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平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 版權信息
- ISBN：7806777539
- 條形碼：9787806777534 ; 978-7-80677-753-4
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 本書特色
卡普蘭和諾頓開創(chuàng)性地提出了一個將成長戰(zhàn)略轉化為日常行為的管理新視角。它代表著一種全面的、可行的公司治理理論的開端。
平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 內容簡介
中國組織需要實用的解決之道去應對各種重要挑戰(zhàn)。通常，它們要在有限的時間和資源限制下完成多項任務。幸運的是，有一個在全球范圍內得到廣泛認可的著名實用管理方法能夠幫助企業(yè)建立對戰(zhàn)略的關注，并顯著提高業(yè)績。這就是平衡計分卡，本書就是平衡計分卡推廣的起始。 我們非常高興地向中國的讀者們推薦羅伯特‧卡普蘭博士和大衛(wèi)‧諾頓博士的多部震撼著作，這是其中的**部，是他們二位共同創(chuàng)造了平衡計分卡方法。《平衡計分卡》這部原著將這一創(chuàng)新方法確立為衡量和管理組織戰(zhàn)略的*佳實踐操作方法。 這一經典著作描述了如何把戰(zhàn)略分解為行動方案，全書運用了許多實戰(zhàn)案例。例子和圖表，幫助讀者理解如何將戰(zhàn)略管理的基本概念轉化為實際行動？ㄆ仗m先生和諾頓先生都擁有營運管理學博士學位，他們所創(chuàng)造的這一卓越的戰(zhàn)略衡量和管理方法可普遍適用于幾乎任何一種類型的組織。 本書適合于企業(yè)管理者、高等院校相關領域的教師、研究生、高年級的本科生和所有對平衡計分卡有興趣的人士閱讀。
平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 前言
推薦序 中國組織需要實用的解決之道去應對各種重要挑戰(zhàn)。通常，它們要在有限的時間和資源限制下完成多項任務。幸運的是，有一個在全球范圍內得到廣泛認可的著名實用管理方法能夠幫助企業(yè)建立對戰(zhàn)略的關注，并顯著提高業(yè)績。這就是平衡計分卡，本書就是平衡計分卡推廣的起始。 我們非常高興地向中國的讀者們推薦羅伯特·卡普蘭博士和大衛(wèi)·諾頓博士的多部震撼著作，這是其中的**部，是他們二位共同創(chuàng)造了平衡計分卡方法。 《平衡計分卡》這部原著將這一創(chuàng)新方法確立為衡量和管理組織戰(zhàn)略的*佳實踐操作方法。 這一經典著作描述了如何把戰(zhàn)略分解為行動方案，全書運用了許多實戰(zhàn)案例、例子和圖表，幫助讀者理解如何將戰(zhàn)略管理的基本概念轉化為實際行動？ㄆ仗m先生和諾頓先生都擁有營運管理學博士學位，他們所創(chuàng)造的這一卓越的戰(zhàn)略衡量和管理方法可普遍適用于幾乎任何一種類型的組織。 自從1990年他們的創(chuàng)新模式和方法首次確立以來，卡普蘭先生和諾頓先生在戰(zhàn)略管理這一領域作出了巨大的貢獻。他們*初的兩部有關平衡計分卡的著作已在全球被翻譯成20多種語言。他們倆和BSCOL (平衡計分卡協(xié)會)的咨詢顧問們已經完成了500多個咨詢項目，幫助企業(yè)確定、溝通和成功地執(zhí)行戰(zhàn)略。他們不斷地學習、更新并推動這一工具的不斷發(fā)展，使平衡計分卡作為一個系統(tǒng)、有效的幫助各類組織取得突破性成果的方法而得到廣泛認可與運用。 就戰(zhàn)略管理來說，中國有著自己的復雜文化因素和來自企業(yè)內部的挑戰(zhàn)，而平衡計分卡正是*適合幫助中國企業(yè)制定、溝通和成功地執(zhí)行戰(zhàn)略的管理工具。 1993年我們首先把業(yè)務流程改造引入中國，1996年我們在中國成功實施了**個平衡計分卡項目。通過在中國十多年的成功咨詢經驗，我們發(fā)現，不同行業(yè)、地區(qū)和類型的企業(yè)往往面臨著同樣的挑戰(zhàn)。 我們深入這些中國企業(yè)，聆聽管理層講述他們所面臨的各種問題。