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成功引導(dǎo)者10步驟 版權(quán)信息
- ISBN：9787113113636
- 條形碼：9787113113636 ; 978-7-113-11363-6
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
成功引導(dǎo)者10步驟 本書(shū)特色
《成功引導(dǎo)者10步驟》：在團(tuán)隊(duì)工作的時(shí)候，你是否有過(guò)這樣的感覺(jué)：工作效率低下，甚至在工作的*初階段就萎靡不振？需要解決眾多復(fù)雜問(wèn)題但卻找不到頭緒，因而舉步維艱？團(tuán)隊(duì)成員就某個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生巨大分歧并爭(zhēng)吵不休，關(guān)系難以為繼？在需要作出重要決定的時(shí)候猶豫不決，意見(jiàn)不一？整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程一拖再拖，看不到完成的跡象？這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)人來(lái)解決這爭(zhēng)端，處理這些問(wèn)題，給團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力——這個(gè)人就是引導(dǎo)者！引導(dǎo)者是閉隊(duì)團(tuán)隊(duì)不可或缺的靈魂人物，因?yàn)樗ㄋ┠芏酱、引?dǎo)團(tuán)隊(duì)按照既定的軌跡完成*終的目標(biāo)和任務(wù)！
成功引導(dǎo)者10步驟 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)解釋了引導(dǎo)的含義，闡述了引導(dǎo)者的作用，并細(xì)致地描述了引導(dǎo)工作如何有條不紊地進(jìn)行。在本書(shū)的幫助下，你可以提高團(tuán)隊(duì)的效率，建立有效的引導(dǎo)計(jì)劃并*終完成任務(wù)!這10個(gè)步驟是：
第1步理解引導(dǎo)的真正含義
第2步制定引導(dǎo)計(jì)劃
第3步細(xì)化引導(dǎo)會(huì)議
第4步調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性
第5步善用輔助工具
第6步準(zhǔn)備引導(dǎo)工作
第7步化解團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)端
第8步創(chuàng)造高效氛圍
第9步實(shí)施引導(dǎo)計(jì)劃
第10步評(píng)估引導(dǎo)進(jìn)程
成功引導(dǎo)者10步驟 目錄
引 言
【第1步】理解引導(dǎo)的真正含義
引導(dǎo)是什么
引導(dǎo)工作的重心
引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別
引導(dǎo)者充當(dāng)?shù)慕巧?br> 引導(dǎo)者需要掌握的技巧
定出引導(dǎo)對(duì)象的范圍。
【第2步】制定引導(dǎo)計(jì)劃
了解客戶的需求
確定商業(yè)目標(biāo)和目的
決定是否需要舉辦一次會(huì)議
決定誰(shuí)應(yīng)該參加會(huì)議
計(jì)劃有效率的引導(dǎo)會(huì)議
準(zhǔn)備會(huì)議議程
【第3步】細(xì)化引導(dǎo)會(huì)議
建立有力的開(kāi)始
確立目標(biāo)、結(jié)果、議程和意見(jiàn)收集站
選擇正確的引導(dǎo)技巧以完成會(huì)議目標(biāo)
【第4步】調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性
系統(tǒng)地把決定分類
解決問(wèn)題的模式
引導(dǎo)工具的類型
團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)
【第5步】善用輔助工具
明白可視化展示的好處
確定*適合你的方案
選擇合適的媒介
掌握不同的可視化展示技巧
【第6步】準(zhǔn)備引導(dǎo)工作
人們接受信息及學(xué)習(xí)的風(fēng)格
成年人是如何處理信息的
熟能生巧
排練引導(dǎo)會(huì)議流程
避免緊張的方法和技巧
【第7步1化解團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)端
處理團(tuán)隊(duì)矛盾的策略
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
提高或降低團(tuán)隊(duì)效率的行為
【第8步】創(chuàng)造高效氛圍
會(huì)議室的選擇
會(huì)議室的布置
考慮會(huì)議室的其他因素
考慮團(tuán)隊(duì)成員的舒適程度
【第9步】實(shí)施引導(dǎo)計(jì)劃
會(huì)議室的準(zhǔn)備
開(kāi)始引導(dǎo)會(huì)議
按計(jì)劃進(jìn)行引導(dǎo)會(huì)議
按會(huì)議流程行事
有效溝通
后續(xù)跟進(jìn)
【第10步】評(píng)估引導(dǎo)進(jìn)程
創(chuàng)建自我評(píng)估
開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的自我反思
團(tuán)隊(duì)對(duì)引導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)估
安排一個(gè)訓(xùn)練有素的觀察人員進(jìn)行評(píng)估
后記 提高你的能力
【第1步】理解引導(dǎo)的真正含義
引導(dǎo)是什么
引導(dǎo)工作的重心
引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別
引導(dǎo)者充當(dāng)?shù)慕巧?br> 引導(dǎo)者需要掌握的技巧
定出引導(dǎo)對(duì)象的范圍。
【第2步】制定引導(dǎo)計(jì)劃
了解客戶的需求
確定商業(yè)目標(biāo)和目的
決定是否需要舉辦一次會(huì)議
決定誰(shuí)應(yīng)該參加會(huì)議
