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偉大的商業(yè)游戲:每個人都是管理的主角 版權(quán)信息
- ISBN：9787510893612
- 條形碼：9787510893612 ; 978-7-5108-9361-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
偉大的商業(yè)游戲:每個人都是管理的主角 本書特色
◎震撼世界的春田再造奇跡，源自一套顛覆式的管理理念 瀕臨破產(chǎn)的春田再造公司，通過“偉大的商業(yè)游戲”管理方式煥然一新，每股盈余從區(qū)區(qū)十美分暴漲為二十美元，足足成長了兩百倍！震驚全美，繼而風(fēng)靡世界。本書作者便是這一奇跡的創(chuàng)造者，將這一管理方式和盤托出。 ◎指引全球幾代企業(yè)家逆轉(zhuǎn)局勢的管理學(xué)經(jīng)典力作 春天再造奇跡之后，成百上千的企業(yè)管理者前來取經(jīng)，春田公司不得不每年舉辦數(shù)十場研討會來滿足大家的要求。“偉大的商業(yè)游戲”自此火爆全美，走向世界。如今已然成為管理學(xué)中的經(jīng)典理論。 ◎《偉大的商業(yè)游戲》20周年紀(jì)念版，再論艱難時(shí)局下的管理之道 《偉大的商業(yè)游戲》初版之時(shí)，經(jīng)典管理理論日漸式微，美國企業(yè)在全球競爭中頹勢盡顯。《偉大的商業(yè)游戲》所開創(chuàng)的“開卷式管理”理念猶如一劑強(qiáng)心針，讓美國企業(yè)再次煥發(fā)生機(jī)。如今，20多年過去了，世界大勢給企業(yè)帶來更多挑戰(zhàn)，重新修訂這本書，給希望給危機(jī)中的企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來更多啟發(fā)。 ◎《紐約時(shí)報(bào)》經(jīng)典暢銷管理類圖書 CEO*應(yīng)該閱讀的100部商業(yè)圖書之一 管理大師湯姆·彼得斯盛贊推薦
偉大的商業(yè)游戲:每個人都是管理的主角 內(nèi)容簡介
春田再造公司原本是一家農(nóng)用機(jī)械公司旗下的子公司，母公司將其視為累贅。公司的12個主要經(jīng)理人不得已接盤，開創(chuàng)性地采用了一套獨(dú)特的管理制度 ─ 開卷式管理。隨后，該公司立竿見影地扭轉(zhuǎn)局面，利潤以令人震驚的速度增長，創(chuàng)造了美國商業(yè)史上的奇跡。自此以后，成百上千的企業(yè)界人士專程拜訪春田公司，學(xué)習(xí)開卷式管理方法。春田公司每年需要舉辦數(shù)十次研討會，來滿足各路企業(yè)家的學(xué)習(xí)渴望。開卷式管理方法迅速在美國流傳開來，并逐漸影響了全世界。如今，開卷式管理已然成為管理學(xué)中的經(jīng)典模式。開卷式管理模式誕生于企業(yè)的瀕臨破產(chǎn)，并指引這家企業(yè)在20世紀(jì)90年代的大蕭條中繼續(xù)高歌猛進(jìn)。如今，世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)重重，尤其是中小企業(yè)更是舉步維艱。這部由開卷式管理的設(shè)計(jì)師親自撰寫的經(jīng)典力作，可以為危機(jī)中的企業(yè)管理者帶來啟發(fā)和借鑒。
偉大的商業(yè)游戲:每個人都是管理的主角 目錄
新版序??
是真實(shí)有效還是蓄意炒作??
**章??我們?yōu)槭裁匆倘藗內(nèi)绾乌A利??
第二章??管理的謬誤??
第三章??贏家的感覺??
第四章??全局觀??
第五章??開卷式管理??
第六章??設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)??
第七章??精神很重要，物質(zhì)更重要??
