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賦能領導者:提升組織績效9個關鍵時刻 版權信息
- ISBN：9787515826868
- 條形碼：9787515826868 ; 978-7-5158-2686-8
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
賦能領導者:提升組織績效9個關鍵時刻 本書特色
引導工具的書很容易讓人陷入枯燥無聊的窠臼，作者牛培生在本書中做出了自己的嘗試。乍一看這本書像一本簡單的故事書，語言平實，讀起來毫不費力。作者是用這種看似簡單的書寫帶領讀者逃離了工作中的雞飛狗跳，讓思緒飄向*高的維度，去接近“領導力”的本質。
賦能領導者:提升組織績效9個關鍵時刻 內容簡介
近日，蘇珊娜陷入了困境，她覺得自己沒有時間應付工作中的事，而且做得越多就有越多的事情等著她去處理。 蘇珊娜因此煩惱不已，她的朋友喬治教了她一招——做一個引導型領導者，幫助她高效處理事務。于是，蘇珊娜開始慢慢接觸“引導”，她將引導技術運用在提升組織績效的9個關鍵時刻。經過這9個時刻，蘇珊娜*終成為一個真正的引導型領導者。
賦能領導者:提升組織績效9個關鍵時刻 目錄
導 語
**章 什么是引導型領導者
蘇珊娜的煩惱
管理太多連接線：為什么領導者這么忙？
引導型領導
擔任引導者的角色
虛擬引導技術
總結
第二章 關鍵時刻1:啟動會議
引導技術應用初體驗
檢查技術設備
會議簽到
演示與反思
討論
退出
分析：在線上和線下兩種環境中的啟動會議
第三章 關鍵時刻2: 目標執行工作坊
熟悉線上會議
目標執行工作坊
障礙和解決方案
行動方案
退出
分析：成功的工作坊路徑圖
第四章 關鍵時刻3：支持目標實施的輔導
利用輔導技術改善會議效果
分析：輔導的目的及作用
第五章 關鍵時刻4: 問題解決工作坊
伯特與馬修之間的矛盾
分析：問題解決型會議的成功運用
根源分析
第六章 關鍵時刻5：關鍵影響人溝通計劃
運用引導型技術緩解壓力
分析：如何分辨關鍵影響人
第七章 關鍵時刻6：團隊發展之提升協作
加強團隊的提升協作
分析：自身的“施”與“受”是明確關鍵影響人的基礎
信任公式
第八章 關鍵時刻7：團隊發展之商定基本原則
制定規則提高團隊效率
分析：基本原則工作坊的重要性
第九章 關鍵時刻8：團隊發展之慶賀成功
成功舉辦慶祝活動
分析：如何完美地進行“點子交換”
第十章 關鍵時刻9：進展會議
熟練使用引導型技術
簽到
澄清：力場分析
思考解決方法并進行挑選
就行動計劃達成一致意見
退出
分析：成功的進展會議
進展會議的結構
第十一章 引導線上會議的六個關鍵
總結成功虛擬會議的關鍵點
設定基本規則
明確不同的角色并進行分配
調動參與者的積極性
使用“團隊記憶”工具
用小組的方式討論，時刻留心能量變化
讓自己做好準備并檢查設備
第十二章 系統領導力和促進團隊績效
成為真正的引導型領導者
年度引導循環
回顧與展望
致 謝
展開全部
賦能領導者:提升組織績效9個關鍵時刻 節選
引導技術應用初體驗 距離上次與喬治探討領導力與引導技術的關系至今已經有六個月了。這期間，F&L 公司蓬勃發展，蘇珊娜作為公司的銷售經理，已經學習了許多關于領導力和引導技術的課程， 有了一個好的開始。目前，她已經在工作中引導過很多頭腦風暴活動、戰略會議和一般性會議。 商業環境也在變化中。不幸的是，變得惡劣了。社會處于經濟危機中，不確定的因素籠罩著公司。沒有人知道未來是怎樣的。公司內部暗涌著懷疑和不穩定的情緒，面對危機，高層不得不調整重心，從產品開發轉移到關注目前的問題上，緊急會議經常召開。財務的緊張狀況甚至迫使蘇珊娜的老板伯特以及公司總監波特曼在全公司范圍內頒布禁令，禁止新的培訓項目和員工出差。伯特是一個充滿熱情的人，他熱愛水果和明智的商業決策。公司對他來說非常重要，因此他總想知道公司發生了些什么事。他對員工的要求很高，但他是公正的，當他錯了的時候，他愿意傾聽理性的聲音。 一個潮濕的周一早上，蘇珊娜正在桌旁小口抿著蘋果茶。雖然有很多工作要忙，她的眼中卻顯露出空洞，盯著電腦屏幕走神了。突然，她的電話響了起來。雖然周圍的人都忙得不可開交，但她的電話已經沉默了一個多小時了。 電話另一頭傳來了聲音：“嗨，蘇珊娜！”蘇珊娜一邊詛咒著自己的壞運氣，一邊盡量讓自己的聲音聽起來顯得很興高采烈。