計(jì)劃有效率的引導(dǎo)會(huì)議
準(zhǔn)備會(huì)議議程
【第3步】細(xì)化引導(dǎo)會(huì)議
建立有力的開(kāi)始
確立目標(biāo)、結(jié)果、議程和意見(jiàn)收集站
選擇正確的引導(dǎo)技巧以完成會(huì)議目標(biāo)
【第4步】調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性
系統(tǒng)地把決定分類
解決問(wèn)題的模式
引導(dǎo)工具的類型
團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)
【第5步】善用輔助工具
明白可視化展示的好處
確定*適合你的方案
選擇合適的媒介
掌握不同的可視化展示技巧
【第6步】準(zhǔn)備引導(dǎo)工作
人們接受信息及學(xué)習(xí)的風(fēng)格
成年人是如何處理信息的
熟能生巧
排練引導(dǎo)會(huì)議流程
避免緊張的方法和技巧
【第7步1化解團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)端
處理團(tuán)隊(duì)矛盾的策略
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
提高或降低團(tuán)隊(duì)效率的行為
【第8步】創(chuàng)造高效氛圍
會(huì)議室的選擇
會(huì)議室的布置
考慮會(huì)議室的其他因素
考慮團(tuán)隊(duì)成員的舒適程度
【第9步】實(shí)施引導(dǎo)計(jì)劃
會(huì)議室的準(zhǔn)備
開(kāi)始引導(dǎo)會(huì)議
按計(jì)劃進(jìn)行引導(dǎo)會(huì)議
按會(huì)議流程行事
有效溝通
后續(xù)跟進(jìn)
【第10步】評(píng)估引導(dǎo)進(jìn)程
創(chuàng)建自我評(píng)估
開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的自我反思
團(tuán)隊(duì)對(duì)引導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)估
安排一個(gè)訓(xùn)練有素的觀察人員進(jìn)行評(píng)估
后記 提高你的能力
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成功引導(dǎo)者10步驟 節(jié)選
《成功引導(dǎo)者10步驟》解釋了引導(dǎo)的含義，闡述了引導(dǎo)者的作用，并細(xì)致地描述了引導(dǎo)工作如何有條不紊地進(jìn)行。在《成功引導(dǎo)者10步驟》的幫助下，你可以提高團(tuán)隊(duì)的效率，建立有效的引導(dǎo)計(jì)劃并*終完成任務(wù)！這10個(gè)步驟是：第1步 理解引導(dǎo)的真正含義；第2步 制定引導(dǎo)計(jì)劃；第3步 細(xì)化引導(dǎo)會(huì)議；第4步 調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性；第5步 善用輔助工具；第6步 準(zhǔn)備引導(dǎo)工作；第7步 化解團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)端；第8步 創(chuàng)造高效氛圍；第9步 實(shí)施引導(dǎo)計(jì)劃；第10步 評(píng)估引導(dǎo)進(jìn)程。
成功引導(dǎo)者10步驟 相關(guān)資料
插圖：接下來(lái)的一個(gè)部分就是探究一下其他讓會(huì)議順利進(jìn)行得便捷的技巧。這些方法包括了提問(wèn)題的技巧、引導(dǎo)大家討論的技巧、說(shuō)故事、幽默感、引用語(yǔ)錄、暗喻、類比、奇趣故事、傳達(dá)數(shù)據(jù)、使用圖表表格、活動(dòng)計(jì)劃、匯報(bào)會(huì)議情況。提問(wèn)的技巧提問(wèn)大概是最普遍的一種激勵(lì)與會(huì)者熱情的方法，也同樣是一種實(shí)用的技巧——無(wú)論在會(huì)議中或會(huì)議之外一樣有效，F(xiàn)今有許多種提問(wèn)的模式與技巧，提問(wèn)也同樣被分成許多種類，它們包括暢所欲言式、重點(diǎn)針對(duì)式、假設(shè)式和調(diào)侃式。要做到一針見(jiàn)血地提問(wèn)，要求提問(wèn)者擁有提問(wèn)技巧、提問(wèn)實(shí)踐和詳細(xì)的提問(wèn)計(jì)劃。暢所欲言式暢所欲言式通常問(wèn)話者對(duì)問(wèn)話對(duì)象的回答盡可能地豐富——用更多的詞匯表述他們的思想、意見(jiàn)、感覺(jué)和結(jié)論。“通過(guò)這次的表演，可以你們回想到你們現(xiàn)在每天花多少時(shí)間去進(jìn)行體育鍛煉？每天一小時(shí)？每天多于一小時(shí)？”“通過(guò)我們這次討論的結(jié)果，你認(rèn)為這個(gè)新的工作進(jìn)程會(huì)否影響到你的工作效率？如何影響？”“你認(rèn)為這個(gè)工作進(jìn)程應(yīng)如何修改以達(dá)到成功？”
成功引導(dǎo)者10步驟 作者簡(jiǎn)介
美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD) 隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)“員工發(fā)展”這個(gè)話題的討論正日趨白熾化。每個(gè)人都希望知道如何促進(jìn)員工發(fā)展，如何開(kāi)發(fā)出新的工具以提高在職培訓(xùn)的影響力，以及如何讓培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。ASTD是培訓(xùn)方面的翹楚，在全世界范圍內(nèi)向人們提供專業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)，并在自己的專業(yè)領(lǐng)域制定了一套練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，以提高在職人員的專業(yè)技能。
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