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本書提出的有關廣告的觀點與眾不同,大家普遍認為,廣告通過改變消費者的思想或讓其對產品形成某種看法,從而對銷售量產生影響。一致的觀點是把一個品牌或一種產品與一個名人或一種浪漫化的生活方式聯系起來,暗示使用該產品就可以使消費者變成一個更美麗、更討人喜歡、更精力充沛的人。消費者對此將信將疑,自覺或下意識地受廣告暗示的誘惑,于是購買了該產品...
沒有說教與高深莫測的理論,作者像談心一樣,將自己20幾年的營銷生涯娓娓道來,從親歷的一個個營銷故事中提煉自己專享的營銷體系,在變化萬千的營銷世界里捕捉著不時涌現的智慧花火。作者用樸實誠懇的小故事,理清了紛繁復雜的營銷世界的思維邏輯,為渴望在營銷領域里有所成就的人們奉上一頓營養豐富的精神大餐...
本書是西奧迪尼的社會心理學經典作品,在書中,作者從專業角度為讀者闡釋了順從他人行為背后的六大基本原則:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威和稀缺,為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。本書對于商業人士以及廣大普通讀者有深遠的意義,教你學會對順從業人士說“不”,幫助你成為一個真正有影響力的人。在原來暢銷版本的基礎上,作者推出了這本最新版,并成為斯坦福大學的經典權威教材。本書新增逾兩倍的第一手案例,有更鮮活的
本書共五章, 分別是創意: 顛覆思維模式, 變“不合理”為“合理” ; 壟斷: 瞄準小市場, 緩慢擴張 ; 產品: 比起多數人的“喜歡”, 更要追求少數人的“愛” ; 風險: 大獲成功的創業公司不會隨意冒險 ; 思維: 將創業思維融入你的職業生涯...
廣告界經典作品,可能是廣告史上對廣告人影響最大的一本書。如果一個廣告人只知道一個人,那個人應該是奧格威,只知道一本書,那這本書應該是《一個廣告人的自白》...
本書匯聚了國內外文案高手的各類經典文案案例,以內容創作的方法與技巧為切入點,對文案策劃進行整體的分析、講解,條分縷析地講述了文案寫作過程中需要注意的各個要點,內容涵蓋文案創意的產生、撰寫文案的步驟、文案的寫作技巧、文案與營銷的結合,并從多種角度闡述文案的書寫規范、推廣、如何規避誤區等問題。通過閱讀本書,讀者將學會如何像超級文案高手那樣找到優質選題,如何以全新的視角打開創意思維,寫出吸引人的標題,如何挖掘一件產品的特色并將它轉化為文案語
《高效人士的問題解決術》中認為只要培養“整理”、“分解”、“比較”的能力, 就能高效解決職場上遇到的工作難題。整理就是“正確掌握每一件事實” ; 分解就是“把大事實劃分成小事實” ; 比較是“把大小一樣的信息放在一起比較”。作者森秀明通過解釋如何運用這三種能力, 幫助我們把原本散亂的事實一件一件地整理、分組之后, 重新排列再進行比較, 得出新的策略、計劃、行動, 讓我們輕松解決任何問題...
不走心的營銷不是成功的營銷。與消費者“談情說愛”, 是最高明的銷售方式! 熟知的潘婷廣告《卡農》, 褚時健, 使得“褚橙”因“人生總有起落, 精神終可傳承”的廣告語而打動了很多人……情感營銷的成功案例在市場上屢見不鮮。主要內容包括: 銷售中的情感共鳴: 重要的是他們, 而不是你 ; 做你自己: 真心才能換來真情等...
