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包郵 創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì):48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì)
作者：[美]戴安娜·惠特尼等著
開本：
16開
頁數(shù)：
175
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創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì):48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì) 版權(quán)信息
- ISBN：9787508098913
- 條形碼：9787508098913 ; 978-7-5080-9891-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì):48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì) 本書特色
團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題的時(shí)候，無論是主管還是團(tuán)隊(duì)成員，*大的挑戰(zhàn)除了不習(xí)慣提問之外，還有就是不知道如何才能實(shí)現(xiàn)正向提問。 ——AICCP國際認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)教練學(xué)院院長鄧云暉
創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì):48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì) 內(nèi)容簡介
企業(yè)組織面對(duì)快速變化的環(huán)境，常陷入疲于解決無休止的危機(jī)與問題的泥潭中。忙于糾錯(cuò)、挖掘原因及追究責(zé)任，導(dǎo)致士氣低落、效率低下，想要?jiǎng)?chuàng)新或轉(zhuǎn)型卻又常感覺到對(duì)于變革與未知的無力及無奈。如何把焦點(diǎn)從“找問題”和“解決問題”，轉(zhuǎn)換成“找機(jī)會(huì)”和“創(chuàng)造可能”？通過《創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì)：48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì)》所提供的48個(gè)欣賞式正向提問以及團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的步驟方法，將可植入企業(yè)欣賞式文化的DNA，為企業(yè)組織注入更多活力！
創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì):48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì) 目錄
作者序
譯者序
推薦序一
推薦序二
**章 簡介
欣賞式探詢的威力，在于能解放力量——讓個(gè)人和組織釋放他
們的內(nèi)在力量，帶出人*優(yōu)秀的一面同時(shí)鼓勵(lì)別人看到這些優(yōu)
點(diǎn)并支持他人，發(fā)揮自己和他人*有優(yōu)勢(shì)的一面，并衍生出前
所未有的合作和創(chuàng)新動(dòng)力。
第二章 以正向提問為核心建立高效團(tuán)隊(duì)的十種方法
本書的提問能助你識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)項(xiàng)、愿望和夢(mèng)想。你發(fā)掘并
列出了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)概覽，便可依照各團(tuán)隊(duì)成員的長處，分配給他
們各自的角色和責(zé)任。
第三章 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的*優(yōu)秀面：四十八個(gè)關(guān)鍵正向提問
欣賞式探詢的基本假設(shè)，是組織會(huì)朝著他們成員所發(fā)出的提問方
向邁進(jìn)；當(dāng)提問越是肯定，組織便越有可能擁有美好愿景和正向
回饋。
第四章 將正向提問融入團(tuán)隊(duì)發(fā)展：自我管理的欣賞式探詢
在每個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命中，都有一段有意義的反思時(shí)間。那時(shí)團(tuán)隊(duì)需
要停止行動(dòng)，成員應(yīng)該回顧他們一直在做的事情，并決定他們作
為一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何前進(jìn)。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓隊(duì)員共
同考慮團(tuán)隊(duì)該如何運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)存在的意義以及如何更好地達(dá)到其
目標(biāo)。
第五章 如何建立訪談指引：創(chuàng)建私人定制的欣賞式訪談
本頁的空白訪談指引是一個(gè)模板，用于為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建一個(gè)私人定制
的、自我規(guī)劃的欣賞式訪談。這些問題針對(duì)與團(tuán)隊(duì)需求*相關(guān)的
特定領(lǐng)域。
第六章 愿景
這本書是對(duì)行動(dòng)的號(hào)召。這是一個(gè)邀請(qǐng)，邀請(qǐng)你通過正向提問的
力量來改變你的團(tuán)隊(duì)。用正向提問培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)可以對(duì)團(tuán)隊(duì)生活
的各個(gè)方面產(chǎn)生積極的影響。
附錄
譯者序
推薦序一
推薦序二
**章 簡介
欣賞式探詢的威力，在于能解放力量——讓個(gè)人和組織釋放他
們的內(nèi)在力量，帶出人*優(yōu)秀的一面同時(shí)鼓勵(lì)別人看到這些優(yōu)
點(diǎn)并支持他人，發(fā)揮自己和他人*有優(yōu)勢(shì)的一面，并衍生出前
所未有的合作和創(chuàng)新動(dòng)力。
