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成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟 版權(quán)信息
- ISBN：9787113112042
- 條形碼：9787113112042 ; 978-7-113-11204-2
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟 本書特色
戰(zhàn)略規(guī)劃，是指組織通過一系列有規(guī)范的活動(dòng)，對組織作出重要選擇和根本性決定的行動(dòng)，從而定義一個(gè)組織是什么、做什么和為什么做。它是一個(gè)正式的過程和儀式，是通往成功的地圖。大多數(shù)成功的公司都實(shí)行戰(zhàn)略規(guī)劃，這些公司不僅從*終規(guī)劃的戰(zhàn)備中獲益，而且規(guī)劃過程本身也使他們受益匪淺。通過戰(zhàn)略規(guī)劃，公司設(shè)定了未來的優(yōu)先發(fā)展方向，決定了如何分配重要資源。如果規(guī)劃做得正確，它能激勵(lì)員工達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和戰(zhàn)略。在進(jìn)行重新調(diào)和定位時(shí)，戰(zhàn)略規(guī)劃能解釋作出改變的原因，并通過重新定義公司的目標(biāo)和重大戰(zhàn)略重新聚焦工作重心。
成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟 內(nèi)容簡介
本書提供了已驗(yàn)證過的程序和工具用來幫助您制定可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。這種規(guī)劃不僅鼓勵(lì)創(chuàng)新，還可增加企業(yè)人員的相互了解，創(chuàng)造出忠實(shí)于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群。本書能幫您快速、成功地制定戰(zhàn)略規(guī)劃。每一章都具體介紹一個(gè)步驟：
第1步為戰(zhàn)略規(guī)劃奠定基礎(chǔ)
第2步調(diào)查商業(yè)環(huán)境
第3步收集相關(guān)數(shù)據(jù)
第4步分析數(shù)據(jù)
第5步陳述目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀
第6步排列需求．確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
第7步設(shè)計(jì)并驗(yàn)證戰(zhàn)略
第8步選擇戰(zhàn)略，優(yōu)化資源
第9步記錄并溝通戰(zhàn)略規(guī)劃
第10步維護(hù)戰(zhàn)略規(guī)劃
成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟 目錄
引言
【第1步】為戰(zhàn)略規(guī)劃奠定基礎(chǔ)
案例分析：奠定基礎(chǔ)
定義范圍
規(guī)劃結(jié)果和長短期目標(biāo)
確定時(shí)間表
選擇關(guān)鍵成員
獲取支持
獲得許可
營銷你的戰(zhàn)略規(guī)劃
【第2步】調(diào)查商業(yè)環(huán)境
案例分析：調(diào)查商業(yè)環(huán)境
啟動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃
為戰(zhàn)略規(guī)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃
收集商業(yè)信息
開展swot分析
確定業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力
與高層管理人員面談
為資料收集設(shè)定指導(dǎo)方針
【第3步】收集相關(guān)數(shù)據(jù)
案例分析：收集數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
選擇數(shù)據(jù)收集方法
焦點(diǎn)小組和訪談
調(diào)查
背景調(diào)查
確認(rèn)數(shù)據(jù)資源
使數(shù)據(jù)有效性和可靠度*大化
【第4步】分析數(shù)據(jù)
案例：分析數(shù)據(jù)
編碼和分類數(shù)據(jù)
組織數(shù)據(jù)用于編碼
完成計(jì)算
分析數(shù)據(jù)
檢查數(shù)據(jù)確定關(guān)鍵結(jié)果、結(jié)論和建議
證實(shí)結(jié)果
匯報(bào)結(jié)果和贏得承諾
【第5步】陳述目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀
案例：目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀陳述
定義目標(biāo)陳述、愿景陳述和價(jià)值觀陳述
設(shè)定議程，創(chuàng)建目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀
審查主要發(fā)現(xiàn)
創(chuàng)建目標(biāo)陳述
創(chuàng)建目標(biāo)
創(chuàng)建愿景陳述
