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攻心第一:“第一品牌戰(zhàn)略”實(shí)戰(zhàn)心得與方法 版權(quán)信息
- ISBN：9787505758155
- 條形碼：9787505758155 ; 978-7-5057-5815-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
攻心第一:“第一品牌戰(zhàn)略”實(shí)戰(zhàn)心得與方法 本書特色
在市場(chǎng)需求多變的時(shí)代，企業(yè)需要用什么樣的戰(zhàn)略方法去創(chuàng)造、傳播品牌價(jià)值與價(jià)值觀，從而引領(lǐng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增？
邵軍以“**品牌戰(zhàn)略”“超級(jí)品類”為核心方法，從事體系化、實(shí)效化品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢，致力于協(xié)助新時(shí)代的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者看清“機(jī)會(huì)點(diǎn)”，找到“決勝點(diǎn)”，不但正確建立企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略，少走彎路，還能夠提供持續(xù)的、實(shí)效的戰(zhàn)略執(zhí)行方案，幫助企業(yè)內(nèi)外結(jié)合，真正提升業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)（家）價(jià)值，成為行業(yè)引領(lǐng)者與經(jīng)營(yíng)典范。
攻心第一:“第一品牌戰(zhàn)略”實(shí)戰(zhàn)心得與方法 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書是作者邵軍在與中國(guó)眾多優(yōu)秀企業(yè)的深度、親力合作中總結(jié)的心得與方法，是繼2010年合著出版《如何打造**品牌》后，在更廣闊的市場(chǎng)背景與更深刻的戰(zhàn)略框架下，從“勢(shì)、道、術(shù)”三個(gè)維度，把復(fù)雜的“戰(zhàn)略”“品牌”“定位”“營(yíng)銷”等概念用近似大白話的方式重新解讀。像武學(xué)心法一樣，讀者不但可以輕松閱讀，更能快速構(gòu)建看待整個(gè)戰(zhàn)略營(yíng)銷的全新視角與方法。
攻心第一:“第一品牌戰(zhàn)略”實(shí)戰(zhàn)心得與方法攻心第一:“第一品牌戰(zhàn)略”實(shí)戰(zhàn)心得與方法 前言
自序
品牌之爭(zhēng)猶如群雄逐鹿，而成為**不僅是企業(yè)家夢(mèng)寐以求的榮耀，也是衡量商業(yè)成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。
如何成為**品牌？
這是我在過去20年間，與無數(shù)中國(guó)企業(yè)并肩作戰(zhàn)，共同探索并實(shí)踐品牌營(yíng)銷深層邏輯與實(shí)戰(zhàn)策略的核心課題。“用兵之道，攻心為上，攻城為下。心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下。”只有真正打動(dòng)人心，品牌才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)**的寶座。
“攻心為上”的策略源自中國(guó)古代兵法，其深意在于通過心理戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)勝對(duì)手，而非單純依賴武力。在品牌營(yíng)銷中，我試圖將這一理念賦予新的內(nèi)涵，進(jìn)行深層次的消費(fèi)者心理洞察與影響力構(gòu)建。“攻心”涵蓋多個(gè)層面：
攻生理之心：品牌企業(yè)應(yīng)深入洞察消費(fèi)者的需求、愿望、偏好，以及生活方式和價(jià)值觀，創(chuàng)造能引發(fā)共鳴的產(chǎn)品和服務(wù)。
攻情感之心：建立品牌與消費(fèi)者之間的情感紐帶，培育忠誠(chéng)感和歸屬感。
攻心第一:“第一品牌戰(zhàn)略”實(shí)戰(zhàn)心得與方法 目錄
目錄
**章 取勢(shì) 001
**重要的就是做** 003
做對(duì)趨勢(shì)，做足優(yōu)勢(shì) 005
