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麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)力 版權(quán)信息
- ISBN：9787121281167
- 條形碼：9787121281167 ; 978-7-121-28116-7
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)力 本書特色
本書圍繞領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，從領(lǐng)導(dǎo)修為、團(tuán)隊(duì)組建、用人之道、制度管控、文化推動(dòng)、溝通反饋、精神激勵(lì)、科學(xué)授權(quán)、問(wèn)題管理、經(jīng)驗(yàn)傳承、客戶服務(wù)，以及與時(shí)俱進(jìn)等12個(gè)方面，深入淺出地論述了麥肯錫公司的領(lǐng)導(dǎo)理念和團(tuán)隊(duì)管理方法。在麥肯錫公司及其服務(wù)對(duì)象的實(shí)際案例的基礎(chǔ)上，對(duì)比了諸多知名企業(yè)的管理思路，糅合了系統(tǒng)化的管理心理學(xué)理論以及中外眾多哲學(xué)大師的觀點(diǎn)，能夠在生動(dòng)、深入的閱讀體驗(yàn)中，幫助管理者更好地解析麥肯錫的團(tuán)隊(duì)管理事跡,借鑒麥肯錫的管理思想，從而達(dá)到其提升管理素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，更好地開(kāi)展管理工作的目的。
麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)力 內(nèi)容簡(jiǎn)介
麥肯錫卓越領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)階之道，組織靈活化、敏捷化的管理典范； 教你如何提高管理能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)力 目錄
**章 領(lǐng)導(dǎo)能力——領(lǐng)導(dǎo)格局決定團(tuán)隊(duì)的高度 / 11．領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì) / 22．大經(jīng)營(yíng)者當(dāng)有大魄力 / 53．必要的獨(dú)斷精神是難能可貴的 / 84．治者，言必信，行必果 / 125．以身作則，踐行價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) / 156．到底應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)，還是管理 / 187．能夠明確自身職責(zé)才是好領(lǐng)導(dǎo) / 21第二章 團(tuán)隊(duì)組建——團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍是效率的基石 / 251．尋覓團(tuán)隊(duì)的*佳人選 / 262．麥肯錫組織構(gòu)建的“7s”框架 / 293．界定清晰的工作方式 / 324．讓個(gè)人與集體共同發(fā)展 / 345．清除妨礙組織發(fā)展的障礙 / 376．集體活動(dòng)可以有效培養(yǎng)成員感情 / 407．掌握火候，保持團(tuán)隊(duì)士氣 / 43第三章 用人之道——知人善用才能讓下屬各騁所長(zhǎng) / 471．我們需要敬業(yè)的精英人才 / 482．為人才決不省小錢 / 513．能力所在，沒(méi)有性別之分 / 544．思維方式比知識(shí)更重要 / 575．“挖”不如“養(yǎng)”——注重人才的培訓(xùn) / 596．要招攬人才，更要關(guān)心人才 / 627．致力于培養(yǎng)下一代領(lǐng)導(dǎo)者 / 66第四章 制度管控——高效的執(zhí)行力依賴于有效的規(guī)則 / 711．紀(jì)律有著難以估量的力量 / 722．麥肯錫的專門事務(wù)委員會(huì)制度 / 753．削減不必要的管理層 / 784．監(jiān)督制度宜“少而精” / 815．不公開(kāi)上市的合伙人制度 / 846．讓團(tuán)隊(duì)成員充分流動(dòng)起來(lái) / 87第五章 文化推動(dòng)——文化是團(tuán)隊(duì)向心力的黏合劑 / 911．謹(jǐn)言慎行，鑄就職業(yè)典范 / 922．權(quán)責(zé)明確是對(duì)抗失敗的*好方法 / 943．發(fā)掘獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 974．系統(tǒng)化的文化學(xué)習(xí)機(jī)制 / 1005．培養(yǎng)快速行動(dòng)的企業(yè)文化 / 1036．調(diào)和文化差異，讓彼此成為一體 / 1067．為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建一片精神綠洲 / 109第六章 溝通反饋——溝通是破解執(zhí)行密碼的萬(wàn)能鑰匙 / 1151．下級(jí)為什么聽(tīng)不到上級(jí)的聲音 / 1162．不溝通容易形成獨(dú)斷，而獨(dú)斷誤事 / 1193．保持溝通，讓信息流動(dòng)起來(lái) / 1224．傾聽(tīng)，讓下屬更容易向你提出意見(jiàn) / 1245．閉環(huán)溝通，需跨越部門局限 / 1286．用科學(xué)手段克服溝通障礙 / 1317．談話要簡(jiǎn)明扼要、抓住重點(diǎn) / 134第七章 精神激勵(lì)——用激勵(lì)的力量感召團(tuán)隊(duì)成員 / 1371．