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戰略績效管理:為中小銀行贏得未來 版權信息
- ISBN:9787513666428
- 條形碼:9787513666428 ; 978-7-5136-6642-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
戰略績效管理:為中小銀行贏得未來 本書特色
適讀人群 :廣大讀者◆本書緊貼中小商業銀行業務實踐,選取全國不同區域、不同規模、不同發展程度的10家中小銀行戰略績效管理案例,具有前瞻性、科學性和可操作性,可為中小銀行提供學習參考范例,為銀行管理決策賦能。
戰略績效管理:為中小銀行贏得未來 內容簡介
本書重點介紹了中小銀行戰略績效管理實施與落地的理論和案例,從兩大領域(戰略實施和戰略落地)、八大模塊(戰略回顧、戰略澄清、戰略分解、戰略審定、戰略宣講、戰略審查、戰略督導和戰略評估)對戰略管理的方法、流程進行重點闡述。本書案例豐富,指導性強,具有前瞻性、科學性和可操作性,可為仍在實現戰略落地苦惱的中小銀行提供學習參考范例。
戰略績效管理:為中小銀行贏得未來 目錄
**章戰略管理理論1
**節戰略管理1
第二節戰略管理的實施與落地10
第二章國內中小銀行經營與戰略績效管理現狀15
**節經營發展現狀15
第二節戰略管理現狀19
第三節績效管理現狀21
第四節戰略績效管理現狀27
第三章中小銀行戰略績效管理理論30
**節戰略績效管理模型30
第二節戰略管理體系33
第三節績效管理體系50
第四節戰略管理體系和績效管理體系的四個結合點53
第五節戰略績效管理模型總結54
第四章戰略績效管理保障體系和落地模式56
**節組織架構和分工56
第二節工作權限和流程63
第三節工具保障65
第四節運營落地常見問題及解決思路69
第五章戰略回顧:總結得失,開啟戰略實施新篇章72
**節戰略回顧的定義和意義72
第二節戰略回顧的原則、方法和流程74
第三節戰略回顧的應用77
第四節案例1:A農商銀行戰略回顧79
第五節戰略回顧常見誤區84
第六章戰略澄清:聚焦當下,明確戰略分解方向86
**節戰略澄清的定義和意義86
第二節戰略澄清的原則、方法與流程88
第三節戰略澄清的應用91
第四節案例2:B農商銀行戰略澄清93
第五節戰略澄清常見誤區97
第七章戰略分解:“兩圖一表”,細化戰略路徑任務99
**節戰略分解的內容和意義99
第二節戰略分解的原則、思路、方法和流程100
第三節戰略分解的應用117
第四節案例3:C銀行戰略分解122
第五節戰略分解常見誤區128
第八章戰略審定:上下同欲,完成戰略實施工作133
**節戰略審定的定義和意義133
第二節戰略審定的原則、方法與流程135
第三節戰略審定的應用143
第四節案例4:D銀行戰略審定145
第五節戰略審定常見誤區149
第九章戰略宣講:推廣宣貫,培養戰略意識151
**節戰略宣講的定義和意義151
第二節戰略宣講的方法153
第三節戰略宣講的應用156
第四節案例5:E農商銀行戰略宣講157
第五節戰略宣講常見誤區158
第十章戰略審查:過程把控,確保戰略執行不走樣160
**節戰略審查的定義和意義160
第二節戰略審查原則、方法和流程162
第三節戰略審查的應用167
第四節案例6:F農商銀行戰略審查168
第十一章戰略督導:監督引導,激發戰略執行內生力178
**節戰略督導的定義和意義178
第二節戰略督導的工作原則和流程180
第三節戰略督導的應用182
第四節案例7:G農商銀行戰略督導183
第十二章戰略評估:全面檢驗,保持戰略實施有效性187
**節戰略評估的定義和意義187
第二節戰略評估方法190
第三節戰略評估的應用214
第四節案例8:H農商銀行戰略評估217
第五節戰略評估常見誤區與啟示221
第十三章案例9:I銀行戰略績效管理實踐224
**節背景概述224
第二節實施思路226
第三節戰略實施工作流程229
第四節戰略落地工作流程235
第五節建設成效244
第六節總結啟示247
第十四章案例10:J農商銀行戰略績效管理實踐249
**節背景概述249
第二節戰略實施工作流程250
第三節戰略落地工作流程262
第四節建設成效271
第五節總結啟示277
參考文獻280
后記
戰略績效管理:為中小銀行贏得未來 節選