第二章 以正向提問為核心建立高效團(tuán)隊(duì)的十種方法
本書的提問能助你識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)項(xiàng)、愿望和夢(mèng)想。你發(fā)掘并
列出了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)概覽，便可依照各團(tuán)隊(duì)成員的長處，分配給他
們各自的角色和責(zé)任。
第三章 激發(fā)團(tuán)隊(duì)的*優(yōu)秀面：四十八個(gè)關(guān)鍵正向提問
欣賞式探詢的基本假設(shè)，是組織會(huì)朝著他們成員所發(fā)出的提問方
向邁進(jìn)；當(dāng)提問越是肯定，組織便越有可能擁有美好愿景和正向
回饋。
第四章 將正向提問融入團(tuán)隊(duì)發(fā)展：自我管理的欣賞式探詢
在每個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命中，都有一段有意義的反思時(shí)間。那時(shí)團(tuán)隊(duì)需
要停止行動(dòng)，成員應(yīng)該回顧他們一直在做的事情，并決定他們作
為一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何前進(jìn)。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓隊(duì)員共
同考慮團(tuán)隊(duì)該如何運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)存在的意義以及如何更好地達(dá)到其
目標(biāo)。
第五章 如何建立訪談指引：創(chuàng)建私人定制的欣賞式訪談
本頁的空白訪談指引是一個(gè)模板，用于為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建一個(gè)私人定制
的、自我規(guī)劃的欣賞式訪談。這些問題針對(duì)與團(tuán)隊(duì)需求*相關(guān)的
特定領(lǐng)域。
第六章 愿景
這本書是對(duì)行動(dòng)的號(hào)召。這是一個(gè)邀請(qǐng)，邀請(qǐng)你通過正向提問的
力量來改變你的團(tuán)隊(duì)。用正向提問培養(yǎng)你的團(tuán)隊(duì)可以對(duì)團(tuán)隊(duì)生活
的各個(gè)方面產(chǎn)生積極的影響。
附錄
展開全部
創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì):48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì) 節(jié)選
《創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì)：48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì)》： 團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作猶如人類自成的體系，會(huì)向著團(tuán)隊(duì)成員的研究、提問、分析和討論的方向邁進(jìn)。因此，選擇提問能夠引導(dǎo)你的探詢和團(tuán)隊(duì)發(fā)展流程，這是非常重要的**步。 在提問時(shí)，要開始把焦點(diǎn)從對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的問題上，轉(zhuǎn)移至你希望團(tuán)隊(duì)能學(xué)習(xí)和發(fā)展的領(lǐng)域。例如：與其嘗試化解團(tuán)隊(duì)沖突，不如挑選如何能更好地加強(qiáng)合作的提問；與其分析人手流失的原因，不如探索如何增加有利的因素，支持有意義的團(tuán)隊(duì)參與；與其嘗試處理士氣低落，不如選擇提問去發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的根本原因。這些調(diào)整能夠?qū)㈦y題轉(zhuǎn)移至希望，為整體帶來能量和興奮感，從中建立團(tuán)隊(duì)的智慧和能力。細(xì)心選擇你的提問，專注于那些你希望團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)的素質(zhì)。 我們提議讓每位團(tuán)隊(duì)成員回顧本書的四十八個(gè)關(guān)鍵正向提問，選出心目中*理想的團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)每個(gè)人分享自選的兩題，解釋為何他認(rèn)為這些素質(zhì)對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展是必需的。仔細(xì)傾聽每位成員的發(fā)言后，留意是否有重復(fù)的提問，借此縮窄選取范圍。有效的訪談只需要三至五題，請(qǐng)縮減團(tuán)隊(duì)所列的提問清單。給團(tuán)隊(duì)成員時(shí)向談?wù)勥@些提問和當(dāng)中的含義，說說為何認(rèn)為某條提問會(huì)比另一提問更合適或有用。然后，再看看經(jīng)過篩選后，還剩多少條提問。 *后，你或許要投票將清單收窄。由每位團(tuán)隊(duì)成員投三票，挑選他們心目中三個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)未來*重要的題目。如有需要，重復(fù)這個(gè)流程，直到提問名單減少到三至五題，一旦總結(jié)出三至五題能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展的提問，請(qǐng)務(wù)必重新回顧這些提問，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與環(huán)境的獨(dú)特需要加以改寫。請(qǐng)翻閱本書第五章來使用這些提問，制訂出你專屬的訪談指引。 現(xiàn)在，仔細(xì)回顧你的訪談指引。確保你的提問在提問結(jié)構(gòu)中是平衡的（比如，積極的過去經(jīng)驗(yàn)、反思、定義的形成，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)未來的希望和夢(mèng)想）。你所收集的信息和故事將會(huì)描繪你的團(tuán)隊(duì)的正向核心，你們還可以基于過去的高點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來的希望和夢(mèng)想，創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和一套指導(dǎo)原則。 