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不會帶團隊,你怎么當好班組長 版權信息
- ISBN：9787516413920
- 條形碼：9787516413920 ; 978-7-5164-1392-0
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
不會帶團隊,你怎么當好班組長 本書特色
“火車跑得快，全靠車頭帶”。優秀的班組長是企業管理的基石。一樣的制度、一樣的流程，為什么有些人效率高、進度快，有些人卻狀況百出？原因就在于你有沒有一個好的團隊！不會帶團隊，你怎么當好一名班組長！ 本書通過簡潔的文字，翔實的案例，告訴你應該如何建設和管理一個班組團隊，非常適合企業班組長和班組骨干閱讀！
不會帶團隊,你怎么當好班組長 內容簡介
本書將班組管理中帶領團隊的方法具體化, 介紹了如何加強班組長應具備的人格魅力、工作職責、管理藝術、溝通技巧、安全觀念、學習能力等內容, 教會全國廣大班組長們輕易將員工變成得力的左膀右臂的智慧。
不會帶團隊,你怎么當好班組長 目錄
**章 以身作則，你優秀你的班組才能優秀
一個獲得員工擁護，獲得領導欣賞重視的班組長，誠實、正直、敬業、創新是其本質特點和做人風格。班組長不能靠耍心眼取勝，更不能靠雙面人格蒙騙領導和員工。班組長只有在學習、工作中時刻嚴格要求自己、率先垂范、任勞任怨、埋頭苦干，有困難搶在前，不計個人得失，才能感召、引導和教育員工，帶好隊伍。
1.做事先做人，打鐵還需自身硬
2.秉公辦事，獲得大家的認可
3.擺正自己的位置，做好團隊領頭羊
4.敢于擔當，下屬干得才踏實
5.以大局為重，妥善處理團隊沖突
6.團結**，營造和諧的團隊精神
第二章 樹立威信， 用真心贏得班組成員信賴
不管團隊、單位大小，一個領頭人必須樹立威信，贏得大家的信任，說話、辦事才有感召力。因此，班組長要全面準確地了解、掌握班組成員在想什么、關心什么、盼望什么，才能時時以對方的利益為重，使自己的一言一行、所作所為合乎班組成員的心愿，從而贏得信賴和擁護。這樣才能帶領好班組成員，做好班組工作。
1.帶人先帶心，讓員工追隨你
2.喚醒員工的激情，在工作中散發活力
3.對下屬要講原則更要講人情味
4.把關懷送給每一位成員
5.真誠相待，以寬容贏得人心
6.嚴管厚愛，以心換心
第三章 嚴守規章，用制度維護班組管理秩序
管理班組和員工，靠的是制度。沒有制度一切都會雜亂無章、一團亂麻，只有完善的制度才是組織有序運轉的有力保障。用制度來管理班組、解決問題，比“人治”管理更有穩定性、長期性和根本性。班組長要嚴格執行班組的制度。有制度不執行或不嚴格執行，產生的后果往往比沒有制度還要壞。
1.用制度說話，制度面前人人平等
2.維護制度的公平公正就是維護團隊
3.遵守制度，把紀律放在**位
4.工作流程規范化，好制度重在落實
5.令出必行，積極執行上級的任務指令
6.從細節下手，保證執行到位
第四章 強化溝通，及時順暢傳達團隊信息
溝通是班組長的一項重要的管理能力，也是員工們傳遞各種信息、開展工作的重要方式。不管是班組長還是一般員工，在工作和生活中都要重視溝通、善于溝通。班組要建立一定的溝通機制，班組長要能夠有意識地在組織中搭建溝通平臺，通過機制建設確保溝通渠道的順暢。
1.營造民主氣氛，不搞“一言堂”
2.善于傾聽，經常開展談心活動
3.及時匯報工作，與上司保持良好溝通
4.尊重下屬，化解班組員工的抱怨
5.廣納善言，讓班會簡潔高效
6.靈活運用微信、QQ等信息手段溝通
第五章 學會授權，把合適的權責授給合適的人
班組長善于授權，才能提升團隊的戰斗力。有些班組長之所以不舍得放權，表面上看起來是不相信別人，其實根本原因是不相信自己。道理很簡單，就像一個自信的女人，不會整天提心吊膽地把丈夫看得緊緊的，她會給對方一定的自由空間，管理也是如此。自信的班組長敢于放權，給下屬成長的機會，這樣才能讓班組業績“飛起來”。
1.事必躬親的人，沒有做領導的命
2.合理授權，確保人盡其才