創(chuàng)建價(jià)值觀陳述
【第6步】排列需求，確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
案例：優(yōu)先需求
建立標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置優(yōu)先項(xiàng)
排列優(yōu)先項(xiàng)
確認(rèn)并管理風(fēng)險(xiǎn)
創(chuàng)建抉擇矩陣
【第7步】設(shè)計(jì)并驗(yàn)證戰(zhàn)略
案例：選擇戰(zhàn)略
確定業(yè)績成效和戰(zhàn)略評估
驗(yàn)證*終戰(zhàn)略
創(chuàng)建戰(zhàn)略規(guī)劃
分配行政問責(zé)
【第8步】選擇戰(zhàn)略，優(yōu)化資源
案例：優(yōu)化資源
按成果優(yōu)先選擇所需的資源
使用成本模式對所需資源進(jìn)行優(yōu)先排序
【第9步1記錄并溝通戰(zhàn)略規(guī)劃
案例：記錄和溝通
記錄戰(zhàn)略規(guī)劃
溝通戰(zhàn)略規(guī)劃
溝通計(jì)劃過程的6個(gè)步驟
根據(jù)聽眾的變化修改你的信息
【第10步】維護(hù)戰(zhàn)略規(guī)劃
案例：維護(hù)計(jì)劃
安排戰(zhàn)略規(guī)劃審查
識別觸發(fā)維護(hù)的因素
運(yùn)用一個(gè)具體過程來維護(hù)戰(zhàn)略規(guī)劃
【第1步】為戰(zhàn)略規(guī)劃奠定基礎(chǔ)
案例分析：奠定基礎(chǔ)
定義范圍
規(guī)劃結(jié)果和長短期目標(biāo)
確定時(shí)間表
選擇關(guān)鍵成員
獲取支持
獲得許可
營銷你的戰(zhàn)略規(guī)劃
【第2步】調(diào)查商業(yè)環(huán)境
案例分析：調(diào)查商業(yè)環(huán)境
啟動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃
為戰(zhàn)略規(guī)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃
收集商業(yè)信息
開展swot分析
確定業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力
與高層管理人員面談
為資料收集設(shè)定指導(dǎo)方針
【第3步】收集相關(guān)數(shù)據(jù)
案例分析：收集數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)收集計(jì)劃
選擇數(shù)據(jù)收集方法
焦點(diǎn)小組和訪談
調(diào)查
背景調(diào)查
確認(rèn)數(shù)據(jù)資源
使數(shù)據(jù)有效性和可靠度*大化
【第4步】分析數(shù)據(jù)
案例：分析數(shù)據(jù)
編碼和分類數(shù)據(jù)
組織數(shù)據(jù)用于編碼
完成計(jì)算
分析數(shù)據(jù)
檢查數(shù)據(jù)確定關(guān)鍵結(jié)果、結(jié)論和建議
證實(shí)結(jié)果
匯報(bào)結(jié)果和贏得承諾
【第5步】陳述目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀
案例：目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀陳述
定義目標(biāo)陳述、愿景陳述和價(jià)值觀陳述
設(shè)定議程，創(chuàng)建目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀
審查主要發(fā)現(xiàn)
創(chuàng)建目標(biāo)陳述
創(chuàng)建目標(biāo)
創(chuàng)建愿景陳述
創(chuàng)建價(jià)值觀陳述
【第6步】排列需求，確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
案例：優(yōu)先需求
建立標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置優(yōu)先項(xiàng)
排列優(yōu)先項(xiàng)
確認(rèn)并管理風(fēng)險(xiǎn)
創(chuàng)建抉擇矩陣
【第7步】設(shè)計(jì)并驗(yàn)證戰(zhàn)略
案例：選擇戰(zhàn)略
確定業(yè)績成效和戰(zhàn)略評估
驗(yàn)證*終戰(zhàn)略
創(chuàng)建戰(zhàn)略規(guī)劃
分配行政問責(zé)
【第8步】選擇戰(zhàn)略，優(yōu)化資源
案例：優(yōu)化資源
按成果優(yōu)先選擇所需的資源
使用成本模式對所需資源進(jìn)行優(yōu)先排序
【第9步1記錄并溝通戰(zhàn)略規(guī)劃
案例：記錄和溝通
記錄戰(zhàn)略規(guī)劃
溝通戰(zhàn)略規(guī)劃
溝通計(jì)劃過程的6個(gè)步驟
根據(jù)聽眾的變化修改你的信息
【第10步】維護(hù)戰(zhàn)略規(guī)劃
案例：維護(hù)計(jì)劃
安排戰(zhàn)略規(guī)劃審查
識別觸發(fā)維護(hù)的因素
運(yùn)用一個(gè)具體過程來維護(hù)戰(zhàn)略規(guī)劃