投之以桃，員工才能報(bào)之以李 / 1382．激勵(lì)的victory之環(huán) / 1413．用黃金法則激勵(lì)員工工作 / 1434．激勵(lì)需要擁有一定的透明度 / 1465．尊重是促使員工更好發(fā)揮能力的關(guān)鍵 / 1496．表?yè)P(yáng)也是一種有效的激勵(lì)手段 / 152 第八章 科學(xué)授權(quán)——適當(dāng)授權(quán)才能充分調(diào)動(dòng)執(zhí)行力 / 1571．沒(méi)有人能做好所有事 / 1582．事事插手實(shí)際上是一種無(wú)能 / 1603．科學(xué)授權(quán)，讓企業(yè)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)化 / 1634．越是關(guān)鍵時(shí)刻，越要敢于授權(quán) / 1665．管理不需要太多中繼站 / 1696．分工要隨團(tuán)隊(duì)規(guī)模而改變 / 1727．不要患上“過(guò)度授權(quán)綜合征” / 175第九章 問(wèn)題管理——用管理保證執(zhí)行的正確性 / 1791．為什么我們常對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn) / 1802．問(wèn)題也可能是潛在的機(jī)會(huì) / 1833．用細(xì)節(jié)管理戰(zhàn)勝問(wèn)題 / 1864．出現(xiàn)問(wèn)題，要對(duì)事不對(duì)人 / 1895．風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)于緊急處理 / 1926． “預(yù)防”與“應(yīng)對(duì)”并進(jìn) / 1957．一切以事實(shí)為基礎(chǔ) / 198第十章 經(jīng)驗(yàn)傳承——*省力的管理方式 / 2011．有主見(jiàn)的人生才有價(jià)值 / 2022．崗位培訓(xùn)是*佳的授業(yè)方式 / 2043．把重任交給優(yōu)秀的年輕人 / 2074．不僅是指導(dǎo)，還要指正 / 2115．必要時(shí)，可以讓新員工教老員工 / 2146．超越時(shí)代的合縱連橫 / 2177．麥肯錫專業(yè)化的知識(shí)管理 / 219第十一章 客戶服務(wù)——創(chuàng)造利潤(rùn)的金手指 / 2231．唯一的出路是專注于客戶 / 2242．客戶的需要就是上帝的需要 / 2263．以重要客戶為核心 / 2294．用附加價(jià)值提高客戶的滿意度 / 2325．面對(duì)客戶，你不僅代表你自己 / 2356．每一個(gè)客戶都是獨(dú)一無(wú)二的 / 2387．服務(wù)必須與市場(chǎng)同步 / 240第十二章 與時(shí)俱進(jìn)——讓基業(yè)長(zhǎng)青 / 2451．因循守舊、安于現(xiàn)狀必遭市場(chǎng)淘汰 / 2462．緊跟時(shí)代步伐，才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 / 2493．敢說(shuō)no，敢于否定自己 / 2534．用創(chuàng)新思維迎接新變化 / 2565．讓創(chuàng)新為你帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) / 2596．主動(dòng)挑戰(zhàn)才能占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì) / 2627．不斷進(jìn)步，不斷更新領(lǐng)導(dǎo)層 / 265參考書目 / 268
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麥肯錫領(lǐng)導(dǎo)力 作者簡(jiǎn)介
孫科柳 管理咨詢顧問(wèn)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師 教育部職教改革十二五課題組成員 華為狼性管理課題組研究成員、推廣講師 擁有近20年外資企業(yè)高級(jí)管理、精益制造課題研究以及企業(yè)咨詢輔導(dǎo)經(jīng)歷，曾出版相關(guān)著作數(shù)十部，部分管理學(xué)著作曾被中國(guó)臺(tái)灣、香港等地區(qū)引進(jìn)。通過(guò)對(duì)華為、海爾等中國(guó)本土企業(yè)的調(diào)研、研究，同時(shí)結(jié)合麥肯錫、IBM等西方企業(yè)的管理科學(xué)，成功總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)、組織優(yōu)化、績(jī)效改善，以及現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化的落地方案。__eol__其創(chuàng)作的《華為績(jī)效管理法》《華為帶隊(duì)伍》等書成為多家上市公司中高層學(xué)習(xí)教材。華為績(jī)效管理、華為團(tuán)隊(duì)管理的咨詢和內(nèi)訓(xùn)課題在多家企業(yè)內(nèi)實(shí)施后，改善效果顯著。曾先后咨詢輔導(dǎo)過(guò)厲華紡織、晟通集團(tuán)、寶塔石化、南方泵業(yè)、金箔集團(tuán)、上元堂醫(yī)藥、懷化煙草局、新思想財(cái)商教育、一網(wǎng)天下微商、中國(guó)兒童罕見(jiàn)病救助基金會(huì)、以純服飾、聯(lián)合尚品、沅陵縣文化旅游局等各類型企事業(yè)單位。
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