第八章??制訂游戲計(jì)劃??
第九章??偉大的團(tuán)隊(duì)??
第十章??所有者的公司??
第十一章??思考的*高水準(zhǔn)??
第十二章??終極法則：致中層管理者的信??
第十三章??指南介紹??
致謝1.0??
致謝 2.0??
出版后記??
展開全部
偉大的商業(yè)游戲:每個人都是管理的主角 節(jié)選
當(dāng)你沒有錢，在外部沒有任何資源，卻有119 個人指望你提供工作、養(yǎng)家糊口，甚至在可預(yù)見的未來吃一頓大餐，在這種情況下你若能做出點(diǎn)事情來，真是令人驚訝。 但這幾乎就是我和12位經(jīng)理人同事在1983 年2月面臨的狀況，當(dāng)時(shí)是我們公司作為一家獨(dú)立的公司經(jīng)營運(yùn)作的**個月。 我們曾經(jīng)是密蘇里州春田市一家小工廠的管理者，當(dāng)時(shí)這家工廠是萬國收割機(jī)公司的下屬企業(yè)。在那時(shí)，萬國收割機(jī)公司遇到了大麻煩，業(yè)績下滑比泰坦尼克號下沉的速度還要快，孤注一擲地要裁掉像我們這樣松散的公司，試圖棄車保帥。當(dāng)萬國收割機(jī)公司提出可以把工廠賣給我們，我們?yōu)楂@得了拯救工作的機(jī)會而感到欣喜若狂。這就像是在颶風(fēng)席卷的中心，驟然出現(xiàn)了一艘滿是補(bǔ)丁的救生筏。我們的新公司債務(wù)繁重，即便是一個*小的浪頭過來，都能把我們掀翻。 我們內(nèi)心很害怕。我們不能再依靠傳統(tǒng)的管理方式，因?yàn)樗荒茉诙虝r(shí)間之內(nèi)發(fā)揮作用來拯救我們。所以我們需要在認(rèn)定的超級法則基礎(chǔ)上，抓住一些新思路。 **條超級法則： ????付出多少，就回報(bào)多少。 第二條超級法則： ????一根筷子容易折，一把筷子難折斷。 我已經(jīng)不記得從哪里學(xué)到的這些法則。你不會從學(xué)校里聽到這些，它們卻在大街上耳熟能詳。但我知道，它們是真正的商業(yè)法則，是我們得以生存下來并一直成功發(fā)展的原因。正是基于這些法則，我們才創(chuàng)造了“偉大的商業(yè)游戲”。上面兩條超級法則，對我們的成功進(jìn)行了很好的總結(jié)；它們強(qiáng)調(diào)了我們彼此之間是如何的相互依賴，以及這種依賴讓我們變得如何的強(qiáng)大。 我經(jīng)常會被問到這樣的問題，讓我精準(zhǔn)地描述一下，“偉大的商業(yè)游戲”到底是什么。不得不承認(rèn)，這確實(shí)很難回答。這不是一個系統(tǒng)，不是一種方法論，不是一門哲學(xué)，也不是一種態(tài)度或一套技巧。它蘊(yùn)含所有這些方面，甚至更多。它是以一種完全不同的方式經(jīng)營企業(yè)，以全新的方式思考企業(yè)應(yīng)該如何運(yùn)轉(zhuǎn)。“游戲”的核心在于一個非常簡單的觀點(diǎn)： 企業(yè)運(yùn)營的*佳、*有效、*賺錢的方法，是讓公司內(nèi)的每一個人能夠針對如何運(yùn)營公司建言獻(xiàn)策，并且與公司的業(yè)績掛鉤，無論好壞。 在這個觀點(diǎn)的指導(dǎo)下，我們把商業(yè)變成了一個游戲，公司內(nèi)的每個人都可以參與其中。這很有趣，但也蘊(yùn)含深意：這種方法能夠挖掘所有人心中對于贏的渴望，并將這種渴望轉(zhuǎn)化成一種強(qiáng)大的競爭力。在“偉大的商業(yè)游戲”中獲勝，會獲得*優(yōu)渥的回報(bào)：對你的生活和人生持續(xù)改善。然而，你獲得的途徑卻很簡單，只需要團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，建立一個充滿活力的公司。 