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豐田人才精益模式-珍藏版 版權(quán)信息
- ISBN：9787111530343
- 條形碼：9787111530343 ; 978-7-111-53034-3
- 裝幀：暫無
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
豐田人才精益模式-珍藏版 本書特色
過去30年來，雖然有關(guān)豐田生產(chǎn)方式（tps）的信息已廣為流傳，但沒有一家公司能夠完全復(fù)制豐田的成功，那豐田的秘訣究竟是什么呢？答案很簡(jiǎn)單：優(yōu)秀人才，再加上"絕對(duì)需要優(yōu)秀人才"的制度。豐田的方法與制度（如5s標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、看板、可視化）需要非常能干的員工來維持及持續(xù)改善。本書揭示了豐田的核心培訓(xùn)方法，其基礎(chǔ)是美國(guó)在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展出來的"督導(dǎo)人員培訓(xùn)"（twi），以及twi如何經(jīng)過修正以便與豐田的制度相匹配，并且通過重視"人"這一因素來幫助員工發(fā)揮*大潛能，打造出一個(gè)勤勉者得以成功、懶惰者將自動(dòng)或被迫退出的環(huán)境。
豐田人才精益模式-珍藏版 內(nèi)容簡(jiǎn)介
絕大多數(shù)企業(yè)都可以取得相同的技術(shù)、機(jī)器、原料，但真正使一家公司脫穎而出的，則是人才的知識(shí)與能力。從《豐田人才精益模式》中可以學(xué)習(xí)：認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展需要，擬定人員培訓(xùn)計(jì)劃讓復(fù)雜工作簡(jiǎn)單易學(xué)的技巧儲(chǔ)備勝任的員工，制定切實(shí)的崗位目標(biāo)識(shí)別和栽培有潛力的員工成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)員有效培養(yǎng)非制造部門的員工培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的精益生產(chǎn)專家打破低效率的培訓(xùn)循環(huán)，創(chuàng)造持續(xù)學(xué)習(xí)與改善的良性循環(huán)本書將帶你領(lǐng)略豐田培養(yǎng)高素質(zhì)員工的嚴(yán)謹(jǐn)方式，學(xué)習(xí)如何在企業(yè)中創(chuàng)造一種教與學(xué)的文化，以及如何支持和鼓勵(lì)員工。
豐田人才精益模式-珍藏版 目錄
推薦序序言**部分 十年樹木，百年樹人第1章 豐田的啟示 ∥ 2豐田的人才培養(yǎng)與發(fā)展理念 ∥ 2無情的現(xiàn)實(shí) ∥ 5惡性循環(huán) ∥ 7打破惡性循環(huán)，開啟成功之門 ∥ 8關(guān)鍵不在挑選人才，而在培養(yǎng)人才 ∥ 9培養(yǎng)優(yōu)秀人才，促進(jìn)公司發(fā)展 ∥ 10第2章 豐田：優(yōu)秀人才的搖籃 ∥ 14人才發(fā)展至關(guān)重要 ∥ 14豐田生產(chǎn)方式需要高素質(zhì)人才 ∥ 16培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化：全球化的需要 ∥ 17豐田的人事制度模型 ∥ 19采用基本培訓(xùn)方式，充分發(fā)展員工才能 ∥ 22豐田模式之傳授標(biāo)準(zhǔn)化 ∥ 24現(xiàn)在支付？還是將來？ ∥ 26可以復(fù)制的成功 ∥ 27第3章 豐田與twi ∥ 29督導(dǎo)人員培訓(xùn) ∥ 29工作指導(dǎo)：發(fā)展人才的基礎(chǔ) ∥ 34豐田與工作指導(dǎo)培訓(xùn)方法 ∥ 35工作指導(dǎo)培訓(xùn)課程 ∥ 36邁向卓越的起點(diǎn) ∥ 41第4章 組織應(yīng)做好的準(zhǔn)備 ∥ 43萬事開頭難 ∥ 43定義組織需求與目標(biāo) ∥ 45評(píng)估當(dāng)前狀況 ∥ 47追根溯源，搜尋信息 ∥ 48建立組織構(gòu)架 ∥ 50挑選培訓(xùn)員 ∥ 52優(yōu)秀培訓(xùn)員必不可少的天賦 ∥ 53需要后天習(xí)得的基本技能 ∥ 56為全體員工擬定培養(yǎng)計(jì)劃 ∥ 60個(gè)人成就的不斷突破 ∥ 61人才培養(yǎng)流程 ∥ 63人員的培養(yǎng)需要長(zhǎng)期的努力 ∥ 66第二部分 直擊靶心：辨識(shí)關(guān)鍵知識(shí)第5章 開啟成功的金鑰匙：深刻理解工作技能需求 ∥ 70從宏觀入手 ∥ 70不同的行業(yè) ∥ 71工作分類構(gòu)架 ∥ 73機(jī)械式和有機(jī)式組織的標(biāo)準(zhǔn)化 ∥ 77各類工作的人才培訓(xùn)模式 ∥ 79從宏觀工作分類到特定技能需求 ∥ 82從簡(jiǎn)單的任務(wù)入手 ∥ 87第6章 培訓(xùn)兩手抓：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)與工作指導(dǎo)方法 ∥ 88建立有效的培訓(xùn)基礎(chǔ) ∥ 88系統(tǒng)環(huán)節(jié)之標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) ∥ 89twi與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的根源 ∥ 90標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)模式，放之四海而皆準(zhǔn) ∥ 90盲目遵從，還是小心謹(jǐn)慎 ∥ 92互為前提 ∥ 94既是流程，又是手段 ∥ 97學(xué)習(xí)稻農(nóng)的思考方式 ∥ 100第7章 善分主次：分析例行工作及輔助任務(wù) ∥ 102分析例行工作 ∥ 102分析非常規(guī)工作任務(wù)和輔助任務(wù) ∥ 104醫(yī)療保健領(lǐng)域 ∥ 110評(píng)估整個(gè)流程 ∥ 117辨識(shí)關(guān)鍵項(xiàng)目，確保執(zhí)行無誤 ∥ 118成功在于細(xì)節(jié) ∥ 120第8章 培訓(xùn)制勝武器之工作分解 ∥ 122培訓(xùn)工作分解的差異性 ∥ 122分解任務(wù)，注重細(xì)節(jié) ∥ 123工作分解需要反復(fù)思索 ∥ 125課堂講授需要量力而行 ∥ 126選擇工作培訓(xùn)方法 ∥ 127分解工作：**部分 ∥ 129主要步驟很重要，但關(guān)鍵點(diǎn)至關(guān)重要 ∥ 131第9章 培訓(xùn)制勝武器之關(guān)鍵點(diǎn) ∥ 133分解工作：第二部分 ∥ 133有效辨識(shí)關(guān)鍵點(diǎn)的重要性 ∥ 134關(guān)鍵點(diǎn)從何而來 ∥ 134警惕都市傳說 ∥ 140關(guān)鍵點(diǎn)的關(guān)鍵性 ∥ 141第10章 成效試金石 ∥ 142把它們整合起來 ∥ 142保險(xiǎn)杠制模工作分解表 ∥ 142間或性核心項(xiàng)目的工作分解案例 ∥ 144醫(yī)療保健領(lǐng)域的間或性核心項(xiàng)目案例 ∥ 149工作分解中的常見錯(cuò)誤 ∥ 152復(fù)雜工程任務(wù)可以標(biāo)準(zhǔn)化嗎 ∥ 160工作分解：關(guān)鍵的一步 ∥ 163第三部分 知識(shí)大遷移第11章 做好培訓(xùn)準(zhǔn)備 ∥ 166工作指導(dǎo)方法需要周密準(zhǔn)備 ∥ 166創(chuàng)建復(fù)合型員工培訓(xùn)計(jì)劃 ∥ 167其他類型的工作培訓(xùn)計(jì)劃 ∥ 174首先設(shè)定行為期望 ∥ 176學(xué)習(xí)工作技能，拓展個(gè)人能力 ∥ 179工作環(huán)境的準(zhǔn)備 ∥ 180運(yùn)氣總是眷顧有準(zhǔn)備的人 ∥ 180第12章 進(jìn)入培訓(xùn)階段 ∥ 182我們可以開始了嗎 ∥ 182讓學(xué)員做好準(zhǔn)備 ∥ 