3.定崗定員，讓員工各盡其責
4.信任下屬，放手讓下屬去干
5.重視監督檢查，放權不等于放任
6.授權收權，要做到收放自如
第六章 善用激勵，讓班組充滿團隊凝聚力
每一位領導者都希望擁有一支士氣高昂、凝聚力強、戰斗力強的隊伍。帶隊伍的過程，就是不斷激勵員工的過程。可遺憾的是，有些班組長一味地揮鞭策馬，一味地向員工提要求，催促員工更努力地工作，卻忽視了員工外在的物質需求和內在的精神需求，忘了激勵員工。殊不知，這是一個非常嚴重的失誤。
1.物質激勵是員工持久工作的動力
2.績效考核，把獎勵送給有貢獻的人
3.贊揚是對下屬*好的鼓勵
4.賞罰分明，獎得開心罰得心服
5.維護下屬的自尊，批評可私下進行
6.欣賞員工，少一點苛求多一點鼓勵
第七章 注重培訓，打造一支學習型班組隊伍
如何在圓滿完成生產任務的同時，又對班組員工適時開展嚴格、認真的培訓，這個問題始終困擾著各級管理者。只抓生產，不問培訓，不能適應形勢發展的需要。員工疏于業務知識的學習，久而久之，會因業務素質低造成惡性循環，始終得不到有效提高。對此，班組長要妥善處理，重視班組培訓，提高班組的技能水平。
1.不斷學習，知識是*大的資本
2.重視培訓，強化班組人才素質
3.組織全員學習，創建學習型班組
4.提升業務技能，培養專家型的員工
5.學習網絡技術，搞好班組信息化建設
6.修煉自我，鍛煉班組領導能力
第八章 打破陳規，有創新的班組才有競爭力
創新是班組必須具備的核心競爭力，它是贏家的**能力。班組創新體現了員工在變化中求生存，在變化中求發展的不懈追求和努力。企業必須以變應變，在創新中不斷前進。不管哪個企業、哪個員工，都要接受環境不停變化的事實。班組長必須意識到：面對一個充滿競爭的世界，只有做好班組創新才能順利發展。
1.班組需要有崗位創新精神的人
2.勇于創新，同心協力解決難題
3.突破常規，打破條條框框
4.運用創新思維，開闊創新眼界
5.激活創新細胞，巧用創新方法
6.鼓勵合理化建議，打造創新型班組
第九章 用人所長，搞定班組中的“問題員工”
在班組管理中，“問題員工”可能是能力頗高的員工，也有可能是有著個性思維、創新力強的員工。因此，班組長要正確對待問題員工，挖掘他的優勢和強項，用其所長，對在工作中求業績、敢創新的情形，給予恰當獎勵。同時，要包容問題員工的缺點，私下進行真誠規勸，要給問題員工改正的機會，而不是一棒子打死。
1.團隊什么人都有，你要“因材施教”
2.面對“刺兒頭”型員工，用長處避短處
3.被動型員工，激發他們的主動精神
4.孤僻型員工，用團隊意識溫暖他
5.情緒不穩的員工，注重心理調節
6.缺乏忠誠的員工，要堅決辭退
第十章 持續改善，加強班組精益化管理工作
班組精益化管理是指以*大限度地減少企業生產所占用的資源和降低管理、運行成本為主要目標的管理模式，同時，它又是一種理念，一種文化，一種追求卓越的歷程。與精細化管理強調的“管到細節上，把細節管住，每個時刻都處于受控狀態”相比，精益化管理要求投入的人、財、物要產生應有的效果，是對精細化管理的提升，更加注重結果和成效，以求得精益求精、自我超越、持續改善。
1.以人為本，樹立精益化意識
2.把握細節，做好質量控制
3.導入“6S”管理，強化現場管理水平
4.細致檢查，及時發現和處理安全隱患
5.合理安排生產計劃，避免班組浪費
6.開展班組文化建設，增強班組特色
附錄：企業班組及班組長日常工作常用表單
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不會帶團隊,你怎么當好班組長 作者簡介
崔生祥 著名班組實戰培訓專家，中國勞動關系學院經濟管理系原主任、教授，現階段主要從事職工素質教育、企業管理與班組建設的研究工作，有近千家企業的班組長接受過他的培訓與指導，備受好評。撰寫和公開發表300多萬字的管理學、員工素質教育及班組建設的培訓教材、專著和論文，多次獲得國家、部委及學院頒發的獎項。
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