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華為事件管理:應(yīng)用版 版權(quán)信息
- ISBN：9787302361701
- 條形碼：9787302361701 ; 978-7-302-36170-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
華為事件管理:應(yīng)用版 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)結(jié)合華為時(shí)間管理的七大法則，闡述了華為時(shí)間管理的理念、技術(shù)和方法。本書(shū)重在介紹如何擺脫人性中的拖延習(xí)性，如何運(yùn)用框架思維解決問(wèn)題，以及如何運(yùn)用目標(biāo)管理、四象限法則、80/20法則、韻律法則等時(shí)間管理工具。此外，本書(shū)還闡述了如何利用流程優(yōu)化思維提升時(shí)間管理能力，以及如何更加職業(yè)化地做事等內(nèi)容。
華為事件管理:應(yīng)用版 目錄
**章 理解人性，打開(kāi)時(shí)間管理之門(mén)
**節(jié) 理解人的本性
◎人人喜歡的心理舒服區(qū)
◎消極人生的生存哲學(xué)
◎不可靠的 錯(cuò)覺(jué)
◎?qū)Q策和責(zé)任的恐懼
第二節(jié) 建立積極的心智模式
◎快速行動(dòng)是一種力量
◎規(guī)劃自我，追求高效能
◎用自尊提升自我效能
◎自我獎(jiǎng)懲，克服拖延
◎釋放時(shí)間管理的潛能
第三節(jié) 在壓力中保持平衡
◎左邊抑郁，右邊焦慮
◎別讓壞情緒吞噬時(shí)間
◎警惕心身耗竭綜合征
◎測(cè)試：你的壓力有多大
第二章 先解決思路，再考慮技術(shù)
節(jié) 學(xué)會(huì)正確的思維方式
◎思維的陷阱
◎理解思維框架
◎工具：六頂思考帽
◎技術(shù)：聯(lián)想Q10系統(tǒng)
第二節(jié) 工作問(wèn)題的解決思路
◎謀定而后動(dòng)
◎工具：關(guān)鍵路徑法
◎技術(shù)：風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃
◎技術(shù)：溝通計(jì)劃
◎案例：華為的項(xiàng)目管控
◎項(xiàng)目計(jì)劃階段
第三節(jié) 工作資源的管理思路
◎每個(gè)人都是管理者
◎你需要管理哪些資源
◎關(guān)注資源，調(diào)動(dòng)資源
第三章 用明確的目標(biāo)催生行動(dòng)力
節(jié) 學(xué)會(huì)有目的地工作
◎馬和驢子的故事
◎想一想：“是什么，為什么”
◎不要讓過(guò)程取代目標(biāo)
◎技術(shù)：任務(wù)接收的回應(yīng)模式
第二節(jié) 目標(biāo)的SMART管理原則
◎具體化——目標(biāo)要明確
◎可衡量——量化要到位
◎可實(shí)現(xiàn)——分解要
◎相關(guān)性——目標(biāo)要相關(guān)
◎時(shí)問(wèn)點(diǎn)——有時(shí)限要求
第三節(jié) 目標(biāo)的執(zhí)行控制
◎越小的目標(biāo)越容易實(shí)現(xiàn)
◎設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)，釋放壓力
◎工具：目標(biāo)管理卡
◎工具：目標(biāo)一責(zé)任展開(kāi)圖
◎工具：甘特圖
第四章 分清事務(wù)的輕重緩急
節(jié) 學(xué)會(huì)區(qū)分緊急與重要
◎工作為什么這么多
◎懂得放下，才能擁有
◎工具：四象限法則
第二節(jié) 事務(wù)優(yōu)先權(quán)的保證
◎劃分優(yōu)先與滯后事項(xiàng)
◎給任務(wù)貼上ABCDE標(biāo)簽
◎合理分配自己的精力
第三節(jié) 計(jì)劃和統(tǒng)籌時(shí)間管理
◎時(shí)間利用，規(guī)劃先行
◎從日計(jì)劃開(kāi)始統(tǒng)籌
◎做好每周工作計(jì)劃
第五章 把時(shí)間用于少數(shù)重要的事
節(jié) 讓工作變得有價(jià)值
◎價(jià)值 化的工作
◎適當(dāng)放慢腳步
◎技術(shù)：80/20法則
◎工具：ABC分類(lèi)法
第二節(jié) 追蹤當(dāng)下時(shí)間使用情況
◎時(shí)間的盜賊
◎診斷時(shí)間的基礎(chǔ)工具
◎列一份時(shí)間開(kāi)銷(xiāo)清單
◎反省你的時(shí)間管理能力
第三節(jié) 把時(shí)間集中起來(lái)