183展示操作流程：說明、展示、示范 ∥ 189清楚地解釋關(guān)鍵點(diǎn) ∥ 191再次示范，闡明關(guān)鍵點(diǎn)理由 ∥ 194竭盡全力 ∥ 197第13章 牛刀小試 ∥ 198反省的機(jī)會(huì) ∥ 198需要敏銳的觀察 ∥ 199即時(shí)提供反饋信息 ∥ 199學(xué)員執(zhí)行工作，無須口述信息 ∥ 200學(xué)員執(zhí)行工作，并復(fù)述主要步驟 ∥ 202學(xué)員執(zhí)行工作，并復(fù)述主要步驟和關(guān)鍵點(diǎn) ∥ 204確認(rèn)學(xué)員理解關(guān)鍵點(diǎn)理由 ∥ 206立刻糾正錯(cuò)誤，避免養(yǎng)成習(xí)慣 ∥ 206評(píng)估學(xué)員的能力 ∥ 207轉(zhuǎn)移職責(zé)，持續(xù)關(guān)注 ∥ 208第14章 隨機(jī)應(yīng)變：妥善處理棘手狀況 ∥ 209培訓(xùn)絕非易事 ∥ 209以流水線速度進(jìn)行培訓(xùn) ∥ 210培訓(xùn)歷時(shí)較長(zhǎng)或較復(fù)雜的工作 ∥ 214時(shí)間限制 ∥ 216口頭溝通不暢的培訓(xùn) ∥ 217培訓(xùn)視覺項(xiàng)目 ∥ 218如何提高判斷能力，拓展工作知識(shí) ∥ 223間或性工作項(xiàng)目 ∥ 225利用培訓(xùn)輔助措施 ∥ 227面對(duì)諸多棘手狀況 ∥ 227第四部分 檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效第15章 繼續(xù)追蹤，確保成功 ∥ 230讓學(xué)員學(xué)會(huì)自立 ∥ 230培訓(xùn)員要承擔(dān)永久性責(zé)任 ∥ 231永遠(yuǎn)支持學(xué)員 ∥ 231說明求助對(duì)象 ∥ 232經(jīng)常檢查進(jìn)展 ∥ 232鼓勵(lì)學(xué)員提問 ∥ 234逐漸減少指導(dǎo)和后續(xù)追蹤 ∥ 234使用層級(jí)稽查法，確保流程取得成功 ∥ 235學(xué)習(xí)制度無法自我存續(xù) ∥ 239第16章 畫蛇"不添"足：如何完善后續(xù)工作 ∥ 241勇于嘗試，做到*好 ∥ 241先深入，后擴(kuò)展 ∥ 242培訓(xùn)流程的實(shí)施架構(gòu) ∥ 244實(shí)施流程的里程碑 ∥ 250非常規(guī)工作中的人才培養(yǎng) ∥ 250非精益組織的困惑 ∥ 257所有人的責(zé)任 ∥ 259分層審計(jì)法 ∥ 260擴(kuò)展人才培訓(xùn)流程 ∥ 261致謝 ∥ 264
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豐田人才精益模式-珍藏版 作者簡(jiǎn)介
杰弗瑞·萊克Jeffrey Liker密歇根大學(xué)工業(yè)與運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)教授，暢銷書《豐田模式》作者，該書贏得2005年"新鄉(xiāng)獎(jiǎng)"及2005年美國(guó)工業(yè)工程學(xué)會(huì)年度書選獎(jiǎng)。萊克的卓越研究貢獻(xiàn)使他連續(xù)多年贏得"新鄉(xiāng)獎(jiǎng)"。其有關(guān)豐田模式與精益生產(chǎn)的研究論述曾刊登于《哈佛商業(yè)評(píng)論》《斯隆管理評(píng)論》和其他知名期刊。萊克也是管理顧問公司Optiprise Inc.的共同創(chuàng)辦人。大衛(wèi)·梅爾David Meier《實(shí)踐豐田模式》合著者 (另一作者為萊克)，現(xiàn)任Lean Associates公司總裁，該公司專門為學(xué)習(xí)實(shí)踐豐田生產(chǎn)方式的公司提供咨詢和指導(dǎo)。大衛(wèi)曾擔(dān)任豐田汽車制造團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)達(dá)10年之久。
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