現(xiàn)場改善:低成本管理方法的常識(原書第2版)(珍藏版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787111543954
- 條形碼:9787111543954 ; 978-7-111-54395-4
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現(xiàn)場改善:低成本管理方法的常識(原書第2版)(珍藏版) 本書特色
?關(guān)于在工作現(xiàn)場實現(xiàn)持續(xù)改進的聲譽卓著且內(nèi)容新的指南 由當代企業(yè)卓越運營運動的先驅(qū),全球改善咨詢集團的創(chuàng)始人今井正明先生所著的《現(xiàn)場改善》(原書第2版)是世界管理暢銷書的深度更新版本。本書揭示了如何在關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程中實施成本和漸進式的改進,還收錄了來自全球多個國家、多個行業(yè)成功實施現(xiàn)場改善的案例研究: Unga公司(肯尼亞大的面粉生產(chǎn)商之一)如何使生產(chǎn)能力大化,并削減庫存 Achmea(一家歐洲大型保險公司)如何改變IT文化 美國迪士尼主題公園如何超顧客期望 日本井上醫(yī)院如何改進質(zhì)量 Sonae MC(葡萄牙大的雇主)如何改進零售流程 Tork Ledervin(巴西大的紡織工廠)如何實施每日改善 Sunclipes(美國大的工業(yè)包裝分銷商)如何消除浪費 許繼集團(中國電氣產(chǎn)品制造商)如何通過全員參與運動實現(xiàn)質(zhì)量改進 其他在世界范圍內(nèi)多家企業(yè)實施現(xiàn)場改善的案例
現(xiàn)場改善:低成本管理方法的常識(原書第2版)(珍藏版) 內(nèi)容簡介
為了在當今激烈競爭的優(yōu)選經(jīng)濟中生存,各種組織需要運作得比從前更加有效,更有盈利能力。培養(yǎng)解決問題的人才、提升生產(chǎn)率、改進質(zhì)量以及消除浪費,成了至關(guān)重要的成功因素。而實現(xiàn)上述目標的經(jīng)受過檢驗的策略就包含在這本前沿實踐指南之中。
《現(xiàn)場改善:低成本管理方法的常識(原書第2版珍藏版)》作者今井正明是鼎鼎大名的質(zhì)量管理專家,他首先將改善的理念介紹到英語世界,而今,這個創(chuàng)新性的行動指南進一步收錄了來自多個國家、多個行業(yè)的數(shù)百個成功故事和案例。這些案例展示了如何削減成本、改進質(zhì)量以及提高客戶滿意度。
作為內(nèi)容廣泛的參考書,本書詳細闡述了有關(guān)“現(xiàn)場改善”的各個重要主題:現(xiàn)場的質(zhì)量、成本和交付管理,現(xiàn)場組織的五個步驟識別和消除浪費——任何不增值的活動,可視化管理,在精益化現(xiàn)場里,主管人員的職責,為了獲得可持續(xù)的高績效,現(xiàn)場經(jīng)理人員應(yīng)承擔的職責,及時制和全面流動管理,在領(lǐng)導建設(shè)改善型企業(yè)文化的過程中總裁的職責。
現(xiàn)場改善:低成本管理方法的常識(原書第2版)(珍藏版) 目錄
贊譽
推薦序
譯者序
前言
第1章 改善入門 / 1
改善的主要概念 / 2
改善的主要系統(tǒng) / 7
改善策略的終極目標 / 10
第2章 現(xiàn)場改善 / 12
現(xiàn)場與管理 / 13
“現(xiàn)場”之屋 / 17
標準化 / 18
5S:維持良好的廠房環(huán)境 / 19
消除浪費 / 20
金科玉律的應(yīng)用 / 30
第3章 現(xiàn)場的質(zhì)量、成本和交付管理 / 31
質(zhì)量:不僅僅是一種結(jié)果 / 31
現(xiàn)場的質(zhì)量管理 / 34
現(xiàn)場的成本降低 / 38
交付 / 42
改進質(zhì)量與降低成本是相容的 / 42
第4章 標準 / 44
