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照著做,你就能帶好團隊 版權信息
- ISBN:9787511345530
- 條形碼:9787511345530 ; 978-7-5113-4553-0
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
照著做,你就能帶好團隊 本書特色
帶出一支主動工作的隊伍,你就可以奔向更大的目標! 手把手地教,語重心長地說,你只要照著做! ◤團隊領導者在與成員交流的時候,要有充分的敬意,這是一個專業的領導者必須做到的。 ◤如果團隊成員來找領導者進行報告、聯系或商談,領導者應該以“你怎么想的?”“如果是你的話,你會怎么做?”“你希望我做些什么?”等詢問方式引導團隊成員自己思考。 ◤越是工作積極性高、前途有望的隊員,越想按照自己的方式工作。這樣的隊員,應該多把工作交給他們,自己就有時間從事附加值更高的工作。 ◤領導者在與團隊成員溝通的過程中,要高明地將“道理”和“感情”結合起來。 ◤對于團隊領導者,經常給團隊注入新鮮的血液,有意識地給組織帶來新的刺激非常重要。 ◤不用投入太多精力聽隊員辯解或說明真相,把雙方的視線引向前方,這樣不僅可以推動工作的進展,還能平復雙方的不滿情緒。 ◤對于發牢騷的隊員,領導者要引導他們思考面對的問題,比如:“那么,你覺得應該怎么處理呢?”或者“請你自己先想一個解決方案,說給我聽聽,我幫你參謀一下。” ◤團隊在開展工作的過程中,常會和公司內部其他部門產生利益上的沖突。遇到這樣的情況,領導者要勇敢地站出來保護團隊,有時還需要靈活的政治手腕。 ◤領導者必須具備強大的心理素質和一定的表演技能,當遇到突發事件或不利狀況時,雖然內心也感到不安,也絕不能在隊員面前表現出來。 ◤領導者是孤獨的。接受這種孤獨,隊員就會理解你、幫助你,與你建立牢固的信任關系,使你走出孤獨。 領導者,說到底就是團隊或組織中的一個“角色”!任何人都能成為領導者,即便沒有天賦和特殊才能,只要通過學習和實踐掌握切實可用的技巧。 本書從用8章介紹了82個管理技巧,其中包括選擇隊員、委派工作、激勵隊員、培養人才、處理麻煩、調整自己的情緒等內容。正在做管理的和致力于成為管理者的人,讀本書都會受益匪淺。
照著做,你就能帶好團隊 內容簡介
帶出一支主動工作的隊伍,你就可以奔向更大的目標!不怕豬一樣的隊友,就怕你不會領頭!8個關鍵點,82個技巧,看了就能懂、學了就能會、做了就有效,幫你解決團隊管理中的所有問題!有方法,就能把身邊的庸才變干將!懂帶人,就不用自己干到死!有技巧地帶團隊,員工就會主動完成工作,形成良性循環。有大量案例,內容實用、有效,你在管理中常遇到的那些問題,這里都有可行的答案!ibm、微軟、蘋果、豐田等世界500強企業一直用的團隊法則。 作者管理經驗豐富,十分權威。任德勤等松管理咨詢有限公司高級經理,曾任日本ibm全球商務服務事業部部長,為很多大企業集團提供過人事改革方面的咨詢服務。以前出版的作品《選擇的力量:人生只要做對1%的事》,獲得“2013年日本經濟類書籍大獎”的“書店獎”,以及“第四屆有聲讀物大獎”(audio book award)“評審員特別獎”。
照著做,你就能帶好團隊 目錄
**章選擇能成為左膀右臂的隊友
一個球隊中不能全是**球員
不做“領導者獨大”的團隊
團隊中要有持異見者
善待團隊成員性格上的差異
注意團隊成員的多樣性
團隊中要有一個能夠推心置腹的人
“好好先生”需要提防
