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電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典-電商后臺系統(tǒng)產(chǎn)品邏輯全解析 版權(quán)信息
- ISBN：9787121325793
- 條形碼：9787121325793 ; 978-7-121-32579-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典-電商后臺系統(tǒng)產(chǎn)品邏輯全解析 本書特色
時(shí)至今日，對于產(chǎn)品經(jīng)理的要求趨向業(yè)務(wù)型、平臺型，甚至產(chǎn)生了細(xì)分領(lǐng)域?qū)＜摇＜兇獾那岸水a(chǎn)品經(jīng)理（頁面、交互）逐漸失去競爭力。而當(dāng)后臺產(chǎn)品經(jīng)理的視野開始從功能延伸到模塊，再延伸到子系統(tǒng)，*后關(guān)注整體系統(tǒng)時(shí)，就有了平臺型產(chǎn)品的能力。本書圍繞“電商后臺產(chǎn)品”，從電商的整體產(chǎn)品架構(gòu)入手，逐步剖析各支撐子系統(tǒng)。通過學(xué)習(xí)電商產(chǎn)品后臺的架構(gòu)和邏輯，可以讓讀者從龐大的后臺產(chǎn)品體系中，慢慢學(xué)會從整體去思考系統(tǒng)定位，判斷功能的優(yōu)先級，或者從系統(tǒng)層面去思考功能的價(jià)值，從而成長為優(yōu)秀的電商產(chǎn)品經(jīng)理。建議各行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們，以及電商行業(yè)的程序員、運(yùn)營人員，都應(yīng)該了解研究電商后臺。如今大部分的產(chǎn)品都逃脫不了商業(yè)化，也就會和電商后臺系統(tǒng)或多或少有些重疊。電商后臺的體系成熟、完整、龐大，有很強(qiáng)的借鑒意義。
電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典-電商后臺系統(tǒng)產(chǎn)品邏輯全解析 內(nèi)容簡介
時(shí)至今日，對于產(chǎn)品經(jīng)理的要求趨向業(yè)務(wù)型、平臺型，甚至產(chǎn)生了細(xì)分領(lǐng)域?qū)＜摇＜兇獾那岸水a(chǎn)品經(jīng)理（頁面、交互）逐漸失去競爭力。而當(dāng)后臺產(chǎn)品經(jīng)理的視野開始從功能延伸到模塊，再延伸到子系統(tǒng)，*后關(guān)注整體系統(tǒng)時(shí)，就有了平臺型產(chǎn)品的能力。本書圍繞“電商后臺產(chǎn)品”，從電商的整體產(chǎn)品架構(gòu)入手，逐步剖析各支撐子系統(tǒng)。通過學(xué)習(xí)電商產(chǎn)品后臺的架構(gòu)和邏輯，可以讓讀者從龐大的后臺產(chǎn)品體系中，慢慢學(xué)會從整體去思考系統(tǒng)定位，判斷功能的優(yōu)先級，或者從系統(tǒng)層面去思考功能的價(jià)值，從而成長為優(yōu)秀的電商產(chǎn)品經(jīng)理。建議各行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們，以及電商行業(yè)的程序員、運(yùn)營人員，都應(yīng)該了解研究電商后臺。如今大部分的產(chǎn)品都逃脫不了商業(yè)化，也就會和電商后臺系統(tǒng)或多或少有些重疊。電商后臺的體系成熟、完整、龐大，有很強(qiáng)的借鑒意義。
電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典-電商后臺系統(tǒng)產(chǎn)品邏輯全解析 目錄
第1章 產(chǎn)品經(jīng)理概述 / 1
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé) / 2
【產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作】 / 2
【產(chǎn)品經(jīng)理的必要品質(zhì)】 / 4
1.2 相關(guān)工具、網(wǎng)站介紹 / 5
1.3 電商模式 / 8
第2章 支撐線后臺概述 / 11
2.1 什么是電商后臺 / 12
2.2 電商后臺產(chǎn)品架構(gòu) / 15
2.3 后臺豐富度的權(quán)衡 / 18
第3章 商品中心 / 21
3.1 商品的基本概述 / 22
3.2 類目管理和品牌管理 / 24