我們一次又一次地認識到企業(yè)的管理層需要的是可以系統(tǒng)實施的實際的解決方案，而我們對平衡計分卡運用的結果證明它正是能夠滿足管理層這一需求的*強有力的工具。 因此我們在幾年前決定將平衡計分卡作為我們咨詢業(yè)務的戰(zhàn)略重點。 這一定位是根據我們對中國公司的情況所作的分析而做出的， 因為事實上從1996年我們就開始用平衡計分卡方法幫助客戶了。隨著這一實用方法在中國得到不斷的成功實施，我們的這一決定也不斷地得到驗證。 我們把對卡普蘭先生和諾頓先生這一方法的學習體會編輯成書，成為中國*暢銷的管理類書籍之一。中國企業(yè)的管理層所面臨的*大挑戰(zhàn)是變革的步調和程度。來自國內外的競爭越來越激烈，客戶的需求在快速升級，技術也在加速革新，而每一個這樣不斷變化的變革推動因素都使中國的經理們面臨不斷增加的壓力。 我們認識到平衡計分卡方法為中國帶來了獨特的價值，而這種價值不可能通過其他方法輕易獲得。試問你的所有經理們都能回答這樣一個問題嗎：“你獲得成功的戰(zhàn)略是什么?”卡普蘭先生和諾頓先生的這本*權威的著作將教你怎樣行動，從而使每一位經理(甚至每一位員工)都能針對這一問題作出回答。 ……
平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 目錄
推薦序
譯校序
譯序
作者序
**章 信息時代的衡量與管理
信息時代的競爭
傳統(tǒng)財務會計模式
平衡計分卡
本章小結
第二章 企業(yè)為什么需要平衡計分卡
財務衡量
平衡計分卡
把數個計分卡指標同單獨一項戰(zhàn)略相聯(lián)系
財務指標應當被廢棄嗎
四個層面足夠了嗎
平衡計分卡的組織單位
是戰(zhàn)略定位還是核心競爭力與能力導向
本章附錄：財務指標衡量企業(yè)業(yè)績的局限性
**部分 衡量企業(yè)戰(zhàn)略
第三章 財務層面
第四章 客戶層面
第五章 內部業(yè)務流程層面
第六章 學習與成長層面
第七章 把平衡計分卡指針與戰(zhàn)略連結
第八章 結構與戰(zhàn)略
第二部分 管理企業(yè)戰(zhàn)略
第九章 上下一致 戰(zhàn)略協(xié)同
第十章 目標值、資源分配、行動方案與預算
第十一章 反饋與戰(zhàn)略學習流程
第十二章 實施平衡計分卡管理方案
附錄 建立平衡計分卡
詞匯表
譯者小傳
譯校序
譯序
作者序
**章 信息時代的衡量與管理
信息時代的競爭
傳統(tǒng)財務會計模式
平衡計分卡
本章小結
第二章 企業(yè)為什么需要平衡計分卡
財務衡量
平衡計分卡
把數個計分卡指標同單獨一項戰(zhàn)略相聯(lián)系
財務指標應當被廢棄嗎
四個層面足夠了嗎
平衡計分卡的組織單位
是戰(zhàn)略定位還是核心競爭力與能力導向
本章附錄：財務指標衡量企業(yè)業(yè)績的局限性
**部分 衡量企業(yè)戰(zhàn)略
第三章 財務層面
第四章 客戶層面
第五章 內部業(yè)務流程層面
第六章 學習與成長層面
第七章 把平衡計分卡指針與戰(zhàn)略連結
第八章 結構與戰(zhàn)略
第二部分 管理企業(yè)戰(zhàn)略
第九章 上下一致 戰(zhàn)略協(xié)同
第十章 目標值、資源分配、行動方案與預算
第十一章 反饋與戰(zhàn)略學習流程
第十二章 實施平衡計分卡管理方案
附錄 建立平衡計分卡
詞匯表
譯者小傳
展開全部
平衡計分卡--化戰(zhàn)略為行動 作者簡介
羅伯特·卡普蘭，是哈佛商學院的會計學教授。此前，他在卡奈基梅隆大學的工業(yè)管理研究生任教，生于1977年至1983年擔任院長。他為北美和歐洲的許多一流公司的業(yè)績和成本管理系統(tǒng)設計擔任顧問，經常在北美、歐洲和以色列舉行研討會，并在全球各地演講。目前，他擔任J.I.基斯拉克組織（邁阿密）的理事、復興方案公司的董事和泰克尼恩理事會（以色列科技學院）的學術委員會委員。他的研究方向為快速變化環(huán)境下制造業(yè)和服務業(yè)組織的新成本計量和業(yè)績管理系統(tǒng)。作為8本書和100多篇論文的著者或合著者，卡普蘭獲得了多項教學和論著方面的獎勵。
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