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打造最有戰(zhàn)斗力的班組-創(chuàng)建一流班組的軟實力.硬功夫 版權(quán)信息
- ISBN：9787550238794
- 條形碼：9787550238794 ; 978-7-5502-3879-4
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
打造最有戰(zhàn)斗力的班組-創(chuàng)建一流班組的軟實力.硬功夫 本書特色
員工認同感不高、凝聚力不強、流失速度快； 班組管理不夠透明，運轉(zhuǎn)流程繁瑣、不流暢； 班組管理機制單一，制度不夠健全、不夠細化； …… 種種問題表明班組建設(shè)并非一蹴而就，需要全面、系統(tǒng)地來打造*有“戰(zhàn)斗力”的班組隊伍。 《打造*有戰(zhàn)斗力的班組》分別從班組組織建設(shè)、文化建設(shè)、人才建設(shè)、透明化管理等七個方面，梳理出班組建設(shè)的實現(xiàn)路徑。并輔以大量來自一線的案例、工具，讓班組建設(shè)工作落到實處。 江廣營及團隊通過15年實戰(zhàn)研發(fā)，從400余家大型企業(yè)班組建設(shè)的長期實踐成果中，提煉出極具實操性的工具和方法，為你提供落地的班組建設(shè)方案。
打造最有戰(zhàn)斗力的班組-創(chuàng)建一流班組的軟實力.硬功夫 內(nèi)容簡介
暢銷5年，賣得*好的班組培訓系列圖書《創(chuàng)建卓越班組的七種武器》全面升級版。 中國企業(yè)95%的問題來自于基層，而基層管理工作的核心就是基層班組建設(shè)。基礎(chǔ)不牢，地動山搖。沒有一支強大的班組隊伍，就沒有企業(yè)的發(fā)展壯大。 落實班組和諧發(fā)展： 班組組織建設(shè)——構(gòu)建班組健康發(fā)展平臺； 班組文化建設(shè)——打造班組一致向心力； 班組人才建設(shè)——激活班組的核心力量； 班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)——搭建班組的“三公”平臺； 班組流程建設(shè)——完善班組的運行規(guī)范； 班組制度建設(shè)——健全班組的體制框架； 班組機制建設(shè)——開啟班組的動力之門。
打造最有戰(zhàn)斗力的班組-創(chuàng)建一流班組的軟實力.硬功夫 目錄
序
**章 班組組織建設(shè)——構(gòu)建卓越班組健康發(fā)展平臺
**節(jié) 卓越班組組織建設(shè)的成功模式
一、傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu)的三大弊端
二、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)
三、班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)的四大特征
四、人人都管事，事事有人管
第二節(jié) 如何做好卓越班組組織建設(shè)
一、以人為本進行班組組織建設(shè)
二、卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)
三、卓越班組四大組織單元建設(shè)
業(yè)界實例：“藍色旅途”的活力綻放/
第二章 班組文化建設(shè)——打造卓越班組的向心力
**節(jié) 班組文化的力量
一、企業(yè)文化扎根在班組
二、班組文化的四大功效
三、班組文化的三大組成
第二節(jié) 如何推進班組文化建設(shè)
一、班組文化建設(shè)的三大系統(tǒng)
二、班組文化理念系統(tǒng)地開發(fā)
三、班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)的建設(shè)
四、班組文化化育系統(tǒng)地建設(shè)
業(yè)界實例：一個代理班組長的制勝法寶
第三章 班組人才建設(shè)——激活卓越班組的核心力量
**節(jié) 基層員工開發(fā)在班組
一、員工成長的搖籃在班組
二、班組為員工發(fā)展提供支撐
第二節(jié) 班組人才建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開始
一、塑造員工職業(yè)化——工場即道場，工作即修行
二、修煉員工基本功——“八全管理模式”
三、開發(fā)員工領(lǐng)導力——輪值管理
四、培養(yǎng)員工執(zhí)行力——動態(tài)激勵
第三節(jié) 班組人才建設(shè)的具體操作和實踐
一、工作學習化，學習工作化
二、管理即培訓，培訓即管理
三、互動中學習，反饋中學習
四、人人有特長，人人有絕活
業(yè)界實例：博維基層班組人才建設(shè)舉措
第四章 班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)——搭建卓越班組的“三公”平臺
**節(jié) 為什么要建設(shè)班組透明化管理系統(tǒng)
一、目視化管理在班組中運行不到位的原因
二、透明化管理的三大功效