維持和改進標準 / 44
作業(yè)標準 / 46
標準的主要特點 / 47
豐田工機公司 / 49
改善事例 / 50
豐田問題解決法:豐田公司標準的問題解決事例 / 51
改善與國際質(zhì)量標準 / 53
第5章 5S:創(chuàng)建現(xiàn)場秩序的五個步驟 / 55
維持廠房環(huán)境的五步法 / 56
城市5S:市民的驕傲 / 57
5S五個步驟的詳細內(nèi)容 / 59
5S的引進 / 65
第6章 浪費 / 67
生產(chǎn)過剩的浪費 / 69
庫存的浪費 / 69
不合格品的浪費 / 70
動作的浪費 / 70
加工的浪費 / 71
等待的浪費 / 71
搬運的浪費 / 72
時間的浪費 / 74
服務(wù)行業(yè)中浪費的分類 / 74
浪費、不均、無理 / 77
消除公共部門的浪費 / 78
第7章 現(xiàn)場之屋的基礎(chǔ) / 80
學習型企業(yè) / 81
提案建議制度及質(zhì)量小組 / 84
形成自律 / 85
第8章 可視化管理 / 87
問題的可視化 / 87
接觸真正的事實 / 88
可視化管理的5M / 90
可視化管理與復雜性 / 91
可視化管理的5S / 92
公布標準 / 93
設(shè)定目標 / 94
第9章 現(xiàn)場主管人員的角色 / 97
產(chǎn)業(yè)內(nèi)部培訓 / 97
投入管理(人力、物料和機器) / 100
豐田汽車肯塔基州制造公司主管人員的一天 / 103
早市 / 109
*佳質(zhì)量保證生產(chǎn)線認證 / 111
制定更具挑戰(zhàn)性的目標 / 113
現(xiàn)場主管人員的假想管理職能 / 113
第10章 現(xiàn)場管理者的角色及職責:豐田阿斯特拉公司的改善 / 115
職務(wù)手冊 / 117
組長的職責 / 119
領(lǐng)班的職責 / 119
主管的職責 / 120
現(xiàn)場必須管理的事項 / 120
成功制定職位角色與職責所**的條件 / 128
員工開發(fā) / 129
確認潛在的問題 / 129
改善活動的益處 / 130
第11章 從及時制到全面流動管理 / 132
愛信精機公司安城工廠的及時制 / 133
節(jié)拍時間與周期時間 / 135
推式生產(chǎn)與拉式生產(chǎn) / 136
使生產(chǎn)流動起來 / 137
愛信精機引入及時制的過程 / 138
把及時制生產(chǎn)方式的好處延伸到其他行業(yè) / 140
全面流動管理 / 142
A公司的TFM轉(zhuǎn)型 / 143
第12章 線模公司的及時制生產(chǎn)方式 / 159
第13章 總裁在改善中的角色 / 169
第14章 到現(xiàn)場去:現(xiàn)場改善和企業(yè)全局改善 / 178
兩日改善 / 180
把查核表當作改善工具 / 182
改善專題研討會 / 184
現(xiàn)場改善實例 / 189
術(shù)語表 / 348
致謝 / 354
全球改善咨詢集團 / 356
現(xiàn)場改善:低成本管理方法的常識(原書第2版)(珍藏版) 作者簡介
?今井正明比起世界上任何其他的管理,今井正明先生在過去30年里于全世界推行“改善”理念的進程中,扮演了領(lǐng)導者的角色。他被認為是全球質(zhì)量運用的領(lǐng)導者之一,是現(xiàn)代企業(yè)卓越運營運動的先驅(qū)之一。今井正明先生是活躍在全球的一位演講人和咨詢顧問,是全球改善咨詢集團的創(chuàng)始人。全球改善咨詢集團是持續(xù)改進咨詢服務(wù)的領(lǐng)導者,在全球設(shè)有分支機構(gòu)。今井正明先生的一本書《改善:日本企業(yè)成功的奧秘》,被翻譯成了14種語言,是該領(lǐng)域的著作。2010年,為表彰今井正明先生的卓越貢獻,印度質(zhì)量理事會授予他該組織歷史上會員資格。
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