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打造你的高績效團隊 版權信息
- ISBN：9787518036127
- 條形碼：9787518036127 ; 978-7-5180-3612-7
- 裝幀：70g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
打造你的高績效團隊 本書特色
《打造你的高績效團隊》通過研究優秀團隊成功或失敗的案例，再結合團隊管理理論和作者自身的思考，系統地講述了高績效團隊的基因、高績效團隊的組建、團隊凝聚力的提升、團隊潛能的激發、團隊執行力的提高、團隊績效的考核、團隊沖突的解決、團隊績效的再提升等方面，詳細地講述了高績效團隊打造的思路、方式方法以及相關技巧，為組織領導者或者管理者提供了可供借鑒的指南。
打造你的高績效團隊 內容簡介
只有高績效的團隊才能發揮出*的效能。只有建立高尚的團隊觀念和積極的工作態度，才能提高團隊的績效和生產力！洞蛟炷愕母呖冃F隊》從提高績效和執行能力等方面詳細系統地展開論述，旨在教你如何打造出一支高績效的團隊，文中還引入了大量的與生活相關案例，通俗易懂，有較強的啟發和實踐意義。
打造你的高績效團隊 目錄
**章 有的放矢，方能事半功倍：剖析高績效
團隊基因密碼
作為一個領導者，謀定而后動，有的放矢*為重要。所以，在打造高績效團隊前，不能盲目行動，而要深刻了解高績效團隊的內在基因，掌握高績效團隊的所有秘密。并且，還能舉一反三，把這些掌握的東西運用到團隊管理中，這樣才能打造出真正的高績效團隊。
1.高績效團隊到底有多么重要 / 2
2.高績效團隊基因一：效率為王 / 3
3.高績效團隊基因二：目標一致 / 5
4.高績效團隊基因三：相互信任 / 7
5.高績效團隊基因四：各司其職 / 9
6.高績效團隊基因五：高執行力 / 11
7.高績效團隊基因六：反應敏捷 / 12
8.高績效團隊基因七：積極配合 / 15
9.高績效團隊基因八：結果導向 / 16
第二章 你就是伯樂，你就是舵手：選才，搭臺，
組建高績效團隊
高績效團隊是由優秀領導者、高效成員和完美制度組成的一個共同體。在這個共同體中，任何一個方面出現問題都會使團隊的高績效成為泡影。就如建高樓大廈一樣，缺乏優質的建材，沒有合理的結構布局，*終只能成為豆腐渣工程。所以，選才、定制度是打造高績效團隊的重中之重。
1.高績效團隊，關鍵在于領頭人 / 20
2.讀懂高績效團隊成員的9種表現 / 22
3.選擇比培養更重要 / 26
4.從細節之處來考察員工 / 29
5.讓員工流動起來，找到*適合自己的位置 / 31
6.下屬有錯不要抓住不放，要給改錯的機會 / 34
7.讓年輕人有上升的通道 / 35
8.把員工優化組合起來，實現1 12 / 37
9.打造團隊的“核心戰力” / 41
第三章 打造鐵板一塊，提升效率一截：強化團隊
凝聚力
凝聚力是一個團隊的核心戰力之一。缺乏凝聚力的團隊只能是一盤散沙，不能同富貴，更不能共患難。這樣的團隊在競爭激勵的商業大潮中會輕易被碾成粉末。只有具有強大的凝聚力，團隊才會戰無不勝，績效常高。
1.領導魅力是團隊凝聚的黏合劑 / 46
2.愿景：讓團隊成員獲得歸屬和動力 / 49
3.制定清晰具體適度的團隊目標 / 53
4.你信任員工，員工才會信賴你，追隨你 / 56
5.下屬犯錯時要勇于承擔責任 / 59
6.南風法則：讓人心在暖風中凝聚 / 62
7.對員工開展潛移默化的感恩教育 / 65
8.充分利用授權的途徑，讓員工感到信任感 / 68
9.讓下屬多參與團隊的各種決策 / 71
第四章 上足發條，讓團隊成員奔跑：激發團隊
