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五維運營智慧:優秀企業家管理密碼 版權信息
- ISBN：9787504768254
- 條形碼：9787504768254 ; 978-7-5047-6825-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
五維運營智慧:優秀企業家管理密碼 本書特色
我們在今天迎來了民營經濟發展的*好時代。這個美好的民企時代，既不是上天的恩賜，也不是偶然的機遇使然，而是一個漫長的自我修煉的過程。修煉，就是領導能力在不同層面的提升，就是根據企業發展周期進行的領導力探索。具備合理的戰略、高效的執行、充足的資金、過硬的銷售與良好的團隊，已經成為民營企業是否能夠在市場競爭中立于不敗之地的試金石。 為了幫助企業領導者培養和提升管理能力，筆者梳理了多年的研究成果并結合實戰經驗，撰寫了《五維運營智慧》一書，希望能協助領導者完成對未來的預測，做到“運籌帷幄之中，決勝千里之外”。
五維運營智慧:優秀企業家管理密碼 內容簡介
戰略規劃、團隊復制、執行能力、營銷管理、資本運作五個維度有機結合，為企業提供多方面運營智慧。本書共分五章，章講述戰略智慧，告訴讀者如何結合戰略分析的結果確定企業的使命、愿景、核心價值觀，制定未來的戰略目標，并確定業務定位、選擇實施路徑。第二章講述執行模式，即將戰略目標進行階段分解，同時確定并執行戰略舉措，推進戰略目標的實現。第三章講述資本運作，告訴讀者如何用創新的眼光和思路，對資本運營過程的每一個階段進行思考和設計，優化資本運營過程，以實現資本收益的很大化。第四章講述營銷管理，向讀者傳授銷售管理的基本理念，銷售團隊管理的知識與技巧，銷售過程管理的工具與經驗，以使銷售主管、經理人員深入了解如何提高公司銷售效率。第五章講述團隊管理，重在通過靈活的謀略調動員工的積極性，激發員工的創造力，從而促進企業的利潤增長。
五維運營智慧:優秀企業家管理密碼 目錄
**維戰略智慧——深謀出遠慮，格局定大局
**章企業經營進入“戰略制勝”時代
戰略是企業制勝的**要務
制定戰略是CEO或領導者的工作
通過洞察力和預見力捕捉商機
第二章企業家的戰略規劃三部曲
身為領導者，你必須讓愿景“活”起來
雷達式掃描，尋找到企業的愿景
使命是企業為什么而存在的根本思考
三大戰略定位確立企業的使命
企業目標是履行使命的全過程
第三章制定戰略等于建構商業模式
戰略與商業模式的對應關系
戰略的生命周期需要隨時修訂
第二維執行模式——想法變行動，行動得成果
**章執行流程化。結果事半功倍
執行要想到位，人員流程不可忽視
開發員工價值，彌補人員流程上的缺失
健全人員流程，保證人才有更好的發展
設計完善的戰略流程，讓員工做正確的事
重視運營流程，為實施人員指明工作路徑
評估執行者能力，保證實現預期結果
根據企業自身情況，活學活用管理思想
第二章雷厲風行，做好執行領頭羊
執行者扮演好自己的角色，發展戰略才能實現
一千遍空洞的口號，比不上一個具體的行動
在員工心里撒下信任的種子，推動其良性循環
果斷把握住機遇，才能把團隊引向光明之巔
把目標分解和細化，有效提高團隊的工作效率
做老板，就要把執行力看作經營成敗的關鍵
想要提高執行力，就要讓合適的人做合適的事
第三章令行禁止，提高團隊的戰斗力
不要拖延，現在、立刻、馬上行動
執行講業績和結果，而不是借口和如果
不平凡與平凡之間，就差那么一點點
一勤天下無難事，一懶世間萬事休
讓“小宇宙”爆發，克服團隊拖延癥
抓住執行中的細節，提升總體業績
二等員工等任務，一等員工找任務
事先做好計劃和準備，執行效果更完美
第三維資本運作一高效融資，助推企業騰飛
**章備受“錢荒”煎熬的中小企業
企業的裂變式增長離不開資本運作
中小企業和金融機構之問的鴻溝
中小民營企業與國有企業的地位差異
中小企業融資的軟肋——信用
家中栽下梧桐樹，引來資本金鳳凰
第二章中小企業如何跨過融資的坎
債權融資：拿別人的錢為自己辦事
股權融資：用企業的控制權換取資金
金融租賃：古老產業與現代金融的結合
員工持股計劃：增強企業員工的主人翁意識
貿易融資：中小企業的資本解困之道
VC和PE：風險投資與私募股權投資
打造企業在互聯網時代的輸血系統
第四維營銷管理——顛覆式思維，“賣”向成功
**章解決好人的問題，營銷業績更輝煌
營銷管理的核心在于創造
注重管理力和領導力的雙重修煉