發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，是一切生意的原點(diǎn) 008
存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 011
什么樣的企業(yè)有成為偉大企業(yè)的特質(zhì) 012
營(yíng)銷從人開始 013
營(yíng)銷切忌邯鄲學(xué)步 015
營(yíng)銷的四季 017
品牌高溢價(jià)背后 018
大品牌為何熱衷頻繁改logo 019
品牌背書 021
品牌為何喜歡“造節(jié)” 023
跨界營(yíng)銷 025
網(wǎng)紅生意難長(zhǎng)久 027
小微企業(yè)要不要做品牌 029
品牌要接地氣、有溫度 031
創(chuàng)始人IP品牌 032
品牌立場(chǎng) 034
新消費(fèi)品牌“新”在何處 036
新品牌為什么活不長(zhǎng)久 038
市場(chǎng)過度細(xì)分，出不了大品牌 040
寒冬里容易犯的錯(cuò) 042
梗文化與梗傳播 044
做營(yíng)銷，先了解我們自己 046
消費(fèi)者的三種需求 053
創(chuàng)造需求的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 055
碎片與整合 057
體驗(yàn)營(yíng)銷 060
粉絲經(jīng)濟(jì) 062
精品國(guó)貨是否應(yīng)該賣高價(jià) 065
零食品牌如何讓年輕人喜愛 067
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷 069
國(guó)貨彩妝品牌營(yíng)銷 071
藥企轉(zhuǎn)型 073
第二章 明道 075
**品牌戰(zhàn)略 077
搶位戰(zhàn)略 080
補(bǔ)位戰(zhàn)略 085
立位戰(zhàn)略 087
品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)戰(zhàn)略 090
品牌戰(zhàn)略的核心 092
品牌=價(jià)值 價(jià)值觀 094
品牌核心價(jià)值 097
營(yíng)銷就是理解人性，打動(dòng)人心 099
產(chǎn)品是1，營(yíng)銷是0 101
品牌力就是企業(yè)的免疫力 105
打造品牌的兩種途徑 107
超級(jí)品類成就超級(jí)品牌 109
如何打造超級(jí)品類 111
心智爭(zhēng)奪戰(zhàn) 116
品牌主張 117
戰(zhàn)略到底是什么 119
戰(zhàn)略能力與戰(zhàn)略定力 121
如何找到戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn) 123
品牌營(yíng)銷是一把手工程 125
結(jié)構(gòu)化思維 127
戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵 129
戰(zhàn)略落地的三個(gè)段位 131
企業(yè)要有兩本手冊(cè) 133
六環(huán)心智模型 134
什么是文化戰(zhàn)略 137
從……到…… 140
搭積木與放衛(wèi)星141
定價(jià)定的是什么 143
場(chǎng)景爭(zhēng)奪戰(zhàn) 145
消費(fèi)者忠誠(chéng)度 146
蒲公英落地模型 148
品牌的從前與現(xiàn)在 151
如何講好品牌故事 154
新品牌如何走得更遠(yuǎn) 156
突破困境 158
創(chuàng)新就是無所住而生其心 160
打敗巨人的往往是孩子 161
第三章 優(yōu)術(shù) 163
打造**的三個(gè)機(jī)會(huì) 165
**品牌“護(hù)城河” 167
品牌成長(zhǎng)的三大結(jié)構(gòu) 169
品效廣告配比 170
不要強(qiáng)行高端 171
給品牌起名字 172
品類創(chuàng)新的方向 174
品牌理念 175
MAIL法則 176
短期與長(zhǎng)期 178
注意這兩個(gè)詞 180
虛擬代言人 182
賣得貴是一種本事 184
如何設(shè)計(jì)一款好包裝 186
如何定義日常工作成果 187
成為半個(gè)專家 188
戰(zhàn)術(shù)同樣重要 190
三類產(chǎn)品 191
三個(gè)錯(cuò)誤思維 192
實(shí)踐課題 193
問題與答案 195
如何開會(huì) 196
多與少 197
重大會(huì)議 198
聚焦主業(yè) 199
積小勝 200
無所不用其極 201
兩種極致 202
如何守住** 203
