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熄燈(傲慢妄想和通用電氣的沒落) 版權信息
- ISBN:9787515365756
- 條形碼:9787515365756 ; 978-7-5153-6575-6
- 裝幀:一般純質紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
熄燈(傲慢妄想和通用電氣的沒落) 本書特色
1. 比爾·蓋茨2021年z喜愛的10本書之一,并撰寫近2000字長文推薦。其中寫道:“對于通用電氣的沒落,我和大多數人一樣震驚,這就是為什么我迫不及待地讀完了《熄燈: 傲慢、妄想和通用電氣的沒落》。我想知道到底哪里出了問題,以及這個故事給投資人、監管者、商界領袖和商學院學生帶來了怎樣的教訓! 2.《華爾街日報》暢銷書。美國亞馬遜暢銷書,編輯的選擇“z佳非虛構圖書”,獲眾多讀者五星好評。 3. 通用電氣不僅是大眾眼中的傳統制造企業,這個龐大的公司曾涉足的領域包括:電力、家電、工業、醫療、航空、金融、媒體、能源、運輸、照明。進入21世紀,其股價自韋爾奇時期的巔峰跌入谷底,通用電氣做錯了什么?本書給出了答案。 4. 本書作者為《華爾街日報》記者,對通用電氣進行了多年的報道和研究。他們嚴謹又不乏生動地講述了一個美國商業巨頭因決策失誤等原因迷失方向的故事。你將看到: 通用電氣為實現盈利目標令人眼花繚亂的會計操作; 收購、回購股票等一系列的決策失誤; 金融部門如何幫助通用電氣實現盈利目標,又如何讓其陷入危機; 人性的復雜、貪婪和傲慢。 5. 美國歷史上z偉大的公司之一成為我們這個時代的警世故事。讀者將從閱讀此書中得到啟發、警示與提醒。
熄燈(傲慢妄想和通用電氣的沒落) 內容簡介
《華爾街日報》兩位記者講述了通用電氣史詩般衰落的故事。 自1892年成立以來,通用電氣不僅僅是一家公司。對幾代美國人來說,它是工作保障、安全可靠的投資,以及對高層管理人員的商業精英教育。 通用電氣使美國電氣化,為從燈泡到渦輪機的一切東西提供動力,并接近融入了美國社會的思維,這是很少有公司能做到的。在傳奇CEO杰克·韋爾奇的20年領導后,通用電氣作為美國*有價值的公司進入了21世紀。然而,不到20年后,“老通用”就消失了。 本書審視了韋爾奇親手挑選的繼任者杰夫·伊梅爾特如何試圖修正韋爾奇盈利機器的錯誤,同時卻莽撞地犯下自己的錯誤。*后,通用電氣傳統的不惜一切代價爭取勝利的企業文化似乎迷失了方向,這*終導致了公司在個人和組織層面的衰落。本書詳細講述了美國歷史上偉大的公司之一如何成為我們這個時代的警世故事。 通過對通用電氣過去20年的一些失敗決策的回顧,本書給人們帶來了深刻警醒:復雜性需要代價,并購是把雙刃劍,容易錢是有風險的,以及CEO并不是救世主。同時,它還描繪了復雜的人性。
熄燈(傲慢妄想和通用電氣的沒落) 目錄
**章 跌落懸崖
第二章 “肉丸”標志
第三章 “中子彈”杰克
第四章 大個子杰夫
第五章 角逐大位
第六章 發出噪聲
第七章 愛迪生通道
第八章 倦怠癥
第九章 派對即將結束
第十章 買入賣出
第十一章 夢想啟動未來
第十二章 大干一場
第十三章 更高的回報
第十四章 應用數學
第十五章 規模不重要
第十六章 搞砸了
第十七章 形勢惡化
第十八章 發行票據遇到麻煩
第十九章 萬全的準備
第二十章 嚴陣以待
第二十一章 出售NBC環球
第二十二章 別無選擇
第二十三章 綠色即美元
第二十四章 重塑形象
第二十五章 發現獵物
第二十六章 新官上任
第二十七章 玩轉初創
第二十八章 牛仔變農民
第二十九章 哈勃計劃
第三十章 出售金融資產
第三十一章 干票大的
第三十二章 巴黎的晚餐
第三十三章 在芝加哥的一天
第三十四章 溫和的建議
