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團隊賦能:大師的18堂團隊管理課 版權信息
- ISBN：9787559630070
- 條形碼：9787559630070 ; 978-7-5596-3007-0
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
團隊賦能:大師的18堂團隊管理課 本書特色
團隊無處不在，不管是企業(yè)、工廠、學校、醫(yī)院、政府。而團隊領導者經常面臨著一些挑戰(zhàn)，比如，如何處理人際關系；如何面對不同團隊中的不同角色；如何指導和培養(yǎng)團隊成員等等。那么，我們如何才能打造一支成功的團隊？領導者又能做些什么來確保團隊有效協(xié)作并致力于正確的目標？《團隊賦能》由來自阿什里奇商學院和霍特國際商學院的兩位教授完成，囊括了阿什里奇商學院針對團隊工作研究的*結果。全書以18章對如何培養(yǎng)管理團隊進行了全面探究。首先解讀了團隊、團隊角色、團隊流程、團隊發(fā)展階段等定義問題；其次，以商業(yè)、體育和慈善部門為例，通過提升信任度、提高員工參與感、進行情緒管理、確認問責制等不同角度，幫助管理者解決團隊管理的實際問題；*后，展望了團隊的未來發(fā)展，認為通過培訓，所有的團隊成員都應該具備有效管理團隊的能力。
團隊賦能:大師的18堂團隊管理課 內容簡介
·阿什里奇商學院廣受歡迎的18堂團隊管理課，解決實際管理問題！團隊是什么？你的團隊與別人的團隊有什么不同？你在團隊中扮演著什么樣的角色？你會處理團隊中的各種問題嗎？……賦予你實用性和前沿性的團隊管理方法，讓你輕松應對團隊中的各種問題。 ·阿什里奇商學院教授菲奧娜·愛爾莎·丹特、霍特國際商學院教授邁克·布倫特全新力作！一本全面的團隊管理指南，從認識團隊到解決實際問題，明確5個團隊發(fā)展階段、6種團隊基本類型，12個角度有針對性地解決團隊管理問題，輕松打造*強團隊。 ·案例與分析相結合，條理清晰，邏輯性強。資深團隊培訓師以商業(yè)、體育和慈善部門為例，全面分析團隊管理問題，提供解決方案和詳細步驟，團隊管理者可直接使用。 ·《金融時報》重磅推薦！阿森納足球俱樂部經理阿爾塞納·溫格、斯坦福大學商學院教授愛德·巴蒂斯塔、《大趨勢》作者約翰·奈斯比特聯(lián)袂力薦。
團隊賦能:大師的18堂團隊管理課 目錄
**章定義：認識你的團隊
團隊的定義 — 003
團隊的重要性 — 005
本章要點 — 008
第二章
團隊領導者的兩種類型
把領導者比作英雄 — 012
把領導者比作仆人 — 015
主人式領導者 — 016
挺身而出和退居二線 — 017
主人式領導——控制與放手 — 018
本章要點 — 021
第三章
團隊的五個發(fā)展階段
形成階段 — 025
沖突階段 — 026
規(guī)范階段 — 026
運行階段 — 027
解散階段 — 027
本章要點 — 029
第四章
分工：團隊成員的不同角色
團隊角色理論 — 034
角色導向理論 — 036
實際應用 — 039
本章要點 — 041
第五章
團隊的六種基本類型
不同類型的團隊 — 050
團隊類型分析 — 054
本章要點 — 055
第六章
激勵：優(yōu)秀團隊**的品質和特征
團隊領導的品質、特征和技能 — 060
團隊領導的自我評估 — 061
團隊成員的品質、特征和技能 — 062
團隊績效的主要障礙 — 063
團隊審查和反饋 — 064
本章要點 — 065
第七章
信任：高信任度促進團隊執(zhí)行力
信任度 — 070
在團隊中創(chuàng)建并維護信任文化 — 073
本章要點 — 077
第八章
參與：團隊成員需要有參與感
目 標 — 082
融 入 — 083
欣 賞 — 084
參與的重要性 — 086
提升團隊成員參與感的方法 — 087
參與的阻礙 — 088
參與的責任 — 089
本章要點 — 090
第九章
情商：團隊中的情緒管理
團隊中的情感因素 — 093
團隊領導者在情緒管理中的角色 — 097
團隊成員在情緒管理中的作用 — 101
本章要點 — 102
第十章
責任：高績效團隊的問責制
問責制的定義 — 105
營造問責制氛圍 — 109
本章要點 — 113
第十一章
影響力：團隊領導者的關鍵技能
影響力的定義 — 117
人們喜歡怎樣受到影響 — 119
職權和非職權的使用事宜 — 120
形成影響的四個方法 — 121
提升影響力的技巧 — 122
本章要點 — 127
第十二章
引導：成為引導者，而非命令者
引導的重要性 — 131
需要的技能 — 133
引導者的關鍵品質 — 136
本章要點 — 138
第十三章
賦能：如何有效地指導團隊
指導的基本技能 — 141
團隊指導 — 148
學習的可轉換性 — 149
團隊指導——五個原則 — 152
團隊指導面臨的挑戰(zhàn) — 154
本章要點 — 154
第十四章
行動：有效應對員工的挑戰(zhàn)性行為
團隊成員挑戰(zhàn)性行為的成因和影響 — 158
常見的挑戰(zhàn)性行為 — 159
應對挑戰(zhàn)性行為 — 162
本章要點 — 165
第十五章
解決問題：如何處理團隊沖突
良性與惡性沖突 — 170
潛在沖突的特征和標志 — 171
沖突解決過程 — 174
本章要點 — 178
第十六章
合作：團隊成員共同參與變革
開始變革 — 181
變革過程 — 182
變革阻力 — 185
本章要點 — 186
第十七章
權力：擁有政治意識
權力與政治 — 190
本章要點 — 192
第十八章
管理：如何避免團隊偏離正軌
三種偏離正軌的情況 — 197
防止團隊偏離正軌 — 199
本章要點 — 202
后記— 204
致謝— 209
作者簡介— 210
展開全部
團隊賦能:大師的18堂團隊管理課 作者簡介
邁克·布倫特，霍特國際商學院教授。專門研究領導學、團隊建設、影響力、指導、跨文化管理、領導變革和個人發(fā)展。他還經營自己的教練培訓和咨詢公司。菲奧娜·愛爾莎·丹特，阿什里奇商學院教授，管理培訓師、領導力教練。菲奧娜擁有三十五年多的全職工作經驗，并在阿什里奇商學院任教二十四年，她在最近十年里，擔任管理教育主任，負責管理一個教師團隊并為該組織的戰(zhàn)略運作做出貢獻。
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