第四章 示人以真 205
協(xié)助打造**品牌 207
做一家負(fù)責(zé)任的智力機(jī)構(gòu) 208
老板帶隊(duì)作業(yè) 210
全盤思維與全局高度 212
兩個(gè)月給客戶一次驚喜 214
全力服務(wù)已簽約客戶 215
用案例與作品說話，讓客戶帶來客戶 217
觀點(diǎn)先于執(zhí)行 219
不騙人，不迎合 220
選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn) 222
客戶的“參謀部”與“炮兵團(tuán)” 225
明碼標(biāo)價(jià) 227
兩種客戶 228
四步工作法 229
咨詢顧問的邊界 230
成果文化 231
如何做咨詢 233
示人以真 235
創(chuàng)造一家讓人幸福的公司 237
后記 240
展開全部
攻心第一:“第一品牌戰(zhàn)略”實(shí)戰(zhàn)心得與方法 相關(guān)資料
第一章 取勢(shì)
杰克·韋爾奇說：“第一重要的就是做第一！”
品牌只有做第一，才能成為首選。第一品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來說具有重要意義，不僅有利于搶占心智資源，而且是企業(yè)構(gòu)建經(jīng)營(yíng)體系的標(biāo)準(zhǔn)，并提供全局性戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)。
品牌成為第一，必須準(zhǔn)確識(shí)別、把握趨勢(shì)中的機(jī)會(huì)點(diǎn)。順勢(shì)而上則事半功倍，逆勢(shì)而動(dòng)則事倍功半。長(zhǎng)看趨勢(shì)，擅于借勢(shì)，提前研判并做好布局；短看優(yōu)勢(shì)，用足優(yōu)勢(shì)。這是能否快速破題成為第一的關(guān)鍵。
第一重要的就是做第一
在消費(fèi)者的認(rèn)知中，第一品牌代表權(quán)威，代表最好的品質(zhì)，代表最值得信賴。
成為第一品牌，就能贏家通吃，鮮花與掌聲都會(huì)向冠軍集中。
成為第一品牌，就能掌握產(chǎn)品定價(jià)權(quán)，擺脫白牌或山寨產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，避免價(jià)格戰(zhàn)。
成為第一品牌，就能主導(dǎo)市場(chǎng)游戲規(guī)則。
成為第一品牌，就能強(qiáng)者愈強(qiáng)，各種資源都會(huì)向第一品牌集中，可以在渠道和終端贏得更大的話語(yǔ)權(quán)，可以在競(jìng)爭(zhēng)中采取更為主動(dòng)的攻勢(shì)狙擊對(duì)手，可以贏得資本的青睞，贏得更多的支持。
最為重要的是，在消費(fèi)者的購(gòu)物清單中，第一品牌代表第一選擇。
“第一重要的就是做第一！”這是杰克·韋爾奇的一句名言。
要么第一，要么唯一。在杰克·韋爾奇看來，如果某項(xiàng)業(yè)務(wù)不能做到數(shù)一數(shù)二，那么最好關(guān)閉它或賣掉它。根據(jù)其著名的“感冒管理理論”，如果市場(chǎng)中數(shù)一數(shù)二的企業(yè)出現(xiàn)了“感冒”癥狀，那么排在第四位、第五位的企業(yè)就會(huì)得“癌癥”。因此要確保企業(yè)能夠在行業(yè)中名列前茅，否則就只有死路一條。
可以說，“成為第一”是企業(yè)家的內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)第一，不僅是企業(yè)家夢(mèng)寐以求的榮耀，更是衡量商業(yè)成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。
做對(duì)趨勢(shì)，做足優(yōu)勢(shì)
《孫子兵法·勢(shì)篇》中說：“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。”
第一章 取勢(shì)
杰克·韋爾奇說：“第一重要的就是做第一！”
品牌只有做第一，才能成為首選。第一品牌戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來說具有重要意義，不僅有利于搶占心智資源，而且是企業(yè)構(gòu)建經(jīng)營(yíng)體系的標(biāo)準(zhǔn)，并提供全局性戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)。
