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認識商業(原書第12版) 版權信息
- ISBN：9787111697701
- 條形碼：9787111697701 ; 978-7-111-69770-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
認識商業(原書第12版) 本書特色
★簡約大開本，圖表更清晰！勾勾畫畫做筆記，捧讀無壓力！ ★經典：涵蓋商學院全部學科，一本名副其實的“商業百科全書”（全球數百所高校認可，銷量近400萬冊）。 ★新版：以英文版原書第12版為基礎進行翻譯，較之上一版，內容新增37%，核心案例更新71%（增加英國脫歐、零工經濟、產品即服務、職場霸凌等24個新話題，緊跟商業熱點）。 ★樊登、吳曉波、劉潤、秦朔等眾多商業導師誠摯推薦。 ★作者團隊為新版圖書撰寫寄語，邀請您進入高手視角，審視商業世界。
認識商業(原書第12版) 內容簡介
租房、買菜、追番、網紅店打卡……商業充斥著生活的每個角落但是，你真的了解商業嗎？·當你對博主推薦的產品蠢蠢欲動時，其營銷套路是什么？·當你在求職App收到HR的消息時，企業的人力資源系統如何運行？·當你在網上自嘲“韭菜”時，金融體系的生存法則是什么？·當你年初申請退稅時，背后的財務邏輯怎么理解？《認識商業》幫助你從專業角度掌握商業世界中的運行法則。它是一本名副其實的“商業百科全書”，內容覆蓋商學院全部學科，將600多個商業概念融入日常案例，幫助讀者看透復雜世界的機會與陷阱，塑造商業觀。出版30多年來，《認識商業》受到全球數百所高校認可，銷量近400萬冊。zuixin的第12版中譯本有以下特點：（1）增加英國脫歐、零工經濟、產品即服務、職場霸凌等24個新話題，緊跟商業熱點。（2）圖文并茂，每個知識點都配有專欄案例，每章章末都附有深度思考題。（3）保留英文原版的課外練習、實踐任務和求職技巧等內容。
認識商業(原書第12版) 目錄
目 錄
贊譽
作者寄語
推薦序
前言
**部分 商業趨勢：在多元化與全球化背景下培育企業 / 1
第1章 動態商業環境中的冒險與獲利 / 2
本章人物 / 3
商業與財富積累 / 4
企業家之于財富創造的重要性 / 7
商業環境 / 8
美國商業的演進 / 15
本章小結 / 18
批判性思考 / 20
本章案例 / 20
第2章 了解經濟學及其對商業的影響 / 22
本章人物 / 23
經濟環境對企業的影響 / 24
了解自由市場資本主義 / 27
混合經濟的趨勢 / 32
了解美國的經濟體系 / 32
本章小結 / 38
批判性思考 / 40
本章案例 / 40
第3章 在全球市場開展業務 / 42
本章人物 / 43
充滿活力的全球市場 / 44
為什么要與其他國家做生意 / 44
參與全球貿易 / 46
進入全球市場的策略 / 48
影響全球貿易的因素 / 53
貿易保護主義 / 57
全球貿易的未來 / 61
本章小結 / 63
批判性思考 / 65
本章案例 / 65
第4章 嚴苛的道德和社會行為 / 67
本章人物 / 68
道德準則不僅僅關乎合法性 / 69
道德行為始于你我 / 71
秉承道德準則，以負責任的態度管理企業 / 72
確立公司的道德標準 / 73
企業社會責任 / 75
國際道德規范和社會責任 / 82
本章小結 / 84
批判性思考 / 85
本章案例 / 85
第二部分 企業所有權：創辦小企業 / 87
第5章 如何創建企業 / 88
本章人物 / 89
企業所有權的基本形式 / 90
獨資企業 / 91
合伙企業 / 93
公司制企業 / 96
公司擴張：兼并和收購 / 102
特許經營 / 103
合作社 / 109
哪種所有權形式適合你 / 110
本章小結 / 110
批判性思考 / 112
本章案例 / 112
第6章 企業家精神和創建小企業 / 114
本章人物 / 115
企業家創造就業機會的能力 / 116
人們為什么要接受創業的挑戰 / 118
創業團隊 / 120
開始創建小企業 / 124
了解小企業的運作 / 127
管理小企業 / 129
進入全球市場：小企業的前景 / 137
本章小結 / 138
批判性思考 / 139
本章案例 / 139
第三部分 企業管理：授權員工 滿足客戶 / 141
第7章 管理和領導 / 142
本章人物 / 143
管理者的角色正在演變 / 144
管理的四種職能 / 145
規劃與決策 / 146
組織：創建統一的系統 / 150
領導：提出一以貫之的愿景和價值觀 / 153
控制：確保行得通 / 156
本章小結 / 158
批判性思考 / 160
本章案例 / 160
第8章 構建組織，應對挑戰 / 162
本章人物 / 163
為成功做籌劃 / 164
組織的變革 / 165
在組織建構中要做的決策 / 169
組織模式 / 173
管理企業之間的互動 / 176
適應變化 / 178
本章小結 / 181
批判性思考 / 182
本章案例 / 182
第9章 生產與運營管理 / 184
本章人物 / 185
制造業和服務業概況 / 186
從生產管理到運營管理 / 188
生產流程 / 189
運營管理規劃 / 194
控制程序：計劃評審技術與甘特圖 / 200
為未來做準備 / 202
本章小結 / 202
批判性思考 / 204
本章案例 / 204
第四部分 人力資源管理：激勵員工生產優質產品和提供優質服務 / 207
第10章 員工激勵 / 208
