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從管理混亂到領導成功:30個領導力挑戰,成為你想追隨的領導者 版權信息
- ISBN:9787515360386
- 條形碼:9787515360386 ; 978-7-5153-6038-6
- 裝幀:一般純質紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
從管理混亂到領導成功:30個領導力挑戰,成為你想追隨的領導者 本書特色
★ 全球知名管理咨詢機構富蘭克林柯維公司經典領導力培訓產品。 ★ 來自不同思想領袖和專家,橫跨四十多年的智慧、專業知識與實用建議。 ★ 30個領導力原則,聚焦“自我領導、領導他人、達成結果”,讓你獲得帶來指數級回報的卓越領導力。 ★ 《高效能人士的七個習慣》作者史蒂芬·R. 柯維的學生與朋友、富蘭克林柯維領導力思想執行副總裁斯科特·米勒,坦誠分享自己從管理混亂走向領導成功的“領導力之旅”。 ★ 擊敗《成就》,獲美國2019年年度領導力類杰出文獻作品獎;入選《福布斯》假期推薦書單;美國亞馬遜管理科學類新書榜#1。
從管理混亂到領導成功:30個領導力挑戰,成為你想追隨的領導者 內容簡介
千萬人閱讀過史蒂芬·R. 柯維的優選暢銷書《高效能人士的七個習慣》,不管是還是個人都被效能的普遍原則激勵、改變,其中就包括本書作者斯科特·米勒——史蒂芬·R. 柯維的學生與朋友,而今富蘭克林柯維公司領導力的發聲者。但斯科特的領導之路并非一帆風順,他知道失敗是什么感覺。僅僅三周他就從di一個領導職位上被降職,而這只是他20年來領導之旅中幾次混亂的管理經驗之一。斯科特是眾多管理者中的一位,每個人都失敗過,但斯科特的做法與眾不同,他坦誠地分享了自己領導之旅上無數的坑坑洼洼,以及優化領導力技能的關鍵實踐。本書是富蘭克林柯維公司基于多年研究開發與企業培訓經驗磨礪而成的培訓產品,包含 30 個領導力挑戰,圍繞“自我領導、領導他人、達成結果”三個部分。來自不同思想和專家橫跨四十多年的智慧、專業知識與實用建議,將幫助你作為一個迅速成長。你將學會:·先傾聽對方·掌控自己的情緒·知人善任·進行高難度談話·輔導潛能·定期進行一對一面談·實現至關重要目標·交付結果 ……“領導力挑戰之旅”將讓你的領導力升級,從管理混亂走向領導成功,并成為你想要追隨的。
從管理混亂到領導成功:30個領導力挑戰,成為你想追隨的領導者 目錄
前言
di1部分 自我領導
挑戰1 保持謙遜
挑戰2 富足心態
挑戰3 先傾聽對方
挑戰4 表明意圖
挑戰5 信守承諾
挑戰6 掌控自己的情緒
挑戰7 激發信任
挑戰8 角色平衡
第2部分 領導他人
挑戰9 知人善任
挑戰10 經營關系
挑戰11 審視你的思維方式
挑戰12 進行高難度談話
挑戰13 直言不諱
挑戰14 平衡勇氣和體諒
挑戰15 表現忠誠
挑戰16 讓人們敢于說真話
挑戰17 糾正錯誤
挑戰18 輔導潛能
挑戰19 防止團隊疲于應對緊急情況
挑戰20 定期進行一對一面談
挑戰21 允許他人聰明
第3部分 達成結果
挑戰22 創建愿景
挑戰23 明確至關重要目標® (WIGs®)
挑戰24 推進至關重要目標®(WIGs®)
挑戰25 確保系統支持使命
挑戰26 交付結果
挑戰27 慶祝勝利
挑戰28 做出高價值決策
挑戰29 引領變革
挑戰30 追求卓越
寫在后面的思考
品格的重要性
30個領導力挑戰總結
致謝
關于作者
從管理混亂到領導成功:30個領導力挑戰,成為你想追隨的領導者 節選
挑戰18 輔導潛能 你是否將與團隊成員的每次互動視作建立信心和發展潛力的機會? “持續的潛能輔導”的反面是這樣的:你的計劃事項中有一項年度績效考核。距離這一天的到來還有兩個星期,但這件事讓你感到既興奮又傷腦筋。你確信,你的老板會用大部分時間來表揚你,贊賞你為團隊、部門、事業部和公司帶來的重大價值。當然,你在某些方面還可以改進,但與正在朝你走來的“加冕”典禮相比,這根本算不了什么。 績效考核的日子到了,你坐下來,有點緊張,又有些樂觀。然后,你注意到一些隱約的跡象,顯示出事情并不像你想象的那樣 : ● 在桌子上你的這一側放了一盒面巾紙,看上去是zui近放上去的。 ● 面巾紙旁邊放著一份《您與表現不佳的員工》的文件。 ● 那張激勵人心的宣揚“團隊合作”的海報,已被另一張寫著“通往進步的漫長之路”所替代。 然后事情發生了。你的老板以檢察官進行開場陳述般的準確性,羅列出你所有的不足和失誤。一頁一頁的記錄(即“文件”)逐項詳細陳述著案情,而此時你坐在那里,被會議的風向驚得目瞪口呆。你甚至聽不到老板在說什么,因為你對他們從4個月前、 9個月前、員工會議和一些你幾乎記不起來的項目中搜集來的“證據”深表懷疑。 你在績效計劃書上簽了字后,會議終于結束了。(此時感覺就仿佛是離婚,你的配偶分得了孩子、房子、你從高中時代保留下來的復古車、你們的狗,以及幾乎所有其他東西,除了信用卡債務。)