你還在為好創意絞盡腦汁、用標新立異來吸引消費者嗎?還在抓不到重點、用華麗夸張的詞匯寫文案嗎?布萊在本書中強勢主張“廣告的目的不是要討好、娛樂觀眾或贏得廣告大獎,而是要把產品賣出去”。在這部多年為廣告界推崇的文案經典中,文案大師布萊結合了多年的實戰經驗,告訴您如何才能寫作出極具銷售力的廣告文案。 充滿銷售力的廣告文案講求有效地敘述,本書將教你如何通過技巧性的敘述來體現充分的說服力和命中率。書中介紹了如何寫出引人注目的標題;揭秘了
◆零售從業者必讀! ◆零售圣經! ◆日本“新經營之神”代表作。 ◆無論賣什么都能大賣的零售哲學。 ◆全球最大的便利店連鎖公司創始人——鈴木敏文,結合40多年零售經驗,為你講述擊中消費心理的零售哲學。 ◆翻開本書,看鈴木敏文如何領導7-11沖破層層阻礙,成為世界第一的零售哲學。 ◆促銷不等于打折:消費稅的提高導致消費欲望下降,提出了返還消費稅而不是打折。 ◆從社會環境變化預估消
我們知道,并非每一條信息都能快速抓住人們的眼球,在口耳相傳中結出一張巨大的流行傳播網。為什么有些內容和事物瘋狂傳播開來,而有些內容和事物僅僅曇花一現?為什么人們為了購買某款手機而大排長隊,為什么某個餐館會成為多數人聚餐的首要選擇,為什么某個段子或視頻在微博上有過萬次的轉發,為什么某個電影會取得巨額票房,為什么某個景點會成為人們心目中的度假天堂?這是我們每個人都曾經有過的好奇,也是專業營銷人員苦心鉆研的問題。沃頓商學院的市場營銷教授喬納
自 序 關于這本書,我在定位上糾結了一段時間,終想做一本適合新手閱讀的實操書。 于怎樣做品牌標識、提煉賣點、定位等,那些技巧層面上的東西,市面上已經有很多人講了。如果我再來一本同質化的內容,覺得沒有必要,所以我會盡量實話實話,長話短說,盡量不浪費大家寶貴的時間。 這些年,我在和眾多客戶的溝通中發現,許多人做品牌的思維還停留在上個世紀,依然靠西方的那套傳播理論在做廣告。但時代在變化,廣告、營銷都發生了巨大改變,以前的舊方法跟現在的新媒介
本書是一本具有實用性和值得反復閱讀學習的實踐指南。通過問答形式,引導讀者定位自己,設定目標,實現自我定位、自我訓練! 作者博多·舍費爾從小目睹貧窮給人們帶來的種種痛苦,在16歲時只身赴美闖蕩,26歲曾陷入財務危機,但他憑著堅強的意志和正確的投資理念,在30歲成功擺脫債務,達到財務自由。而在成功后,他更是努力講自己獲得金錢的秘密與成功致富的理論傳播給大眾。在世界各地舉辦過百場講座并著書立說。通過自己的親身經歷和總結,以問答互動的形式將
本書共四篇,內容包括:高情商傾聽,讀懂顧客潛臺詞;高情商口才,把握銷售主動權;銷售技巧助力,避免誤入禁區;提升自我,銷售才能如虎添翼...
本書首先介紹了廣播廣告和影視廣告的相關理論知識,然后介紹了廣告創意、制作、播出的整體運作過程,接著全面系統地講述廣告播音創作的訓練方法和技巧,并附有大量的練習資料...
本書介紹了醫藥商品購銷的實際工作過程,包括藥品采購、藥品批發、藥品零售、顧客服務、經濟核算等五部分...
本書是由人社部職業技能鑒定中心指定的新媒體職業能力認定培訓教材,是《新媒體運營指導》的配套用書。其從宏觀層面系統闡述了新媒體產業發展和市場格局,從微觀層面剖析了新媒體的運營模式和營銷模式,通過案例對理論知識進行更細致的解讀,具備很強的指導意義與教學意義...
