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物業(yè)觀賞實務(第三版) 版權信息
- ISBN：9787302373186
- 條形碼：9787302373186 ; 978-7-302-37318-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
物業(yè)觀賞實務(第三版) 內(nèi)容簡介
《物業(yè)管理實務（第3版）》主要從物業(yè)管理本質(zhì)內(nèi)涵的解釋人手，對物業(yè)管理市場和物業(yè)管理招標與投標進行了系統(tǒng)的闡述。然后，從物業(yè)服務企業(yè)介入標的物業(yè)進行相關的管理工作開始，分別對物業(yè)管理的早期介入、承接查驗、前期物業(yè)管理以及房屋的維修管理、物業(yè)設備管理、安全管理、環(huán)境管理和物業(yè)的租賃管理等進行了詳細的論述；*后，對物業(yè)保險和物業(yè)管理過程中的典型案例等內(nèi)容進行了細致的解析！ 段飿I(yè)管理實務（第3版）》適合作為物業(yè)管理專業(yè)、房地產(chǎn)相關專業(yè)的本科生教材，也可供相關從業(yè)人員、研究生以及高職學生使用，還可以作為全國物業(yè)管理師考試參考教材。
物業(yè)觀賞實務(第三版) 目錄
**章 緒論
**節(jié) 物業(yè)概述
第二節(jié) 物業(yè)管理概述
第三節(jié) 物業(yè)管理的興起與發(fā)展
第二章 物業(yè)管理市場
**節(jié) 物業(yè)管理市場概述
第二節(jié) 物業(yè)管理市場的構成
第三節(jié) 物業(yè)管理市場的管理
第三章 物業(yè)管理招標與投標
**節(jié) 物業(yè)管理招標投標概述
第二節(jié) 物業(yè)管理招標
第三節(jié) 物業(yè)管理投標
第四節(jié) 物業(yè)服務方案
第四章 物業(yè)管理早期介入與承接查驗
**節(jié) 物業(yè)管理早期介入
第二節(jié) 物業(yè)竣工驗收
第三節(jié) 物業(yè)項目的承接查驗
第五章 前期物業(yè)管理
**節(jié) 前期物業(yè)管理概述
第二節(jié) 樓宇入伙與裝修管理
第三節(jié) 檔案資料的管理
第六章 房屋維修管理
**節(jié) 房屋維修概述
第二節(jié) 房屋維修管理綜述
第三節(jié) 房屋維修工程
第四節(jié) 房屋日常維修養(yǎng)護
第七章 物業(yè)設備管理
**節(jié) 物業(yè)設備概述
第二節(jié) 物業(yè)設備管理綜述
第三節(jié) 物業(yè)設備管理的基本制度
第四節(jié) 主要的物業(yè)設備管理方法
第八章 物業(yè)安全管理
**節(jié) 物業(yè)安全管理概述
第二節(jié) 物業(yè)保安管理
第三節(jié) 物業(yè)消防管理
第四節(jié) 車輛管理
第九章 物業(yè)環(huán)境管理
**節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理概述
第二節(jié) 物業(yè)保潔管理
第三節(jié) 物業(yè)綠化管理
第十章 物業(yè)租賃管理
**節(jié) 物業(yè)租賃概述
第二節(jié) 物業(yè)租賃合同
第三節(jié) 物業(yè)租賃管理綜述
第四節(jié) 物業(yè)租金
第十一章 物業(yè)保險
**節(jié) 物業(yè)風險管理
第二節(jié) 物業(yè)保險概述
第三節(jié) 物業(yè)管理過程中的保險
第十二章 典型案例分析
參考文獻
附錄
**節(jié) 物業(yè)概述
第二節(jié) 物業(yè)管理概述
第三節(jié) 物業(yè)管理的興起與發(fā)展
第二章 物業(yè)管理市場
**節(jié) 物業(yè)管理市場概述
第二節(jié) 物業(yè)管理市場的構成
第三節(jié) 物業(yè)管理市場的管理
第三章 物業(yè)管理招標與投標
**節(jié) 物業(yè)管理招標投標概述
第二節(jié) 物業(yè)管理招標
第三節(jié) 物業(yè)管理投標
第四節(jié) 物業(yè)服務方案
第四章 物業(yè)管理早期介入與承接查驗
**節(jié) 物業(yè)管理早期介入
第二節(jié) 物業(yè)竣工驗收
第三節(jié) 物業(yè)項目的承接查驗