第二步：決定訪談?wù)吆驮L談對(duì)象 選好要發(fā)出的提問后，你需要決定訪談對(duì)象。至少你也會(huì)想要探詢所有的團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí)，我們建議你可以讓團(tuán)隊(duì)成員來訪談團(tuán)隊(duì)以外的人。定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交互的外部利益相關(guān)者將對(duì)你的團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)和發(fā)展提出寶貴意見。 為了確定需要訪談哪些利益相關(guān)者，可以畫一張圖，展示所有為你的團(tuán)隊(duì)工作提供價(jià)值或從中獲得價(jià)值的人（例如，一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）的價(jià)值鏈。其價(jià)值鏈可能包括工程師、材料管理者、原材料供應(yīng)商、客戶、營銷者、銷售者以及高級(jí)管理人員。你們應(yīng)該作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)討論你的價(jià)值鏈，并確定每個(gè)利益相關(guān)者群體中接受探詢的代表。 在決定訪談對(duì)象之后，你們還應(yīng)該決定由哪個(gè)人主持哪個(gè)訪談。欣賞式訪談是與跨職能部門和權(quán)威部門建立關(guān)系、達(dá)成共識(shí)的好機(jī)會(huì)，還可以作為一種交叉培訓(xùn)體驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員理解彼此每天面臨的挑戰(zhàn)。 ……
創(chuàng)建欣賞式探詢團(tuán)隊(duì):48個(gè)正向提問打造高效能團(tuán)隊(duì) 作者簡介
黛安娜·惠特尼博士（Diana Whitney，Ph.D.）欣賞式探詢、大型組織發(fā)展與靈性領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，30年來一直主導(dǎo)正向變革的理論和實(shí)踐。創(chuàng)立國際咨詢公司f正向創(chuàng)變企業(yè)（Corporation for Positive Change，CPC）J及共同創(chuàng)立社會(huì)建構(gòu)主義智庫“陶斯研究院（The Taos Institute）”。她專為財(cái)富100強(qiáng)公司、全球跨信仰團(tuán)體和專業(yè)協(xié)會(huì)等組織的客戶工作，為他們的領(lǐng)導(dǎo)者提供意見、設(shè)計(jì)和引導(dǎo)社會(huì)創(chuàng)新、做戰(zhàn)略文化變革、收購合并、從事領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等領(lǐng)域的服務(wù)。 阿曼達(dá)·賽思頓-布倫（Amanda Trosten-Bloom），正向創(chuàng)變企業(yè)自句首席顧問，洛基山正向創(chuàng)變中心（Rocky Mountain Center forPositive Change）的共同創(chuàng)辦人，陶斯研究院院士，國際知名的資深顧問，善于運(yùn)用欣賞式探詢進(jìn)行大型和長期的協(xié)作變革及社區(qū)參與項(xiàng)目。黛安娜-惠特尼博士于20世紀(jì)90年代創(chuàng)立。它是一個(gè)匯聚全球欣賞式探詢顧問的合作網(wǎng)絡(luò)，致力推動(dòng)跨地域、社區(qū)、組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人層面的正向創(chuàng)變。其精通設(shè)計(jì)和引導(dǎo)高參與度的創(chuàng)變流程，協(xié)助客戶發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)，達(dá)成目標(biāo)和創(chuàng)建理想未來。透過全球的合作網(wǎng)絡(luò)，提供項(xiàng)目咨詢、引導(dǎo)、演講、項(xiàng)目研究、教練輔導(dǎo)、工作坊和培訓(xùn)服務(wù)等。在美國、加拿大、歐洲、南美、中東、韓國、中國等國家和地區(qū)均設(shè)有中心。 杰伊·切尼（Jay Cherney）哈尼曼大學(xué)臨床心理學(xué)碩士，坦普爾大學(xué)心理咨詢學(xué)博士。擁有30多年臨床心理學(xué)、引導(dǎo)、演講和調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。2007年共同創(chuàng)立“智富360”。為各類企業(yè)客戶舉辦為期一天的“導(dǎo)航困難對(duì)話”（Navigating Difficult Conversations）工作坊，也提供有關(guān)沖突管理、協(xié)作、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)和復(fù)原力的主題演講。 羅恩·弗萊（Ron Fry），現(xiàn)為凱斯西儲(chǔ)大學(xué)組織行為學(xué)教授。撰寫和編輯10本著作，發(fā)表超過40篇文章，主題圍繞組織發(fā)展、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、CEO的角色和職能、團(tuán)體動(dòng)力、可持續(xù)的商業(yè)操作、以及欣賞式探詢等的大規(guī)模變革方法。 徐佩賢，國際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（WIAL）董事會(huì)成員、發(fā)證總監(jiān)、高級(jí)行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證教練、香港分會(huì)創(chuàng)辦人；在人才發(fā)展協(xié)會(huì)（ATD）學(xué)習(xí)并獲績效專業(yè)認(rèn)證資格；陶斯研究院院士。創(chuàng)立正向創(chuàng)變企業(yè)香港中心，現(xiàn)為正向創(chuàng)變企業(yè)的首席顧問及亞洲區(qū)總代表，擔(dān)任全球欣賞式探詢和正向創(chuàng)變英文、中文認(rèn)證課程的資深導(dǎo)師。
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