第三十五章 “知道自己在做什么”
第三十六章 高價買入
第三十七章 歐文的錘子的問題
第三十八章 “不知道在賣什么”
第三十九章 杰夫想要的交易
第四十章 成交費用
第四十一章 意想不到的客人
第四十二章 總部搬遷
第四十三章 達成目標的渴望沒那么強烈
第四十四章 調整數據
第四十五章 后灣交易
第四十六章 管理電力部門
第四十七章 不可撼動的目標
第四十八章 下一任CEO
第四十九章 幕后
第五十章 鑒別分類
第五十一章 換血
第五十二章 保守的計算
第五十三章 重置年
第五十四章 賬單到期
第五十五章 玩忽職守
第五十六章 “考慮更大的問題”
第五十七章 中途換帥
尾聲:“杰夫是朋友”
致謝
熄燈(傲慢妄想和通用電氣的沒落) 節選
**章 跌落懸崖 紐約州斯克內克塔迪市(Schenectady),2017年 7月下旬的一天,約翰·弗蘭納里(John Flannery)駕車駛入了莫霍克河(Mohawk River)邊的一座小城。當他從世界上曾經z著名的電氣化標志下經過時,腦子里正盤算著各種數字。很久以前這里就有比這個有名的標志更高的建筑了,但當弗蘭納里穿過大門、進入通用電氣的誕生地和精神家園時,它仍然在37號樓的樓頂閃爍著耀眼的光芒。 電氣城斯克內克塔迪是愛迪生機器廠(Edison Machine Works)的所在地。1892年,為了將發明家們z聰明的創意商業化,銀行家們出資將幾家公司合并,通用電氣由此誕生。 在發明、制造、大規模生產、增長趨勢勢不可當的傳奇文化的推動下,斯克內克塔迪曾一度繁榮興盛,但現在,這個巨大的老工業基地給人一種空蕩蕩的感覺。在通用電氣的鼎盛時期,這里曾有四萬多名男女工人奔忙,到了2017年,這一數字僅為當時的十分之一了。 然而,體驗歷史并非弗蘭納里此行的使命,他的關注點在內部。通用電氣電力公司是美國z著名的企業集團通用電氣規模z大、歷史z悠久的部門,而斯克內克塔迪是其總部所在地。 幾周后,約翰·弗蘭納里將接手美國商界z著名的高管領導權,現在他來通用電氣電力公司總部看望其領導人,并對他即將領導的公司的核心管理層進行評估。 弗蘭納里就像一位候任總統,他即將成為世界上z著名、z受尊敬的公司的首席執行官(CEO)。除了他,擔任過這一職務的僅有10個人。隨著官方正式任命的公布,弗蘭納里開始組織自己的團隊,準備迎接職業生涯中z艱難的挑戰。 在外界看來,這只不過是又一次井然有序、精心安排的接任過程,它會像通用電氣一直引以為豪的那樣順利。為了確保從通用電氣的管理者隊伍中遴選出來的接班人能站穩腳跟,并把公司的傳統再延續10年左右,弗蘭納里的前任杰夫·伊梅爾特(Jeff Immelt)正在監督權力的和平移交。 但表象是有欺騙性的。實際上,此時的通用電氣正在走向混亂與對抗,幾周后,這一切便會進入公眾的視野。通用電氣看似平靜的表面下實則暗流涌動。 在被公司董事會任命為新CEO后,弗蘭納里幾乎沒有準備的時間。在那個周末及接下來的一周時間里,他的行程被安排得滿滿當當。他馬不停蹄地參加新聞發布會、接受媒體采訪、參加內部會議和高管情況介紹會,這些都是他在接手世界上規模z大、z受關注的公司之前必經的步驟。 他做了大量的準備工作。他是一個求知欲很強的人,他的談吐反映出他涉獵廣泛,但他沒有像一些企業領導人那樣流露出傲慢之情。他是一個喜歡反躬自省的人,常常審視以往的謀劃和決策,思考其中可能存在的問題,就像一名分析師在反復琢磨幻燈片上的內容一樣。 他像銀行家一樣不斷尋找新的視角,權衡備選方案的利弊,反復計算每一個數字,這樣的本能做法源于他的冒險精神。正是因為具有這種精神,他和妻子才敢在異國他鄉的泥濘道路上冒險前行。他還是一名獵手,時刻注意著獵物和隱藏的風險,尋找著還未被探尋的提供午餐的路邊酒館。 弗蘭納里身高不足六英尺,體型微胖,通常穿深色西裝,這一點反映了他的金融業從業背景。