◎積極構(gòu)建時(shí)間塊
◎一次只做一件事
◎統(tǒng)籌利用空檔時(shí)間
◎集中處理瑣碎事務(wù)
◎用好下班前的10分鐘
第六章 建立自己的防騷擾系統(tǒng)
節(jié) 與團(tuán)隊(duì)保持統(tǒng)一的節(jié)奏
◎團(tuán)隊(duì)的慢跑和崩潰
◎個(gè)體與協(xié)作方的任務(wù)對(duì)接
◎主動(dòng)溝通，保障溝通節(jié)奏
第二節(jié) 保障自己的工作節(jié)奏
◎打擾是 時(shí)間大盜
◎優(yōu)化你的工作韻律
◎確診自己是否被打擾
◎培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
◎保持工作韻律的4種方法
第三節(jié) 必要的時(shí)候，學(xué)會(huì)拒
◎?qū)ν抡f(shuō)“不”的藝術(shù)
◎?qū)ο聦僬f(shuō)“不”的藝術(shù)
◎?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“不”的藝術(shù)
◎?qū)蛻?hù)說(shuō)“不”的藝術(shù)
第七章 化繁為簡(jiǎn)，優(yōu)化工作流程
節(jié) 效率是設(shè)計(jì)出來(lái)的
◎用流程提升效率
◎流程要適應(yīng)環(huán)境
◎工具：流程圖
第二節(jié) 簡(jiǎn)化工作，優(yōu)化流程
◎任何時(shí)候都要關(guān)注簡(jiǎn)化流程
◎工具：ECRS分析法
◎工具：5W1H分析法
◎工具：5WHY分析法
第三節(jié) 養(yǎng)成規(guī)范化的工作習(xí)慣
◎李嘉誠(chéng)的秩序化工作習(xí)慣
◎華為的規(guī)范化工作流程
◎先僵化，再優(yōu)化，后固化
◎工具：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
第八章 尊重規(guī)則，職業(yè)化做事
節(jié) 無(wú)規(guī)矩，不成方圓
◎漸近自由法則
◎堵車(chē)的背后
◎重視規(guī)則的建立
◎規(guī)則面前人人平等
第二節(jié) 職業(yè)化做事利己利人
◎立即執(zhí)行，沒(méi)有任何借口
◎“ 次就做對(duì)”
◎工作嚴(yán)謹(jǐn)，完成閉環(huán)
◎守時(shí)是一種承諾，
◎做勇于承擔(dān)責(zé)任的職場(chǎng)人
第三節(jié) 尋求突破， 自我
◎展示值得信賴(lài)的工作態(tài)度
◎別給人生設(shè)限，多努力一點(diǎn)
◎持續(xù)努力，才能夠變得
◎關(guān)愛(ài)他人，成就魅力人格
參考文獻(xiàn)
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華為事件管理:應(yīng)用版 作者簡(jiǎn)介
北京華通正元管理咨詢(xún)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)華通咨詢(xún))是由業(yè)內(nèi)多位知名管理實(shí)踐專(zhuān)家共同創(chuàng)立的管理咨詢(xún)服務(wù)公司。 華通咨詢(xún)通過(guò)實(shí)踐型管理專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)化的研究團(tuán)隊(duì)緊密配合，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)企業(yè)管理中的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)匯總和分析，制訂針對(duì)性的解決方案，推進(jìn)1對(duì)1的定制咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)，力圖使企業(yè)的管理活動(dòng)獲得真實(shí)有效的改善。 為了讓更多的企業(yè)管理者了解最實(shí)用的管理經(jīng)驗(yàn)，華通咨詢(xún)不斷總結(jié)咨詢(xún)、培訓(xùn)中經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的管理方法、技術(shù)、工具等，致力于推進(jìn)咨詢(xún)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)出版的一體化。
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