掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
以利為利:財政關系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
公共關系概論(第二版)(21世紀公共管理系列教材) 版權信息
- ISBN：9787300120324
- 條形碼：9787300120324 ; 978-7-300-12032-4
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系概論(第二版)(21世紀公共管理系列教材) 本書特色
《公共關系概論(第2版)》是21世紀公共管理系列教材之一。
公共關系概論(第二版)(21世紀公共管理系列教材) 內容簡介
公共關系作為一門現代管理科學，是企業、政府、國際關系發展的“潤滑劑”，對于促進政府與公眾、企業與公眾、國際社會之間的溝通和理解，促進政治穩定、社會和諧、經濟發展、世界和平具有獨特的積極作用。
改革開放以來，公共關系行業在中國得到了快速發展，相當多的政府部門設立了公共關系機構，越來越多的企業建立了公共關系部門。在應對突發事件、塑造政府形象、打造企業品牌、增強政府影響力和企業競爭力、化解國際經濟貿易糾紛等方面，公共關系發揮著日益重要的作用。
本書是在**版(書名為《公共關系理論與實務》)的框架下，充分吸收了國內外相關研究成果的基礎上精心修訂而成的。本書**版由張志剛、周濤、周亞輝、徐祖永、丁慶標和我共同編寫，并由我負責統稿。**版自1989年出版以來，受到了讀者的廣泛關注和好評。隨著公共關系理論和實踐的不斷發展，教材內容也需要隨之進行調整和完善。本書第二版結合公關從業人員的職業標準要求，總結和吸收了近些年來國內外公共關系的理論智慧和實踐成果，對大部分內容做了實質性的更新和調整，如增加了危機公關的內容，更新和豐富了案例分析，增加了新聞摘錄和參考資料。這樣就使本教材不僅理論體系更加完整，實務特色更加突出，也更具有實用性和可操作性。
公共關系概論(第二版)(21世紀公共管理系列教材) 目錄
第1章 公共關系概述
1.1 公共關系的概念、對象和類型
1.2 公共關系的產生和發展
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第2章 公共關系的職能與原則
2.1 公共關系的職能
2.2 公共關系的原則
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第3章 公共關系活動的程序
3.1 公共關系調研
3.2 公共關系計劃
3.3 公共關系計劃實施
3.4 公共關系評估
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第4章 公共關系與大眾傳播媒介
4.1 大眾傳播的過程與功能
4.2 大眾傳播媒介的選擇
4.3 大眾傳播效果分析
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第5章 公共關系的應用技術
5.1 如何搞好新聞宣傳
5.2 如何做好公共關系廣告
5.3 如何辦好展覽會
5.4 如何提供贊助
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第6章 公共關系機構和人員
6.1 公共關系機構
6.2 公共關系人員
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第7章 企業公共關系
7.1 企業公共關系的概念與目標
7.2 企業公共關系的對象
7.3 企業公共關系的方式
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第8章 政府公共關系
8.1 政府公共關系的主要特點和基本原則
……
第9章 國際公共關系
第10章 危機公關
附錄 公關員國家職業標準
1.1 公共關系的概念、對象和類型
1.2 公共關系的產生和發展
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第2章 公共關系的職能與原則
2.1 公共關系的職能
2.2 公共關系的原則
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第3章 公共關系活動的程序
3.1 公共關系調研
3.2 公共關系計劃
3.3 公共關系計劃實施
3.4 公共關系評估
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第4章 公共關系與大眾傳播媒介
4.1 大眾傳播的過程與功能
4.2 大眾傳播媒介的選擇
4.3 大眾傳播效果分析
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第5章 公共關系的應用技術
5.1 如何搞好新聞宣傳
5.2 如何做好公共關系廣告
5.3 如何辦好展覽會
5.4 如何提供贊助
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第6章 公共關系機構和人員
6.1 公共關系機構
6.2 公共關系人員
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第7章 企業公共關系
7.1 企業公共關系的概念與目標
7.2 企業公共關系的對象
7.3 企業公共關系的方式
本章小結
關鍵術語
復習思考題
第8章 政府公共關系
8.1 政府公共關系的主要特點和基本原則
……
第9章 國際公共關系
第10章 危機公關
附錄 公關員國家職業標準
展開全部
公共關系概論(第二版)(21世紀公共管理系列教材) 節選
《公共關系概論(第2版)》內容簡介：公共關系作為一門現代管理科學，是企業、政府、國際關系發展的“潤滑劑”，對于促進政府與公眾、企業與公眾、國際社會之間的溝通和理解，促進政治穩定、社會和諧、經濟發展、世界和平具有獨特的積極作用。
公共關系概論(第二版)(21世紀公共管理系列教材) 相關資料
插圖：（4）根據公眾對組織的態度，可分為順意公眾、逆意公眾和獨立公眾。順意公眾，是指對組織的政策與行為持贊賞和支持態度者，他們是公共關系人員工作的支持者和宣傳者；逆意公眾，是指對組織的政策和行為持反對態度者，他們是公共關系人員的爭取對象；持中間態度或態度不明者和未表態者皆屬獨立公眾，他們是公共關系人員工作的重點。這種分類法在政府機構的公共關系中應用較多，主要用來判斷政策被公眾接受的程度及政策宣傳的重點。（5）根據公眾的組織狀況標準，可分為非組織公眾和有組織的公眾。非組織公眾是指組織公共關系活動中面對的無組織性的公眾，包括流散性公眾、臨時性公眾、周期性公眾、穩定性公眾；有組織的公眾是指組織公共關系活動中的特定社會組織與公眾對象，包括社區性公眾、環境性公眾、管理性公眾。（6）根據公眾發展的狀況，可分為非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動公眾。在一定的時空條件下，某些公眾既不受組織某個事件或行為的影響，也不對這個組織產生影響，他們在這個問題或事件中就被稱為非公眾；某些公眾已經受到了組織某個行為的影響，但他們本身尚未意識到這種影響及后果，這些公眾就是潛在公眾；知曉公眾是指不僅受到組織的影響，而且已明確意識到這種影響，知道了這種影響將要帶來的后果的那一部分公眾；行動公眾是指不僅受到組織某個行為的影響，意識到這種影響及后果，而且行動起來，開始試圖采取措施應對這些影響的公眾。（7）根據組織的公關任務，可分為集中影響的公眾和擴散影響的公眾。集中影響的公眾是指在某項公關活動中，對特定組織有特別重要意義，因而需要組織對他們施加更多影響才能達到公關目標要求的公眾；擴散影響的公眾是指在某項公關活動中，對組織不具有特別意義，只需通過重要公眾對他們進行更大范圍的影響的那一部分公眾。（8）根據公眾受組織歡迎程度，可分為受歡迎的公眾、不受歡迎的公眾和被追求的公眾。受歡迎的公眾是指那些十分關愛本組織、處處支持本組織、經常給本組織帶來利益和機會，因而特別受組織歡迎的公眾；不受歡迎的公眾是指某些不時借故從本組織獲取好處或利益而使本組織力圖躲避的組織和個人。
書友推薦
- >
中國歷史的瞬間
- >
詩經-先民的歌唱
- >
自卑與超越
- >
回憶愛瑪儂
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國神話
- >
中國人在烏蘇里邊疆區:歷史與人類學概述
- >
二體千字文
本類暢銷