他生性并不靦腆,但也不是一個容易與同事們打成一片的人,這與其他角逐CEO的人形成了鮮明的對比。通用電氣的一些高管像競選議員的人一樣熱情主動,但弗蘭納里表現得很謙遜,盡管有時也會流露出一種能打消其他人疑慮的自信。在參加公司為投資者和媒體舉辦的活動時,他嘴角經常露出一絲苦笑,這與其同事表現出來的那種通用電氣標志性的熱忱神情形成了鮮明的對比。 然而,他必須適應自己的新身份,因為他要在一家視自己如王國的公司中扮演王者的角色,但他現在還做不到這一點。像一位世界級的領導人一樣,弗蘭納里需要習慣這樣的生活:急匆匆地在不同的地方奔波,一切行蹤都被詳細記錄下來,不斷有汽車、飛機或直升機等著接駕。他的前任伊梅爾特視察通用電氣在世界各地的附屬單位時,不需要隨行人員發話,當地就會早早地出現一些投其所好的安排:會議室的置物架上會擺放上硬糖果和大量他z喜歡喝的無糖汽水。有股票分析師傳言,為預防酒店里的健身器材不夠用,伊梅爾特乘飛機時會帶一臺跑步機。然而,還沒有人知道約翰·弗蘭納里喜歡喝什么樣的汽水。弗蘭納里當然不習慣這些。 當他走到通用電氣波士頓辦公大樓的電梯旁時,一位助理立即趕過來按下了電梯按鈕,并連聲為電梯沒有等他而道歉。弗蘭納里對這位助理的努力表達了感謝,但皇室般的待遇似乎有點過頭了,他提醒人們要注意這一點。 跟隨伊梅爾特出行時,弗蘭納里曾目睹過這些安排,但現在他告訴人們,這些安排讓人覺得有些窒息,也讓人覺得有些荒唐。不過,這份工作就是如此。工作變得日益復雜,日程被安排得滿滿當當,要四處參加會議,助手需要隨行,飛機和警衛隨時待命。雖然不久后隨行人員就會不離左右了,但他現在至少還有離開總部的好借口,比如這次去斯克內克塔迪,沒人會質疑他此行的必要性。 駕車出行也有助于保持頭腦清醒。 6月12日,約翰·弗蘭納里被正式宣布為通用電氣的新任CEO。他的父親老約翰是康涅狄格州西哈特福德(West Hartford)的一名銀行家,已經退休,獲悉他的任命消息后僅12天就去世了。對于年輕的弗蘭納里來說,讓父親得知他升職的消息、在有生之年看到他成為美國z杰出的企業的領導人讓他感到很欣慰。不過,父親的去世還是給了他沉重的一擊,讓他的滿足感和自豪感大打折扣。 弗蘭納里戰勝了另外三位競爭對手(均為通用電氣的高管),成為了伊梅爾特的繼任者。伊梅爾特執掌通用電氣已經16年,但此前外界沒有發現他準備退休的任何跡象,甚至那些有意繼任他職務的人也沒有看出來,直到他宣布即將卸任。 弗蘭納里是一位金融專家,是通用電氣大型貸款業務的老手?紤]到該公司一直以來對工業部門及其領導人的重視,他成了CEO選戰中殺出的一匹黑馬。不過,通用電氣的董事會清楚,現在需要重新審視公司的戰略。伊梅爾特的戰略陷入了泥潭,公司的利潤數據堪憂,他那極其樂觀的口頭禪沒有得到應驗。 弗蘭納里從一上任就希望,他人在評判他任期內的功過時,不僅要看他做了什么,還要看他沒有做什么。他不會拖延、掩蓋問題,而是會揭掉“創可貼”,將公司內部的一些病癥暴露在新鮮的空氣和陽光下。這意味著無論事實是多么殘酷,后果有多么嚴重,他都會坦誠面對。盡管他深知,這么做意味著改變公司的基調,但他依然選擇這么做。在伊梅爾特的領導下,通用電氣的氛圍向喧鬧、模糊和樂觀轉變,這樣的變化不僅經受不住嚴格的推敲,而且削弱了公司在華爾街及員工中的信譽。 弗蘭納里認為,他的CEO任期至少會持續幾年,通用電氣董事會會給他一段時間。但他還是必須從一開始就樹立新的基調,并立即著手做出改革,甚至清除一些東西。他知道通用電氣內有很多東西需要被清除。 弗蘭納里為波士頓閃亮的通用電氣新辦公大樓帶來了新的基調:“再也沒有成功劇場了! 現在離正式上任僅有幾周的時間了,他正夜以繼日地對公司進行評估。與所有的CEO一樣,弗蘭納里希望對公司的各個部門進行實地考察,然后根據自己的所見所聞,包括對工廠、辦公室、損益表和債務的評估,做出相應的戰略部署。