第五章 前期物業(yè)管理
**節(jié) 前期物業(yè)管理概述
第二節(jié) 樓宇入伙與裝修管理
第三節(jié) 檔案資料的管理
第六章 房屋維修管理
**節(jié) 房屋維修概述
第二節(jié) 房屋維修管理綜述
第三節(jié) 房屋維修工程
第四節(jié) 房屋日常維修養(yǎng)護
第七章 物業(yè)設備管理
**節(jié) 物業(yè)設備概述
第二節(jié) 物業(yè)設備管理綜述
第三節(jié) 物業(yè)設備管理的基本制度
第四節(jié) 主要的物業(yè)設備管理方法
第八章 物業(yè)安全管理
**節(jié) 物業(yè)安全管理概述
第二節(jié) 物業(yè)保安管理
第三節(jié) 物業(yè)消防管理
第四節(jié) 車輛管理
第九章 物業(yè)環(huán)境管理
**節(jié) 物業(yè)環(huán)境管理概述
第二節(jié) 物業(yè)保潔管理
第三節(jié) 物業(yè)綠化管理
第十章 物業(yè)租賃管理
**節(jié) 物業(yè)租賃概述
第二節(jié) 物業(yè)租賃合同
第三節(jié) 物業(yè)租賃管理綜述
第四節(jié) 物業(yè)租金
第十一章 物業(yè)保險
**節(jié) 物業(yè)風險管理
第二節(jié) 物業(yè)保險概述
第三節(jié) 物業(yè)管理過程中的保險
第十二章 典型案例分析
參考文獻
附錄
展開全部
物業(yè)觀賞實務(第三版) 節(jié)選
《物業(yè)管理實務（第3版）》： 。ㄒ唬┪飿I(yè)管理市場環(huán)境的構成 （1）基本的社會經(jīng)濟制度以及各相關的法律，包括《憲法》以及《合同法》、《民法》、《物權法》、《公司法》等市場經(jīng)濟體制的法規(guī)！ 。2）房地產(chǎn)行業(yè)的有關法律法規(guī)和政策，如《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等。 。3）物業(yè)管理行業(yè)的有關法規(guī)與政策，如《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等！ 。4）物業(yè)管理市場機制與運作法則，如市場進入規(guī)則、市場交易規(guī)則和競爭機制等。 。5）物業(yè)管理市場觀念，如人們對物業(yè)管理及其行業(yè)的看法、對物業(yè)管理市場的認識與接受程度等！ ∥飿I(yè)管理的健康發(fā)展、物業(yè)管理水平的提高不僅要有供需雙方的主觀努力及互相監(jiān)督與制約，還必須有一套有利于物業(yè)管理整體長期健康發(fā)展的制度框架及成熟的市場意識和觀念！ 。ǘ┪飿I(yè)管理市場環(huán)境的培育 1.進一步完善適合我國物業(yè)管理發(fā)展特點的法律法規(guī) 物業(yè)管理發(fā)展的法規(guī)滯后問題一直是制約我國物業(yè)管理實踐健康有序發(fā)展的瓶頸之一。物業(yè)管理我國產(chǎn)生和發(fā)展也就是近二十幾年的事情，而且它從誕生之日起，就以非常快的發(fā)展速度，很快走進了我們的社會生活。在快速發(fā)展的過程中，由于相關的法律法規(guī)缺乏，使得物業(yè)管理的過程中也出現(xiàn)了不少的問題，不僅制約了物業(yè)管理自身的發(fā)展，也給居民生活和社會秩序帶來了一定的負面影響。 為此，國家有關部門高度重視，先后頒布實施了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《城市住宅小區(qū)管理服務收費暫行辦法》、《關于實行物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓持證上崗制度的通知》，以及《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理辦法》等行業(yè)法規(guī)和規(guī)定，對物業(yè)管理的健康、規(guī)范、有序發(fā)展起到了重要的促進作用！ 〉，物業(yè)管理是實踐性非常強的一個行業(yè)，在發(fā)展的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一些新的問題和矛盾，現(xiàn)有的一些法律法規(guī)還有些待完善的地方。尤其是國家關于和諧社會、和諧社區(qū)建設的重大戰(zhàn)略指導方針的出臺，促使我們考慮物業(yè)管理如何為社會和諧建設和發(fā)展作出更大的貢獻！ ‰S著物業(yè)管理事業(yè)的不斷發(fā)展，要使物業(yè)管理的各個領域和環(huán)節(jié)真正做到有章可循、有法可依，要進一步明確許多具體的實施細則。首先，業(yè)主或使用人和物業(yè)管理公司之間的權益、責任和義務還需要以立法的形式進一步明確。業(yè)主是物業(yè)的所有人，業(yè)主委員會由其選舉產(chǎn)生，將代表他們行使物業(yè)管理的選聘權、重大事務的決策權與物業(yè)管理的監(jiān)督權；業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司之間是平等的民事法律關系，即委托和被委托的關系。其次，要不斷健全物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)審查和等級評定制度。物業(yè)服務企業(yè)類型多樣，素質(zhì)良莠不齊，因此必須以法律規(guī)范企業(yè)的設立條件，控制企業(yè)數(shù)量，提高企業(yè)素質(zhì)。政府主管部門也要加強對物業(yè)服務企業(yè)的審查和監(jiān)管力度，對違規(guī)行為堅決予以查處，對一些管理混亂、服務質(zhì)量差以及亂收費的企業(yè)，可吊銷它們的營業(yè)資格等！ 2.加強監(jiān)管和司法力度，真正使得物業(yè)管理有法可依、有法必依、違法必究、執(zhí)法必嚴 物業(yè)管理相關主管機構，要切實按照相關法律法規(guī)對物業(yè)管理市場的行為加以監(jiān)督檢查，對違反物業(yè)管理法律法規(guī)、損害當事人的合法權益的行為要嚴厲查處，真正把物業(yè)管理的法律法規(guī)及有關規(guī)定落到實處！ 3.加強宣傳教育，努力培育全社會的物業(yè)管理市場意識 相關部門和單位，要大力宣傳物業(yè)管理的相關知識，轉變?nèi)藗儗ξ飿I(yè)管理的傳統(tǒng)認識，培育和加強物業(yè)管理的市場意識，使全社會真正理解和接受物業(yè)管理是市場行為，是應該按照市場運營的基本規(guī)律進行的。只有這樣，才能真正形成物業(yè)管理各主體之間的良性互動關系，共同推動物業(yè)管理市場的健康高效發(fā)展，造福全社會人民！ 4.切實明確物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會的身份和地位 業(yè)主委員會是由經(jīng)過業(yè)主大會選舉的、在業(yè)主大會閉會期間能夠代表全體業(yè)主的人員所組成的，它在維護業(yè)主的合法權益、配合物業(yè)服務企業(yè)搞好物業(yè)管理服務、協(xié)調(diào)各行為主體的關系等方面發(fā)揮重要的作用。但是，由于各地情況的不同及考慮其他方面的因素，各地對業(yè)主委員會的成立、人員組成、職責權利、社會地位、法律身份等沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定，這就使得物業(yè)管理當事人很難對物業(yè)管理相關問題形成良好的溝通與信任，很難真正實現(xiàn)物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主平等的民事法律地位，也就談不上符合市場經(jīng)濟基本規(guī)律和運行法則！ 5.大力推行物業(yè)管理項目的招標和投標制度 招投標制度是按市場機制進行資源配置的一條非常有效的方式，體現(xiàn)了公開、公平、公正、合理的市場競爭原則，迫使企業(yè)加強自身能力的建設和維護，進而可以提高整個行業(yè)乃至整個經(jīng)濟社會的競爭能力和水平！ 「鶕(jù)原國家建設部頒發(fā)的《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》（見附錄）對業(yè)主人住達到一定比例，或業(yè)主委員會成立之前，對物業(yè)管理實行招標和投標所作出的有關規(guī)定，住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的非住宅的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)服務企業(yè)從事物業(yè)管理項目的管理和服務工作！
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