◎ 超預期,才有用戶體驗,互聯網大佬一致推崇的打造爆款產品及服務的核心理念 周鴻祎:什么叫用戶體驗?超過用戶預期才叫體驗! 雷軍:口碑的真諦是超越用戶的期望值。 馬化騰:用戶體驗,比什么事情都大。 ◎ 全球服務管理界權威暢銷十年的口碑之作 800-CEO-READ網站年度商業圖書 麗思卡爾頓酒店公司、寶格麗酒店、華特迪士尼公司經典培訓教材 全球暢銷書《紫!窐O力推薦的服務管理理念 ◎ 沒有掌握這些基本概
“細節決定成敗!边@同樣是銷售行業的一句名言。實際上,每個銷售員從一開始都在找尋成功銷售的細節,他們會在預約、拜訪、簽單等環節做很多次模擬,目的就是熟練掌握銷售的每個細微的技巧;同樣,銷售員找到客戶直到完成交易,他所需要的不僅僅是細致的安排和周密的計劃,更需要和客戶進行心理上的交戰,所以從這個角度來看,銷售人員必須要了解客戶的心理,才能更好地完成自己的銷售工作。 《銷售心理學 銷售技巧 客戶心態》是一本結合銷售實踐和新心理學研
《成熟大人的回嘴藝術》是市場上少有的正面主動釋放性的情緒和人際關系改善的圖書。這本書不僅教會的讀者面對各種場景下的人際關系怎么調節心理,更準備了如何應對的說話之道。 如果說說話之道是教會讀者口吐蓮花,和氣生財。那么本書就讓你在百般挖苦嘲諷中,展現出老娘很難搞,誰也不要招惹我的無畏氣概,在回嘴中釋放你的天性。 在反手一記打臉中,瀟灑地轉身走開。 有人酸你、挖苦、打壓、諷刺你時,與其默默承受,你要走到對方面前這樣說 在生活中,我
本書教你如何通過技巧性的敘述來體現充分的說服力和命中率。書中介紹了如何寫出引人注目的標題 ; 揭秘了經驗豐富的老鳥創作極具銷售力的好點子所遵循的步驟 ; 闡述了如何挖掘一件產品的特色, 并將它轉化為能強烈吸引顧客的產品功效……跟著這位文案大師的一步步指點, 您將能完美寫出“超好賣”的文案...
你可能不知道他的名字,但你一定見過這個胖胖的,愛賣萌、耍寶的酷MA萌。官方*授權,獨家解密酷MA萌從吉祥物到暢銷物、超級明星的進階歷程。全面呈現酷MA萌策劃全貌,劇情、媒體戰略和免費授權是制勝關鍵隨書超值贈送獨家設計酷MA萌精美手賬。這是酷MA萌粉絲,以及從事策劃、營銷、地域振興的人必讀的一本書!...
1、這是一本功能強大的職場勵志書,近百則生活故事,實景展示說話辦事技巧,可操作性強。 2、故事生動,文筆優美。既可以當作勵志書,也可以用來操練口才。 3、開本適中,適合隨身閱讀,也是溫暖的床頭閱讀書,好書伴好眠的絕佳選擇。 4、無論內容或裝幀設計,從紙張選擇到印刷,都有著很好的品質,有一定典藏價值。...
本書以“優雅的文體”、暫時撇開了唯意志論的悲觀主義人生哲學,從世俗的角度探討了人生應遵循的原則...
《創業的基因》:全民創業、萬眾創新大潮就這樣洶涌澎湃地卷起來了。而走在這個大潮之巔的是這樣一群年輕人。 《創業的基因》:創新理念 創業故事 作者感言,講述真實鮮活的創業實踐,帶來全新的創業視角,是創業者的指導手冊。...
1、 服務的細節系列是十三五國家重點出版物出版規劃項目,也是東方出版社重點出版項目之一。鑒于國內的服務水平和服務質量與堪稱服務大國的日本有著明顯的差距,且在以擴大內需為主要經濟導向的時代,越來越需要靠服務的品質來提升企業形象,提高利潤,所以,學習借鑒日本的服務是國內企業的當務之急。為此,在經濟管理領域著名的出版商東方出版社實施了針對制造業和服務業的雙百工程戰略,本套服務的細節叢書正是此戰略之下的一套出版叢書。我們的出版愿景是:通過東
挖掘微信潛力,獲取商業價值:360度全方位指導,傳授精準且具實操性的不同行業的微信營銷法則。 改善營銷環境,提高營銷品質:針對微信營銷走勢,挖掘潛在商機、把握創業機會、遠離營銷誤區,將利潤擴大化。 解讀運營策略,技巧易于實操:宏觀分析與微觀解讀相結合,詮釋更新、更潮的賺錢方法,可按需查閱。...
