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公共關系規(guī)劃與管理-第二版 版權信息
- ISBN：9787301170830
- 條形碼：9787301170830 ; 978-7-301-17083-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共關系規(guī)劃與管理-第二版 本書特色
本書為公共關系經(jīng)典譯叢中的一本。作者安妮·格里高利是公共關系領域的知名人士，本書是其繼《公共關系實踐》之后在北京大學出版社翻譯出版的第二本專著。與此套書的風格相同，作者從實用的角度出發(fā)，介紹了公關策劃、調(diào)研的程序以及公關人員、公眾的角色等問題。對于相關專業(yè)的師生和從業(yè)者來說，此書具有很好的指導意義。
公共關系規(guī)劃與管理-第二版 內(nèi)容簡介
安妮·格里高利（anne gregory），英國國立里茲都會大學（leeds metropolitah university）公共關系工作室主任、教授。她曾從事新聞記者行業(yè)，在成為大學教授之前擁有10年的公共關系實踐經(jīng)歷。她是公共關系學會（instituce of public relations）的當選主席，并于1999年成為該學會特別會員。她教授并編寫了公共關系實踐系列教科書，并且是《溝通管理期刊》《journal of communications management）的執(zhí)行主編。她一直致力于公共關系實踐，不僅為英國政府內(nèi)閣等公共部門，也為諾基亞等私營部門提供公關服務，并多次應邀擔任全球性的公共關系演講嘉賓。
公共關系規(guī)劃與管理-第二版 目錄
譯叢序言
致謝
**章 規(guī)劃與管理可以很有趣
每個人都能夠規(guī)劃和管理
公共關系中的規(guī)劃
公共關系可做的很多
公共關系在企業(yè)中的角色
公共關系人員在組織中的作用
組織起來行動
公共關系工作是什么?由誰來做?
第二章 從更廣泛的背景看公共關系
背景極為重要
公眾
所處行業(yè)
組織發(fā)展階段
組織特性
議題
公共輿論
時間安排
資源
第三章 開始公共關系規(guī)劃過程
使一切盡在掌握中
為什么規(guī)劃如此重要?
公共關系政策
公共關系規(guī)劃中的一些基本問題
規(guī)劃的個步驟
第四章 分析
公共關系規(guī)劃的**步驟
pest分析
確認相關議題
swot分析
利害相關者意味著什么?
誰該來承擔調(diào)研工作?
調(diào)研技術
對調(diào)研的投入是有回報的——兩個案例
第五章 設定目的
了解你要去哪兒
態(tài)度是頭等重要的
傳播鏈
網(wǎng)絡傳播
“接收者”如何使用信息
設定現(xiàn)實性的目的
設定目的的八條黃金定律
目的方面的局限
戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術性目的
第六章 充分把握公眾和訊息
我們該對誰說?怎么說?
什么是公眾輿論?
公眾的類型
關于大眾媒介
目標公眾的含義
怎樣來選擇你的公眾?
我們該說什么?
確定訊息
訊息如何呈現(xiàn)?
第七章 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術
使戰(zhàn)略正確
戰(zhàn)略是什么?
從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術
你要用什么樣的戰(zhàn)術?
不同的項目需要不同的戰(zhàn)術
維持長期性的項目
“如果……怎么辦?”的大問題——應急方案
第八章 時間和資源安排
時間安排
關鍵路徑分析
長期性的規(guī)劃
資源
第九章 明了你的收益：評估與檢查
對成功進行評估
評估的好處
不做評估工作的原因何在?
評估的原則
評估的模型與其他的評價方法
媒介分析
對環(huán)境的檢查
快來救呀，戰(zhàn)略出問題了
引發(fā)內(nèi)、外部檢查的因素
*后一點
致謝
**章 規(guī)劃與管理可以很有趣
每個人都能夠規(guī)劃和管理
公共關系中的規(guī)劃
公共關系可做的很多
公共關系在企業(yè)中的角色
公共關系人員在組織中的作用
組織起來行動
公共關系工作是什么?由誰來做?
