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平臺零售運營管理決策:模型與方法 版權(quán)信息
- ISBN:9787030790026
- 條形碼:9787030790026 ; 978-7-03-079002-6
- 裝幀:精裝
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
平臺零售運營管理決策:模型與方法 內(nèi)容簡介
平臺零售運營管理是近年來管理科學領域興起的一個重要研究主題與熱點話題。基于網(wǎng)絡平臺零售運營管理中面臨的挑戰(zhàn)與實際問題,本書聚焦于平臺零售運營管理中消費者渠道遷移行為與渠道策略、渠道策略與模式選擇決策、線上購買線下取貨與線上購買線下退貨等全渠道策略以及退貨、質(zhì)保與以舊換新等服務策略等具體決策問題,綜合運用博弈論、機制設計、優(yōu)化理論方法等,建立了系統(tǒng)性的運營管理決策模型與方法體系。本書適合高等院校、科研機構(gòu)的研究者、研究生與相關企業(yè)管理者們閱讀;也可作為管理科學、系統(tǒng)工程等領域教學參考書。
平臺零售運營管理決策:模型與方法 目錄
目錄**篇 緒論第1章 平臺零售運營管理概述31.1 平臺零售業(yè)發(fā)展的背景與現(xiàn)狀31.2 平臺零售運營管理面臨的挑戰(zhàn)51.3 全書內(nèi)容結(jié)構(gòu)7參考文獻8第2章 平臺零售運營管理研究現(xiàn)狀92.1 零售/電商平臺運營模式管理92.2 渠道管理策略122.3 平臺服務管理策略162.4 本章小結(jié)19參考文獻20第二篇 渠道遷移行為與渠道策略第3章 考慮消費者展廳行為的制造商線上渠道策略293.1 模型描述與主要參數(shù)假設303.2 制造商線上渠道決策模型313.3 制造商線上渠道策略分析363.4 消費者展廳行為的影響433.5 本章小結(jié)45參考文獻45第4章 平臺供應鏈線下渠道策略與運營模式選擇474.1 模型描述與參數(shù)假設484.2 轉(zhuǎn)售模式下線下渠道策略494.3 代理模式下線下渠道策略534.4 模式選擇策略564.5 本章小結(jié)63參考文獻64第5章 平臺零售商線下渠道的競爭策略655.1 模型描述與參數(shù)假設665.2 模型構(gòu)建與求解675.3 對稱競爭情形下很優(yōu)渠道策略705.4 拓展情形下很優(yōu)渠道策略745.5 本章小結(jié)80參考文獻80第6章 平臺零售商的數(shù)字展廳渠道策略826.1 問題描述與主要參數(shù)假設836.2 模型設置與需求分析856.3 壟斷情形下平臺零售商數(shù)字展廳決策模型與策略分析886.4 競爭情形下平臺零售商數(shù)字展廳決策模型與策略分析926.5 市場結(jié)構(gòu)對數(shù)字展廳服務策略的影響976.6 本章小結(jié)98參考文獻99第7章 雙渠道供應鏈數(shù)字展廳渠道策略與協(xié)調(diào)機制設計1017.1 模型描述與主要參數(shù)假設1027.2 模型設置與需求分析1047.3 供應鏈的數(shù)字展廳服務策略1067.4 雙渠道供應鏈協(xié)調(diào)機制設計1127.5 本章小結(jié)116參考文獻117第三篇 全渠道策略第8章 零售商“線上購買線下取貨”渠道的競爭策略1218.1 模型描述與參數(shù)假設1228.2 對稱競爭情形下的零售商BOPS渠道決策模型1248.3 對稱競爭情形下零售商的BOPS渠道策略1288.4 非對稱競爭情形下傳統(tǒng)零售商的BOPS渠道競爭策略1348.5 本章小結(jié)137參考文獻138第9章 雙渠道零售商“線上購買線下退貨”的渠道策略1409.1 模型描述與主要參數(shù)假設1419.2 跨渠道退貨服務決策模型1439.3 雙渠道零售商退貨渠道策略1479.4 考慮差異化定價時雙渠道零售商的跨渠道退貨策略1549.5 本章小結(jié)157參考文獻158第10章 雙渠道零售商“線上購買線下退貨”渠道競爭策略16010.1 模型描述與參數(shù)假設16110.2 零售商的跨渠道退貨選擇決策模型與策略分析16410.3 BORS渠道內(nèi)生性策略分析17010.4 產(chǎn)品退貨全額退款對零售商跨渠道退貨策略的影響17210.5 本章小結(jié)173參考文獻174第四篇 服務管理第11章 平臺零售商產(chǎn)品包郵服務和退貨政策設計17711.1 服務決策模型與主要參數(shù)假設17811.2 平臺零售商的包郵服務策略與退貨政策18011.3 平臺零售商的利潤分析19011.4 主要參數(shù)的靈敏度分析19111.5 不同情形下零售商利潤分析19211.6 本章小結(jié)195參考文獻196第12章 平臺供應鏈產(chǎn)品延長質(zhì)保與以舊換新服務策略19812.1 模型描述與主要參數(shù)假設19912.2 平臺零售商的延保服務決策模型20112.3 平臺零售商的延保服務策略20512.4 延保服務提供主體決策模型與策略21512.5 產(chǎn)品故障概率的影響分析21912.6 本章小結(jié)221參考文獻222第五篇 總結(jié)與展望第13章 全書總結(jié)與研究展望22713.1 全書研究內(nèi)容總結(jié)22713.2 當前研究工作不足22813.3 未來研究工作展望228
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平臺零售運營管理決策:模型與方法 作者簡介
國家自然科學基金重點項目和國家自然科學基金重點國際等
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