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電商產(chǎn)品經(jīng)理-基于人.貨.場.內(nèi)容的產(chǎn)品設(shè)計(jì)攻略 版權(quán)信息
- ISBN：9787121367762
- 條形碼：9787121367762 ; 978-7-121-36776-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電商產(chǎn)品經(jīng)理-基于人.貨.場.內(nèi)容的產(chǎn)品設(shè)計(jì)攻略 本書特色
本書從“人”“貨”“場”“內(nèi)容”方面詳細(xì)地闡述了電商各個(gè)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)和應(yīng)用，同時(shí)，也講述了電商產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力。為了讓讀者能夠更好地理解和吸收電商方面的精華，本書在每章中都會(huì)講解一些工作過程中通俗易懂的例子。與以往產(chǎn)品經(jīng)理方法論的書不同，本書更側(cè)重于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方案框架。本書所述的產(chǎn)品方案都是大公司里相對(duì)落地的方案，讀者實(shí)際上可以直接拿來應(yīng)用到自己的業(yè)務(wù)中。
電商產(chǎn)品經(jīng)理-基于人.貨.場.內(nèi)容的產(chǎn)品設(shè)計(jì)攻略 內(nèi)容簡介
本書適合電商產(chǎn)品經(jīng)理新人，想轉(zhuǎn)行成為電商產(chǎn)品經(jīng)理的其他產(chǎn)品經(jīng)理，有過特定電商產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，希望豐富電商知識(shí)儲(chǔ)備的產(chǎn)品經(jīng)理。
從本質(zhì)上說，電商就是把貨賣給誰、賣什么貨、怎么賣貨，即人貨場。電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是關(guān)于人、貨、場產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，只要理解了這些就能設(shè)計(jì)好電商產(chǎn)品。《電商產(chǎn)品經(jīng)理：基于人、貨、場、內(nèi)容的產(chǎn)品設(shè)計(jì)攻略》作者是天貓?jiān)呒?jí)產(chǎn)品經(jīng)理，在J D 也做過多年的電商產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)自營電商和平臺(tái)型電商都有較深的理解。從本書中你可以掌握電商產(chǎn)品的全貌。
電商產(chǎn)品經(jīng)理-基于人.貨.場.內(nèi)容的產(chǎn)品設(shè)計(jì)攻略 目錄
第1章 電商產(chǎn)品經(jīng)理的來龍去脈
1.1 電商產(chǎn)品經(jīng)理是什么
1.1.1 按照業(yè)務(wù)區(qū)分電商產(chǎn)品經(jīng)理
1.1.2 按照工作場景區(qū)分電商產(chǎn)品經(jīng)理
1.2 電商產(chǎn)品經(jīng)理之術(shù)、器、道
1.2.1 器，產(chǎn)品的執(zhí)行工具
1.2.2 術(shù)，產(chǎn)品的執(zhí)行策略
1.2.3 道，產(chǎn)品的思維策略
1.3 在電商中人、貨、場、內(nèi)容和數(shù)據(jù)
1.3.1 如何定義人、貨、場和內(nèi)容
1.3.2 電商的數(shù)據(jù)化思維
第2章 電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)之關(guān)于“人”的部分
2.1 在電商體系內(nèi)，首先要搞定人
2.1.1 如何在電商中找到這些人
2.1.2 如何精細(xì)化地區(qū)分人
2.2 電商會(huì)員那點(diǎn)兒事
2.2.1 在電商產(chǎn)品中都有哪些會(huì)員體系呢
2.2.2 會(huì)員體系對(duì)電商輸出了什么價(jià)值
2.2.3 針對(duì)會(huì)員做一些可增值的事情
2.3 不得不學(xué)的電商用戶畫像知識(shí)
2.3.1 什么是用戶畫像
2.3.2 用戶畫像的價(jià)值是什么
2.3.3 用戶畫像的生產(chǎn)流程和常用的用戶數(shù)據(jù)特征
2.3.4 電商用戶畫像的關(guān)鍵標(biāo)簽
2.4 電商產(chǎn)品心理學(xué)的實(shí)操性理論模型
2.4.1 電商產(chǎn)品心理學(xué)存在的價(jià)值
2.4.2 基于心理學(xué)的產(chǎn)品類型
2.4.3 心理學(xué)的應(yīng)用場景有哪些
2.5 設(shè)計(jì)產(chǎn)品的幾個(gè)套路
2.5.1 什么是用戶增長產(chǎn)品
2.5.2 關(guān)于拉新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路
2.5.3 關(guān)于促活的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路