第二章 從更廣泛的背景看公共關系
背景極為重要
公眾
所處行業(yè)
組織發(fā)展階段
組織特性
議題
公共輿論
時間安排
資源
第三章 開始公共關系規(guī)劃過程
使一切盡在掌握中
為什么規(guī)劃如此重要?
公共關系政策
公共關系規(guī)劃中的一些基本問題
規(guī)劃的個步驟
第四章 分析
公共關系規(guī)劃的**步驟
pest分析
確認相關議題
swot分析
利害相關者意味著什么?
誰該來承擔調(diào)研工作?
調(diào)研技術
對調(diào)研的投入是有回報的——兩個案例
第五章 設定目的
了解你要去哪兒
態(tài)度是頭等重要的
傳播鏈
網(wǎng)絡傳播
“接收者”如何使用信息
設定現(xiàn)實性的目的
設定目的的八條黃金定律
目的方面的局限
戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術性目的
第六章 充分把握公眾和訊息
我們該對誰說?怎么說?
什么是公眾輿論?
公眾的類型
關于大眾媒介
目標公眾的含義
怎樣來選擇你的公眾?
我們該說什么?
確定訊息
訊息如何呈現(xiàn)?
第七章 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術
使戰(zhàn)略正確
戰(zhàn)略是什么?
從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術
你要用什么樣的戰(zhàn)術?
不同的項目需要不同的戰(zhàn)術
維持長期性的項目
“如果……怎么辦?”的大問題——應急方案
第八章 時間和資源安排
時間安排
關鍵路徑分析
長期性的規(guī)劃
資源
第九章 明了你的收益：評估與檢查
對成功進行評估
評估的好處
不做評估工作的原因何在?
評估的原則
評估的模型與其他的評價方法
媒介分析
對環(huán)境的檢查
快來救呀，戰(zhàn)略出問題了
引發(fā)內(nèi)、外部檢查的因素
*后一點
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公共關系規(guī)劃與管理-第二版 節(jié)選
《公共關系規(guī)劃與管理(第2版)》所闡釋的公共關系“Planning”絕不是通常所說的“拍腦袋決策”或“靈光乍現(xiàn)式的點子”。作者在書中更為系統(tǒng)、全面地介紹了公共關系規(guī)劃的條件、流程、對象、目標、資源配置和效果評估等內(nèi)容，從管理角度勾勒了公共關系管理、戰(zhàn)略與策略的本質(zhì)和大致輪廓，使讀者能夠從中把握公共關系實踐的計劃性、系統(tǒng)性、科學性和長效性。這也正是《公共關系規(guī)劃與管理(第2版)》區(qū)別于其他同類書籍的亮點所在，相信公共關系的從業(yè)者和希望從事此行業(yè)的人士一定能從《公共關系規(guī)劃與管理(第2版)》中大受裨益“規(guī)劃”與“策劃”僅一字之差，但卻代表著關于公共關系“術”與“學”、“業(yè)余”與“專業(yè)”上的某種反差。。
公共關系規(guī)劃與管理-第二版 作者簡介
安妮·格里高利（Anne Gregory），英國里茲都會大學（Leeds Metropolitan University）教授，商業(yè)戰(zhàn)略學院（school of。Business Strategy）負責人和里茲商學院（Leeds Business Sch001）助理院長。
在1991年進入學術領域之前，她擁有l(wèi)0年在公共關系部門和顧問公司的高層管理經(jīng)驗。
在里茲都會大學，她于199l-1995年間負責本科階段的公共關系課程，目前她仍在此任教。她對公共關系實踐保持著濃厚的興趣，并不時參與相關的顧問工作。她是布萊德福德社區(qū)健保托拉斯（Bradford Community Health Trust）的非執(zhí)行董事，負責處理其溝通事務。
作為英國公共關系學會教育與培訓委員會的負責人，她啟動了英國公共關系學會和考根佩奇出版社在公共關系領域的出版項目，并擔任編輯顧問。她還發(fā)表了多篇有關前沿公共關系實踐的文章。
衛(wèi)五名，博士，任教于中國傳媒大學。研究領域主要包括公共關系理論、美國公共關系史、危機管理、企業(yè)公共關系戰(zhàn)略、政府傳播等。
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