電話那頭的聲音不是別人，正是那位精力充沛的、偶爾合作起來有困難的老板伯特。 “ 你知道， 公司頒布了出差禁令， 銷售人員需要召開一個應對經濟危機的戰略會議。今天我在電梯上聽到POWERLINE 公司的人在討論線上會議的事情。” “線上會議，真令人頭疼！”蘇珊娜一邊默默埋怨著， 一邊聽伯特繼續說。 “公司里現在人心惶惶。關于公司新政策的流言不止。大家都在擔心預算會削減，銷售指標會增加。財務部的羅布森和我剛剛做了數字上的預測，看來我們不得不撤銷圣彼得堡和塞維利亞兩個辦公室了。你現在就去安排與銷售團隊的會議，希望我們可以提出一些建設性的策略。但記住，我們沒有錢把銷售人員都請到公司來，所以這次會召開線上會議，由你來引導主持。” 以往出現這種情況，整個銷售團隊會從各地來到F&L 的倫敦總部。蘇珊娜組織工作坊，就目前的各種問題進行討論。這樣，所有團隊成員有機會仔細思考，就新的變化及可能的解決方案談談感受。 “再見了，咖啡休息和愜意的閑聊時間！”蘇珊娜一邊思考著伯特的要求，一邊在心里暗暗說道。讓蘇珊娜真正郁悶的，并非失去了寶貴的咖啡休息時間，而是不能用熟悉的方式組織工作坊了——她習慣于做筆記、畫畫、在白板上把重要的信息和觀點寫下來的方式。她知道如何在面對面的情況下主持會議。“難道伯特沒有看到之前的高層啟動會有多么成功嗎？” 她不禁暗自埋怨道。蘇珊娜對組織線上會議沒有任何經驗，更糟糕的是，曾經那些技術失敗的故事讓她心存陰影。使用新設備對蘇珊娜而言一直比想象中困難，而且每次都會遇到各種麻煩。蘇珊娜著急地想著各種拒絕的理由。“可是，伯特，如果你希望看到真正意義上的對話，就必須讓大家在一起。在那幾次我引導的會議上，你已經親眼看到效果了。” 然而，伯特卻威脅道：“如果你想保住這份工作，就必須學會讓銷售人員在不離開辦公室的情況下進行溝通！” 這時，蘇珊娜突然想起了喬治說的那句話：“引導技術的基本方法和原理也適用于虛擬環境。你需要的是找到有效的線上媒介，然后隨時保持對會議過程的關注。” 喬治的這番話給蘇珊娜帶來了勇氣，于是她不太情愿地接受了這個任務。她答應伯特會去學習更多線上會議的引導方法，之后，就開始在電腦上查起了資料。令她驚訝的是，網上有許多的虛擬會議平臺和用戶使用指南，但是關于如何組織線上會議的指導卻很少。 “估計我要自己想一些方法了。”蘇珊娜自言自語道。 在接下來的一周時間里，蘇珊娜一直忙于查找各種引導書籍，同時也在思考著哪種技術平臺*能滿足公司的要求。她發現，過去在工作坊使用的大部分引導方法都可以在適當調整后用于線上會議中。這讓她感到激動不已。 蘇珊娜認為，如果想讓自己看起來完全知道自己在做什么，那就需要制定一個更準確的計劃并且堅持下去，至少在一開始是這樣做的。當然這項技術可能也會帶來挑戰。 隨著學習的深入，蘇珊娜的心情也在慢慢地發生著變化。此時的她，滿腦子都是虛擬環境中的團隊合作方法及技術上的應用工具。她很快就看到了未來會議的樣子：分散在世界各地的人們同一時間聚集在線上，討論著各種想法，時不時地在屏幕上發一些截圖和圖形來幫助其他人理解。這種技術很容易掌握，讓每一個使用者都很開心。她甚至看到了多年未謀面的同事們的畫像。美好的前景讓蘇珊娜開始幻想自己身在巴厘島的沙灘上了，她一邊享受著陽光一邊開著線上會議，終于擺脫了倫敦的冷風和雪泥。 樂觀情緒完勝悲觀情緒，蘇珊娜非常滿意。或許，這次經濟危機中還會發生一些好事情；或許，這個機會將創造一種全新形式的會議。蘇珊娜忙了一夜，第二天早上匆忙來到辦公室。她快速打開了購買的虛擬會議平臺的使用手冊，仔細地學了起來。“一切比我想象的容易得多。”她已經為引導人生中的**次線上會議躊躇滿志了。
賦能領導者:提升組織績效9個關鍵時刻 作者簡介
牛培生（Pepe Nummi） 牛培生是引導技術的開拓者，同時也是Grape People公司（一家專注于為世界各大企業提供引導技術培訓和服務的公司）的創始人之一。他是芬蘭引導師協會的第1任主席。牛培生是點子交換法的發明者， 也是《引導技術手冊》（ 2 0 0 7 ） 、《虛擬引導技術手冊》（2012）、《超越頭腦風暴—理論篇》（2016）的作者。他在20多個國家提供引導技術服務， 并培養了超過10000名引導師。
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