2.5.4 關(guān)于留存的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路
第3章 電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)之關(guān)于“貨”的部分
3.1 商品模型的前世今生
3.1.1 商品類目是根本
3.1.2 商品的關(guān)鍵信息—屬性
3.1.3 SPU和SKU模型
3.1.4 一品多商的前生后世
3.2 購物車沒有你想象的那么簡單
3.2.1 購物車產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路
3.2.2 基于購物車的營銷
3.3 電商域訂單如何生成和流轉(zhuǎn)
3.3.1 *基本的訂單知識(shí)
3.3.2 訂單正逆向流程
3.3.3 訂單拆分設(shè)計(jì)
3.4 錢從哪里來到哪里去，支付和訂單臺(tái)賬
3.4.1 常見的支付方式
3.4.2 對(duì)支付的基本保證
3.4.3 典型支付方式的對(duì)接方法
3.4.4 錢款的流向，支付臺(tái)賬是怎么回事
3.4.5 臺(tái)賬業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)
3.4.6 愿景，用實(shí)例分析積分虛擬支付
3.5 電商的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）解析
3.5.1 入庫流程是什么樣的
3.5.2 出庫應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)
3.5.3 庫內(nèi)作業(yè)同樣很重要
3.5.4 庫存如何管理
3.5.5 開放性思維—對(duì)接的能力
第4章 電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)之關(guān)于“場”的部分
4.1 營銷工具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方法
4.1.1 促銷系統(tǒng)架構(gòu)
4.1.2 促銷模式
4.1.3 促銷規(guī)則
4.1.4 促銷范圍
4.1.5 促銷價(jià)格計(jì)算
4.2 優(yōu)惠券也能玩出花樣
4.2.1 優(yōu)惠券產(chǎn)品的架構(gòu)
4.2.2 優(yōu)惠券的具體類型
4.2.3 優(yōu)惠券的創(chuàng)建
4.2.4 優(yōu)惠券的玩法
4.2.5 優(yōu)惠券的核銷
4.2.6 優(yōu)惠券的逆向流程
4.3 營銷要找準(zhǔn)人，聊聊人群營銷
4.3.1 營銷廣告的那些概念
4.3.2 品牌的人群結(jié)構(gòu)和人群策略
4.3.3 如何觸達(dá)這些人群
4.3.4 營銷實(shí)操，品牌都要做什么
4.4 搜索的營銷玩法
4.4.1 剖析搜索的產(chǎn)品流程
4.4.2 搜索紅包/優(yōu)惠券玩法
4.4.3 搜索廣告
4.5 商品在不同生命周期的營銷策略
4.5.1 關(guān)于新品的營銷策略
4.5.2 爆品的營銷策略
4.5.3 長尾商品的營銷策略
第5章 電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)之關(guān)于“內(nèi)容”的部分
5.1 商品評(píng)價(jià)
5.1.1 評(píng)價(jià)產(chǎn)品怎么設(shè)計(jì)
5.1.2 評(píng)價(jià)的語義分析
5.2 你問我答，*真實(shí)的聲音
5.2.1 為什么會(huì)出現(xiàn)問答產(chǎn)品
5.2.2 行為場景和用戶角色的多元化
5.2.3 產(chǎn)品形態(tài)怎么確定
5.2.4 保證內(nèi)容的質(zhì)量
5.2.5 邀請(qǐng)了沒人回答怎么辦
5.2.6 問答的商業(yè)生態(tài)如何建立
5.3 電商也會(huì)玩“分答”，還要付費(fèi)
5.3.1 付費(fèi)語音產(chǎn)品的角色設(shè)定
5.3.2 付費(fèi)語音產(chǎn)品的電商流程
展開全部
電商產(chǎn)品經(jīng)理-基于人.貨.場.內(nèi)容的產(chǎn)品設(shè)計(jì)攻略 作者簡介
王偉，天貓高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，起點(diǎn)學(xué)院導(dǎo)師，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家和簡書優(yōu)秀作者，吉林大學(xué)碩士。網(wǎng)名十月菌，曾任職于京東，有過完整的電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)過企業(yè)購B2B平臺(tái)和互動(dòng)玩法C2C產(chǎn)品，曾主導(dǎo)過上億個(gè)用戶參與的互動(dòng)項(xiàng)目。在京東和阿里巴巴做過的產(chǎn)品有互動(dòng)營銷玩法產(chǎn)品、品牌營銷產(chǎn)品、開放平臺(tái)、企業(yè)采購全鏈路產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品和付費(fèi)語音產(chǎn)品等。
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