【類目管理】 / 24
【品牌管理】 / 27
3.3 屬性管理 / 28
【商品屬性系統(tǒng)的設(shè)計(jì)】 / 29
3.4 SKU與SPU / 32
【編碼問題】 / 34
3.5 商品編輯 / 34
【規(guī)格、價(jià)格信息】 / 36
【商品圖、商品詳情描述、物流信息】 / 38
【其他】 / 38
3.6 商品管理 / 38
3.7 商品搜索及篩選 / 40
【商品搜索】 / 40
【商品篩選】 / 44
3.8 商品推薦 / 45
【常規(guī)推薦】 / 46
【個(gè)性化推薦】 / 47
3.9 商品評價(jià) / 49
3.10 小結(jié) / 50
第4章 促銷系統(tǒng) / 51
4.1 促銷的目的和案例 / 52
4.2 促銷形式概覽 / 53
4.3 促銷活動(dòng)規(guī)則 / 55
【活動(dòng)設(shè)置】 / 55
【促銷活動(dòng)管理】 / 59
【參與促銷的訂單計(jì)算】 / 59
4.4 專場活動(dòng)配置 / 60
【活動(dòng)條件】 / 60
【主商品信息】 / 60
【贈(zèng)品信息】 / 61
【前端展示】 / 62
4.5 優(yōu)惠券管理 / 64
【優(yōu)惠券的類型和應(yīng)用場景】 / 65
【優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)規(guī)則】 / 65
【優(yōu)惠券的前端展示】 / 68
【優(yōu)惠券在訂單中的處理】 / 68
4.6 拼團(tuán) / 69
【拼團(tuán)類型】 / 69
【拼團(tuán)業(yè)務(wù)流程】 / 70
【拼團(tuán)的庫存管理】 / 71
第5章 內(nèi)容管理 / 73
5.1 CMS系統(tǒng)概述 / 75
5.2 動(dòng)態(tài)配置的產(chǎn)品邏輯 / 77
【基礎(chǔ)組件】 / 78
【位置 內(nèi)容】 / 78
【動(dòng)態(tài)頁面】 / 78
5.3 基礎(chǔ)組件 / 79
【圖片】 / 80
【文本模塊】 / 81
【商品】 / 81
【商品排行榜】 / 82
【優(yōu)惠券】 / 82
【導(dǎo)航欄】 / 83
【HTML代碼】 / 83
5.4 動(dòng)態(tài)頁面的整體設(shè)置 / 84
5.5 小結(jié) / 85
第6章 庫存管理 / 87
6.1 庫存分層 / 89
【庫存的概念】 / 89
【庫存分層：銷售層、調(diào)度層、倉庫層】 / 90
【庫存同步】 / 92
6.2 銷售庫存管理 / 92
【活動(dòng)庫存的管理】 / 95
【預(yù)售庫存的管理】 / 95
6.3 庫存調(diào)度邏輯 / 95
【庫存調(diào)度影響因素】 / 96
【庫存調(diào)度規(guī)則】 / 97
6.4 庫存控制策略 / 99
【需求預(yù)測】 / 99
【安全庫存】 / 102
【庫存控制模型】 / 103
第7章 物流管理 / 107
7.1 物流服務(wù)概述 / 108
【普通物流】 / 108
【同城配送】 / 109
【門店自提】 / 109
7.2 前臺物流管理 / 110
【運(yùn)費(fèi)模板】 / 111
7.3 后端物流管理 / 113
7.4 物流單號和狀態(tài)管理 / 117
7.5 小結(jié) / 118
第8章 采購管理 / 119
8.1 采購流程 / 120
8.2 供應(yīng)商管理 / 122
【供應(yīng)商信息】 / 123
【供應(yīng)商評價(jià)】 / 124
8.3 采購商品管理 / 125
8.4 采購訂單管理 / 127
【采購申請單】 / 128
第9章 倉庫管理系統(tǒng) / 131
9.1 倉庫管理概述 / 132
【倉庫區(qū)域劃分】 / 133
9.2 出庫 / 134
【調(diào)度】 / 135
【打單】 / 136
【揀貨】 / 136
【復(fù)核】 / 137
【包裝】 / 137
【交接發(fā)貨】 / 137
9.3 入庫 / 137
【到貨確認(rèn)】 / 138
【驗(yàn)貨打碼】 / 138
【商品上架】 / 139
9.4 盤點(diǎn) / 140
9.5 庫位庫區(qū)管理 / 141
9.6 統(tǒng)計(jì)查詢 / 141
第10章 訂單管理 / 143
10.1 訂單下單 / 145
【父訂單與子訂單】 / 147
【優(yōu)惠分?jǐn)偂?/ 148
10.2 訂單拆單 / 150
【為什么要拆單】 / 150
【拆單流程】 / 151