適當地進行洗牌
讓好隊員打心底里“想加入團隊”
第二章這么分工作,團隊能干好
積極地請求,而非命令
分配工作時描繪愿景
向隊員說明好處
以情動人
不要對工作細節都做指示
經過充分討論的決定,要執行到底
不用過分考慮成員之間的平衡
第三章怎么評價,隊員愿意接受
客觀準確地傳達評價結果
領導者要將功勞讓給團隊成員
及時、具體、發自內心地贊揚
間接地表揚,給隊員建立好口碑
領導者不應嘮嘮叨叨
不需要廉價的同情
無法說明理由,就不要盲目提拔
用正確的評價來彌補“不公平”
第四章遇到麻煩,怎么處理
對于團隊成員的sos,應該*優先處理
領導者不能被感情所左右
隊員帶著麻煩報告時,對他說“謝謝”
不好的消息要當面確認
事態緊急時,領導者要全權掌握
領導者應甘當擋箭牌
掌握保護團隊的技巧
不要當眾撕破團隊成員的面子
領導者要敢于承認自己的錯誤
在談判中,不要隨便道歉
第五章怎么帶,團隊能勇往直前
領導者應該果斷地做出決定
不要毫無理由地推翻自己之前說的話
不要害怕“朝令夕改”
“應該做的事情”與“想做的事情”
讓標志性的語言深入人心
培養一支有主動性的團隊
一對一地對話
間接地驅使別人
無關緊要的事情妥協也無妨
細枝末節的小問題不必一一指明
常說“咱們”“我們”
領導者不能脫離現場
不要“辯解”,而是“解說”
盡量將工作程序化
第六章給隊員的干勁兒點一把火
讓團隊成員安心
關心自己的成員
不可背后說人是非
點燃隊員的激情
幫成員把握方向
與“說”相比,“聽”更重要
大膽地把工作交給團隊成員
不能總把團隊成員當成長不大的孩子看待
領導者要有不恥下問的勇氣
積極地將情報分享給團隊成員
激將法——贊美隊員的競爭對手
溫和的說服勝于強迫
即使成員失敗了,也要給他們機會
第七章好隊友是帶出來的
領導者為什么要培養人才
區分“牢騷”與“意見”
好漢不提當年勇
不能萬事都用自己的價值觀考量
假如成員對領導者說“我想跳槽”
不積跬步無以至千里,每天都要有所成長,哪怕只有1%
領導者自己也要不斷學習
培養繼任領導者
讓成員穿領導者的鞋子
不可“垂簾聽政”
第八章好的領導者,*先做的應該是放松心情
始終保持愉快的心情
不可唉聲嘆氣
總是保持游刃有余的狀態
新官上任,火不要太猛
不要太追求完美
不要不懂裝懂
領導者要學會忍受“孤獨”
找合適的人傾吐心聲
領導者應該客觀認識自己的影響力
對于誹謗中傷,不能以牙還牙
始終堅信“性善說”
后記
主要參考資料
照著做,你就能帶好團隊 作者簡介
河野英太郎,1973年出生于日本岐阜縣。現任日本IBM株式會社全球商務服務事業部第一保險服務事業部部長。1997年畢業于日本東京大學文學系,大學期間是游泳部的主力運動員。畢業后曾任職于大型廣告代理公司、外資經營顧問公司等,2002年起就任現職。目前的主要工作是協助全球商務事業的董事,為企業提供經營顧問服務,同時做應用程序的開發與維護等。他還是日本IBM株式會社全球商務事業部的新職員(進入公司3年以內的職員)組織的領導者。曾為很多大企業集團及公司提供過人事制度改革方面的咨詢顧問服務,作為巨大項目的項目經理有著豐富的經驗。目前,正在為推進企業的組織改革、溝通改革、人才培養等做出努力。 出版有《選擇的力量:人生只要做對1%的事》(Discover社),該書獲得“2013年日本經濟類書籍大獎”的“書店獎”,并獲得“第四屆有聲讀物大獎”(Audio Book Award)“評審員特別獎”。
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