品牌成為第一，必須準(zhǔn)確識(shí)別、把握趨勢(shì)中的機(jī)會(huì)點(diǎn)。順勢(shì)而上則事半功倍，逆勢(shì)而動(dòng)則事倍功半。長(zhǎng)看趨勢(shì)，擅于借勢(shì)，提前研判并做好布局；短看優(yōu)勢(shì)，用足優(yōu)勢(shì)。這是能否快速破題成為第一的關(guān)鍵。
第一重要的就是做第一
在消費(fèi)者的認(rèn)知中，第一品牌代表權(quán)威，代表最好的品質(zhì)，代表最值得信賴。
成為第一品牌，就能贏家通吃，鮮花與掌聲都會(huì)向冠軍集中。
成為第一品牌，就能掌握產(chǎn)品定價(jià)權(quán)，擺脫白牌或山寨產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，避免價(jià)格戰(zhàn)。
成為第一品牌，就能主導(dǎo)市場(chǎng)游戲規(guī)則。
成為第一品牌，就能強(qiáng)者愈強(qiáng)，各種資源都會(huì)向第一品牌集中，可以在渠道和終端贏得更大的話語(yǔ)權(quán)，可以在競(jìng)爭(zhēng)中采取更為主動(dòng)的攻勢(shì)狙擊對(duì)手，可以贏得資本的青睞，贏得更多的支持。
最為重要的是，在消費(fèi)者的購(gòu)物清單中，第一品牌代表第一選擇。
“第一重要的就是做第一！”這是杰克·韋爾奇的一句名言。
要么第一，要么唯一。在杰克·韋爾奇看來，如果某項(xiàng)業(yè)務(wù)不能做到數(shù)一數(shù)二，那么最好關(guān)閉它或賣掉它。根據(jù)其著名的“感冒管理理論”，如果市場(chǎng)中數(shù)一數(shù)二的企業(yè)出現(xiàn)了“感冒”癥狀，那么排在第四位、第五位的企業(yè)就會(huì)得“癌癥”。因此要確保企業(yè)能夠在行業(yè)中名列前茅，否則就只有死路一條。
可以說，“成為第一”是企業(yè)家的內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)第一，不僅是企業(yè)家夢(mèng)寐以求的榮耀，更是衡量商業(yè)成功的重要標(biāo)準(zhǔn)。
做對(duì)趨勢(shì)，做足優(yōu)勢(shì)
《孫子兵法·勢(shì)篇》中說：“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。”
大致意思是說，善于作戰(zhàn)的人依靠的是有利的趨勢(shì)，而不是苛求士兵的能力有多么強(qiáng)，故而能選擇人才去造勢(shì)或利用已經(jīng)形成的勢(shì)。
選擇一條快速增長(zhǎng)的賽道，做對(duì)趨勢(shì)，是企業(yè)家必須抓住的紅利。
選擇成為哪個(gè)賽道第一，是一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的問題，需要企業(yè)家對(duì)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身有著清晰、冷靜的審視，最終做出合理的決策。
那么，該如何判斷所選的賽道是否值得做？是否有機(jī)會(huì)成為第一？有四個(gè)可參考的維度：看需求、看市場(chǎng)、看對(duì)手、看基因，也就是智旗的“四維戰(zhàn)略分析模型”。
需求——是否是當(dāng)下消費(fèi)者剛性需求
“變美”“變好”就是當(dāng)代年輕女性的“剛需”；低度酒行業(yè)的崛起，就是滿足當(dāng)代消費(fèi)者健康、微醺的需求。但有些需求會(huì)“說謊”，企業(yè)家要能洞察真?zhèn)，可以從剛需、高頻、強(qiáng)烈痛點(diǎn)三個(gè)層面去辨別。
市場(chǎng)——是否存在趨勢(shì)機(jī)會(huì)點(diǎn)
比如你所選的市場(chǎng)，是否滿足行業(yè)天花板高、增速快、頭部空缺、市場(chǎng)集中度較低等條件。
市場(chǎng)規(guī)模的大小決定你能做多大。例如茶葉市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)4000億元，市場(chǎng)集中度很低且缺少頭部品牌，進(jìn)入者有成為第一的機(jī)會(huì)。
對(duì)手——競(jìng)爭(zhēng)品牌是否留下空當(dāng)
一是需要調(diào)研；二是系統(tǒng)梳理各競(jìng)爭(zhēng)品牌或利益相關(guān)方，從中找到品牌間可能存在的差異化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
基因——能否匹配趨勢(shì)，用足優(yōu)勢(shì)
品牌進(jìn)入某個(gè)賽道，長(zhǎng)看趨勢(shì)，短看優(yōu)勢(shì)。能不能成功、快速地進(jìn)入，跑贏第一階段，某種程度上跟趨勢(shì)無關(guān)，跟優(yōu)勢(shì)有關(guān)。
