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學(xué)會解決問題:解決復(fù)雜問題的簡單方法:a simple solution to complex problems
學(xué)會解決問題:解決復(fù)雜問題的簡單方法:a simple solution to complex problems 版權(quán)信息
- ISBN：9787111735403
- 條形碼：9787111735403 ; 978-7-111-73540-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
學(xué)會解決問題:解決復(fù)雜問題的簡單方法:a simple solution to complex problems 本書特色
如何在動蕩和不確定的條件下做出更好的決策
如何成為更好的問題解決者
基于800位領(lǐng)導(dǎo)者的調(diào)研、數(shù)以千計項目的實踐檢驗，能夠解決復(fù)雜問題的三步法
思科、殼牌、ABB、德勤、西門子、本田、羅蘭貝格、沃達豐等數(shù)十家公司競相學(xué)習(xí)的問題解決術(shù)，埃森哲和波士頓咨詢公司的問題思考法
樂高集團的執(zhí)行主席、《連線》雜志的聯(lián)合創(chuàng)始人、芬蘭航空董事會主席、《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》作者等傾情推薦
我們每天都在解決問題。然而，優(yōu)秀的問題解決者在所有組織中都很缺乏，即使在高層也是如此。在企業(yè)每天面臨的各種問題中，讓領(lǐng)導(dǎo)者*頭疼的是復(fù)雜、界定不清、非緊急但重要的問題。為解決這些問題，領(lǐng)導(dǎo)者徹夜難眠。
也許每個復(fù)雜問題都應(yīng)該有一個量身定制的解決方案，找到解決方案的過程不一定是一次性的，但是解決問題的方法和工具卻可以不斷地提煉和總結(jié)，成為你解決問題的利器。
解決復(fù)雜問題很難，但并不像我們大多數(shù)人想象的那么難。解決問題的技能向來備受追捧，但沒有人系統(tǒng)地教會我們?nèi)绾握_地掌握和應(yīng)用這些技能。為此，本書介紹了一種高效解決問題的方法，包含簡單的三個步驟和具體的實操工具。無論面臨任何難題，您都可以使用書中的方法變成優(yōu)秀的問題解決者，還可以獲得和他人合作的機會。
搭建框架：我的問題是什么？搭建框架包括界定問題，將其整合成一個重要的議題，即任務(wù)。
探索細節(jié)：我可以怎樣解決問題？探索細節(jié)包括發(fā)現(xiàn)潛在答案—備選答案—以及幫助你選定偏好答案的標(biāo)準(zhǔn)。
做出決策：我應(yīng)該如何解決問題？從你偏向的備選方案中做出*終決策。
學(xué)會解決問題:解決復(fù)雜問題的簡單方法:a simple solution to complex problems 內(nèi)容簡介
本書向讀者介紹了適合各種不同類型問題的決策步驟。我們不僅能夠掌握如何在信息充足且對問題熟悉的情況下做出明智決策，還能夠?qū)W會如何在信息有限且問題新穎的情況下做出明智的決策，以及介于兩種情況之間的其他決策方式。本書將幫助讀者理解如何利用已知信息做出決策判斷的過程，以及如何在信息有限和暗含不確定性的條件下選擇合理的決策的過程。本書高度提煉了從學(xué)術(shù)研究到具體行動的實用信息，能夠提高你的決策能力和決策質(zhì)量。
學(xué)會解決問題:解決復(fù)雜問題的簡單方法:a simple solution to complex problems 目錄
本書獲得的贊譽
推薦序
前 言
緒 言 問題解決之旅
**部分 搭建框架——理解問題
**章 明確目標(biāo)——搭建雛形
第二章 適配任務(wù)——完善框架
第三章 診斷問題
第二部分 探索細節(jié)——確定備選方案和選擇標(biāo)準(zhǔn)
第四章 繪制解決方案空間圖——探索備選方案
第五章 澄清重要事項——探索標(biāo)準(zhǔn)
第三部分 做出決策——選擇*佳解決方案
第六章 選擇路線——評估備選方案
第七章 調(diào)整相互依賴的決策
第八章 眾望所歸——有效說服
第九章 前進
深入閱讀建議
關(guān)于作者
作者致謝
圖片與文本來源
推薦序
前 言
緒 言 問題解決之旅