在此前的幾周里,他已經會見了100多位投資者和金融分析師。在前往位于辛辛那提的通用電氣航空集團之前,他視察了通用電氣電力公司。 無論是從身體上看還是從情感上看,他都不是在孤軍奮戰。事實上,有時候他想獨處以便思考問題,但難以做到。有時侯他也無法看到他需要看到的東西。通用電氣是孤島式的組織,與它向外界展示的形象截然不同。弗蘭納里的足跡遍布整個通用電氣:他在金融服務部門工作過,在亞洲(包括印度)和拉丁美洲開展過業務。在收購通用電氣電力公司在全球的主要競爭對手時,他負責管理業務開發團隊。 但這些跟在通用電氣電力公司工作過不是一回事。 他不知道市場、產品、周期或人員的復雜性;不知道該公司的管理人員把數據層層上報到總公司、在弗蘭納里這樣的高管看到這些數據之前,他們已經運用多少方法調整了會計數據、估值或風險。即使是通用電氣的老員工,要了解電力部門的真實狀況,唯一方法就是去其總部走一遭。 他們現在就在這么做。此刻他們來到了電力公司總部的會議室里,弗蘭納里和他的團隊坐在一張大長桌的一邊,電力公司的管理團隊坐在另一邊。當他們討論業務問題時,兩方的表情開始呈現出巨大的差異。 弗蘭納里對數字很滿意,尤其是財務報表上的數字,他要從這里入手開啟他在斯克內克塔迪的探究工作。但不一會兒他就發現了問題:翻閱財務報表時,他發現通用電氣電力公司不知何故耗盡了現金。這一發現不僅令人震驚,而且讓他感到不可思議。通用電氣z大的工業部門竟然捉襟見肘了。仔細觀察后他發現,該公司的利潤似乎主要存在于賬面上。經過多年形式上的調整后,這家公司看似正通過銷售動力渦輪機及其服務獲得可觀的利潤,但事實上,公司從客戶那里獲得的實際收入很少。更糟糕的是,在全球渦輪機市場增速放緩之際,電力公司生產出了更多昂貴的大型機器,庫存量在增加。弗蘭納里后來對一位觀察家說:“他們好像直接從懸崖上跌落了下來,連一點打滑的痕跡都沒有。” 燃氣渦輪機是通用電氣的核心產品,是該公司生產的航空發動機的近親:巨大的旋轉轉子帶動了同樣巨大的發電機,與愛迪生早期在曼哈頓下城(Lower Manhattan)安裝的發電機沒什么區別。就渦輪機的生產數量來看,沒有哪家企業能與通用電氣匹敵。運用通用電氣制造的這種設備產生的電力占世界發電量的三分之一。 弗蘭納里在2017年視察通用電氣電力部門時,該部門的新管理層才剛剛就任。在過去的十幾年里,通用電氣的老將史蒂夫·博爾茲(Steve Bolze)一直執掌該部門,但在CEO的角逐中敗給弗蘭納里不久后,他就退休了。 接班人結果一揭曉,博爾茲就退出,這樣的結果并不令人驚訝。但博爾茲未能當選卻讓一些人感到震驚,他們為他的出局感到很惋惜。博爾茲個子高大,長著方下巴,具有常春藤聯盟足球隊四分衛或電視氣象播報員的外表和魅力。在通用電氣董事會做出決定的前幾天,他一直宣稱,他是CEO接班人的不二人選。 從表面上看,博爾茲似乎是伊梅爾特接班人的合適人選。他管理著通用電氣旗下規模z大的部門,幫助完成了通用電氣有史以來規模z大的一次收購,他工作履歷豐富,閱歷深,經驗多。像大多數雄心勃勃的通用電氣高管一樣,博爾茲也曾在集團的其他部門駐足過。他曾負責通用電氣醫療集團(GE Healthcare)的海外業務,曾在總部的并購交易團隊工作過,而且一些董事也支持他。在他執掌電力部門的12年里,該部門的增長勢頭強勁,這足以證明他應該被列入下一任CEO候選人的名單。 但弗蘭納里從電力公司的賬簿中發現了問題。這讓人不得不懷疑電力公司增長的真實性。博爾茲認為公司的現狀是可持續的嗎?他認為電力市場會復蘇嗎?或者他是打算在擔任通用電氣CEO后再處理電力公司的問題嗎?因為若他報告了壞消息,尤其是向杰夫·伊梅爾特這樣的CEO報告了壞消息,他獲得z高職位的機會將被扼殺。 還是他壓根就不知道也不關心實情嗎,導致一切為時已晚?這是不可原諒的行為。