項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度研究 版權(quán)信息
- ISBN:9787500474647
- 條形碼:9787500474647 ; 978-7-5004-7464-7
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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度研究 內(nèi)容簡介
本書以系統(tǒng)論為指導(dǎo),運(yùn)用系統(tǒng)管理和過程管理理論,深入研究了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的系統(tǒng)構(gòu)成要素,通過分析各要素之間的相關(guān)關(guān)系及其耦合程度,評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能的成熟度水平,并進(jìn)一步構(gòu)建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的提升機(jī)制。并通過調(diào)查獲取了大量**手資料,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)層次分析法、專家評分法、調(diào)查問卷法、雷達(dá)圖法和綜合評估模型,對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能的成熟度等級進(jìn)行評估,并運(yùn)用假設(shè)檢驗(yàn)(t檢驗(yàn))對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度提升機(jī)制的有效性進(jìn)行了實(shí)證研究。
本書關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的研究避免了以往研究的不足,不僅關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的系統(tǒng)構(gòu)成要素因素,而且關(guān)注系統(tǒng)構(gòu)成要素之間及其與外部環(huán)境的關(guān)系,更關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度動態(tài)提升的系統(tǒng)性、動態(tài)性、漸進(jìn)性和可操作性,構(gòu)建了循序漸進(jìn)地螺旋式提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的機(jī)制,避免了以往在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)研究中存在的只重視“結(jié)果”而忽視“過程”的不足。本書的研究方法科學(xué)、資料翔實(shí)可靠、論據(jù)充分嚴(yán)謹(jǐn),取得了創(chuàng)新性成果,具有學(xué)術(shù)前沿性。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度研究 目錄
**章 引論
**節(jié) 問題的提出及相關(guān)概念的界定
一問題的提出
二相關(guān)概念的界定
第二節(jié) 本書的研究路徑、方法、目的與意義
一本書的研究路徑
二本書的研究方法
三本書的研究目的與意義
第三節(jié) 本書的主要內(nèi)容與創(chuàng)新點(diǎn)
一本書的主要內(nèi)容
二本書的創(chuàng)新點(diǎn)
本章小結(jié)
第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述
**節(jié) 基于“團(tuán)隊(duì)有效性”的文獻(xiàn)綜述
一團(tuán)隊(duì)有效性特征研究
二項(xiàng)目/團(tuán)隊(duì)一致性模型
第二節(jié) 基于“人格特征與團(tuán)隊(duì)角色”的文獻(xiàn)綜述
一基于團(tuán)隊(duì)成員人格特征的文獻(xiàn)綜述
二基于團(tuán)隊(duì)角色的文獻(xiàn)綜述
第三節(jié) 基于“IPO過程模型”的文獻(xiàn)綜述
一Jewell&Reitz的團(tuán)隊(duì)效能模型
二Hackman的團(tuán)隊(duì)效能模型
三Gladstein的團(tuán)隊(duì)效能模型
四Salas等人的整合性模型
五張倉榮等人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能模型
第四節(jié) 基于“成熟度模型”的文獻(xiàn)綜述
一軟件能力成熟度模型
二項(xiàng)目管理成熟度模型
三人力資源能力成熟度模型
本章小結(jié)
第三章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
**節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度研究的理論基礎(chǔ)
一相關(guān)研究理論的不足
二基于系統(tǒng)論的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度研究理論
第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的系統(tǒng)分析
一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)構(gòu)
二項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的系統(tǒng)特征
三項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的系統(tǒng)構(gòu)成要素
四項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度系統(tǒng)構(gòu)成要素的
耦合模型
第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度系統(tǒng)設(shè)計(jì)的實(shí)踐基礎(chǔ)
二項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度系統(tǒng)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵流程
三項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度系統(tǒng)設(shè)計(jì)的綜合模型
四項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要特征
本章小結(jié)
第四章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度提升機(jī)制
**節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度提升機(jī)制的概念與結(jié)構(gòu)
一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度提升機(jī)制的概念
二項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度提升機(jī)制的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