學會溝通,好好說話,是一門學問。會說話,不僅意味著要學會表達贊美和認同,更在于如何準確地表達自身需求,以搭建更高效的溝通渠道。溝通能力與財富擁量密切相關,一個人若想在事業成長、家庭和諧、兩性關系上取得順利進展,表達溝通的成熟度是靠前關也是很重要的一關。這本書就是讓一個內向者能夠——無需改變性格,也能成為溝通高手!本書理論指導性與實際操作性相結合,不僅提出問題,更是根據問題看待背后的根源,并給出切實可行的方案。配合作者親身經歷的事例,生
本書以言簡意賅的方式濃縮了營銷學中的精華觀念,這些觀念雖然是老生常談,但是作者卻以輕松幽默的口吻一針見血地道出個中關鍵,令人讀來津津有味。全書從品牌、產品價值、價格與廣告策略等四個方向切入,切入的核心點都是客戶,也就是從客戶的角度來看品牌、產品價值、訂價與廣告方式。全書沒有冗長的理論闡述,只有令人會心一笑甚至捧腹不已的率真描述。...
在當今國際沖突頻頻發生的國際環境中,隨著國際經濟與政治問的相互滲透和相互影響日益明顯,經貿發展與國際沖突的關系愈來愈引起學術界的重視。由于國際貿易和國際直接投資具有引發沖突和消減沖突的兩面作用,因而研究二者對國際沖突的凈效應,無疑具有重要的理論和現實意義! 秾W術著作系列:國際貿易與國際直接投資對國際沖突的影響》將國際貿易和國際直接投資結合起來分析對國際沖突的影響,采用了具體的評估體系和較全面的國際沖突與合作數據來量化國際關系,
在工作過程中,銷售人員 要面對不同情緒的顧客,有的性格溫和,有的脾氣暴躁。積極情緒有利于交易,而消極情緒會給銷售工作帶來困難。銷售人員必須弄清楚顧客的心理是什么樣的、顧客做出消費決策的依據是什么,以及顧客情緒的變化規律。本書以情緒為核心,從心理學層面深入分析了顧客種種購物行為,并且提出了引導和利用情緒的方法。 本書內容淺顯易懂,可以用于指導銷售人員的日常工作,為企業的正確決策提供理論支持,還可以幫助消費者重新認識自己,合理地支配情緒
瞬息萬變的商業世界,人們面臨著越來越多的商品,越來越豐富的銷售模式,也逐漸習慣各式各樣的營銷手段,甚至開始生成抗體。在這樣背景下,我們要怎樣讓自己的想法和產品脫引而出?怎樣深刻地感染消費者、喚醒消費者的認同、影響消費者的選擇呢? 本書用來自全球數千名科學研究人員的成果,精準地為我們提供了答案,推演出能夠讓你在營銷和推廣中應用的科學原理。為我們揭秘人類的大腦如何做出決策、選擇商品,如何對特定的內容產生腦電波,又如何天生地具有哪些敏感的觸
從買轎車、買衣服、吃三明治,到給孩子取名字,你是否知道為什么某些產品會大賣,某些故事被人們口口相傳,某些電子郵件更易被轉發,或者某些視頻鏈接被瘋狂地點擊,某些謠言更具傳播力,某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……《瘋傳——讓你的產品、思想、行為像病毒一樣入侵》這本書將為你揭示
《市場營銷(第4版)/“十二五”職業教育國家規劃教材·首屆中國大學出版社優秀教材》按照市場營銷的工作過程,將主要內容分為市場營銷基礎、市場分析與開發、營銷策略選擇與制定、營銷管控與營銷創新四個模塊,結構清晰,邏輯性強,便于讀者學習和理解! 妒袌鰻I銷(第4版)/“十二五”職業教育國家規劃教材·首屆中國大學出版社優秀教材》主要為高職高專市場營銷及相關專業的學生編寫,同時也可作為廣大營銷實踐工作者和有志于從事營銷工作人士的參考用書.
該書通過對營造品牌更深層次的研究,提出了品牌力的概念,并結合案例將品牌戰略與戰術的巧妙展開。對品牌力塑造之法的層層剖析,內容可謂充實精彩。通過對該書的熟讀與實踐運用,有利于廣大品牌工作者更好地駕馭品牌,塑造品牌,推動企業更好地發展...
