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華為經(jīng)營法:講透華為三十年來的經(jīng)營哲學(xué)與商業(yè)智慧 版權(quán)信息
- ISBN：9787511367310
- 條形碼：9787511367310 ; 978-7-5113-6731-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
華為經(jīng)營法:講透華為三十年來的經(jīng)營哲學(xué)與商業(yè)智慧 本書特色
◆《華為工作法》系列作品，知名財(cái)經(jīng)作家黃繼偉全新之作。 ◆引爆商業(yè)圖書市場，本書尚未上市就引發(fā)各大賣場、網(wǎng)絡(luò)書店、讀者的預(yù)定狂潮。 ◆翻開本書，華為的經(jīng)營法則、工作準(zhǔn)則、管理制度、企業(yè)文化，一一展現(xiàn)。 ◆囊括華為高層30年來企業(yè)經(jīng)營思想精髓 ◆翻開這本書，領(lǐng)略華為成功的核心因素，洞悉其獨(dú)特的企業(yè)理念，企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場研發(fā)等等，無不涵蓋
華為經(jīng)營法:講透華為三十年來的經(jīng)營哲學(xué)與商業(yè)智慧 內(nèi)容簡介
本書為講述華為企業(yè)經(jīng)營的財(cái)經(jīng)圖書, 其從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才戰(zhàn)略、高效執(zhí)行、市場研發(fā)等多方面詳細(xì)解讀了華為的經(jīng)營哲學(xué)和商業(yè)智慧。書中不僅有任正非關(guān)于企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)管理的真知灼見, 還深度解析了華為的創(chuàng)建歷程和發(fā)展經(jīng)驗(yàn), 并配以各種經(jīng)典的商業(yè)故事、管理哲理等, 多維度、多層次地解密了華為的經(jīng)營精髓和成功之道。
華為經(jīng)營法:講透華為三十年來的經(jīng)營哲學(xué)與商業(yè)智慧 目錄
**章
以艱苦奮斗為企業(yè)經(jīng)營之基
1．《華為基本法》：華為人的*高綱領(lǐng)
2．在艱苦奮斗中不斷前行
3．堅(jiān)持以奮斗者為本
4．以客戶為中心是華為一切工作的指導(dǎo)方
5．開放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓
6．“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”
第二章
卓有成效的管理是華為經(jīng)營的核心
1．管理的秘訣在于不斷創(chuàng)新
2．在核心價(jià)值觀的統(tǒng)一下，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí) .
3．華為時(shí)間管理：讓工作更有效率
4．目標(biāo)管理：讓工作有明確的方向
5．流程標(biāo)準(zhǔn)化：重視細(xì)節(jié)，關(guān)注程序
6．績效考核調(diào)動(dòng)員工的積極性
7．嚴(yán)格職業(yè)化、表格化、模板化的工作模式
第三章
充分發(fā)揮華為經(jīng)營的人才優(yōu)勢(shì)
1．以“知本主義”為核心的價(jià)值創(chuàng)造體系
2．以貢獻(xiàn)而不是能力評(píng)價(jià)員工
3．考核只是方式，而非目的
4．將員工培訓(xùn)作為公司的重中之重
5．建立健全的晉升制度
6．優(yōu)勝劣汰下的末位淘汰制
7．建立華為專屬的職業(yè)資格認(rèn)證體系
第四章
高效執(zhí)行，提升企業(yè)經(jīng)營效率
1．“上層做勢(shì)，基層做實(shí)”
2．堅(jiān)持對(duì)事負(fù)責(zé)與對(duì)人負(fù)責(zé)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3．執(zhí)行沒有借口，只有服從
4．良好的紀(jì)律是執(zhí)行的重要保障