第二節(jié) 透明化管理推進“三公”平臺建設(shè)
一、班組里的“公開、公正、公平”
二、班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的四大內(nèi)容
第三節(jié) 班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的核心要素
一、制度透明
二、問題透明
三、績效透明
四、工作透明
五、現(xiàn)場透明
六、管理透明
第四節(jié) 班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)操作實務
一、班組透明化管理工具建設(shè)
二、班組透明化管理平臺建設(shè)
三、班組透明化管理系統(tǒng)運行的保障機制
業(yè)界實例：空勤公寓工程部透明化建設(shè)的成功經(jīng)驗
第五章 班組流程建設(shè)——完善卓越班組的運行規(guī)范
**節(jié) 流程建設(shè)是班組高效運作的保障
一、流程是規(guī)范化、標準化的行為指導
二、流程是全程控制、規(guī)避風險的工具
第二節(jié) 當前班組流程建設(shè)中存在的問題
一、流程建設(shè)紙上談兵，與實際工作不匹配
二、流程設(shè)計不合理，導致執(zhí)行難度大
三、制度和流程兩張皮，缺乏互相保障
四、流程缺乏有效銜接和過程控制
五、重業(yè)務流程建設(shè)，輕管理流程建設(shè)
第三節(jié) 班組流程建設(shè)方法和工具
一、精細化流程建設(shè)的原則和方法
二、精細化流程建設(shè)的工具
三、精細化流程的評估工具
第六章 班組制度建設(shè)——健全卓越班組的體制框架
**節(jié) 實效制度是班組正常運轉(zhuǎn)的保障
一、班組制度的四大功用
二、建立班組實效制度的三個關(guān)鍵點
第二節(jié) 制度建設(shè)存在的難點和誤區(qū)
一、有制度，無執(zhí)行——形同虛設(shè)的制度
二、有制度，無規(guī)范——朝令夕改的制度
三、有制度，無實效——僵化陳腐的制度
四、有制度，無人心——引發(fā)對抗的制度
第三節(jié) 班組建設(shè)實效制度的方法
一、制度公約化——用價值觀管理取代強制性管理
二、管理環(huán)境化——用自省式管理取代督察式管理
業(yè)界實例：中國移動某班組的新型班組制度建設(shè)
第七章 班組機制建設(shè)——開啟卓越班組的動力之門
**節(jié) 機制建設(shè)是班組建設(shè)的動力保障
一、機制運用的原理與威力
二、班組建設(shè)有必要引入管理機制嗎
第二節(jié) 班組建設(shè)中的六大管理機制
一、賽馬機制
二、狼羊機制
三、透明機制
四、榮譽機制
五、分享機制
六、評議機制
第三節(jié) 管理機制在班組建設(shè)中的日常化運作
一、班組輪值管理和崗位輪換制度
二、每日工作匯報與績效評價
三、班組精神家園建設(shè)
四、每日一對標
五、案例討論與定期分享
六、班組目視化看板的建設(shè)和運用
七、合理化建議的征集/
致謝 歸功于人
**章 班組組織建設(shè)——構(gòu)建卓越班組健康發(fā)展平臺
**節(jié) 卓越班組組織建設(shè)的成功模式
一、傳統(tǒng)金字塔式結(jié)構(gòu)的三大弊端
二、建立班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)
三、班組圓桌式組織結(jié)構(gòu)的四大特征
四、人人都管事，事事有人管
第二節(jié) 如何做好卓越班組組織建設(shè)
一、以人為本進行班組組織建設(shè)
二、卓越班組的基本組織結(jié)構(gòu)
三、卓越班組四大組織單元建設(shè)
業(yè)界實例：“藍色旅途”的活力綻放/
第二章 班組文化建設(shè)——打造卓越班組的向心力
**節(jié) 班組文化的力量
一、企業(yè)文化扎根在班組
二、班組文化的四大功效
三、班組文化的三大組成
第二節(jié) 如何推進班組文化建設(shè)
一、班組文化建設(shè)的三大系統(tǒng)
二、班組文化理念系統(tǒng)地開發(fā)
三、班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)的建設(shè)
四、班組文化化育系統(tǒng)地建設(shè)
業(yè)界實例：一個代理班組長的制勝法寶
第三章 班組人才建設(shè)——激活卓越班組的核心力量
**節(jié) 基層員工開發(fā)在班組
一、員工成長的搖籃在班組
二、班組為員工發(fā)展提供支撐
第二節(jié) 班組人才建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開始
一、塑造員工職業(yè)化——工場即道場，工作即修行
二、修煉員工基本功——“八全管理模式”
三、開發(fā)員工領(lǐng)導力——輪值管理
四、培養(yǎng)員工執(zhí)行力——動態(tài)激勵
第三節(jié) 班組人才建設(shè)的具體操作和實踐
一、工作學習化，學習工作化
二、管理即培訓，培訓即管理
三、互動中學習，反饋中學習