三項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度等級與其所對應(yīng)的關(guān)鍵流程
第二節(jié) 從初始級到已管理級的提升
一初始級的概念及其主要特征
二已管理級的概念及其主要特征
三從初始級到已管理級的提升流程
第三節(jié) 從已管理級到已定義級的提升
一已定義級的概念及其主要特征
二從已管理級到已定義級的提升流程
第四節(jié) 從已定義級到可預(yù)測級的提升
一可預(yù)測級的概念及其主要特征
二從已定義級到可預(yù)測級的提升流程
第五節(jié) 從可預(yù)測級到優(yōu)化級的提升
一優(yōu)化級的概念及其主要特征
二從可預(yù)測級到優(yōu)化級的提升流程
本章小結(jié)
第五章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的評估
**節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度評估的指標(biāo)體系
一項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度的評估指標(biāo)
二二級評估指標(biāo)與一級評估指標(biāo)的關(guān)系
三二級評估指標(biāo)與成熟度等級的關(guān)系
第二節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度評估的方法
一網(wǎng)絡(luò)層次分析法簡介
二網(wǎng)絡(luò)層次分析法的結(jié)構(gòu)分析與構(gòu)造
三網(wǎng)絡(luò)層次分析模型的求解
第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度評估模型
一網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)的建立
二控制層判斷矩陣的構(gòu)造及特征向量的求解
三網(wǎng)絡(luò)層判斷矩陣的構(gòu)造及ANP模型的求解
四項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度評估指標(biāo)權(quán)重的確定
五項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度綜合評估模型的設(shè)定
本章小結(jié)
第六章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度提升機(jī)制有效性的實(shí)證分析
**節(jié) 實(shí)證對象簡介
一實(shí)證企業(yè)的選擇
二實(shí)證企業(yè)及其項(xiàng)目團(tuán)從的狀況
第二節(jié) 實(shí)證過程
一實(shí)證方法的設(shè)計(jì)
二實(shí)證數(shù)據(jù)的采集
三實(shí)證分析與結(jié)果
第三節(jié) 實(shí)證結(jié)論
一HW與JFYW項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)證結(jié)論
二DH與TD—S項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)證結(jié)論
三HP與ZSY項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)證結(jié)論
四實(shí)施組與未實(shí)施組項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)證結(jié)論
本章小結(jié)
第七章 結(jié)論與展望
**節(jié) 本書的研究結(jié)論
第二節(jié) 本書的不足與后續(xù)研究
附錄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度評估調(diào)查問卷
參考文獻(xiàn)
后記
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度研究 節(jié)選
**章 引論
20世紀(jì)90年代以來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)的到來,許多關(guān)于管理的基本假定已經(jīng)被改變。“知識工作者已經(jīng)很快地成為在每個發(fā)達(dá)國家中*大的族群”,“越來越多的‘員工’需要被當(dāng)做‘伙伴’來管理”①。同時(shí),隨著全球化進(jìn)程的加快以及經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜多變,企業(yè)必須提高應(yīng)變的速度、柔性和質(zhì)量,以求得生存和發(fā)展。美國柯達(dá)、波音等公司在20世紀(jì)90年代就已經(jīng)實(shí)施的跨職能團(tuán)隊(duì)帶來了企業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量、高效率和靈活性②,提高了員工滿意度和顧客滿意度,已經(jīng)成為眾多企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)對高度競爭和快速變化環(huán)境的反應(yīng)性模仿③。在這種背景下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為不確定性環(huán)境條件下,整合以知識和能力為特征的知識工作者的一種*有效的、*普遍的組織形式,越來越多的組織和企業(yè)開始依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來完成僅僅依靠單個部門或?qū)蛹壥浇M織結(jié)構(gòu)所無法完成的任務(wù),以項(xiàng)目為中心而產(chǎn)上以組織結(jié)構(gòu)為中心的經(jīng)營活動越來越多。
……
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度研究 作者簡介
楊明海,男,1968年3月生,山東招遠(yuǎn)人,管理學(xué)博士。現(xiàn)為山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院教授,碩士研究生指導(dǎo)教師,MBA教育中心主講教師,MBA研究生指導(dǎo)教師,山東省人才發(fā)展研究中心副主任,山東大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后。研究方向:人力資源管理、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)組織與企業(yè)制度。 近五年來,主要承擔(dān)《管理學(xué)》、《人力資源管理》等課程的本科和MBA的教學(xué)任務(wù),2007年主持的《管理學(xué)》獲省級精品課程。出版論著2部,發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇。參加國家社會科學(xué)、教育部、省自然科學(xué)、省社會科學(xué)科研課題6項(xiàng);參加與企業(yè)合作課題4項(xiàng),為企業(yè)提供了大量切實(shí)可行的咨詢方案。
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