在通用電氣內部,業績壓力無處不在,完不成目標的后果可能是致命的,這是公司各個層面均遵循的傳統。身為部門負責人,博爾茲不必知道下屬的操作細節,而且這些細節也不重要,它們可在通用電氣內部得到解決,但若他執掌的業務部門沒有實現財務目標,那后果將是很嚴重的,會對通用電氣造成無法彌補的損失。 不管怎樣,隨著博爾茲的離去,弗蘭納里需要立即著手處理電力公司的問題。他需要隨行的 CFO(首席財務官)杰夫·伯恩斯坦(Jeff Bornstein)施以援手。從某些方面來看,這位CFO與博爾茲截然相反,他身材矮小、精干、風趣,身處通用電氣財務網絡的頂端。和博爾茲一樣,伯恩斯坦也是CEO人選的z終入圍者,不過與博爾茲不同的是,在被弗蘭納里擊敗后,他選擇留下來輔佐新任CEO。 弗蘭納里看著z近調整過的電力公司數據,腦子里一片混亂。他越是深究這些數字,就發現問題越大。市場上出現的任何風吹草動都會使電力公司處于不利地位,而且它也沒有足夠的資金解決自身的問題。在通用電氣的投資者看來,該公司似乎一直在編造數字,雖然表面上獲得了豐厚的利潤,但一切都是虛幻的,公司只是運用了會計伎倆以未來的利潤掩蓋了當前面臨的問題而已。 電力公司向許多客戶出售了延續數十年的服務保證。通過調整對這些合同的未來履約成本的估值,它可根據需要報告利潤的增長。弗蘭納里搖了搖頭,他不敢相信通用電氣如此重要的部門竟然給自己挖了這么深的坑。 環保理念并不是在一夜之間風行世界的,但隨著更多的替代能源上市,燃氣渦輪機的使用將越來越少,需要的服務也越來越少,而這項業務正是電力公司真正的搖錢樹。 未來燃氣渦輪機的需求會繼續下降,來自風能和太陽能的競爭會愈來 愈激烈。與此同時,該部門有太多未售出的存貨,不出售這些設備,公司就無法獲得資金。在市場持續低迷之際,出售它們顯然是不可能的。不知何故,在報酬頗豐的通用電氣董事和眾多高管的視線之外,通用電氣z大的業務部門竟然出現了致命的問題,而且只有少數幾個人了解實情,包括博爾茲和伊梅爾特本人。 現在,距離成為通用電氣的CEO僅剩幾周的時間了,身在斯克內克塔迪的約翰·弗蘭納里看出來災難即將來臨。為做好上任前的準備,弗蘭納里審查了這家業務繁雜的集團的賬簿,視察了集團旗下規模z大、z重要,也是其立身之本的工業部門,從中發現了一個致命的問題:該部門本該有充裕的現金,但事實并非如此。 若不是弄虛作假的話,該公司的賬面利潤確實激勵人心,但現在,在弗蘭納里的審視下,那些掩蓋了實情的會計手段失靈了。在美國z具代表性的公司工作了30年后,約翰·弗蘭納里登上了人生的巔峰,但現在整個公司恐怕要陷入深淵了。 弗蘭納里一向行事沉穩,但此刻也不由得惶恐起來。他一只手掌向上,眉毛揚起,扭頭看向了20年前就認識的CFO,厲聲問道: “你到底知不知道這件事?”
熄燈(傲慢妄想和通用電氣的沒落) 作者簡介
托馬斯·格里塔 (Thomas Gryta) 托馬斯·格里塔是《華爾街日報》記者,負責通用電氣的報道,此前負責過美國電信業的報道。他是哥倫比亞大學經濟和財經新聞專業奈特-白芝浩獎學金項目獲得者。在之前的新聞工作中,他曾報道過生物技術行業,并做過一般性報道和編輯工作。他曾在馬薩諸塞大學學習歷史,包括在德國留學一年。 泰德·曼恩(Ted Mann) 泰德·曼恩是《華爾街日報》華盛頓分社的一名記者,是商業和政府部門報道團隊的一員。2014—2017年間,他為《華爾街日報》紐約分社報道通用電氣和其他工業集團。在此之前他曾報道過紐約都市圈的交通運輸事宜,揭露了“華盛頓大橋丑聞”,該丑聞使前州長克里斯·克里斯蒂和他的幕僚陷入困境。他畢業于紐約大學。 兩位作者均對通用電氣有多年的跟蹤報道和研究,熟悉通用電氣的人和事,掌握鮮為人知的內部消息。
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