不懂帶團(tuán)隊(duì).怎么做管理 版權(quán)信息
- ISBN:9787518065004
- 條形碼:9787518065004 ; 978-7-5180-6500-4
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
不懂帶團(tuán)隊(duì).怎么做管理 本書特色
如何激發(fā)員工士氣,調(diào)動團(tuán)隊(duì)斗志,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?如何提升管理素質(zhì)、打造自我影響力,讓自己成為團(tuán)隊(duì)的核心?這些都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的重要課題。本書從自律、自強(qiáng)、自尊、自決、立言、立規(guī)、立威、立德、用人、樹人、馭人、激人 12個角度,詳細(xì)介紹了團(tuán)隊(duì)管理的方法與技巧,活學(xué)活用這些方法和技巧,幫你快速打造一支高效的團(tuán)隊(duì)。
不懂帶團(tuán)隊(duì).怎么做管理 內(nèi)容簡介
如何激發(fā)員工士氣,調(diào)動團(tuán)隊(duì)斗志,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?如何提升管理素質(zhì)、打造自我影響力,讓自己成為團(tuán)隊(duì)的核心?這些都是企業(yè)團(tuán)隊(duì)面臨的重要課題。本書從自律、自強(qiáng)、自尊、自決、立言、立規(guī)、立威、立德、用人、樹人、馭人、激人 12個角度,詳細(xì)介紹了團(tuán)隊(duì)管理的方法與技巧,活學(xué)活用這些方法和技巧,幫你快速打造一支高效的團(tuán)隊(duì)。
不懂帶團(tuán)隊(duì).怎么做管理 目錄
**章 自律 ——率先垂范,為員工樹立好榜樣 **節(jié) 先做好自己,再領(lǐng)導(dǎo)他人 正人必先正己,正己方能正人 博大的胸懷讓你贏得無限可能 危急關(guān)頭必須冷靜理智 勇于面對錯誤,學(xué)會擔(dān)當(dāng) 第二節(jié) 加強(qiáng)自我修養(yǎng),提升管理素質(zhì) 用人格魅力影響人 拋棄惰性,走動管理 學(xué)會掌控自己的情緒 培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì) 用“六項(xiàng)精進(jìn)法”修煉自己第二章 自強(qiáng) ——持續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己 **節(jié) 自我塑造,不斷提升 持續(xù)學(xué)習(xí)是一種能力 努力提高自己的情商 提升自我管理能力 提高職業(yè)綜合素養(yǎng) 第二節(jié) 打造影響力,讓自己成為核心 以身作則就是領(lǐng)導(dǎo)力 承擔(dān)責(zé)任,與員工共進(jìn)退 用業(yè)績樹威,贏得他人追隨 善于總結(jié)、學(xué)習(xí)、思考 成為本行業(yè)的專家和處理問題的行家第三章 自尊 ——建立威望,用擔(dān)當(dāng)服眾 **節(jié) 無威無以服眾 沒有威嚴(yán),就無法鎮(zhèn)住場子 威信是管理者的**要素 讓下屬看不透更具威嚴(yán) 以能樹威,以才助威 以情立威,以信取威 以廉生威,以公助威 以勤增威,以新創(chuàng)威 第二節(jié) 用擔(dān)當(dāng)在員工心中建立威望 樹立敢于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己眯蜗? 以身作則,律己才能律人 敢于攬過,敢于撐腰 慎重表態(tài),說到做到第四章 自決 ——以決斷力引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn) **節(jié) 準(zhǔn)確命令,務(wù)求實(shí)效 目標(biāo)明確,準(zhǔn)確命令 技能過硬,才能服人 第二節(jié) 學(xué)會有效溝通,與員工建立良好關(guān)系 與下屬溝通的3大基本原則 管理者與員工溝通的技巧 妥善處理與員工的沖突 營造良好的人際氛圍 建立信任型人際關(guān)系第五章 立言 ——說到做到,責(zé)任擔(dān)當(dāng) **節(jié) 無責(zé)任感的管理者不可信 要把“負(fù)責(zé)任”落到實(shí)處 有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任 第二節(jié) 用行動贏得認(rèn)同 相信認(rèn)同的力量 不要“給我沖”,而要“跟我沖 以身作則*具說服力第六章 立規(guī) ——制度比說教更管用 **節(jié) 好的制度勝過說教 沒有規(guī)矩,不成方圓 用“法治”代替“人治” 讓制度在管理中發(fā)光 制度比說服教育更有用 鼓勵員工養(yǎng)成規(guī)范的工作習(xí)慣 第二節(jié) 用制度管人的技巧 制定一套管用的團(tuán)隊(duì)管理制度 按照制度管理,令人心服口服 執(zhí)行制度要公私分明 制度面前,律己才能律人 從細(xì)節(jié)抓起,執(zhí)行到位第七章 立威 ——獎罰有度,剛?cè)岵?jì) **節(jié) 行賞用罰,建立權(quán)威 施獎勿濫,懲罰必嚴(yán) 正確運(yùn)用“胡蘿卜”與“大棒” 管理需要賞罰分明 獎懲的*終目的是改善 第二節(jié) 剛?cè)岵?jì),提升支持度 制度保障執(zhí)行,規(guī)則高于一切 紀(jì)律嚴(yán)明,不被人情左右 把握好威嚴(yán)與親近的度 “寬”“嚴(yán)”應(yīng)得體有度第八章 立德 ——正己安人,仁愛為先 **節(jié) 辦事公道,分享榮譽(yù) 做事先做人 辦事要公道 學(xué)會分享榮譽(yù) 