5．用有效的激勵(lì)制度去激發(fā)員工的執(zhí)行力
6．執(zhí)行不能打折扣
第五章
讓每位員工在企業(yè)經(jīng)營中獨(dú)當(dāng)一面
1．發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，保證內(nèi)部團(tuán)結(jié)
2．堅(jiān)持批判與自我批判
3．自我管理，提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)
4．良好的溝通才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)展
5．淡化個(gè)人成就，強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)
6．始終保持隊(duì)伍的純潔性
第六章
將客戶服務(wù)做到極致，
便是企業(yè)經(jīng)營的*高目標(biāo)
1．將客戶服務(wù)作為重要的績效考核指標(biāo)
2．客戶的需求永遠(yuǎn)是華為發(fā)展的動(dòng)力
3．將客戶服務(wù)提升到創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的高度
4．為客戶建立檔案，將客戶分檔
5．將客戶升級(jí)為合作者
6．把對(duì)手變成朋友
第七章
創(chuàng)新與研發(fā)：華為經(jīng)營的一條重要生命線
1．模仿是不可能長久的
2．小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)；大建議，只鼓勵(lì)
3．研發(fā)投入是創(chuàng)新的基礎(chǔ)
4．“先僵化，后優(yōu)化，再固化”
5．創(chuàng)新要時(shí)刻與市場相結(jié)合
6．打造研發(fā)體系，完善創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)機(jī)制
7．不僅要技術(shù)創(chuàng)新，更要理念創(chuàng)新
8．注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
第八章
危機(jī)意識(shí)：在經(jīng)營中時(shí)刻保持清醒的頭腦
1．華為是在不斷失敗中成長起來的
2．只有活下去，企業(yè)才有希望
3．機(jī)會(huì)稍縱即逝，善于把握才能屹立不倒
4．鲇魚效應(yīng)：以危機(jī)激發(fā)斗志
5．木桶理論：解決短板才能有所突破
6．互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，危機(jī)無處不在
第九章
抓住市場，把握經(jīng)營發(fā)展的每一個(gè)機(jī)遇
1．不要妄想能吃掉市場這塊大蛋糕 .
2．尋找合作伙伴，共同發(fā)展才是良策
3．始終堅(jiān)持一手抓農(nóng)村市場，另一手抓城市市場
4．雞肋有時(shí)候也是新的增長點(diǎn)
5．高端市場和低端市場同樣重視
6．?dāng)U張有風(fēng)險(xiǎn)，收購需謹(jǐn)慎
7．善于把握市場上每個(gè)發(fā)展良機(jī) .
第十章
新經(jīng)營方式：全新背景的國際視野
1．國際視野下，企業(yè)文化也要與時(shí)俱進(jìn)
2．國際市場不等人，果斷決策才能進(jìn)入
3．國際市場，拒絕投機(jī)主義
4．實(shí)力為王，占領(lǐng)高端市場
5．尋找利益共同體，實(shí)現(xiàn)借雞下蛋
6．組建海外人才梯隊(duì)，建立快速響應(yīng)機(jī)制
第十一章
任正非的管理思想與經(jīng)營理念
1．工匠精神：堅(jiān)持只做一件事
2．均衡發(fā)展，堅(jiān)持兩條腿走路
3．華為沒有英雄，只有愿意奮斗的員工
4．無為而治，管理的*高境界
5．華為從來不追求利潤*大化
6．要有坐十年冷板凳的耐心
展開全部
華為經(jīng)營法:講透華為三十年來的經(jīng)營哲學(xué)與商業(yè)智慧 節(jié)選