比如美妝產(chǎn)品這個(gè)賽道，能不能成為頭部品牌，跟當(dāng)前的趨勢(shì)無關(guān)，關(guān)鍵看企業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是否具備優(yōu)勢(shì)；ㄎ髯永习逄寡，他這一輩子是為女性市場(chǎng)服務(wù)的，做女性市場(chǎng)就是他們團(tuán)隊(duì)的基因。作為操盤手，他們幫助百雀羚、三生花、水密碼銷量指數(shù)級(jí)攀升；作為創(chuàng)業(yè)者，他們創(chuàng)造了花西子3年銷售額達(dá)到40億元的“神話”。
所以，要做對(duì)趨勢(shì)，用足優(yōu)勢(shì)。
發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)，是一切生意的原點(diǎn)
今天，品牌已成為一種顯學(xué)。做品牌，成為標(biāo)配，成為第一品牌是許多企業(yè)家的夢(mèng)想。
那么，如何才能成為第一品牌？
“先找問題！”
成功企業(yè)往往都是從發(fā)現(xiàn)某一個(gè)具體問題開始的。發(fā)現(xiàn)問題，就是發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)；發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn)，是一切生意的原點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)第一品牌夢(mèng)想的起點(diǎn)。
很多耳熟能詳?shù)钠放贫际菑某晒Πl(fā)現(xiàn)某一個(gè)具體問題開始的。
E人E本發(fā)現(xiàn)的問題：60后、70后不習(xí)慣用虛擬鍵盤及拼音打字。這個(gè)問題點(diǎn)就是機(jī)會(huì)點(diǎn)，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，讓E人E本成為本土商務(wù)手寫電腦的代名詞。
小罐茶發(fā)現(xiàn)的問題：傳統(tǒng)茶“老、丑、貴、繁”，年輕人不喜歡。這個(gè)問題點(diǎn)就是機(jī)會(huì)點(diǎn)，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，小罐茶順勢(shì)定位“現(xiàn)代派中國(guó)茶”。
花西子發(fā)現(xiàn)的問題：東方女性的面子問題，卻只能用西方彩妝方案。這個(gè)問題點(diǎn)就是機(jī)會(huì)點(diǎn)，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，花西子成為東方彩妝的代表品牌。
足力健發(fā)現(xiàn)的問題：很少人主動(dòng)為老年人“更寬、更厚的腳型”去設(shè)計(jì)鞋子。這個(gè)問題點(diǎn)就是機(jī)會(huì)點(diǎn)，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，足力健成為中國(guó)銷量領(lǐng)先的老人鞋品牌。
小仙燉發(fā)現(xiàn)的問題：對(duì)于很“懶”的年輕人來說，傳統(tǒng)滋補(bǔ)品太煩瑣、太復(fù)雜。這個(gè)問題點(diǎn)就是機(jī)會(huì)點(diǎn)，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，小仙燉成功定義及代言“鮮燉燕窩”這個(gè)品類。
急支糖漿發(fā)現(xiàn)的問題：咳嗽患者早期往往因?yàn)檫x擇“潤(rùn)一潤(rùn)”的藥導(dǎo)致病情加重。這個(gè)問題點(diǎn)就是機(jī)會(huì)點(diǎn)，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)，急支糖漿成為專業(yè)止咳藥的代名詞。
因此，要想實(shí)現(xiàn)做品牌并成為第一品牌的愿景和目標(biāo)，善于發(fā)現(xiàn)問題是第一步。領(lǐng)導(dǎo)品牌一定是為解決某一社會(huì)問題而存在的。大問題帶來大機(jī)會(huì)，大機(jī)會(huì)引出大戰(zhàn)略，大戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)大成果。機(jī)會(huì)就蘊(yùn)藏于發(fā)現(xiàn)問題的過程中。從問題出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題，從而界定問題、解決問題；問題點(diǎn)就是品牌的機(jī)會(huì)點(diǎn)，機(jī)會(huì)點(diǎn)就是成為第一品牌的決勝點(diǎn)。