高績效潛能
不懂得激勵的團隊領導絕不是好領導。因為，團隊的“績效之花”只有在激勵中才會綻放得更加燦爛絢麗。為團隊成員創造公平的競爭環境，適時地為他們喝彩，大膽而巧妙地授權……這些都能激發團隊成員的工作熱情和積極性，從而提高團隊的績效。
1.適時地大喊：奔跑吧，兄弟 / 78
2.把握激勵的4個有效步驟 / 80
3.讓激情在團隊中傳遞和蔓延 / 82
4.帶得好，“羊”也會變成“狼” / 84
5.激勵，要因人而異 / 87
6.巧用心理暗示激勵 / 89
7.搭建晉升的“天梯”以留住人才 / 92
8.制定榮譽制度以激發下屬的工作激情 / 93
9.物質獎勵：財聚人散，財散人聚 / 96
10.給團隊成員戴上“金手銬” / 99
11.“搭便車的人”必須下車 / 101
12.“空頭支票”會讓激勵效果歸零 / 103
13.適度用“空降兵”調動下屬的積極性 / 106
第五章 執行不到位，妄談高績效：讓團隊嚴格
執行成為習慣
執行力決定了團隊的競爭力，也決定了團隊績效的高低與否。其實，每個團隊并不缺乏偉大的戰略，真正需要的是把戰略落實到位的執行力。那些優秀的團隊，必定是執行力超強的團隊，他們已經把執行到位、落實到位培養成了工作習慣。
1.無執行，不團隊 / 112
2.了解團隊成員執行力差的5大原因 / 114
3.別讓抱怨腐蝕團隊的執行力 / 116
4.把“拖延的魔鬼”趕出團隊 / 118
5.不能瞎忙，必須忙在點子上 / 120
6.把“沒有任何借口”培養成習慣 / 123
7.落實，落實，堅決落實 / 125
8.讓“盡力而為”在團隊中消失 / 128
9.從萬達開會的細節透視執行力 / 130
10.告訴團隊成員，執行重在結果，而不是過程 / 132
第六章 沒有考核，就很難有績效：做好團隊
績效考核
團隊一切整體的運營管理都是以績效為導向的，都是圍繞績效展開的。然而，沒有考核就沒有標尺，沒有標尺就很難對團隊績效作出科學合理的衡量。所以，績效考核非常重要，是績效管理的關鍵環節？冃Э己说某晒εc否直接影響績效管理的有效性，直接關系到團隊*終的成敗。
1.薪酬制度公平合理才能激發員工干勁 / 138
2.高績效來自于嚴格的考核 / 141
3.團隊的績效考核必須有相應的基礎 / 144
4.讓團隊成員對績效考核產生好感 / 147
5.科學制定績效考核的關鍵指標 / 148
6.績效考核執行責任人必須落實清楚 / 150
7.有效收集績效考核信息 / 152
8.盡量減少績效考核的誤差 / 155
9.考核反饋：定期回顧績效考核執行效果 / 157
10.考核修正：階段性調整績效考核實施指標 / 159
11.績效考核的7個誤區 / 161
第七章 左手協調，右手掌控：不讓團隊沖突
毀了績效
在高績效團隊的管理過程中，不管是誰都會或多或少地遇到團隊沖突。這種沖突就像一顆“炸彈”，如果處理不好，就會給團隊造成致命的傷害。所以，作為領導者，必須具備掌控整個團隊和協調各種關系的能力，能迅速拆除“炸彈”，保證團隊穩定和諧，齊心協力完成既定的高績效目標。
1.團隊低效，大多是沖突惹的禍 / 166
2.站在員工的角度考慮問題 / 169
3.掌握傾聽的藝術 / 171
4.有效溝通，化解成員不良情緒的良藥 / 174
5.面對團隊沖突，冷靜*重要 / 176
6.對下屬矛盾進行“冷處理”，往往達到熱的效果 / 178
7.不要誤導團隊成員之間進行惡性競爭 / 180
8.走好“平衡木”，有效提升團隊績效 / 182
9.善于觀察，隨時瓦解公司內部的“小圈子” / 183
10.對公司中的小道消息要善于疏導 / 187
11.駕馭實力派下屬要有策略 / 190