本書以摘編方式匯集了馬克思主義經典作家關于國際貿易理論、現實與歷史問題的經典論述,是馬克思主義經典作家對于全球化、世界市場論述的匯總,是馬克思主義理論的核心部分之一,對此的理解與思考是馬克思構思對資本主義的論述的最根本的全局性思想背景。這部分論述對于我們理解當下現實也有著易被忽視的重要意義,亦是我們理解馬克思主義不可繞過的重點...
科特勒是現代營銷學集大成者,被譽為“現代營銷學之父”、“營銷界的愛因斯坦”。多年來,科特勒一直致力于營銷戰略與規劃、營銷組織、國際市場營銷及社會營銷的研究。他的許多著作被譯成幾十種語言,傳播于近60個國家,被世界營銷人土視為營銷寶典。他的《營銷管理》是現代營銷學的奠基之作。為了能夠幫助廣大營銷人員更好地理解科特勒的思想,本書本著實用、全面的原則,通過科特勒營銷理念的引導,從如何進行市場調研、制定營銷策略、進入國際市場、緊跟時代潮流等方
縱觀世界各國經濟發展的歷史與現實,對外貿易的發展都處于舉足輕重的地位,目前位居世界第一貨物貿易大國的中國更是如此。而在當今世界市場,英語依然是國際貿易的通行語言!哆M出口業務操作實務》一書,按照業務處理的時間先后順序,介紹貨物進出口交易的完整工作內容和基本要求,業務處理以較常見的信用證付款方式與CIF 貿易條件為背景,兼顧其他。本書特色是雙語論述,各章先以英文介紹工作主要內容與要求,然后用中文,結合案例與實例詳細介紹貿易各工作任務的具
本書詳細論述了當時私人海上貿易集團的形成、發展,私商貿易商港的出現和繁榮,私人海上貿易的范圍等。書中還論述了私人海上貿易的新形態、私人海上貿易的影響和作用...
本書通過對“種草經濟”的解讀, 告訴讀者“種草”的本質, 為讀者提供“種草”的攻略和話術, 詳細解讀“種草”視頻的玩法, 并通過對服裝、美容、美食、保健等四個行業的深度解讀, 為讀者提供了多種“種草文案”的方法論和實用技巧...
為什么高手的一篇文案稿酬超過萬元,你寫了10年還是幾千塊工資?文案不是文學,也不是文字游戲,而基于消費者的心理所進行的一種廣告行為。本書以內容創作的方法與技巧為切入點,對文案策劃進行整體的分析、講解,條分縷析地講述了文案策劃過程中需要注意的各個要點,并且輔以一定量的案例和范文,內容涵蓋文案的由來、撰寫文案的步驟、文案的寫作技巧、文案創意的產生、文案與營銷的結合,并從多種角度闡述文案的書寫規范、推廣、如何規避誤區等問題。通過閱讀本書,讀
《社群營銷實戰手冊:流量運營+私域轉化+團隊建設+品牌打造》基于電商、學習、人脈三大社群運營模式,從0到1手把手教你打造社群私域流量的思維、方法與路徑。 《社群營銷實戰手冊:流量運營+私域轉化+團隊建設+品牌打造》共6章。其中,第1章從社群和社群營銷的角度,介紹了社群和社群營銷的運營邏輯;第2章至第4章通過豐富的運營實戰案例,解讀了電商型社群、學習型社群、人脈型社群的運營思維和運營方法;第5章介紹了構建高效的社群運營團隊的方法;第6章
在《洞察力原則》中,作者利亞姆·費伊翔實地介紹了克服“數據挑戰”和營建洞察力文化所需要的團隊研討的分析思路與分析模式。通過商業案例,他提出若領導者想從分析中獲取優選化的價值,就必須重視洞察力產出,并給出原因。這本書幫助讀者運用洞察力影響組織中各個層級的思維、決策與行動。這本書前兩章引入洞察力原則的概念和洞察工作的4個階段,分別為準備洞察工作、打造變革洞察、提出影響洞察,以及決策的業務影響。介紹洞察工作需要精心策劃、有序開展的原因。第三
《私域浪潮式發售:快速搭建私域流量成交和變現系統》:私域核心的環節是“成交”,《私域浪潮式發售》一書探討了在如何在私域流量池中更好的產生成交,如何讓用戶主動購買。內容包括五步構建私域浪潮式發售系統、四維發售場改造技術、用戶培育技術、私域浪潮式發售的實操應用等。 本書適合市場營銷、推廣人員、銷售人員、運營人員、客服人員閱讀...