存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
抓紅利、搶風(fēng)口的機(jī)會(huì)時(shí)代基本上已經(jīng)過去，復(fù)制（山寨）與擴(kuò)張很難再成為主旋律，在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)如何贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呢？
1.活下去是企業(yè)的最高戰(zhàn)略綱領(lǐng)。
2.品牌的魅力甚至魔力越發(fā)顯現(xiàn)，品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)戰(zhàn)略。
3.在一個(gè)不確定的年代，最大的風(fēng)險(xiǎn)就是按原有的模式前進(jìn)；趧(dòng)態(tài)的市場(chǎng)，要制定成長(zhǎng)型戰(zhàn)略或進(jìn)化型戰(zhàn)略，而非靜態(tài)的“定位”。
4.打破固有邊界，勇敢開啟第二曲線。
5.戰(zhàn)略一定要能落地。達(dá)成共識(shí)且可執(zhí)行的戰(zhàn)略才是具有指導(dǎo)意義的戰(zhàn)略。
6.傳播先進(jìn)文化，成功構(gòu)建文化戰(zhàn)略的品牌更具生命力。
什么樣的企業(yè)有成為偉大企業(yè)的特質(zhì)
1.相信品牌的力量，有品牌基因。
2.相信中國(guó)的力量，能傳播東方文化。
3.具備創(chuàng)新能力與核心技術(shù)。
4.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的心態(tài)，相信復(fù)利。
“有品牌、有文化、有創(chuàng)新、有復(fù)利”的企業(yè)被稱為“四有企業(yè)”。
營(yíng)銷從人開始
史玉柱說：“營(yíng)銷是沒有專家的，唯一的專家是消費(fèi)者，就是你只要能打動(dòng)消費(fèi)者就行了。”
杜國(guó)楹認(rèn)為：“整個(gè)邏輯就是需求先行，產(chǎn)品打磨，然后才是營(yíng)銷。”
這是我合作過的對(duì)營(yíng)銷理解最為深刻的兩位大佬，很明顯，他們講的都是一件事：營(yíng)銷的本質(zhì)是與人的交流，從理解人的需求出發(fā)，以滿足人的期望為目標(biāo)。
營(yíng)銷從人開始
注意：這不是一句口號(hào)，而是一種戰(zhàn)略思維的體現(xiàn)。
營(yíng)銷的起點(diǎn)是對(duì)人性的深刻洞察，人性包含著人的基本情感和需求，如對(duì)美好生活的向往、對(duì)歸屬感的追求、對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的渴望。如史玉柱所言，“把目標(biāo)消費(fèi)群研究透了，路子對(duì)了，然后再適當(dāng)用一些表現(xiàn)手法”，就是理解并表達(dá)他們的渴望、夢(mèng)想和欲望等。
營(yíng)銷活動(dòng)要能夠觸動(dòng)人心，激發(fā)情感共鳴。人是情感動(dòng)物，只要走心講故事，都能建立情感上的聯(lián)系，最怕不痛不癢。鐘睒睒就曾說：“農(nóng)夫山泉有的是故事，我們不缺故事。”
信任是贏得人心的關(guān)鍵。中國(guó)大部分品牌與產(chǎn)品甚至行業(yè)，面臨的最大問題就是信任危機(jī)。讓消費(fèi)者相信，這是品牌營(yíng)銷第一關(guān)。
攻心第一:“第一品牌戰(zhàn)略”實(shí)戰(zhàn)心得與方法 作者簡(jiǎn)介
邵軍，上海智旗營(yíng)銷咨詢有限公司（簡(jiǎn)稱“智旗”）創(chuàng)始人，“第一品牌戰(zhàn)略”及“超級(jí)品類”戰(zhàn)略創(chuàng)立者。邵軍于2005年創(chuàng)立智旗，在一線實(shí)戰(zhàn)中創(chuàng)立“第一品牌戰(zhàn)略”及其落地執(zhí)行方法，以體系化、實(shí)效化品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢，協(xié)助中國(guó)品牌從0到1、從亂到治，快速創(chuàng)建，突破成長(zhǎng)。
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