**部分 搭建框架——理解問題
**章 明確目標(biāo)——搭建雛形
第二章 適配任務(wù)——完善框架
第三章 診斷問題
第二部分 探索細節(jié)——確定備選方案和選擇標(biāo)準(zhǔn)
第四章 繪制解決方案空間圖——探索備選方案
第五章 澄清重要事項——探索標(biāo)準(zhǔn)
第三部分 做出決策——選擇*佳解決方案
第六章 選擇路線——評估備選方案
第七章 調(diào)整相互依賴的決策
第八章 眾望所歸——有效說服
第九章 前進
深入閱讀建議
關(guān)于作者
作者致謝
圖片與文本來源
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學(xué)會解決問題:解決復(fù)雜問題的簡單方法:a simple solution to complex problems 相關(guān)資料
為了解決問題，我們越發(fā)需要思考如何清晰地找到解決問題的最佳途徑，并錘煉我們解決問題的能力。作者為此提供了一套切實可行的模板，覆蓋了解決問題的全周期，包括搭建框架、進行評估、做出決策、積極參與和精準(zhǔn)實施。
——馬丁·里夫斯，波士頓咨詢公司亨德森研究所主席
在本書中，恩德斯和謝瓦利爾針對如何解決難題提供了一套切實可行的模板。這套模板不僅適用于商業(yè)環(huán)境，還可廣泛用于日常生活。
——伊恩·查爾斯·斯圖爾特，《連線》雜志的聯(lián)合創(chuàng)始人
本書提供了一種切實易行的方法，幫助您提升解決復(fù)雜問題的能力。
——約爾延·維格·克努斯托普，樂高集團的執(zhí)行主席
本書是幫助人們在極度復(fù)雜的情況下做出正確決策的寶貴指南。謝瓦利爾和恩德斯運用的許多妙趣橫生的案例為整理思緒和激發(fā)靈感提供了堅實的基礎(chǔ)。
——理查德·魯梅爾特，加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校安德森管理學(xué)院名譽教授，《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》的作者
您需要的不僅僅是對未來的預(yù)測，面對新世界，您還需要篩選選項、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)并進行選擇。因此，我建議您閱讀本書。
——約科·卡爾維寧，芬蘭航空董事會主席
我認為本書不僅為高效和有力地解決復(fù)雜問題提供了工具和支持，對日常企業(yè)管理也非常實用，而且對培養(yǎng)具有開放和變革思維的領(lǐng)導(dǎo)者非常有用。
——吉勒斯·莫雷爾，惠而浦中東及非洲區(qū)總裁、惠而浦集團執(zhí)行副總裁
學(xué)會解決問題:解決復(fù)雜問題的簡單方法:a simple solution to complex problems 作者簡介
阿諾·謝瓦利爾
洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院的戰(zhàn)略學(xué)教授。曾效力于多個行業(yè)和組織，包括思科、全球疫苗免疫聯(lián)盟、紅十字國際委員會、諾和諾德公司、殼牌、思愛普、斯塔克拉夫特公司、聯(lián)合國和瑞典利樂公司。在任職于洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院之前，阿諾是萊斯大學(xué)的副教務(wù)長和蒙特雷大學(xué)的研究生院長，還曾在休斯敦和倫敦的埃森哲從事戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)架構(gòu)實踐工作。
阿爾布雷克特·恩德斯
洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院的戰(zhàn)略和創(chuàng)新學(xué)教授。曾在波士頓咨詢公司擔(dān)任顧問。所服務(wù)的客戶包括ABB、德勤、德意志銀行、西門子、本田、中國工商銀行、羅蘭貝格、沃達豐等公司。在《美國管理學(xué)會學(xué)報》《美國管理學(xué)會評論》《哈佛商業(yè)評論》《麻省理工斯隆管理評論》《金融時報》等期刊上發(fā)表過眾多經(jīng)典文章。
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