【拆單之后的前端顯示】 / 152
10.3 訂單售后（退貨退款） / 153
【待付款取消訂單】 / 154
【待收貨取消訂單】 / 155
【待收貨/交易成功退貨】 / 156
【待收貨/交易成功退款】 / 157
10.4 線下服務(wù)訂單 / 158
【純服務(wù)訂單】 / 158
【商品服務(wù)訂單】 / 159
10.5 訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) / 160
【交易分析（從訂單層面）】 / 160
【商品分析（從商品層面）】 / 161
【訂單來源分析】 / 161
10.6 擴(kuò)展：購物車 / 162
【購物車的妙用】 / 163
【購物車的設(shè)計(jì)】 / 164
【購物車的結(jié)算】 / 166
第11章 其他系統(tǒng)綜述 / 167
11.1 會員系統(tǒng) / 169
【會員基礎(chǔ)信息管理】 / 169
【會員成長體系】 / 170
【積分體系】 / 173
【會員體系分層】 / 173
11.2 調(diào)度中心 / 174
【管理倉庫】 / 174
【選擇發(fā)貨倉】 / 175
【更新庫存】 / 176
11.3 支付系統(tǒng) / 176
【支付方式】 / 176
【交易記錄】 / 178
【對賬】 / 178
11.4 權(quán)限系統(tǒng) / 179
【權(quán)限體系】 / 179
【角色管理】 / 180
【賬號管理】 / 181
第12章 跨境電商的不同點(diǎn) / 183
12.1 跨境電商概述 / 184
【跨境電商的形式】 / 184
【一些基礎(chǔ)概念】 / 186
12.2 跨境訂單流程 / 188
12.3 清關(guān)備案 / 190
【商品備案】 / 192
后記 / 193
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé) / 2
【產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作】 / 2
【產(chǎn)品經(jīng)理的必要品質(zhì)】 / 4
1.2 相關(guān)工具、網(wǎng)站介紹 / 5
1.3 電商模式 / 8
第2章 支撐線后臺概述 / 11
2.1 什么是電商后臺 / 12
2.2 電商后臺產(chǎn)品架構(gòu) / 15
2.3 后臺豐富度的權(quán)衡 / 18
第3章 商品中心 / 21
3.1 商品的基本概述 / 22
3.2 類目管理和品牌管理 / 24
【類目管理】 / 24
【品牌管理】 / 27
3.3 屬性管理 / 28
【商品屬性系統(tǒng)的設(shè)計(jì)】 / 29
3.4 SKU與SPU / 32
【編碼問題】 / 34
3.5 商品編輯 / 34
【規(guī)格、價(jià)格信息】 / 36
【商品圖、商品詳情描述、物流信息】 / 38
【其他】 / 38
3.6 商品管理 / 38
3.7 商品搜索及篩選 / 40
【商品搜索】 / 40
【商品篩選】 / 44
3.8 商品推薦 / 45
【常規(guī)推薦】 / 46
【個(gè)性化推薦】 / 47
3.9 商品評價(jià) / 49
3.10 小結(jié) / 50
第4章 促銷系統(tǒng) / 51
4.1 促銷的目的和案例 / 52
4.2 促銷形式概覽 / 53
4.3 促銷活動(dòng)規(guī)則 / 55
【活動(dòng)設(shè)置】 / 55
【促銷活動(dòng)管理】 / 59
【參與促銷的訂單計(jì)算】 / 59
4.4 專場活動(dòng)配置 / 60
【活動(dòng)條件】 / 60
【主商品信息】 / 60
【贈(zèng)品信息】 / 61
【前端展示】 / 62
4.5 優(yōu)惠券管理 / 64
【優(yōu)惠券的類型和應(yīng)用場景】 / 65
【優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)規(guī)則】 / 65
【優(yōu)惠券的前端展示】 / 68
【優(yōu)惠券在訂單中的處理】 / 68
4.6 拼團(tuán) / 69
【拼團(tuán)類型】 / 69
【拼團(tuán)業(yè)務(wù)流程】 / 70
【拼團(tuán)的庫存管理】 / 71
第5章 內(nèi)容管理 / 73
5.1 CMS系統(tǒng)概述 / 75
5.2 動(dòng)態(tài)配置的產(chǎn)品邏輯 / 77
【基礎(chǔ)組件】 / 78
【位置 內(nèi)容】 / 78