這本書回答了在新時代的營銷思想的根本問題:在一個連通的世界,營銷的新規則是什么?隨著流動性和連通性的增加,客戶有較短的注意力來考慮和評估品牌。這帶來兩個主要的影響:第一,營銷人員需要站出來,并提供一個關鍵點,以獲得客戶的關注;第二,客戶進行品牌選擇時,依靠他們的朋友和家人的意見。這本書討論的權力轉移、矛盾的連接,以及未來的子文化,將塑造未來的營銷。它將為WOW營銷勢在必行的未來場景打下基礎。它將解釋如何WOW營銷,提高營銷生產力...
2015年資本寒冬的到來,讓中國互聯網環境進入了紅利枯竭的下半場。 從人口、流量到資本的全面收縮,宏觀經濟形勢的不明朗,不僅倒逼著傳統企業尋求快速的互聯網轉型,也讓大部分互聯網企業進入凜冬。曾經粗放的經營模式已經沒有辦法滿足當下的市場境況,所有的企業都迫切希望能夠用低成本實現效果的可持續增長。 筆者從事市場營銷行業15年,在多年的工作經歷中深刻感受到: 品效合一,是絕大部分中國企業始終追求的營銷目標。 于是,筆者總結出一套可以
《國際商務文化與禮儀》為新世紀商務英語(第二版)系列中的商務知識類教材,共分12章,涵蓋中國以及中國主要貿易伙伴,具體包括美國、西班牙、英國、法國、德國、巴西、俄羅斯、印度、南非、日本、泰國,內容涉及這些國家商務禮儀和文化習俗的方方面面。每章包含教學目標(objectives)、章節導入(Lead-in)、文化價值(Cultural Values)、閱讀理解(Reading)、補充練習(Translation & True or
本書從“市場與機會”“決策機會”“市場定位”“團隊與計劃”“開始創業”“熟悉平臺”“淘寶店鋪”“篩選商品”“店鋪推廣”“外包市場環境分析”“定制外包服務”“網絡營銷”12個項目對電商創業進行了系統的闡述和實例解析。通過對本書的學習,學生可以了解零基礎建立網上創業項目的系統過程,運用創業思維進行項目或網店的運作,并在項目的實踐過程中不斷地提升自身的創業素質,建立獨特的服務意識,提高綜合管理能力,找到更適合自己的發展方向。
談判每天都在發生,但要談出好結果并不容易。 人們處在兩難之中時,通常有溫和與強硬兩種談判方法。 溫和者總是避免雙方沖突,為了達成共識,不斷妥協讓步,結果是被對方占盡便宜。 強硬者則認為談判是一場意志的較量,誰能強硬到底,誰就能贏。結果是硬碰硬,兩敗俱傷。 “哈佛大學談判項目”為解決這種談判的兩難選擇,研發出第三種談判法——突破型談判術,也叫原則談判方法,被廣泛用于國際政商界的談判場合,屢立奇功。 這種方式根據事情本身的是非曲
你還在為好創意絞盡腦汁、用標新立異的廣告來吸引消費者嗎?還在抓不到重點、用華麗夸張的詞匯寫文案嗎?羅伯特布萊在本書中強勢主張廣告的目的不是要討好、娛樂觀眾或贏得廣告大獎,而是要把產品賣出去。在這部為廣告界推崇多年的文案經典中,文案大師布萊結合多年的實戰經驗,告訴你如何才能寫出極具銷售力的廣告文案。 充滿銷售力的廣告文案講求有效地敘述,本書將教你如何通過巧妙的敘述來提高說服力和命中率。書中介紹了如何寫出引人注目的標題;揭秘了經驗豐富的寫
楊秀敏
[日]熊田千佳慕著,張勇譯
閻連科
老王子
沈從文
曾琦云 評注
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