12.約束投機取巧的下屬有高招 / 194
13.駕馭喜歡唱反調的下屬要有方法 / 197
14.辭退帶走客戶的老員工時，要慎重再慎重 / 199
15.積極引導，讓團隊在“沖突”中成長 / 200
第八章 立規矩，定制度，好的制度勝過一切說教
沒有規矩不成方圓。要想管理好員工，就必須有一個好的制度，制定制度本身并不困難，關鍵在于執行。每個人都有自己的思想，但是在規章制度面前，人人平等，對任何人都沒有例外。領導者手中握有權力是實行有效管理的必要保障。要管理好下屬，一方面要依靠手中的權力，以權管理，名正言順；另一方面，即便是領導者，手中的權力再大，也不能超越制度。
1.沒有紀律約束的團隊只是散沙一盤 / 204
2.好的制度是設計出來的 / 205
3.制度要透明，人人可見 / 207
4.懲罰是對制度必須的尊重 / 209
5.權力永遠不能凌駕于制度之上 / 211
6.關鍵時刻抓住“壞”典型狠狠整治 / 213
7.不能忽視制度的小漏洞 / 216
第九章 有效授權，解放自我，專注于更重要的事
作為管理者，千萬不要企圖自己來單獨完成某一件事情。你必須精于與你管理的團隊里的每一位下屬打交道，與他們建立良好的合作，并充分激勵他們。學會真正的授權后，你會發現，當你清清楚楚地告訴員工該怎么做時，他們照單全收，不多也不少；而授權給他們，讓他們發揮自主性后，他們做了很多事。
1.授權才能使團隊高效 / 220
2.不信任，無授權 / 222
3.授權的基本原則 / 224
4.授權后要進行監督與控制 / 226
5.要防止下屬越權 / 228
6.要防止下屬反向授權 / 230
第十章 讓績效提升，提升，再提升：向更高績效
團隊晉級
團隊績效的提升沒有*高，只有更高。面對日趨激烈的競爭，任何團隊要想獲得勝利，站在成功的巔峰，只有一條路可走，那就是團結一致，不斷向前，永不松懈。否則，必然會被無情地淘汰。
1.提升績效如逆水行舟，不進則退 / 234
2.消除“官場傳染病”才能獲得高效 / 237
3.培訓：磨刀不誤砍柴工 / 240
4.進化成為學習型團隊 / 243
5.領導者要不斷成長 / 245
6.新陳代謝：必不可少的成員正常更替 / 247
7.創新，讓高績效團隊更上一層樓 / 250
團隊基因密碼
作為一個領導者，謀定而后動，有的放矢*為重要。所以，在打造高績效團隊前，不能盲目行動，而要深刻了解高績效團隊的內在基因，掌握高績效團隊的所有秘密。并且，還能舉一反三，把這些掌握的東西運用到團隊管理中，這樣才能打造出真正的高績效團隊。
1.高績效團隊到底有多么重要 / 2
2.高績效團隊基因一：效率為王 / 3
3.高績效團隊基因二：目標一致 / 5
4.高績效團隊基因三：相互信任 / 7
5.高績效團隊基因四：各司其職 / 9
6.高績效團隊基因五：高執行力 / 11
7.高績效團隊基因六：反應敏捷 / 12
8.高績效團隊基因七：積極配合 / 15
9.高績效團隊基因八：結果導向 / 16
第二章 你就是伯樂，你就是舵手：選才，搭臺，
組建高績效團隊
高績效團隊是由優秀領導者、高效成員和完美制度組成的一個共同體。在這個共同體中，任何一個方面出現問題都會使團隊的高績效成為泡影。就如建高樓大廈一樣，缺乏優質的建材，沒有合理的結構布局，*終只能成為豆腐渣工程。所以，選才、定制度是打造高績效團隊的重中之重。
1.高績效團隊，關鍵在于領頭人 / 20
2.讀懂高績效團隊成員的9種表現 / 22
3.選擇比培養更重要 / 26
4.從細節之處來考察員工 / 29
5.讓員工流動起來，找到*適合自己的位置 / 31
6.下屬有錯不要抓住不放，要給改錯的機會 / 34