【動(dòng)態(tài)頁面】 / 78
5.3 基礎(chǔ)組件 / 79
【圖片】 / 80
【文本模塊】 / 81
【商品】 / 81
【商品排行榜】 / 82
【優(yōu)惠券】 / 82
【導(dǎo)航欄】 / 83
【HTML代碼】 / 83
5.4 動(dòng)態(tài)頁面的整體設(shè)置 / 84
5.5 小結(jié) / 85
第6章 庫存管理 / 87
6.1 庫存分層 / 89
【庫存的概念】 / 89
【庫存分層：銷售層、調(diào)度層、倉庫層】 / 90
【庫存同步】 / 92
6.2 銷售庫存管理 / 92
【活動(dòng)庫存的管理】 / 95
【預(yù)售庫存的管理】 / 95
6.3 庫存調(diào)度邏輯 / 95
【庫存調(diào)度影響因素】 / 96
【庫存調(diào)度規(guī)則】 / 97
6.4 庫存控制策略 / 99
【需求預(yù)測】 / 99
【安全庫存】 / 102
【庫存控制模型】 / 103
第7章 物流管理 / 107
7.1 物流服務(wù)概述 / 108
【普通物流】 / 108
【同城配送】 / 109
【門店自提】 / 109
7.2 前臺物流管理 / 110
【運(yùn)費(fèi)模板】 / 111
7.3 后端物流管理 / 113
7.4 物流單號和狀態(tài)管理 / 117
7.5 小結(jié) / 118
第8章 采購管理 / 119
8.1 采購流程 / 120
8.2 供應(yīng)商管理 / 122
【供應(yīng)商信息】 / 123
【供應(yīng)商評價(jià)】 / 124
8.3 采購商品管理 / 125
8.4 采購訂單管理 / 127
【采購申請單】 / 128
第9章 倉庫管理系統(tǒng) / 131
9.1 倉庫管理概述 / 132
【倉庫區(qū)域劃分】 / 133
9.2 出庫 / 134
【調(diào)度】 / 135
【打單】 / 136
【揀貨】 / 136
【復(fù)核】 / 137
【包裝】 / 137
【交接發(fā)貨】 / 137
9.3 入庫 / 137
【到貨確認(rèn)】 / 138
【驗(yàn)貨打碼】 / 138
【商品上架】 / 139
9.4 盤點(diǎn) / 140
9.5 庫位庫區(qū)管理 / 141
9.6 統(tǒng)計(jì)查詢 / 141
第10章 訂單管理 / 143
10.1 訂單下單 / 145
【父訂單與子訂單】 / 147
【優(yōu)惠分?jǐn)偂?/ 148
10.2 訂單拆單 / 150
【為什么要拆單】 / 150
【拆單流程】 / 151
【拆單之后的前端顯示】 / 152
10.3 訂單售后（退貨退款） / 153
【待付款取消訂單】 / 154
【待收貨取消訂單】 / 155
【待收貨/交易成功退貨】 / 156
【待收貨/交易成功退款】 / 157
10.4 線下服務(wù)訂單 / 158
【純服務(wù)訂單】 / 158
【商品服務(wù)訂單】 / 159
10.5 訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) / 160
【交易分析（從訂單層面）】 / 160
【商品分析（從商品層面）】 / 161
【訂單來源分析】 / 161
10.6 擴(kuò)展：購物車 / 162
【購物車的妙用】 / 163
【購物車的設(shè)計(jì)】 / 164
【購物車的結(jié)算】 / 166
第11章 其他系統(tǒng)綜述 / 167
11.1 會員系統(tǒng) / 169
【會員基礎(chǔ)信息管理】 / 169
【會員成長體系】 / 170
【積分體系】 / 173
【會員體系分層】 / 173
11.2 調(diào)度中心 / 174
【管理倉庫】 / 174
【選擇發(fā)貨倉】 / 175
【更新庫存】 / 176
11.3 支付系統(tǒng) / 176
【支付方式】 / 176
【交易記錄】 / 178
【對賬】 / 178
11.4 權(quán)限系統(tǒng) / 179
【權(quán)限體系】 / 179
【角色管理】 / 180
【賬號管理】 / 181
第12章 跨境電商的不同點(diǎn) / 183
12.1 跨境電商概述 / 184
【跨境電商的形式】 / 184
【一些基礎(chǔ)概念】 / 186
12.2 跨境訂單流程 / 188
12.3 清關(guān)備案 / 190
【商品備案】 / 192
后記 / 193
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電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典-電商后臺系統(tǒng)產(chǎn)品邏輯全解析 相關(guān)資料