參與并贏得游戲，讓我們受益頗深。從 1983 年到1986 年，我們的銷售額每年增長超過30%，從獨(dú)立經(jīng)營**年虧損60488美元，到第四年稅前利潤達(dá)到270萬美元（占銷售額的 7%）。我們從來沒有解聘任何一個人，甚至在丟掉一個合約金額占全年?duì)I收40%的大單時(shí)也沒有。在1991年，我們的全年銷售額超過7000萬美元，員工數(shù)從*初的119人增加到650人。但*令人印象深刻的是我們的股票市值，*初買斷時(shí)每股10美分，1991年每股 18.3 美元，9 年間增加了18200%。結(jié)果是，從一開始就參與春田再造公司員工持股計(jì)劃的小時(shí)工，當(dāng)時(shí)每個人的身價(jià)都有3.5萬美元。這相當(dāng)于1991年春田市一棟住宅的價(jià)格。 實(shí)現(xiàn)這樣的成績，我們并沒有應(yīng)用某些*前沿的科技或進(jìn)入某些魅力四射的行業(yè)。再造行業(yè)是一個艱苦、喧鬧、臟兮兮的行業(yè)。我們的員工每天戴著耳塞，在遍地油膩的工廠里工作。春田再造工廠再造的是各類發(fā)動機(jī)和它們的組件。我們把破舊的發(fā)動機(jī)從轎車、推土機(jī)、拖車卡車中取出來，對這些進(jìn)行再造 —保留完好的部分，修理受損的部分，更換無法修補(bǔ)的部分。但從某些方面來講，機(jī)械只是我們的副業(yè)，我們真正的主業(yè)是傳道授業(yè)。我們教給人們商業(yè)經(jīng)營的真諦。我們給予他們知識，讓他們能夠?qū)W成而去，開展這個游戲。 游戲的基本規(guī)則 經(jīng)營過企業(yè)的人都知道，商業(yè)中只有兩個關(guān)鍵因素：一個是贏利，另一個是產(chǎn)生現(xiàn)金流。只要你正在做這兩件事情，即便在過程中出現(xiàn)不可避免的錯誤，你的企業(yè)也會一切正常。我并不是說安全生產(chǎn)不重要，或產(chǎn)品質(zhì)量、*終交付與客戶服務(wù)不重要。 這些都是關(guān)鍵問題，但它們只是經(jīng)營過程的一部分。它們并不是*終的結(jié)果，更不是決定企業(yè)生存的條件。在商場上，你可能擁有*優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，但*終失敗；你可能擁有*嚴(yán)格的安全紀(jì)錄，但*終失敗；你可能擁有行業(yè)內(nèi)*高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，但*終失敗。 獲得安全的唯一方法就是努力贏利并產(chǎn)生現(xiàn)金流。其他所有的事情是實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的手段。 這些簡單的規(guī)則適用于各類商業(yè)。然而，在大多數(shù)公司里，員工并沒有被告知，公司的生存取決于從事這兩類事情。員工只是被告知在每天的八小時(shí)里應(yīng)該做好哪些事情，但從來沒有人向他們展示自己在公司藍(lán)圖中處于怎樣的位置。沒有人去解釋，人與人之間的行為是如何相互影響的，各個部門之間是如何相互依賴的，員工對公司整體會產(chǎn)生怎樣的影響。更嚴(yán)重的是，沒有人告訴員工如何贏利、如何產(chǎn)生現(xiàn)金流。90%的員工，甚至不知道這兩者的區(qū)別。 在春田再造公司，我們把這些規(guī)則教給每一位員工，然后我們在這些簡單知識的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)員工一路走向復(fù)雜的所有權(quán)。 