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逆向創新 版權信息
- ISBN：9787540486990
- 條形碼：9787540486990 ; 978-7-5404-8699-0
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
逆向創新 本書特色
限制無處不在，能否轉化限制，是興衰成敗的關鍵。 本書所講述的原則是Google、Nike、空客、聯合利華、宜家家居推崇的現代企業創新法則； 創新性提出逆向創新，將限制轉化為優勢的這一革新概念； 實用性強，有章可循、系統性的創新法，拿來即用。
逆向創新 內容簡介
美國西南航空被迫賣掉1架飛機，以3架飛機飛4條航線，此后第三年成功扭虧為盈； 宜家家居降低成本的同時提升品質，設計并推廣只賣5歐元（約合人民幣39.25元）的桌子，大獲成功； 將缺水視為機遇，以色列灌溉系統公司耐特菲姆開發滴灌系統，成為價值8億的靠前公司； Aravind眼科醫院致力于為印度大眾提供高品質、低價格眼科手術，成本僅為平均水平的千分之一； ………… 無處不在，能否轉化，是興衰成敗的關鍵。 逆向創新，突破慣有思維局限，將轉換為優勢，是正在被Google、Nike、空客、宜家家居、聯合利華等世界五百強企業貫徹執行的創新法則。兩位作者研究了那些成功將轉化為優勢的人群和企業，并發現了他們的共同特質，給出了100多個精彩案例，15張自我檢視與超越的圖表，6大轉化步驟。
逆向創新 目錄
引言：為何從限制中發現良機如此重要
第*章 受限者、調適者與變革者：我們一開始與限制之間的關系
第二章 突破路徑依賴：阻礙我們在限制中發現機會的行為與做法
第三章 提出挑戰性問題：如何規范限制以求突破
第四章 如果……就能……：如何為限制性問題尋找對策
第五章 開創豐富資源：如何發現并取得我們所缺乏的資源
第六章 啟動情緒：如何注入堅持到底的能量
第七章 一無所有的富饒：向從零開始，成功的人學習
第八章 限制導向的文化：大型企業是如何愛上限制的
第九章 匱乏與富饒：為何這項能力對現代人如此重要
第十章 著手轉化限制：如何運用ABC法則
第十一章 領導力與限制的未來：人類社會進步的契機
附錄
致謝
圖片來源
備注與數據源
參考書目與延伸閱讀
展開全部
逆向創新 節選
轉化限制，也就是將它視為一個機會，而非懲罰，能激勵我們發掘嶄新的或是更好的達成目標的方式。上一段中我們用來說明的那些例子，對你來說或許并不陌生。我們提及的**個例子，那家無法讓顧客購買前先試穿鞋子的網絡鞋店，想當然就是Zappos。這項限制促使他們從兩大層面提供Zappos體驗：**是“所有運費由我們負擔且退貨相當容易”的程序；第二項則是他們著名的“wow”顧客服務：親切、友善的互動。不但顧客能接受這種買鞋的方式，而且早在20世紀90年代Zappos就獲得了忠實用戶的“凈推薦值”（NetPromoter Scores）。首席執行官謝家華將Zappos形容為一種顧客服務業，只是剛好賣的是鞋子罷了。也因此他曾說：“我們也能從事航空業。” 第二個，有關資源限制的例子，則是美國西南航空（SouthwestAirlines）。在20世紀70年代，他們必須賣掉其中一架飛機，但卻決定不縮減既有航線。為了保留這些航線，西南航空被迫要設法以三架飛機來飛四條航線。這樣一來便讓他們面臨了另一項不同的限制，即時間限制：他們發現，假如能讓飛機在十分鐘內換班的話，就能以三架飛機來行駛四條航線。亦即他們必須在十分鐘內讓所有入境乘客和行李下機、清理飛機，并讓出境的乘客和行李登機，而一般美國國內航班的平均周轉時間卻要一小時。這種做法（例如引進罕見的不劃位概念）不但使得他們能維持四條航線的營運，甚至由于當時許多乘客不喜歡在搭乘其他航空公司飛機時必須坐在停機坪四周，而讓西南航空因此招來了更多顧客。9這項新做法變成西南航空長期的營運模式之一，也讓他們成為創下多年盈利紀錄的低成本航空公司。而讓他們顯得如此特別的，則是這個片刻：幾年前，我們采訪當時西南航空總裁科琳?巴雷特（Colleen Barrett），問及對她來說*能彰顯西南航空精神的是什么時，她告訴我們的便是這則故事——三十多年前因受到限制而被迫創新的故事。 第三個，跟方法限制有關的例子，則是Aravind眼科醫院。創辦人設定了一項目標，要為印度貧窮大眾提供收費比西方國家便宜得多的高質量眼科手術。這位創辦人對效率的狂熱，促使他仿效麥當勞漢堡大學的裝配線來進行作業。今日Aravind眼科醫院每年進行的眼科手術約為英國國家醫療服務體系進行的60%，但成本卻只需千分之一，并發癥的發生率更僅為英國境內眼科手術的一半。 對上面這些成績斐然的企業而言，受到限制的野心能激發出更好的，甚至是顛覆性的做法。每一件案例中，參與其中的人們不但接受了限制，還從中發現了新的契機。 然而，這并不代表我們認為所有的限制都能帶來好處。我們之后會詳加探討的*近一項針對匱乏心理的研究顯示，極度匱乏的消極效應能形成一種狹隘的視野，讓人們無法把注意力放在其他地方，缺乏改善自身際遇的真知灼見。像此類極端的，人們的生活只能任其宰割的限制，就并非屬于可以轉化的類型，因此不在本書討論范圍之內。但我們多數人則很幸運，不至于面臨這樣的處境，而本書所探討的就是較為普遍的限制類型。
逆向創新 作者簡介
亞當.摩根（暢銷書作家、營銷顧問公司eatbigfish創立者） 著有《吃大魚》，是一位將挑戰者品牌概念引進營銷界的暢銷書作家，想法受到全球創業家和企業領導人普遍推崇并深具影響力，他所創立的知名營銷顧問公司eatbigfish，幫助世界各地的客戶發展他們自己的突破性策略。 馬克·巴登（超人氣演說家、引導師和特約教練） 負責經營eatbigfish在美國西岸的業務。在他的職業生涯中，曾獲直效營銷白金獎。他在如何建立突破性思維以獲取驚人成果方面的建議深受歡迎。
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