人人都是產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)始人&CEO，起點(diǎn)學(xué)院院長 曹成明 目前市面上關(guān)于前端產(chǎn)品的書籍不勝枚舉，然而涉及到后臺產(chǎn)品的系統(tǒng)教學(xué)資料卻幾乎一片空白，尤其是電商后臺產(chǎn)品，想要研究相關(guān)案例都無從下手。作為從業(yè)多年，專注于研究電商后端業(yè)務(wù)的作者，志遠(yuǎn)將龐大的后臺產(chǎn)品體系系統(tǒng)化地梳理了一遍，結(jié)合案例重點(diǎn)講解電商模式、架構(gòu)、系統(tǒng)管理等關(guān)鍵知識點(diǎn)，大家在閱讀過程中不僅能接觸豐富的案例，還能掌握體系化思維，學(xué)會從整體去思考系統(tǒng)定位及功能價(jià)值。 億邦動(dòng)力總裁 賈鵬雷 電商在經(jīng)歷戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)與運(yùn)營驅(qū)動(dòng)兩個(gè)階段之后，基于用戶紅利衰減的基本面，產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)將走上前臺。無論后臺或前臺，功能或體驗(yàn)，基于電商的產(chǎn)品策略將是下一波創(chuàng)業(yè)者必備的業(yè)務(wù)布局。志遠(yuǎn)這本書是稀有的從電商角度系統(tǒng)闡述產(chǎn)品策略的專業(yè)著作，強(qiáng)烈建議人手一本。 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》作者，良倉孵化器創(chuàng)始合伙人蘇杰 我自己在阿里做了8年產(chǎn)品，對書中提到的很多系統(tǒng)都有涉獵，類目、商品、會員、訂單、促銷、物流……這些詞看起來都好熟悉，想當(dāng)年如果有這本書，我們這些電商產(chǎn)品經(jīng)理的入門會省力很多。 PMCAFF產(chǎn)品社區(qū)CEO 阿德 本書是作者多年電商產(chǎn)品實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，書中既包含了電商產(chǎn)品的整體架構(gòu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的體系化思維等大方向，又詳細(xì)介紹了商品、訂單、庫存、 促銷、物流、采購、倉儲、會員等子系統(tǒng)模塊，全面涵蓋了電商后臺產(chǎn)品經(jīng)理必須掌握的學(xué)習(xí)內(nèi)容，有思路、有過程、有細(xì)節(jié)。對于剛剛涉足電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)，尤其是電商后臺產(chǎn)品設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理來說，非常具有指導(dǎo)價(jià)值。 《從點(diǎn)子到產(chǎn)品》作者 滴滴出行產(chǎn)品專家 劉飛 過去關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的書籍，往往都比較關(guān)注基本能力或基礎(chǔ)方法論，而少有關(guān)注具體產(chǎn)品細(xì)節(jié)和行業(yè)知識的。劉志遠(yuǎn)的這本書，正是一次非常重要的嘗試，可以給電商產(chǎn)品和后臺產(chǎn)品的從業(yè)者都帶來許多實(shí)操的思維方式和方法論，也可以給對這些產(chǎn)品感興趣的入門者和局外人諸多啟發(fā)。
電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典-電商后臺系統(tǒng)產(chǎn)品邏輯全解析 作者簡介
劉志遠(yuǎn)，電商產(chǎn)品經(jīng)理，主導(dǎo)過多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、億邦動(dòng)力網(wǎng)專欄作家。微信公眾號： 碎碎戀產(chǎn)品，喜歡閑侃產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)分析以及后臺挖坑。
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