你帶著被凈身出戶的感覺離開家門。不是因為你的老板刻薄、粗魯或者不近人情,而是因為這件事讓你猝不及防,甚至有種遭遇伏擊的感覺。你無法相信剛剛發生的一幕,甚至想到尋找另外一份工作。 伊麗莎白·庫伯勒-羅斯在她的《下一站,天堂》一書中,概括了著名的悲傷的五個階段 :否認、憤怒、掙扎、沮喪和接受。猝死與伏擊式業績評價之間存在著一些令人毛骨悚然的相似之處。諸如我剛剛例舉的這種業績評價對話會損傷人的自尊心和自信心。更糟糕的是,它們可能會永久性地降低某人的自我價值感。 幸運的是,那些一年一度強制性績效考核的日子越來越少了,在這種考核當中,你被迫與同事進行競爭性的排名,眼看著排名zui低的做了祭神的犧牲品,而豐厚的獎金歸于少數的幾個幸運的翹楚。然而,還有一些企業堅持這么做,而且這些領導者想方設法躲藏在正式的、一本正經的考核程序的背后。結果,他們zui終經常會讓下屬糾纏于壓抑在心底的挫敗感、表現出來的輕慢態度,或者長期醞釀的業績問題。許多這樣的問題,如果真的得到了即時解決,本可以幫助這些員工在事業上取得蓬勃發展,而不是一蹶不振。 這一切問題的解藥在于經常被忽視的領導者作為教練的角色。持續不斷的潛能輔導需要大量的準備工作。首先,你必須發自內心地想要讓他人得到提升,不僅要肯定他們做對了的事情,還要指出錯誤的、稍有偏離的,甚至是不可接受的事情。這需要心態的轉變、勇氣、實踐、人際交往的技巧和不斷的重復。你會認識到,你在本書中讀過的許多挑戰對于培養你的教練技能都會很有幫助,其中包括“直言不諱”“進行高難度談話”“平衡勇氣和體諒”等。 圍繞教練活動已經發展出了一個完整的行業:書籍、培訓、大學課程、組織和認證。富蘭克林柯維公司擁有專注于管理人員的指導實踐,可以說是行業zui好的。我即將提出的大部分建議,都是與專家或者有資質的教練所講的內容相一致的。但這是基于我的實踐經驗的教練方法——并非完美無缺,而且常常是一團糟,卻是真實的、相關的、可復制的。下面是在我接受潛能輔導的過程中幾個讓我受益匪淺的行為: ● 要了解你所領導的團隊正在發生的事情。誰遇到了難題,為什么?他們是否受過適當的培訓?是否與目標保持一致?盡管取得了扎實的成果,但也許所實施的計劃有問題?你是否明確說明了成功的具體含義?交付的信息是否清晰明確,目標是否被轉化為行動和日常行為?以上這些要點多數是你的職責。 ● 采用“簽到”與“核查”流程。如果你領導的是一個虛擬團隊,無法親眼看見成員近期情況,則尤其應該采取這一措施。主動出擊,以便能及時了解是否有人需要幫助。 ● 找出團隊成員想要以及需要的不同指導方式。有些人比較內向,在眾人面前容易害羞,而另一些人則對一切都滿不在乎,喜歡迎接挑戰。你應該調整自己的風格,以滿足他們獨特的需求。 ● 讓你的批判性反饋與具體強化的贊譽保持平衡。持續不斷的輔導不僅關注哪里出了問題,它也是讓人們了解哪些是有效的,哪些是應該強化的,哪些是應該撤銷的一個極好的機會。 ● 詢問團隊成員他們需要你提供怎樣的幫助。要在需要時在場,要了解情況。提供指導時,要讓對方能夠享有你全部的注意力。 ● 確保每個人都有完成工作和幫助他人的資源和工具。 ● 將“指導”添加到你的日常任務列表中。用任務提示提醒你去尋找真正的指導機會。 引用我的朋友保羅·沃克的一句話:“說教會增強依賴性,指導才能培養能力。” 從混亂到成功: 輔導潛能 〇在一對一談話和正式的績效評估之外增加實時指導。 〇在接下來的一周內,至少將一項與指導相關的zui佳實踐應用到團隊成員身上。 〇回顧你的交流互動情況。你的說教和指導各占多少比例?你的團隊成員在談話后是垂頭喪氣,還是得到了“改進的方向”以及下次關注這個問題的時間框架? 〇你是否在批準、鼓勵和贊成的時間與質疑和糾正方向的時間之間保持了平衡? 〇思考一下在你的組織中堪稱zui佳教練的領導。同他們探討一下他們的戰略和流程。
從管理混亂到領導成功:30個領導力挑戰,成為你想追隨的領導者 作者簡介
斯科特·杰弗瑞·米勒 富蘭克林柯維公司領導力思想執行副總裁。《華爾街日報》暢銷書作者。他領導富蘭克林柯維公司暢銷書的出版及領導力思想發展,為公司全球知名的產品及解決方案提供框架。 此外,他是富蘭克林柯維公司發起的“與斯科特·米勒暢談領導力”節目的主持人。該節目圍繞領導力主題,采訪商界名流、知名作家和思想領袖,以網絡直播、播客和快訊的形式每周播出一次,吸引了全球 500多萬商業領袖收聽收看。他還是周播電臺節目“偉大的生活,偉大的事業”主持人。這兩個節目詳細介紹了從富蘭克林柯維公司領導力原則以及米勒的職業生涯和個人生活經驗中汲取的見解和策略,幫助聽眾成長為更高效能的領導者,提升他們的業績表現。他是Inc.雜志領導力專欄作家。他還為超過 30 個國家的客戶提供過服務。
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