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談判力:哈佛大學突破型談判術 版權信息
- ISBN：9787521758160
- 條形碼：9787521758160 ; 978-7-5217-5816-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
談判力:哈佛大學突破型談判術 本書特色
談判每天都在發生，但要談出好結果并不容易。 是不斷妥協讓步，讓對方占盡便宜？還是強硬到底，硬碰硬，兩敗俱傷？ “哈佛大學談判項目”為解決這種談判的兩難選擇，研發出第三種談判方法——突破型談判術 突破型談判5條金原則：1、不要在立場上討價還價2、把人和事分開3、著眼于利益，而不是立場4、為共同利益創造選擇方案5、堅持使用客觀標準
談判力:哈佛大學突破型談判術 內容簡介
談判每天都在發生，但要談出好結果并不容易。 人們處在兩難之中時，通常有溫和與強硬兩種談判方法。 溫和者總是避免雙方沖突，為了達成共識，不斷妥協讓步，結果是被對方占盡便宜。 強硬者則認為談判是一場意志的較量，誰能強硬到底，誰就能贏。結果是硬碰硬，兩敗俱傷。 “哈佛大學談判項目”為解決這種談判的兩難選擇，研發出第三種談判法——突破型談判術，也叫原則談判方法，被廣泛用于國際政商界的談判場合，屢立奇功。 這種方式根據事情本身的是非曲直尋求解決方案，強調把人和事分開，著眼于利益而非立場，當雙方利益發生沖突時，讓談判結果基于某些公平的標準，而不是以某一方意志為轉移。 談判形式千差萬別，但基本要素不會變，因此，在各種談判中，突破型談判術都接近適用。這本書便介紹了原則談判方法。
談判力:哈佛大學突破型談判術 目錄
前 言/V
**部分問題/001
第 1 章 不要在立場上討價還價 /003
第二部分談判方式/015
第 2 章 把人和事分開 /017
第 3 章 著眼于利益，而不是立場 /043
第 4 章 為共同利益創造選擇方案 /061
第 5 章 堅持使用客觀標準 /089
第三部分但是……/105
第 6 章 如果對方實力更強大怎么辦？ 107
(確定你的*佳替代方案)
第 7 章 如果對方不合作怎么辦？ /119
(談判柔術)
第 8 章 如果對方使用卑鄙手段怎么辦？ 141
(馴服難對付的談判者)
第四部分結論/159
第五部分關于本書，人們常問的 10 個問題/163
○關于公平與“原則談判”的問題 /165
問題 1 ：“在立場上討價還價是否有道理？”
問題 2 ：“如果對方相信另一套公平標準怎么辦？”
問題 3 ：“如果并非必要，我是否應該做得公平？”
○關于人際關系問題 /173
問題 4 ：“如果問題在人，我該怎么辦？”
問題 5 ：“我甚至要與恐怖分子以及類似希特勒那樣的人談判嗎？什么時候我可以拒絕談判？”
問題 6 ：“如何針對性格、性別以及文化等方面的差異及時調整談判方法？”
○關于策略問題 /185
問題 7 ：“對于像'在哪里會面''誰先開價''開價多高'這類問題，我應如何決策？”
問題 8 ：“具體地說，我如何由制訂選擇方案過渡到做出承諾？”
問題 9 ：“怎樣才可以不冒太大風險去嘗試這些想法？”
○關于實力的問題 197
問題 10 ：“當對方實力更強大時，我采用的談判方法真能起作用嗎？”“如何增強我的談判實力？”
展開全部
談判力:哈佛大學突破型談判術 作者簡介
羅杰·費希爾(Roger Fisher)，哈佛大學教授，“哈佛談判項目”主任，同時供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團，為眾多政府部門、企業和個人提供談判咨詢服務。 威廉·尤里(William Ury)，國際談判協作組織顧問，“哈佛談判項目”創立者之一，曾在哈佛商學院為企業家、工會領導者和政府官員講授談判課程。 布魯斯·巴頓(Bruce Patton)，“哈佛談判項目”副主任，曾創辦兩家致力于談判培訓和咨詢的顧問公司。
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