企業(yè)創(chuàng)立的時(shí)日太久，或者企業(yè)的發(fā)展過于平穩(wěn)，都會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部的活力變得平靜無波，如同一潭死水。員工安穩(wěn)的日子過得太久，已經(jīng)忘記曾經(jīng)奮斗的時(shí)光了，心安理得地享受現(xiàn)在的平靜，無論是自己的責(zé)任還是企業(yè)的安危都不能掀起一絲絲的波瀾。因此，企業(yè)開始慢慢走向衰敗，直至被時(shí)代淹沒。 華為也是如此，應(yīng)該說華為一直存在這樣的危機(jī)，員工開始變得越來越消極，對(duì)待工作逐漸開始馬虎大意，不再像以前那樣艱苦奮斗，因?yàn)樗麄冊(cè)谌A為賺的錢，已經(jīng)可以滿足他們的生活了，所以他們開始提前進(jìn)入“退休期”，不需要像以前一樣拼命了。 為了杜絕企業(yè)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，華為開始想盡各種辦法來刺激員工的積極性，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，讓員工能夠時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情，保留對(duì)殘酷的市場競爭的敬畏之心。對(duì)此，任正非在《華為的紅旗到底能打多久》中強(qiáng)調(diào)：“公司在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期，以及事業(yè)成長暫時(shí)受挫階段，或根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要，啟用自動(dòng)降薪制度，避免過度裁員與人才流失，確保公司渡過難關(guān)。其真實(shí)目的在于，不斷地向員工的太平意識(shí)宣戰(zhàn)！ 華為設(shè)置的減薪制度，不但能夠更加清楚地了解員工的工作狀態(tài)，還能讓員工時(shí)刻保持危機(jī)感，認(rèn)真工作，努力追趕。然而減薪制度并不能隨時(shí)刺激員工的緊迫感，因此，末位淘汰制度就在這樣的形勢(shì)下誕生了。 華為的末位淘汰制是將績效考核成績排名靠后的員工進(jìn)行淘汰的制度，一般按照5%的比例淘汰落后的員工。這種制度的應(yīng)用給華為帶來了很多的積極作用，員工的斗志被激活了，工作效率也提高了？梢姡髽I(yè)設(shè)立合理而良性的人才機(jī)制是多么地重要。 其實(shí)華為這種做法看似非常殘酷，但是卻可以督促員工不斷的進(jìn)取和奮斗，如果員工不能認(rèn)真對(duì)待工作，做出成績的話，華為只能遺憾的辭退他，然后引進(jìn)新的人才，讓企業(yè)內(nèi)部的人才機(jī)制穩(wěn)定運(yùn)行。 任正非要求華為員工必須時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，如果員工沒有這種危機(jī)意識(shí)，那么華為的冬天很快就會(huì)來臨。如今，通信市場的競爭越來越激烈了，各種新型技術(shù)層出不窮，相關(guān)企業(yè)也逐漸崛起，對(duì)于華為來說，壓力必然是很大的。在這種情況下，華為必須拿出絕對(duì)的魄力來要求華為員工艱苦奮斗，迎難而上，這樣華為才能在冬天生存下去。 華為一直強(qiáng)調(diào)以奮斗者為本，其實(shí)就是希望員工能夠始終保持一種不畏艱難，不折不撓的工作精神，不要做企業(yè)中的落后者，落后就要挨打。員工如果在工作中沒有任何的壓力，就會(huì)沒有動(dòng)力，企業(yè)如果不采取一些激勵(lì)措施，員工就會(huì)一直處于一種平和的狀態(tài)，失去對(duì)工作的熱情，企業(yè)也會(huì)漸漸衰敗下去。 很多企業(yè)家為了督促員工，會(huì)想盡各種各樣的辦法，但是也有人會(huì)認(rèn)為華為的這種末位淘汰制太過殘忍，對(duì)此，任正非表示：“杰克·韋爾奇曾經(jīng)說過這么一段話：有些人認(rèn)為，把我們員工中底部的10%清除出去是殘酷或者野蠻的行為。事實(shí)并非如此，而且恰恰相反，在我看來，讓一個(gè)人待在一個(gè)他不能成長和進(jìn)步的環(huán)境中，才是真正的野蠻行徑或者‘假好心’。