心底無私,員工自跟隨 第二節(jié) 關(guān)心下屬,善待員工 關(guān)心下屬,及時指導(dǎo) 善待手下每一位員工 第三節(jié) 幫助員工解決問題,凝聚人心 消除員工工作上的恐懼心理 增強(qiáng)員工的自信心 給員工以溫暖第九章 知人 ——掌握員工狀況,合理分配任務(wù) **節(jié) 掌握員工心理,讓其欣然接受指令 了解下屬的內(nèi)心世界 商量比命令效果往往更好 讓下屬主動選擇更能使其欣然接受命令 快速建立合作與信任的8種說話方式 第二節(jié) 知人善任,合理分工 知人善任才能發(fā)揮員工才能 合理分工,可以使下屬心情舒暢 根據(jù)性格特點(diǎn)任用下屬 能捕魚的捕魚,能射雁的射雁 “平庸”放對地方就是“人才” 第三節(jié) 合理授權(quán),讓員工自動自發(fā) 授權(quán)是管理者**的技能 授權(quán)應(yīng)具體而且正式 給猴以樹,給虎以山 放權(quán)不是放任,授權(quán)不是棄權(quán) 信任,讓員工擁有足夠的自主權(quán)第十章 樹人 ——悉心指導(dǎo)培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì) **節(jié) 培訓(xùn)是一種投資 培訓(xùn)是企業(yè)*好的投資 放飛你手中的雄鷹 好兵是這樣練成的 授之以漁優(yōu)于授之以魚 第二節(jié) 掌握培訓(xùn)方法 好選手不一定是好教練 麥當(dāng)勞的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒 全面學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)競爭力 體驗(yàn)式培訓(xùn)值得你試一試 第三節(jié) 把下屬錘煉成精兵強(qiáng)將 挖掘員工的潛能 要善于激發(fā)員工的創(chuàng)造力第十一章 馭人 ——巧妙應(yīng)對員工,樹立個人權(quán)威 **節(jié) 了解員工需要,增強(qiáng)員工的歸屬感 了解員工的真實(shí)需求 尊重是一劑很好的激勵良藥 運(yùn)用情感調(diào)動員工的積極性 放下自己的“官架子” 從細(xì)微之處關(guān)心下屬 對員工的付出表達(dá)感謝之情 讓員工感覺團(tuán)隊(duì)就是家 第二節(jié) 因人而異,巧妙應(yīng)對問題員工 對團(tuán)隊(duì)中的“刺頭”,堅(jiān)決折服 對夸夸其談的員工,讓其明白事實(shí)勝于雄辯 對老資格者不妨恩威并施 對工作情緒不穩(wěn)定者,以安撫為主 對勤奮低效的員工,悉心指導(dǎo) 對愛打“小報告”者,可善加利用 如何對待自以為是的員工 對原同事的刁難,要區(qū)別對待 第三節(jié) 加強(qiáng)監(jiān)管,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 執(zhí)行力決定團(tuán)隊(duì)能否成功 缺乏執(zhí)行力的原因 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的5種方法 用流程提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 優(yōu)化執(zhí)行流程可以增強(qiáng)執(zhí)行力 責(zé)任落實(shí)不到位,執(zhí)行力就大受影響 所謂執(zhí)行力,就是一切按流程辦事 注重每一個細(xì)節(jié),強(qiáng)化執(zhí)行力第十二章 激人 ——激發(fā)員工士氣,調(diào)動團(tuán)隊(duì)斗志 **節(jié) 給員工以愿景,讓員工為夢想奮斗 給自己以目標(biāo),給下屬以夢想 *好的愿景是:跳一跳,摘得到 掌握未來發(fā)展趨勢,做到先人一步 給員工以鼓勵,不要吝嗇你的贊美 第二節(jié) 獎懲有法,形成*佳調(diào)動力 懲罰為輔,教育為主 寬容員工的小錯誤,管理效果更好 必要時必須懲一儆百 掌握正確的批評方法 激勵比批評更有力量 第三節(jié) 良性競爭,激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志 有危機(jī)才能有活力 有挑戰(zhàn)才能實(shí)現(xiàn)員工價值 有競爭才能促進(jìn)員工發(fā)展參考文獻(xiàn)
展開全部
不懂帶團(tuán)隊(duì).怎么做管理 作者簡介
高亮
MDRT全球百萬圓桌會員
國家一級理財規(guī)劃師
AIA業(yè)務(wù)總監(jiān)
2013年6月,加盟友邦保險
2013年,晉升A1業(yè)務(wù)經(jīng)理
2014年,晉升A2資深業(yè)務(wù)經(jīng)理、國家高級理財規(guī)劃師
2015年,晉升A3業(yè)務(wù)處經(jīng)理、中國保險營銷員峰會代表
2016年,晉升A4資深業(yè)務(wù)處經(jīng)理,業(yè)務(wù)處經(jīng)理十強(qiáng)高亮
MDRT全球百萬圓桌會員
國家一級理財規(guī)劃師
AIA業(yè)務(wù)總監(jiān)
2013年6月,加盟友邦保險
2013年,晉升A1業(yè)務(wù)經(jīng)理
2014年,晉升A2資深業(yè)務(wù)經(jīng)理、國家高級理財規(guī)劃師
2015年,晉升A3業(yè)務(wù)處經(jīng)理、中國保險營銷員峰會代表
2016年,晉升A4資深業(yè)務(wù)處經(jīng)理,業(yè)務(wù)處經(jīng)理十強(qiáng)
2017年,晉升M1業(yè)務(wù)總監(jiān),成功打造百人銷售精英團(tuán)隊(duì),成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
2018年,達(dá)成保險企業(yè)家論壇
2019年,PPR club 金耀會員