四、人人有特長，人人有絕活
業(yè)界實例：博維基層班組人才建設(shè)舉措
第四章 班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)——搭建卓越班組的“三公”平臺
**節(jié) 為什么要建設(shè)班組透明化管理系統(tǒng)
一、目視化管理在班組中運行不到位的原因
二、透明化管理的三大功效
第二節(jié) 透明化管理推進“三公”平臺建設(shè)
一、班組里的“公開、公正、公平”
二、班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的四大內(nèi)容
第三節(jié) 班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)的核心要素
一、制度透明
二、問題透明
三、績效透明
四、工作透明
五、現(xiàn)場透明
六、管理透明
第四節(jié) 班組透明化管理系統(tǒng)建設(shè)操作實務
一、班組透明化管理工具建設(shè)
二、班組透明化管理平臺建設(shè)
三、班組透明化管理系統(tǒng)運行的保障機制
業(yè)界實例：空勤公寓工程部透明化建設(shè)的成功經(jīng)驗
第五章 班組流程建設(shè)——完善卓越班組的運行規(guī)范
**節(jié) 流程建設(shè)是班組高效運作的保障
一、流程是規(guī)范化、標準化的行為指導
二、流程是全程控制、規(guī)避風險的工具
第二節(jié) 當前班組流程建設(shè)中存在的問題
一、流程建設(shè)紙上談兵，與實際工作不匹配
二、流程設(shè)計不合理，導致執(zhí)行難度大
三、制度和流程兩張皮，缺乏互相保障
四、流程缺乏有效銜接和過程控制
五、重業(yè)務流程建設(shè)，輕管理流程建設(shè)
第三節(jié) 班組流程建設(shè)方法和工具
一、精細化流程建設(shè)的原則和方法
二、精細化流程建設(shè)的工具
三、精細化流程的評估工具
第六章 班組制度建設(shè)——健全卓越班組的體制框架
**節(jié) 實效制度是班組正常運轉(zhuǎn)的保障
一、班組制度的四大功用
二、建立班組實效制度的三個關(guān)鍵點
第二節(jié) 制度建設(shè)存在的難點和誤區(qū)
一、有制度，無執(zhí)行——形同虛設(shè)的制度
二、有制度，無規(guī)范——朝令夕改的制度
三、有制度，無實效——僵化陳腐的制度
四、有制度，無人心——引發(fā)對抗的制度
第三節(jié) 班組建設(shè)實效制度的方法
一、制度公約化——用價值觀管理取代強制性管理
二、管理環(huán)境化——用自省式管理取代督察式管理
業(yè)界實例：中國移動某班組的新型班組制度建設(shè)
第七章 班組機制建設(shè)——開啟卓越班組的動力之門
**節(jié) 機制建設(shè)是班組建設(shè)的動力保障
一、機制運用的原理與威力
二、班組建設(shè)有必要引入管理機制嗎
第二節(jié) 班組建設(shè)中的六大管理機制
一、賽馬機制
二、狼羊機制
三、透明機制
四、榮譽機制
五、分享機制
六、評議機制
第三節(jié) 管理機制在班組建設(shè)中的日常化運作
一、班組輪值管理和崗位輪換制度
二、每日工作匯報與績效評價
三、班組精神家園建設(shè)
四、每日一對標
五、案例討論與定期分享
六、班組目視化看板的建設(shè)和運用
七、合理化建議的征集/
致謝 歸功于人
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打造最有戰(zhàn)斗力的班組-創(chuàng)建一流班組的軟實力.硬功夫 作者簡介
江廣營：北京八九點管理咨詢有限公司總裁，大中華班組建設(shè)研究網(wǎng)研發(fā)總監(jiān)，中國企業(yè)家聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會職業(yè)經(jīng)理培訓中心專家部副主任，北大、清華、復旦、上海交大、香港大學等知名學府特聘客座教授。榮獲第三屆中國管理大會“卓越管理專家獎”、“中國十大企業(yè)文化專家”等稱號。作為咨詢式企業(yè)內(nèi)訓系統(tǒng)解決模式主要創(chuàng)始人，江廣營曾為GE、海爾、飛利浦、松下、聯(lián)想、一汽、寶鋼、中國石油、中國移動、國家電網(wǎng)、中國航天等數(shù)千家企業(yè)提供內(nèi)訓、企業(yè)診斷及管理咨詢服務。 王荻：北京八九點管理咨詢有限公司資深管理顧問、培訓師，班組建設(shè)專家，組織學習專家。擁有多年企業(yè)實踐與管理經(jīng)驗，專注于三基建設(shè)、標準化研究與實踐、組織學習與人才培養(yǎng)、品牌建設(shè)等領(lǐng)域研究。曾負責實施中糧集團《班組通用標準建設(shè)》、國航集團《四型班組建設(shè)》等大型項目，參與首都機場、咸陽機場《新班組建設(shè)》項目、恒日機械《戰(zhàn)略咨詢》以及中國移動、中鋼等四十多個咨詢、培訓項目。
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