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成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟 節(jié)選
《成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟》提供了已驗(yàn)證過的程序和工具用來幫助您制定可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。這種規(guī)劃不僅鼓勵(lì)創(chuàng)新，還可增加企業(yè)人員的相互了解，創(chuàng)造出忠實(shí)于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客群。《成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟》能幫您快速、成功地制定戰(zhàn)略規(guī)劃。每一章都具體介紹一個(gè)步驟：第1步為戰(zhàn)略規(guī)劃奠定基礎(chǔ)；第2步調(diào)查商業(yè)環(huán)境；第3步收集相關(guān)數(shù)據(jù)；第4步分析數(shù)據(jù)；第5步陳述目標(biāo)、愿景和價(jià)值觀；第6步排列需求，確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)；第7步設(shè)計(jì)并驗(yàn)證戰(zhàn)略；第8步選擇戰(zhàn)略，優(yōu)化資源；第9步記錄并溝通戰(zhàn)略規(guī)劃； 第10步維護(hù)戰(zhàn)略規(guī)劃。
成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟 相關(guān)資料
插圖：工作組討論了公司內(nèi)部需要有什么變化，變化的廣度和深度、變化的過程以及所需的結(jié)構(gòu)成分。接著他們又討論了調(diào)查結(jié)果與任務(wù)、愿景以及目標(biāo)之間的不協(xié)調(diào)部分。成員們提出了這個(gè)問題：目標(biāo)、愿景以及價(jià)值觀需要修改嗎？經(jīng)過長時(shí)間的激烈討論之后，他們同意將焦點(diǎn)放在那些有助于增加組織收入且提高員工和顧客滿意度的調(diào)查結(jié)果上面。通過這個(gè)確定優(yōu)先項(xiàng)的分析，規(guī)劃者和經(jīng)理確立了內(nèi)部經(jīng)營目標(biāo)并且繪制了互通的時(shí)間表。一旦原有的戰(zhàn)略因?yàn)閼?zhàn)略報(bào)廢而不再有價(jià)值或者要為計(jì)劃過程中設(shè)計(jì)新戰(zhàn)略提供補(bǔ)救戰(zhàn)略時(shí)，他們就會定個(gè)時(shí)間相互討論。他們也建立了一個(gè)評估表以確保每一個(gè)所選的戰(zhàn)略都能緊跟管理上的優(yōu)先項(xiàng)。SQ公司：將市場營銷計(jì)劃作為關(guān)鍵戰(zhàn)略SQ醫(yī)療是一家擁有5萬名員工的醫(yī)療設(shè)備和藥品研究公司。戰(zhàn)略規(guī)劃工作組收集的數(shù)據(jù)顯示，組織內(nèi)只有一小部分人知道公司的主要目標(biāo)。規(guī)劃者也發(fā)現(xiàn)，顧客大都不清楚SQ具體提供什么樣的服務(wù)以及他們是如何通過輔助服務(wù)賺取利潤的。為了解決這個(gè)問題，規(guī)劃組決定創(chuàng)建一個(gè)市場營銷計(jì)劃并將其作為公司的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。SQ認(rèn)為應(yīng)該讓他們的目標(biāo)顧客了解他們產(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目及其可以保證配送的東西，這樣它就可以避免承擔(dān)超出能力范圍的工作了。在創(chuàng)建營銷計(jì)劃時(shí)，SQ也決定停止某些項(xiàng)目并對公司提交的項(xiàng)目進(jìn)行不間斷的需求分析。這些戰(zhàn)略是他們新戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。確定業(yè)績成效和戰(zhàn)略評估確定每個(gè)戰(zhàn)略的預(yù)期效果是戰(zhàn)略規(guī)劃中重要但卻經(jīng)常被忽視的部分。預(yù)期效果是指有效實(shí)施戰(zhàn)略之后會達(dá)到什么樣的業(yè)績成效——確切地說是采取行動(dòng)之后會發(fā)生什么。在選擇你的預(yù)期效果時(shí)，也許表7.1上的潛在成效清單會對你有所幫助。
成功戰(zhàn)略規(guī)劃10步驟 作者簡介
蘇珊·巴克斯代爾（Susan Barksdale），泰瑞·倫德（Teri Lurid）：蘇珊和泰瑞已經(jīng)一起工作超過15年了。她們提供戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略評估的商業(yè)咨詢服務(wù)。這些咨詢能切實(shí)幫助企業(yè)加速進(jìn)程、提高表現(xiàn)，她們也因此而廣為人知。她們把這項(xiàng)能力轉(zhuǎn)變成簡單易行的理論，進(jìn)而廣受贊譽(yù)。她們曾為很多企業(yè)服務(wù)過，包括惠普、因特爾、微軟、美國銀行、SUN系統(tǒng)等。
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