先讓一個(gè)人等著，然后什么都不說，直到*后出了事，實(shí)在不行了，不得不說了，這時(shí)候告訴他‘你走吧，這地方不適合你’，而此時(shí)，他的工作選擇機(jī)會(huì)已經(jīng)很有限了，而且還要供養(yǎng)孩子上學(xué)，支付大額的住房按揭貸款。這才是真正的殘酷。”杰克·韋爾奇就是提出末位淘汰法則的著名管理學(xué)家，他認(rèn)為激勵(lì)員工時(shí)可以采用正激勵(lì)的方式來鼓勵(lì)員工，但是必要的時(shí)候也要采取一些負(fù)激勵(lì)措施。 華為采取這樣的負(fù)激勵(lì)手段也是為了企業(yè)內(nèi)部的競爭機(jī)制能夠公平、公正，無論是華為的老楊還是新員工，無論是職位高，還是職位低，所有人都必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的考核制度，只要員工的工作不在狀態(tài)，長期處于考核成績表的*后，就要面臨降職降薪的處罰。這種考核制度的推行，就是把華為在市場競爭中遭遇的各種壓力通過有效的手段傳遞給企業(yè)內(nèi)部的每一個(gè)員工，讓員工時(shí)刻都能感受到競爭的壓力，這樣才能保證企業(yè)的員工都能堅(jiān)持認(rèn)真工作，鞠躬盡瘁。 華為的一些高管也非常贊同這樣的淘汰制度，在他們看來，企業(yè)實(shí)行末位淘汰制度以后，員工的工作熱情明顯增加了，員工變得越來越積極，危機(jī)意識(shí)也始終牢記在心里，這表明，末位淘汰制在一定程度上激勵(lì)了企業(yè)組織績效成功，讓每位員工都能感受到競爭的壓力，刺激企業(yè)內(nèi)部的工作效率。 不愿意奮斗的落后者只有被淘汰，企業(yè)才能始終維持新鮮的人力資源，即使企業(yè)沒有繼續(xù)增加員工數(shù)量，但是一些不思進(jìn)取的員工被辭退之后，企業(yè)內(nèi)部的效率也會(huì)快速提高，甚至一些以前認(rèn)為完不成的任務(wù)也會(huì)輕易被完成。 末位淘汰制其實(shí)是一種非常公平的考核制度，它讓優(yōu)秀的員工得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)和待遇，而落后的員工就要受到相應(yīng)的懲罰，這樣公平的制度才能激發(fā)員工的上進(jìn)心。如果企業(yè)采取“公平”的考核制度，給每位員工同樣的工資和待遇，而不顧員工的付出和努力，時(shí)日久了，員工就不會(huì)在努力工作，而是能偷懶就偷懶，企業(yè)的斗志就會(huì)逐漸下降，員工的工作態(tài)度也會(huì)越來越消極，組織機(jī)構(gòu)也會(huì)失去活力，企業(yè)*終慢慢走向滅亡。 2002年，任正非在營銷目標(biāo)匯報(bào)會(huì)上提出：“我們還是要在各個(gè)組織結(jié)構(gòu)中實(shí)行優(yōu)勝劣汰，就是要把不合適的干部調(diào)整到合適的崗位上去，把不合適的員工勸退。否則我們的人均指標(biāo)永遠(yuǎn)都達(dá)不到較好的水平。有人說，這樣做是不是太殘酷了？但問題是，市場本身就是殘酷的。公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不能心慈手軟，該降工資的時(shí)候還是要降工資。如果只有升沒有降是不行的。這樣才能使我們明年的計(jì)劃確保實(shí)現(xiàn)！ 華為設(shè)置的末位淘汰制，就是為了激活企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。有的員工在同一崗位工作的時(shí)間太久，就會(huì)慢慢對(duì)這項(xiàng)工作失去興趣，出現(xiàn)消極怠工的情況，為了能夠讓華為的內(nèi)部組織始終保持活力，就必須對(duì)企業(yè)的員工嚴(yán)格管控。
華為經(jīng)營法:講透華為三十年來的經(jīng)營哲學(xué)與商業(yè)智慧 作者簡介
黃繼偉，高管培訓(xùn)師、組織開發(fā)與人才培養(yǎng)咨詢師。其曾在知名咨詢公司工作，深諳世界500強(qiáng)企業(yè)的商業(yè)理念和企業(yè)文化，近年來致力于研究華為內(nèi)部創(chuàng)新及其工作機(jī)制，希望讓更多的企業(yè)學(xué)到華為的核心工作方法，促進(jìn)效率和效益的雙增長。
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