我們持續(xù)努力地為工廠車間里的員工描繪宏偉藍(lán)圖。我們嘗試消除工作中的愚昧無知，強(qiáng)制員工參與進(jìn)來，當(dāng)然不是通過威脅或恐嚇的方式，而是通過教育。在這個過程中，我們試圖跨越美國商業(yè)領(lǐng)域*大的鴻溝之一 — 經(jīng)理人與員工之間的溝壑。我們開發(fā)這樣一套機(jī)制，它能夠讓每一個人融入進(jìn)來，并朝著同一個目標(biāo)前進(jìn)。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，你需要拆除把人們隔離開來的桎梏，它的存在讓員工們無法凝聚成一個團(tuán)隊(duì)。 游戲的基本工具 在春田再造公司，我們做的每一件事，都是朝著“讓員工們參與偉大的商業(yè)游戲”這一方向而努力。我們教給員工們游戲規(guī)則。我們向他們演示如何得分，如何完成規(guī)定動作，然后向他們灌輸大量的信息，用于完成上述兩點(diǎn)。我們也會根據(jù)結(jié)果給予他們股權(quán) — 可以是普通股或利潤，以及職場晉升的機(jī)會。更重要的是，我們應(yīng)用的商業(yè)工具都已經(jīng)存在一百年甚至更久的時(shí)間了。 這些工具中*重要的，就是財(cái)務(wù)報(bào)表。 當(dāng)人們來到春田再造公司工作，我們會告訴他們，工作中70%是諸如拆卸這樣直接的職責(zé)內(nèi)容，其余30%是學(xué)習(xí)。他們需要學(xué)習(xí)如何贏利，如何創(chuàng)造利潤。我們?yōu)樗麄兲峁┡c會計(jì)人員一起開會的機(jī)會，讓他們與經(jīng)理和工長一起參加培訓(xùn)，并為他們提供教學(xué)資料等。我們教給他們，什么是稅后利潤、留存收益、股權(quán)、現(xiàn)金流，諸如此類的一切。我們希望每一位員工，都能夠讀懂利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表。我們會說，“你可以自己決定是否想要留下來工作，但這些是我們*基本的法則。” 這時(shí)，我們會提供大量的支援。比如，主管們會每周在公司內(nèi)部召開會議，審閱更新的財(cái)務(wù)報(bào)表信息。每個人都要把數(shù)字記錄下來。這些數(shù)字會告訴大家，當(dāng)前的工作進(jìn)展情況與年度目標(biāo)之間的關(guān)系，以及是否會有季度獎金。員工理解得越多，他們想要知道的就會越多。競爭和來自同伴的壓力，以及追趕的刺激，讓這些數(shù)字飛躍式增長。隨著員工們在游戲中不斷地相互追趕，他們也在不斷地學(xué)習(xí)和掌握。 突然間，商業(yè)對每一個人都意義非凡了。資本主義是有道理的。但為了理解這一切，你需要縱觀全局。你不能把注意力集中在一項(xiàng)工作、一個部門，或一種職能。這是大多數(shù)組織中常見的現(xiàn)狀：人們的視角非常狹窄。游戲的出現(xiàn)，拆掉了思維的藩籬。 它強(qiáng)迫人們意識到，大家是一個團(tuán)隊(duì)，他們要么一起贏，要么一起輸。而且，人們真心想要一起贏。這是*好的成功方式。這比獨(dú)自一人獲勝要有趣得多。因?yàn)槟阒缹@得回報(bào)，其他人也是如此。當(dāng)你研究目標(biāo)時(shí)，比如利潤或現(xiàn)金流，你就會明白它們是如何相互依賴的。這迫使員工從其他人的立場看待商業(yè)，從而有一個更寬泛的視角。
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