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團隊建設實訓教程 版權信息
- ISBN:9787516423714
- 條形碼:9787516423714 ; 978-7-5164-2371-4
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
團隊建設實訓教程 本書特色
21世紀創新創業課程規劃教材團隊建設實訓教程盡可能地用通俗易懂的語言和圖文并茂的表達方式呈現團隊建設的核心內容,書中有大量實例和實踐訓練,趣味性、實用性很強。故在作為應用型本科院校、高職院校的教材同時,還可以作為企業員工團隊建設的培訓教材或參考用書。
團隊建設實訓教程 內容簡介
本教材通過團隊建設課程教學實踐, 加深學員對團隊建設基礎理論的認識, 加深對有關團隊建設理論的理解, 促進理論聯系實際。通過引導學生參與討論、游戲、互動等活動, 使學員熟練掌握團隊建設的具體操作方法。本教材是高等院校為學生開設的素質課, 通常采用通識課、公選課等形式開展教學。選修課程的學生一般是來自全校不同專業, 教材以實操和應用為中心, 將職業素質教育融入課堂教學。
團隊建設實訓教程 目錄
**章 團隊概述
**節 團隊的含義及作用
第二節 團隊的四種類型
第三節 團隊角色配置
第二章 群體行為
**節 群體的定義
第二節 群體的類型
第三節 群體的結構
第四節 群體決策、群體思維和群體極化
第五節 團隊和群體的區別
第三章 團隊工作方法
**節 頭腦風暴法
第二節 六頂思考帽
第三節 ASK人才模型
第四章 高效團隊
**節 高效團隊的概念
第二節 團隊凝聚力
第三節 團隊合作
第四節 團隊士氣
第五章 團隊溝通
**節 溝通模型
第二節 編碼與解碼
第三節 團隊溝通技巧
第四節 向上溝通
第六章 團隊沖突與處理
**節 團隊沖突概述
第二節 團隊沖突過程
第三節 團隊沖突的處理
第七章 團隊執行力
**節 團隊執行力的概述
第二節 西點軍校的二十二條軍規
第三節 提升團隊執行力的要點
第八章 團隊激勵
**節 團隊激勵理論概述
第二節 團隊激勵方式
第三節 團隊激勵的應用
第九章 團隊領導
**節 領導理論概述
第二節 團隊領導力的構建
第三節 提升領導力的途徑
第十章 復雜性任務團隊管理
**節 顯性知識、隱性知識與高校隱性知識
第二節 團隊發展環境
第三節 虛擬科研團隊
第四節 創新團隊及諾貝爾創新團隊的啟示
第十一章 團隊建設問題診斷
**節 團隊成員診斷
第二節團隊規模診斷
第三節 團隊領導診斷
第十二章 企業團隊建設案例
**節 馬化騰創業團隊
第二節 稻盛和夫的阿米巴團隊
第三節 沃爾瑪團隊
第十三章 團隊游戲設計
團隊建設實訓教程 節選
第二節 群體的類型 正式群體 正式群體是由組織結構確定的、 職務分配很明確的群體。 正式群體有固定編制,個人有規定的權利和義務,明確的職責分工,個人行為是由組織目標規定的,指向組織目標的。 常見的正式群體有命令型群體和任務型群體兩種類型 命令型群體:根據組織正式文件,由直接向某個管理者匯報工作的下屬組成。 任務型群體:由組織確定,為了完成一項任務而共同工作的群體。 非正式群體 沒有正式結構,也不是由組織確定的聯盟,人們為了滿足社會交往的需要在工作環境中自然形成的群體。 常見的非正式群體有利益型群體和友誼型群體兩種類型 利益型群體:為某個大家共同關心的目標而走到一起的人所組成的群體。 友誼型群體:在共同的興趣、愛好或者地緣關系基礎上形成的群體。 