管理就是管欲望,帶團隊就是帶信心 版權(quán)信息
- ISBN:9787201105352
- 條形碼:9787201105352 ; 978-7-201-10535-2
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管理就是管欲望,帶團隊就是帶信心 本書特色
管理說到底就是管人性,管人性說到底就是管欲望。管理工作就是對欲望的激勵、梳理和制約。管理之所以很難,就在于每一個人的欲望都不同,欲望的取向與大小也不一樣。作為管理者,*重要的工作是通過對欲望的開發(fā)、認識和激勵抓住員工的心。管理者要想使自己的團隊團結(jié)一致,高效運轉(zhuǎn),就要調(diào)動起團隊成員的自信心和積極性,就要讓團隊成員在能夠培植自我激勵、自我估價與自信的氣氛中工作。
管理就是管欲望,帶團隊就是帶信心 內(nèi)容簡介
本書分為上篇 欲望是事業(yè)強大的**推動力、和下篇信心, 能使平凡人做出驚人的業(yè)績兩大部分。具體內(nèi)容包括: 愿景 —— 飽滿的精力是因為偉大的愿望而產(chǎn)生的、制度 —— 明確的規(guī)制是對個人行為*好的約束等等。
管理就是管欲望,帶團隊就是帶信心 目錄
上輯 欲望是事業(yè)強大的**推動力管理說到底就是管人性,管人性說到底就是管欲望。欲望其實是中性的,很大程度上,欲望是企業(yè)、組織、社會進步的一種動力。是欲望的激發(fā)和控制,構(gòu)成了人類任何組織的管理史。一個團隊管理的成與敗、好與壞,背后所展示的邏輯,都是人性的邏輯、欲望的邏輯。**篇 愿景——飽滿的精力是因為偉大的愿望而產(chǎn)生的目的才是**生產(chǎn)力 4偉大愿景是先于偉大事業(yè)的成就 7信念管理是一個當(dāng)務(wù)之急 12強大的團隊文化就是強大的戰(zhàn)斗力 15團隊目標(biāo)不是你張口就來的大話 20目標(biāo)能否實現(xiàn)要看你能否做出積極的引導(dǎo) 24第二篇 制度——明確的規(guī)制是對個人行為*好的約束制度讓管理更具說服力 28制度的權(quán)威性不容侵犯 32法不責(zé)眾并不適合現(xiàn)代管理 35沒有健全的組織形式就不能有效管理 38用人機制決定著“人”的效力值 41薪酬制度不規(guī)范就會造成人員流失 45第三篇 執(zhí)行——令出必行才能形成有效震懾令出則必行,絕不能朝令夕改 52執(zhí)行從上而下,手不要總往下指 54不要讓特權(quán)毀了對制度的執(zhí)行 59對于害群之馬,一定要帶上韁勒 61對頑固對抗者,不妨嚴(yán)懲不貸 63第四篇?關(guān)系——抓住關(guān)鍵消除員工對抗性心理管理者不要把權(quán)力當(dāng)作武器 68不能只見人之短,不見人所長 71官威要有,但不能擺臭架子 74讓下屬把不滿情緒表達出來 77對員工沖突迅速做出反應(yīng) 79從細微之處入手進行感情投資 81發(fā)展8小時之外的友誼 84第五篇 競爭——讓員工在合理的比拼中共同成長缺乏內(nèi)部競爭的團隊往往一團死氣 88激發(fā)良性沖突,遏制惡性競爭 91引入績效考評,激發(fā)員工積極性 94績效考評的重點歸納及原則問題 97利用鯰魚效應(yīng),讓團隊更具活力 101適當(dāng)給予壓力,刺激工作效率 105第六篇?人情——以情待人讓員工對團隊死心塌地愛你的下屬,他會更愛你的團隊 110立足人性,才能做到用情管理 113重視小事,讓下屬感到關(guān)懷備至 116用家一般的溫暖,喚起員工歸屬感 120對于有過錯的人,應(yīng)給予改過的機會 123嚴(yán)肅管理也需要靈活處理 125濟人于難,為下屬雪中送炭 128下輯 信心,能使平凡人做出驚人的業(yè)績管理者要想使自己的團隊團結(jié)一致,高效運轉(zhuǎn),就要調(diào)動起團隊成員的積極性,就要讓團隊成員在能夠培植自我激勵、自我估價與自信的氣氛中工作。因為自信能力是一個有良好素質(zhì)的員工不可缺的創(chuàng)造源泉,也是影響一個人工作能力高低的重要因素。在一個團隊之中,團隊成員的自信是與團隊的整個士氣密切相關(guān)的,是與他們的個人績效緊密聯(lián)系的。**篇 溝通——讓員工知道,你能聽見他們的聲音現(xiàn)代管理是意見溝通的世界 134團隊溝通障礙是怎樣形成的? 137善于傾聽,才能夠有效溝通 140讓員工把不滿說出來 143以誠相待,對員工不要藏著掖著 146以自身的幽默來渲染團隊的情緒 148第二篇 用人——讓人才各就各位,讓才能發(fā)揮到位選好“人”才能用好“才” 152賽馬不相馬,讓人才脫穎而出 156因事設(shè)人,讓人才各就其位 159合理搭配,發(fā)揮“組合拳”效用 163用人需要疑,疑人也要用 166“刺兒頭”用好,也有大作用 170這樣幾種人,切不可重用 173第三篇 激勵——拉高士氣,才能迅速提高團隊?wèi)?zhàn)斗力日常管理,*容易陷入激勵誤區(qū) 178激勵不得當(dāng),引爆負面效應(yīng) 179有效激勵,應(yīng)從以下幾個方面入手 185賞罰有度,就是很好的激勵 189贊美是一種不花錢的獎勵 191贊美應(yīng)以產(chǎn)生效果為準(zhǔn)則 193第四篇 放權(quán)——在恰當(dāng)?shù)臅r候優(yōu)雅放手,激發(fā)下屬的工作潛能聰明的管理者不會替下屬“背猴子” 198盡量減少干涉,激發(fā)員工進取心 201不必事事親為,也不能毫不過問 204授權(quán)后及時跟進,適當(dāng)監(jiān)控 207正確授權(quán)應(yīng)該遵循的幾大原則 212第五篇 原則——有失公允,是對士氣*大的傷害一視同仁,一個鍋里別做兩樣飯 216客觀了解下屬,不要主觀臆斷 219摘下有色眼鏡,消除心中偏見 222賞罰不避親仇,公開公正適度 224不與下屬爭功,不要抹殺他們的努力 229第六篇 榜樣——發(fā)揮榜樣作用,引導(dǎo)三軍用命發(fā)揮榜樣作用,做好“領(lǐng)頭羊” 232逢難事向前沖,率領(lǐng)下屬去開拓 234遇變故沉著應(yīng)對,穩(wěn)住團隊陣腳 237為下屬提供方向,將遠見變成現(xiàn)實 240憑實力說話,用能力折服下屬 243
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管理就是管欲望,帶團隊就是帶信心 作者簡介
劉川:某知名大學(xué)國際貿(mào)易碩士,管理咨詢師,資深經(jīng)濟管理類圖書撰稿人,潛伏職場多年,長期鉆研關(guān)系學(xué)和心理學(xué)。出版了《別在該理性的時候太感性》《3分鐘打動人心的銷售心理學(xué)》《這樣戰(zhàn)勝你自己》等作品。