截至2021年6月25日,天維信息服務的銀行總數達567家,對績效考核管理有了更加深入的認識,對客戶的期望也了然于心——客戶希望績效考核體系能取得“效果”。簡單來說,這個“效果”就是打造高效、精準的戰略“指揮棒”,指哪兒打哪兒,要什么就有什么,表現在業務發展、業績提升等方面。 天維信息提出業績增長的“三力模型”:業績=能力×動力×合力。在合力當中,*重要的因素就是戰略管理。而一些銀行的戰略管理模式乏善可陳,其中包括一些上市銀行和一些規模較大的銀行,它們的戰略管理往往停留在規劃層面上,在落地實施方面則顯得捉襟見肘,被大家戲稱為“掛在墻上的戰略”。 戰略管理的重要性不言而喻,為什么一些銀行的戰略管理僅僅停留在規劃層面而落不了地呢?以前,對于這個問題我們也很迷茫,在做了20年績效考核工作后,我們才知道,離開績效考核這個總抓手,戰略只能是個擺設。 我們對績效考核的認識有一個過程:*初,我們認為績效考核僅僅是一個工具,是一個系統;后來,我們認為績效考核是一套科學的方案;再后來,我們認為績效考核是一個科學的管理體系,由此把績效考核改稱為“績效管理”;現在,我們認為績效考核是一個機構精細化管理的核心。因為績效考核是機構精細化管理的“發動機”系統,其重要性顯而易見,但它也僅僅是精細化管理體系的一部分,只有績效管理體系還是不夠的。 通過多年的實踐摸索,我們提出銀行績效考核四階段的發展理論:粗放式績效考核階段、精細化績效考核階段、全面績效管理階段和戰略績效管理階段。本書所分析的,就是戰略績效管理階段的相關內容。 我們認為,目前多數銀行仍然處于**個發展階段,這是由我國銀行業的發展現狀所決定的。在此之前,中國的銀行業因其特殊屬性受到了嚴格監管,實行嚴格準入,銀行業同質化競爭現象較為嚴重。 金融業開放大趨勢和金融科技突飛猛進,使銀行業呈現數字化、精細化和差異化三大趨勢。 1數字化轉型是手段 數字化已經深入銀行內部管理的方方面面,從產品管理、渠道管理到內部管理,數字化無處不在,說數字化顛覆傳統銀行也不為過。但數字化僅僅是手段,是工具的升級,不是目的。 2精細化管理是核心 銀行能活下來,靠的是嚴監管、難準入帶來的監管和準入紅利,靠的是中國經濟持續增長帶來的紅利。但是,這些紅利不可能永遠存在,隨著經濟下行壓力的加大、金融業開放和互聯網金融的高速發展,競爭激烈、利差收窄、客戶流失、員工流失、風險上升等成為常態,大家紛紛感嘆“銀行不好干了”,這就需要改變傳統的管理辦法。這個“變”,就是由粗放式管理到精細化管理的改變。 3差異化經營是目標 銀行就是企業,是企業就必須遵循企業管理的一般規律——“物競天擇、適者生存”,銀行業一定會從現在的“千人一面”發展成未來的“千人千面”。 市場是多元化的,客戶也是多元化的。未來的銀行,需要尋找自己的市場定位,尋找適合自己的客戶群,圍繞客戶群打造產品,搭建服務渠道,制定營銷策略。將來,既有經營“燕鮑翅”的高端銀行,也有經營“炒粉、白粥”的地攤銀行,盈利能力將是銀行的核心訴求。 差異化經營局面形成后,“融資難、融資貴”的問題將得到根本解決,“支農、支小”(支持“三農”、支持小微企業)的問題也不用擔心;只要有利可圖,所有的客戶都有人來服務;對于無利可圖的客戶和業務,符合國家政策的,將由政策性銀行來滿足其需要。 把握“三化”大趨勢,靠的就是戰略管理能力。經過長期實踐,天維信息摸索出一套將績效管理融入戰略管理的方法,也就是本書所展現的內容。 按照“三力模型”理論,我們整理出一套戰略績效管理的方法論,可以幫助銀行實現戰略落地和高質量發展,從而使其在激烈的市場競爭中站穩腳跟,活得下去、活得精彩。 *后,引用兩段重要講話以佐證銀行業當前面臨的宏觀環境。 2017年1月22日,習近平總書記在中共中央政治局第三十八次集體學習時強調:“要堅持使市場在資源配置中起決定性作用,完善市場機制,打破行業壟斷、進入壁壘、地方保護,增強企業對市場需求變化的反應和調整能力,提高企業資源要素配置效率和競爭力! 2020年8月,中國人民銀行黨委書記、中國銀保監會主席郭樹清在《求是》刊文指出:“按照自主、有序、平等、安全的方針,在確保金融主權的前提下,努力實現更高層次的金融開放。加快構建公開透明、穩定可預期的監管政策環境,鼓勵中外金融機構平等競爭、深化合作、互相借鑒、促進創新! 《禮記·中庸》有言:“凡事豫則立,不豫則廢。言前定則不跲,事前定則不困,行前定則不疚,道前定則不窮! 浙江青田農商行原董事長周章法有句話說得特別好:“績效考核的作用就是將戰略動員到銀行的神經末梢!” 在大變革時代,做好戰略管理是必要的,戰略管理決定著銀行的發展方向,績效管理體系是“指揮棒”體系,打造好戰略“指揮棒”體系,戰略管理就成功了一大半。
戰略績效管理:為中小銀行贏得未來 作者簡介
天維信息??銀行績效考核最佳實踐研究所(簡稱“研究所”)于2014年2月28日在廣州天維信息技術股份有限公司正式掛牌成立,是國內首先由企業領銜并專注于銀行績效考核管理領域的專業研究機構。 研究所本著“學習、探索、創新和實踐”的宗旨,致力于為各商業銀行提供具有前瞻性和實操性的績效管理研究咨詢服務。研究所依托天維信息眾多的銀行績效考核客戶,結合中國銀行業的績效考核管理實踐,將先進的績效管理模式與迅速發展的信息技術有機整合,為行業提供更加先進、有效、一體化的績效管理解決方案。近年來,完成了商業銀行的模擬利潤考核、EVA價值管理、績效管理效果評估、高質量發展考核體系、績效管理成熟度、IT績效考核等課題的研究,提出了3K績效管理體系、PEM模型、BPM3模型等。
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