第三節 群體的結構 群體結構是群體成員的構成。群體的結構對群體行為和工作成果有重要影響。群體成員搭配得當,則能使群體各成員協調一致,密切配合,從而提高工作效率。群體成員搭配不當,則會使群體渙散,從而降低工作效率。群體結構變量主要包括角色、規范、地位、規模、內聚力。 一、角色 角色:成員在群體中都表現出自己特定的行為模式。 (一) 群體角色的種類 群體角色有三種類型:自我中心角色、任務角色和維護角色。自我中心角色對群體績效起消極作用,任務角色、維護角色和群體績效之間有正比關系。 自我中心角色:(1)阻礙者,在群體通往目標的道路上設置障礙的人; (2) 尋求認可者,受這種認可欲求束縛的人看似在看著他人,但實際上眼里卻只有自己; (3) 支配者,試圖駕馭別人,操縱所有事務,不顧對群體有什么影響; (4)逃避者,對群體漠不關心,似乎與自己毫無關系,不做貢獻。 任務角色: (1)建議者,給群體提建議、出謀劃策的人; (2)信息加工者,搜集有用信息的人;(3)總結者,整理、綜合有關信息,為群體目標服務的人; (4)評價者,幫助檢驗有關方案、篩選*佳決策的人。 維護角色: (1)鼓勵者,熱心贊賞他人對群體的貢獻; (2)協調者,解決群體內沖突; (3)折中者, 協調不同意見,幫助群體成員制定大家都能接受的中庸決策; (4)監督者,保證每人都有發表意見的機會,鼓動寡言的人,而壓制支配者。 (二) 角色構成的群體類型模型 群體發展不同階段角色的重要性也不同。在形成階段,監督者和建議者的角色有助于群體奠定一個良好的基礎;前者可以使每個成員都增強主人翁責任感,后者可以為群體提出努力方向。 在風暴階段,總結者、信息加工者、協調者和折中者的角色可以幫助群體解決不可避免的沖突,順利進入正常化階段。在群體正常化和發揮作用階段, 任務角色和維護角色都很重要。 任務群體:扮演任務角色的多而扮演維護角色的少。適合于應付緊急任務,但很容易瓦解。 管理者應該多扮演維護角色以幫助群體發展為團隊類型。 團隊群體:任務角色和維護角色都很多。對于長期目標來說,團隊群體是*有績效的,這種群體的領導可以放心大膽地充分授權給下級。 人際群體:維護角色多,任務角色少。管理者扮演任務角色,以免成員自我陶醉,耽誤任務完成。 無序群體:多數成員只顧自己,而很少關心任務及人際關系,是*沒有績效的群體,管理者需要既扮演任務角色,又扮演維護角色,一般是先著重任務角色, 待群體有幾次成功經驗后,就可以削弱任務角色而更多地注意維護角色。
團隊建設實訓教程 作者簡介
周麗,湖南衡陽人,工商管理博士,應用經濟學教授,現為肇慶學院科技處、社科處、校地合作處副處長,肇慶市決策咨詢研究院副院長。長期從事校地、校企服務及管理工作,擔任市政府落實珠三角規劃綱要顧問、市政協智庫成員、市發展策略與規劃專家,廣東省技術經濟與管理現代化研究會副理事長。主要研究方向為產業經濟學、區域經濟學、創新創業管理。先后在《中國流通經濟》《華東經濟管理》《技術經濟與管理研究》《東北農業大學學報(英文版)》《開發研究》和《改革與戰略》等期刊上發表學術論文40余篇,在經濟科學出版社、新華出版社、企業管理出版社等出版著作和教材20余部。曾獲得廣東省社科聯成立50周年優秀決策咨詢成果獎、廣東省哲學社會科學優秀成果三等獎,廣東省優秀社科普及工作者、省教育廳頒發的“優秀指導教師”和肇慶市優秀教師,肇慶市優秀哲學社會科學優秀成果一等獎、肇慶學院優秀科研成果一等獎、肇慶學院優秀教學成就獎等多項獎項。
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