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培訓(xùn)管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787500471684
- 條形碼：9787500471684 ; 978-7-5004-7168-4
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
培訓(xùn)管理 本書特色
《培訓(xùn)管理》：一種現(xiàn)象值得注意：當(dāng)今名列世界500強(qiáng)的絕大部分企業(yè)都對(duì)其人員的內(nèi)部培訓(xùn)給予了前所未有的重視，企業(yè)為培養(yǎng)人才所花的費(fèi)用已達(dá)到了企業(yè)總銷售額的10％，為培訓(xùn)所花費(fèi)的人力成本也已占到了企業(yè)總?cè)肆ν度氲?0％。例如，美國(guó)惠普公司幾萬(wàn)名員工，每周至少要有20個(gè)小時(shí)用于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。這是為什么？因?yàn)檫@些企業(yè)的管理者都懂得，培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。
培訓(xùn)管理 目錄
**章 培訓(xùn)管理導(dǎo)論
**節(jié) 培訓(xùn)管理概述
一、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義
二、員工培訓(xùn)的意義與特點(diǎn)
三、員工培訓(xùn)的內(nèi)容與形式
四、培訓(xùn)的目的及影響因素
第二節(jié) 培訓(xùn)管理的發(fā)展趨勢(shì)
一、培訓(xùn)管理的理論基礎(chǔ)
二、企業(yè)員工培訓(xùn)的總趨勢(shì)
三、新員工培訓(xùn)發(fā)展的趨勢(shì)
四、外派員工與跨文化培訓(xùn)的趨勢(shì)
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
第二章 學(xué)習(xí)理論
**節(jié) 學(xué)習(xí)理論概要
一、學(xué)習(xí)的原理
二、受訓(xùn)者的特點(diǎn)
三、成人的學(xué)習(xí)特性與企業(yè)員工培訓(xùn)
第二節(jié) 學(xué)習(xí)的聯(lián)結(jié)理論
一、桑代克的學(xué)習(xí)聯(lián)結(jié)說(shuō)
二、學(xué)習(xí)的條件反射學(xué)說(shuō)
三、學(xué)習(xí)的操作條件反射學(xué)說(shuō)
第三節(jié) 學(xué)習(xí)的認(rèn)知理論
一、格式塔心理學(xué)的學(xué)習(xí)頓悟說(shuō)
二、布魯納的學(xué)習(xí)理論
第四節(jié) 學(xué)習(xí)的聯(lián)結(jié)一認(rèn)知理論
一、托爾曼的認(rèn)知目的說(shuō)
二、班杜拉的觀察學(xué)習(xí)理論
第五節(jié) 學(xué)習(xí)的人本主義觀
一、概述
二、小結(jié)
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
第三章 培訓(xùn)需求分析
**節(jié) 培訓(xùn)需求分析概述
一、培訓(xùn)需求的內(nèi)涵、作用與層次
二、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
三、基于能力的培訓(xùn)需求分析
四、培訓(xùn)需求信息收集方法
第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析管理
一、培訓(xùn)需求分析的主體與步驟
二、培訓(xùn)需求的確定與組織支持
三、培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告的編寫
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
第四章 培訓(xùn)計(jì)劃制訂
**節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃概述
一、培訓(xùn)計(jì)劃的含義和類型
二、培訓(xùn)預(yù)算
第二節(jié) 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
一、培訓(xùn)計(jì)劃制訂原則和方式
二、培訓(xùn)計(jì)劃制訂程序與培訓(xùn)規(guī)劃
三、培訓(xùn)計(jì)劃的控制與管理
四、培訓(xùn)計(jì)劃制訂內(nèi)容
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
第五章 培訓(xùn)的組織與實(shí)施
**節(jié) 培訓(xùn)參與者的工作任務(wù)
一、培訓(xùn)部門
二、部門主管
三、高層管理者
四、受訓(xùn)員工
第二節(jié) 培訓(xùn)流程與內(nèi)容
一、培訓(xùn)的一般流程
二、培訓(xùn)的內(nèi)容
第三節(jié) 培訓(xùn)的形式與方法
一、培訓(xùn)的形式
二、培訓(xùn)的方法
第四節(jié) 培訓(xùn)制度實(shí)施與相關(guān)決策
一、培訓(xùn)制度實(shí)施
二、培訓(xùn)的相關(guān)決策
第五節(jié) 培訓(xùn)項(xiàng)目的管理
一、獲得管理者的支持
二、找到適合的課程和培訓(xùn)師
三、安排受訓(xùn)者與相關(guān)保障
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
第六章 培訓(xùn)效果的評(píng)估
**節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估概述
一、培訓(xùn)評(píng)估的含義和類型
二、培訓(xùn)評(píng)估的時(shí)間
三、培訓(xùn)評(píng)估的內(nèi)容和主體
第二節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估的程序與設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)評(píng)估的原則
二、培訓(xùn)評(píng)估的程序
三、培訓(xùn)評(píng)估設(shè)計(jì)
第三節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估的分析與轉(zhuǎn)化