7.讓年輕人有上升的通道 / 35
8.把員工優化組合起來，實現1 12 / 37
9.打造團隊的“核心戰力” / 41
第三章 打造鐵板一塊，提升效率一截：強化團隊
凝聚力
凝聚力是一個團隊的核心戰力之一。缺乏凝聚力的團隊只能是一盤散沙，不能同富貴，更不能共患難。這樣的團隊在競爭激勵的商業大潮中會輕易被碾成粉末。只有具有強大的凝聚力，團隊才會戰無不勝，績效常高。
1.領導魅力是團隊凝聚的黏合劑 / 46
2.愿景：讓團隊成員獲得歸屬和動力 / 49
3.制定清晰具體適度的團隊目標 / 53
4.你信任員工，員工才會信賴你，追隨你 / 56
5.下屬犯錯時要勇于承擔責任 / 59
6.南風法則：讓人心在暖風中凝聚 / 62
7.對員工開展潛移默化的感恩教育 / 65
8.充分利用授權的途徑，讓員工感到信任感 / 68
9.讓下屬多參與團隊的各種決策 / 71
第四章 上足發條，讓團隊成員奔跑：激發團隊
高績效潛能
不懂得激勵的團隊領導絕不是好領導。因為，團隊的“績效之花”只有在激勵中才會綻放得更加燦爛絢麗。為團隊成員創造公平的競爭環境，適時地為他們喝彩，大膽而巧妙地授權……這些都能激發團隊成員的工作熱情和積極性，從而提高團隊的績效。
1.適時地大喊：奔跑吧，兄弟 / 78
2.把握激勵的4個有效步驟 / 80
3.讓激情在團隊中傳遞和蔓延 / 82
4.帶得好，“羊”也會變成“狼” / 84
5.激勵，要因人而異 / 87
6.巧用心理暗示激勵 / 89
7.搭建晉升的“天梯”以留住人才 / 92
8.制定榮譽制度以激發下屬的工作激情 / 93
9.物質獎勵：財聚人散，財散人聚 / 96
10.給團隊成員戴上“金手銬” / 99
11.“搭便車的人”必須下車 / 101
12.“空頭支票”會讓激勵效果歸零 / 103
13.適度用“空降兵”調動下屬的積極性 / 106
第五章 執行不到位，妄談高績效：讓團隊嚴格
執行成為習慣
執行力決定了團隊的競爭力，也決定了團隊績效的高低與否。其實，每個團隊并不缺乏偉大的戰略，真正需要的是把戰略落實到位的執行力。那些優秀的團隊，必定是執行力超強的團隊，他們已經把執行到位、落實到位培養成了工作習慣。
1.無執行，不團隊 / 112
2.了解團隊成員執行力差的5大原因 / 114
3.別讓抱怨腐蝕團隊的執行力 / 116
4.把“拖延的魔鬼”趕出團隊 / 118
5.不能瞎忙，必須忙在點子上 / 120
6.把“沒有任何借口”培養成習慣 / 123
7.落實，落實，堅決落實 / 125
8.讓“盡力而為”在團隊中消失 / 128
9.從萬達開會的細節透視執行力 / 130
10.告訴團隊成員，執行重在結果，而不是過程 / 132
第六章 沒有考核，就很難有績效：做好團隊
績效考核
團隊一切整體的運營管理都是以績效為導向的，都是圍繞績效展開的。然而，沒有考核就沒有標尺，沒有標尺就很難對團隊績效作出科學合理的衡量。所以，績效考核非常重要，是績效管理的關鍵環節？冃Э己说某晒εc否直接影響績效管理的有效性，直接關系到團隊*終的成敗。
1.薪酬制度公平合理才能激發員工干勁 / 138
2.高績效來自于嚴格的考核 / 141
3.團隊的績效考核必須有相應的基礎 / 144
4.讓團隊成員對績效考核產生好感 / 147
5.科學制定績效考核的關鍵指標 / 148
6.績效考核執行責任人必須落實清楚 / 150
7.有效收集績效考核信息 / 152
8.盡量減少績效考核的誤差 / 155
9.考核反饋：定期回顧績效考核執行效果 / 157
10.考核修正：階段性調整績效考核實施指標 / 159
11.績效考核的7個誤區 / 161
第七章 左手協調，右手掌控：不讓團隊沖突
