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參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 版權(quán)信息
- ISBN：9787508689548
- 條形碼：9787508689548 ; 978-7-5086-8954-8
- 裝幀：一般銅版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 本書特色
當(dāng)小米開發(fā)產(chǎn)品時(shí)，數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者涌入網(wǎng)站爭(zhēng)先預(yù)購(gòu)，數(shù)億銷售額瞬間完成；當(dāng)小米要推廣產(chǎn)品時(shí)，上千萬(wàn)消費(fèi)者興奮地奔走相告；當(dāng)小米產(chǎn)品售出后，幾千萬(wàn)消費(fèi)者又積極地參與到產(chǎn)品的口碑傳播和每周更新完善之中；這是中國(guó)商業(yè)史上少見的奇觀。消費(fèi)者和品牌從未如此相互貼近，互動(dòng)從未如此廣泛深入。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者扮演著小米的產(chǎn)品經(jīng)理、測(cè)試工程師、口碑推薦人、夢(mèng)想贊助商等各種角色，他們熱情飽滿地參與到一個(gè)品牌發(fā)展的各個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。小米現(xiàn)象的背后，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人類信息組織結(jié)構(gòu)的巨變，是小米公司對(duì)這一巨變的敏銳覺(jué)察和準(zhǔn)確把握。作為一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司，小米的發(fā)展并非一路坦途，它經(jīng)歷了一家能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的公司必經(jīng)的修煉。作為小米聯(lián)合創(chuàng)始人，本書作者黎萬(wàn)強(qiáng)，真誠(chéng)有趣地向你講述小米公司創(chuàng)業(yè)幾年來(lái)的內(nèi)部故事，從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開發(fā)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到品牌建設(shè)，從日常運(yùn)營(yíng)到營(yíng)銷推廣，從服務(wù)理念到公司理念，如何做到“感動(dòng)人心，價(jià)格厚道”。通過(guò)一個(gè)個(gè)真實(shí)的小細(xì)節(jié)、小故事，將外界覺(jué)得不可思議的事情，清晰透徹地道出其中的邏輯必然，并慷慨地將其開創(chuàng)的“參與感三三法則”和盤托出。
參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
◆小米終于開口！ ◆讀完本書你會(huì)發(fā)現(xiàn)，外界幾乎所有關(guān)于小米的解讀都是誤讀、誤解、誤判或者誤會(huì)！ ◆引爆出版界、財(cái)經(jīng)界、IT界、科技界、營(yíng)銷界、投資界大震蕩的暢銷排行榜熱書！ ◆微博、微信、財(cái)經(jīng)媒體、豆瓣、各大論壇，百萬(wàn)讀者熱議，好評(píng)如潮！ ◆3個(gè)月狂銷40萬(wàn)冊(cè)！平均每12秒賣一本！2014年經(jīng)管類書！ ◆傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型書！社會(huì)化營(yíng)銷圣經(jīng)！產(chǎn)品經(jīng)理行動(dòng)手冊(cè)！互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)指南！ ◆雷軍、周鴻祎、蔡文勝、江南春、俞永福、楊瀾、李靜等大佬口碑力薦！ ◆雷軍親筆作序，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)著。 ◆揭開小米4年600億奇跡背后的理念、方法和案例。 ◆再掀企業(yè)界全民學(xué)習(xí)小米熱潮！團(tuán)購(gòu)神書！團(tuán)購(gòu)企業(yè)橫跨汽車、餐飲等53個(gè)行業(yè)。 推薦您購(gòu)買讀客其他暢銷書：
參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 目錄
序言
雷軍：豬會(huì)飛的背后，參與感就是“臺(tái)風(fēng)”
參與感篇
互聯(lián)網(wǎng)思維就是口碑為王
口碑的鐵三角
參與感三三法則
產(chǎn)品篇
用戶模式大于一切工程模式
優(yōu)先處理浮出水面的需求
用戶體驗(yàn)的核心是為誰(shuí)設(shè)計(jì)
活動(dòng)產(chǎn)品化，產(chǎn)品活動(dòng)化
極致就是先把自己逼瘋
產(chǎn)品第二，團(tuán)隊(duì)**
讓用戶來(lái)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
品牌篇
不是劈開腦海，而是潛入大腦
先做忠誠(chéng)度再做知名度
粉絲效應(yīng)讓豬也能飛
每個(gè)用戶都是明星
做品牌不要輸在起跑線上
基礎(chǔ)素材是傳播的生命線
四兩撥千斤的傳播技巧
辦一場(chǎng)劇場(chǎng)式發(fā)布會(huì)
用互聯(lián)網(wǎng)思維做電視廣告
搶首發(fā)，上頭條
互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)要練“不生氣”功
新媒體篇
不是做廣告，而是做自媒體
社會(huì)化媒體是主戰(zhàn)場(chǎng)
微博是社會(huì)化媒體**站
年輕人的QQ空間
微信的新玩法
小米論壇是老用戶的家
服務(wù)篇
人比制度重要
服務(wù)是小米商業(yè)的信條
用戶在哪就到哪做服務(wù)
把服務(wù)門店做成家
快是做好服務(wù)的根本
標(biāo)準(zhǔn)之上的非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
人是環(huán)境的孩子
設(shè)計(jì)篇
一劍封喉
沒(méi)人會(huì)喜歡塑料花，真實(shí)才動(dòng)人
設(shè)計(jì)要有期待感
現(xiàn)場(chǎng)是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)
一圖勝千言
面試設(shè)計(jì)師的一看二問(wèn)三PK
設(shè)計(jì)管理三板斧
阿黎筆記
亞文化是產(chǎn)品經(jīng)理的必修課
科技要有慰藉人心的力量
像藝術(shù)家創(chuàng)作般熱愛(ài)
“燒”攝影器材的口碑啟示
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要“爆扁爽”
后記
附錄
參與感三三法則的小米案例
小米大事記
標(biāo)題海報(bào)索引
《參與感》的夢(mèng)想贊助商
展開全部
參與感(珍藏版)-小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè) 作者簡(jiǎn)介
黎萬(wàn)強(qiáng)小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人。2010-2012年，負(fù)責(zé)MIUI手機(jī)操作系統(tǒng)。2011年至今，任小米網(wǎng)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)小米的市場(chǎng)營(yíng)銷、電商和服務(wù)。原金山詞霸總經(jīng)理，曾任金山軟件設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)總監(jiān)，建立了國(guó)內(nèi)初個(gè)軟件用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。新營(yíng)銷旗手，參與感、手機(jī)控、F碼、米粉節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)熱詞的創(chuàng)造者。曾被《財(cái)富》評(píng)為“中國(guó)40歲以下的商界精英”，獲得《第一財(cái)經(jīng)周刊》評(píng)選的“2013中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新50人”，獲得光華龍騰獎(jiǎng)2013年第九屆“中國(guó)設(shè)計(jì)十大杰出青年”。
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