一、評(píng)估信息的來(lái)源
二、數(shù)據(jù)的整理分析
三、評(píng)估方法的確立
四、培訓(xùn)評(píng)估的整合
五、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
第七章 不同員工群體的培訓(xùn)管理
**節(jié) 新員工的培訓(xùn)管理
一、新員工的培訓(xùn)管理概述
二、新員工培訓(xùn)的有效程序
三、建立新員工培訓(xùn)體系
第二節(jié) 管理人員的培訓(xùn)管理
一、管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容
二、管理人員的培訓(xùn)模式
三、總經(jīng)理的培訓(xùn)管理
第三節(jié) 研發(fā)人員的培訓(xùn)管理
一、研發(fā)人員的培訓(xùn)管理概述
二、研發(fā)人員培訓(xùn)的方法
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
第八章 公共部門的培訓(xùn)管理
**節(jié) 公共部門培訓(xùn)管理概要
一、公共部門培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)
二、公共部門培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的必要性
三、公共部門培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的原則
第二節(jié) 公共部門培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析
一、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析
二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的確立
第三節(jié) 公共部門培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施
一、設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃
二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的類型
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法
四、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的具體實(shí)施
第四節(jié) 公共部門培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估
一、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的重要性
二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容和層次
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估應(yīng)注意的問(wèn)題
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
第九章 國(guó)際企業(yè)的培訓(xùn)管理
**節(jié) 美國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)管理
一、美國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)
二、美國(guó)企業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)
三、美國(guó)的人力資源開(kāi)發(fā)
第二節(jié) 日本企業(yè)的培訓(xùn)管理
一、日本企業(yè)員工培訓(xùn)的新趨勢(shì)
二、日本的人力資源開(kāi)發(fā)
三、小結(jié)
第三節(jié) 美、中、日企業(yè)培訓(xùn)管理比較
一、美、中、日企業(yè)培訓(xùn)管理狀況對(duì)比
二、美、日企業(yè)培訓(xùn)管理對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示
第四節(jié) 典型國(guó)際企業(yè)的培訓(xùn)管理
一、部分全球500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)員工的方法
二、典型國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)例
本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)提示
附錄 培訓(xùn)管理制度范例
主要參考文獻(xiàn)
展開(kāi)全部
培訓(xùn)管理 節(jié)選
《培訓(xùn)管理》結(jié)合組織人力資源管理實(shí)際，從培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制訂、組織與實(shí)施、效果評(píng)估的基本流程來(lái)闡述如何把培訓(xùn)管理工作做到位，較全面、系統(tǒng)地介紹了培訓(xùn)管理的相關(guān)理論、方法、過(guò)程、技巧與實(shí)例。**章介紹了培訓(xùn)管理的基本內(nèi)容及其發(fā)展趨勢(shì)；第二章介紹了培訓(xùn)的主要相關(guān)理論基礎(chǔ)；第三至六章介紹了培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)的組織與實(shí)施、培訓(xùn)效果的評(píng)估等內(nèi)容，具體介紹培訓(xùn)的需求分析、計(jì)劃制訂、組織與實(shí)施和效果評(píng)估的流程、技巧和方法，增加《培訓(xùn)管理》的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性；第七至八章為不同員工群體的培訓(xùn)管理和公共部門的培訓(xùn)管理，闡述了新員工、管理人員與研發(fā)人員等員工群體培訓(xùn)管理的操作方法和步驟，介紹了公共部門的培訓(xùn)管理；第九至十章分別詳細(xì)介紹了國(guó)際企業(yè)的培訓(xùn)管理和培訓(xùn)管理制度范例。
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