毀了績效
在高績效團隊的管理過程中，不管是誰都會或多或少地遇到團隊沖突。這種沖突就像一顆“炸彈”，如果處理不好，就會給團隊造成致命的傷害。所以，作為領導者，必須具備掌控整個團隊和協調各種關系的能力，能迅速拆除“炸彈”，保證團隊穩定和諧，齊心協力完成既定的高績效目標。
1.團隊低效，大多是沖突惹的禍 / 166
2.站在員工的角度考慮問題 / 169
3.掌握傾聽的藝術 / 171
4.有效溝通，化解成員不良情緒的良藥 / 174
5.面對團隊沖突，冷靜*重要 / 176
6.對下屬矛盾進行“冷處理”，往往達到熱的效果 / 178
7.不要誤導團隊成員之間進行惡性競爭 / 180
8.走好“平衡木”，有效提升團隊績效 / 182
9.善于觀察，隨時瓦解公司內部的“小圈子” / 183
10.對公司中的小道消息要善于疏導 / 187
11.駕馭實力派下屬要有策略 / 190
12.約束投機取巧的下屬有高招 / 194
13.駕馭喜歡唱反調的下屬要有方法 / 197
14.辭退帶走客戶的老員工時，要慎重再慎重 / 199
15.積極引導，讓團隊在“沖突”中成長 / 200
第八章 立規矩，定制度，好的制度勝過一切說教
沒有規矩不成方圓。要想管理好員工，就必須有一個好的制度，制定制度本身并不困難，關鍵在于執行。每個人都有自己的思想，但是在規章制度面前，人人平等，對任何人都沒有例外。領導者手中握有權力是實行有效管理的必要保障。要管理好下屬，一方面要依靠手中的權力，以權管理，名正言順；另一方面，即便是領導者，手中的權力再大，也不能超越制度。
1.沒有紀律約束的團隊只是散沙一盤 / 204
2.好的制度是設計出來的 / 205
3.制度要透明，人人可見 / 207
4.懲罰是對制度必須的尊重 / 209
5.權力永遠不能凌駕于制度之上 / 211
6.關鍵時刻抓住“壞”典型狠狠整治 / 213
7.不能忽視制度的小漏洞 / 216
第九章 有效授權，解放自我，專注于更重要的事
作為管理者，千萬不要企圖自己來單獨完成某一件事情。你必須精于與你管理的團隊里的每一位下屬打交道，與他們建立良好的合作，并充分激勵他們。學會真正的授權后，你會發現，當你清清楚楚地告訴員工該怎么做時，他們照單全收，不多也不少；而授權給他們，讓他們發揮自主性后，他們做了很多事。
1.授權才能使團隊高效 / 220
2.不信任，無授權 / 222
3.授權的基本原則 / 224
4.授權后要進行監督與控制 / 226
5.要防止下屬越權 / 228
6.要防止下屬反向授權 / 230
第十章 讓績效提升，提升，再提升：向更高績效
團隊晉級
團隊績效的提升沒有*高，只有更高。面對日趨激烈的競爭，任何團隊要想獲得勝利，站在成功的巔峰，只有一條路可走，那就是團結一致，不斷向前，永不松懈。否則，必然會被無情地淘汰。
1.提升績效如逆水行舟，不進則退 / 234
2.消除“官場傳染病”才能獲得高效 / 237
3.培訓：磨刀不誤砍柴工 / 240
4.進化成為學習型團隊 / 243
5.領導者要不斷成長 / 245
6.新陳代謝：必不可少的成員正常更替 / 247
7.創新，讓高績效團隊更上一層樓 / 250
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打造你的高績效團隊 作者簡介
姜來，畢業后曾先后在某大型直銷企業和上市公司從事直銷策劃和銷售管理工作，理論和實踐經驗豐富，尤其擅于研究渠道建設等市場營銷的前沿技術和方法，被多家營銷培訓機構聘為客座教授。
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