本章人物 / 209
激勵的價值 / 210
激勵和馬斯洛的需求層次理論 / 213
赫茨伯格的激勵因素 / 214
麥格雷戈的X理論和Y理論 / 216
目標設定理論與目標管理 / 219
滿足員工期望：期望理論 / 220
公平對待員工：公平理論 / 220
將理論付諸實踐 / 221
個性化的激勵 / 225
本章小結 / 228
批判性思考 / 231
本章案例 / 231
第11章 人力資源管理：找到并留住出色的員工 / 233
本章人物 / 234
從事與人有關的工作只是開始 / 235
影響人力資源管理的法律 / 237
確定企業的人力資源需求 / 240
招聘多元化的員工 / 241
甄選高效的員工 / 243
培訓和發展員工以獲得*佳績效 / 246
實施員工績效評估以獲得*佳結果 / 249
支付員工薪酬：吸引并留住*優秀的員工 / 250
安排員工的工作時間以滿足組織和員工的需求 / 254
員工的晉升、調動和離職 / 256
本章小結 / 258
批判性思考 / 260
本章案例 / 260
第12章 處理管理層與員工的關系問題 / 262
本章人物 / 263
管理層與員工的關系問題 / 264
工會的歷史和現狀 / 264
勞資沖突中的策略 / 271
有爭議的員工與管理層關系問題 / 274
本章小結 / 281
批判性思考 / 282
本章案例 / 282
第五部分 市場營銷：制訂與實施以客戶為導向的營銷方案 / 285
第13章 市場營銷：幫助買方購買 / 286
本章人物 / 287
什么是營銷 / 288
營銷組合 / 292
為營銷人員提供信息 / 294
營銷環境 / 297
兩個不同的市場：消費者市場和企業市場 / 299
你在營銷領域的前景 / 304
本章小結 / 304
批判性思考 / 306
本章案例 / 306
第14章 商品與服務的開發及定價 / 308
本章人物 / 309
產品開發與產品整體概念 / 310
產品差異化 / 314
包裝改變產品 / 316
品牌創建和品牌資產 / 317
新產品的開發過程 / 321
產品生命周期 / 323
有競爭力的價格 / 325
非價格競爭 / 328
本章小結 / 329
批判性思考 / 330
本章案例 / 330
第15章 產品分銷 / 332
本章人物 / 333
營銷中介的興起 / 334
中介創造的效用 / 339
批發商中介 / 341
在線零售和其他非實體店零售 / 343
建立渠道系統的合作 / 346
物流：把產品高效地送到消費者手中 / 349
這對你的職業生涯意味著什么 / 353
本章小結 / 353
批判性思考 / 355
本章案例 / 355
第16章 開展有效的促銷活動 / 357
本章人物 / 358
促銷和促銷組合 / 359
廣告：告知、說服和提醒 / 360
人員推銷：關注個人 / 366
公共關系：建立關系 / 368
銷售促進：刺激買方購買 / 370
口碑促銷和其他促銷工具 / 371
管理促銷組合：整合各種媒介手段 / 373
本章小結 / 375
批判性思考 / 376
本章案例 / 377
第六部分 財務資源管理 / 379
第17章 了解會計和財務信息 / 380
本章人物 / 381
會計信息的作用 / 382
會計循環 / 383
認識主要的財務報表 / 385
使用比率分析財務績效 / 395
會計學科 / 398
本章小結 / 402
批判性思考 / 403
本章案例 / 403
第18章 財務管理 / 405
本章人物 / 406
財務和財務管理者的角色 / 407
財務規劃 / 410
運營資金的必要性 / 413
獲得短期融資 / 415
獲得長期融資 / 419
本章小結 / 424
批判性思考 / 425
本章案例 / 426
第19章 利用證券市場的融資與投資機會 / 427
本章人物 / 428
證券市場的功能 / 429
證券交易所 / 430
企業如何通過發行股票籌集資金 / 433
企業如何通過發行債券籌集資金 / 435
投資者如何購買證券 / 437
股票投資 / 440
債券投資 / 443
共同基金和交易型開放式指數基金的投資 / 444
了解股市指標 / 446
本章小結 / 449
批判性思考 / 451
本章案例 / 452
第20章 貨幣、金融機構和美聯儲 / 454
本章人物 / 455
為什么貨幣很重要 / 456
控制貨幣供應量 / 460
銀行業的歷史和美聯儲的必要性 / 463
美國銀行體系 / 464
銀行業危機以及政府如何保護你的資金 / 468
利用科技提高銀行業務的效率 / 469
國際銀行及銀行服務 / 471
本章小結 / 473
批判性思考 / 475
本章案例 / 475
譯后記 / 477
擴充內容
展開全部
認識商業(原書第12版) 作者簡介
威廉·尼克爾斯（William Nickels）美國俄亥俄州立大學博士，馬里蘭大學帕克分校名譽教授，擁有超過35年的商業課程教學經驗，四次獲得“杰出教師獎”。吉姆·麥克休（James McHugh）美國林登沃德大學工商管理碩士，圣路易斯社區大學森林公園分校商業與經濟系主任，擁有豐富的商業課程開發與教授經驗，并為企業提供咨詢服務。蘇珊·麥克休（Susan McHugh）密蘇里大學醫學博士，并已完成教育學博士課程；課程開發專家，曾指導眾多成人學習的課程項目和教育工作者培訓計劃，負責本書教學系統開發。
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