營銷管理要達成的四項目標
平衡、靈活地運用心術和治術
主觀智慧扭轉客觀因素的不利
通過謀略和行動去造勢營銷
做好產品定位，產品才能打開市場
只有質量好，顧客才會紛至沓來
第二章多管齊下抓營銷，實現利潤多元化
延伸產品的市場，拓展銷售的渠道
增加銷售趣味性，讓客戶更易接受
企業要想長久發展，銷售必須走出門
讓顧客親身體驗，感受商品的美好
利用促銷活躍市場，刺激顧客消費
廣告做得與眾不同，商品才能暢銷
以網絡為平臺，靈活轉變營銷方式
第三章重視營銷培訓。打造銷售高手
下屬正確認識銷售，團隊才能快速進步
制訂特定培訓計劃，提高營銷人員能力
做好新員工培訓，讓“雛鷹”展翅翱翔
讓銷售精英做管理，助其完成角色轉變
有的放矢，老員工的培訓不可忽視
銷售培訓雖然重要，但絕不能盲目
第五維團隊管理——實戰全攻略，輕松帶隊伍
**章修煉自我。樹立領袖形象
提升被追隨的能力，成為杰出的將帥
獨立判斷和決斷，不做唯唯諾諾的老好人
施展熱情的魔力，展現領導者的魅力
運用管理“權杖”，發揮權力的效用
平衡寬與嚴的關系，樹立領導形象
用“強者”氣質，打造鐵血團隊
第二章從“心”入手，打造強大團隊
促成團隊融合，降低刺猬效應的不良影響
幫員工走出無助感陰影，扭轉公司衰退局面
人心聚合在一起，團隊就能像金剛石般堅硬
發揮期望和贊美威力，讓心理能量全面爆發
批評也是一門學問，應避免過猶不及
抑制妒忌心理蔓延，以免影響團隊的團結
利用“留面子效應”，巧妙照顧員工的情緒
第三章提升凝聚力，塑造團隊精神
培養團隊意識，讓下屬與企業同呼吸共命運
激活團隊精神，為整個團隊注入靈魂
依賴卓越領導力，將優秀人才聚合起來
平息派系斗爭，有效處理內部團體關系
運用溝通的方法，確保員工*大限度地合作
清除團隊的害群之馬，抑制負能量的傳播
別讓精英單打獨斗，全力整合人才資源
**章企業經營進入“戰略制勝”時代
戰略是企業制勝的**要務
制定戰略是CEO或領導者的工作
通過洞察力和預見力捕捉商機
第二章企業家的戰略規劃三部曲
身為領導者，你必須讓愿景“活”起來
雷達式掃描，尋找到企業的愿景
使命是企業為什么而存在的根本思考
三大戰略定位確立企業的使命
企業目標是履行使命的全過程
第三章制定戰略等于建構商業模式
戰略與商業模式的對應關系
戰略的生命周期需要隨時修訂
第二維執行模式——想法變行動，行動得成果
**章執行流程化。結果事半功倍
執行要想到位，人員流程不可忽視
開發員工價值，彌補人員流程上的缺失
健全人員流程，保證人才有更好的發展
設計完善的戰略流程，讓員工做正確的事
重視運營流程，為實施人員指明工作路徑
評估執行者能力，保證實現預期結果
根據企業自身情況，活學活用管理思想
第二章雷厲風行，做好執行領頭羊
執行者扮演好自己的角色，發展戰略才能實現
一千遍空洞的口號，比不上一個具體的行動
在員工心里撒下信任的種子，推動其良性循環
果斷把握住機遇，才能把團隊引向光明之巔
把目標分解和細化，有效提高團隊的工作效率
做老板，就要把執行力看作經營成敗的關鍵
想要提高執行力，就要讓合適的人做合適的事
第三章令行禁止，提高團隊的戰斗力
不要拖延，現在、立刻、馬上行動
執行講業績和結果，而不是借口和如果
不平凡與平凡之間，就差那么一點點
一勤天下無難事，一懶世間萬事休
讓“小宇宙”爆發，克服團隊拖延癥
抓住執行中的細節，提升總體業績
二等員工等任務，一等員工找任務
事先做好計劃和準備，執行效果更完美
第三維資本運作一高效融資，助推企業騰飛
**章備受“錢荒”煎熬的中小企業
企業的裂變式增長離不開資本運作
中小企業和金融機構之問的鴻溝
中小民營企業與國有企業的地位差異
中小企業融資的軟肋——信用
家中栽下梧桐樹，引來資本金鳳凰
第二章中小企業如何跨過融資的坎
債權融資：拿別人的錢為自己辦事
股權融資：用企業的控制權換取資金
金融租賃：古老產業與現代金融的結合
員工持股計劃：增強企業員工的主人翁意識
貿易融資：中小企業的資本解困之道
VC和PE：風險投資與私募股權投資
打造企業在互聯網時代的輸血系統
第四維營銷管理——顛覆式思維，“賣”向成功
**章解決好人的問題，營銷業績更輝煌
營銷管理的核心在于創造
注重管理力和領導力的雙重修煉
營銷管理要達成的四項目標
平衡、靈活地運用心術和治術
主觀智慧扭轉客觀因素的不利
通過謀略和行動去造勢營銷
做好產品定位，產品才能打開市場
只有質量好，顧客才會紛至沓來
第二章多管齊下抓營銷，實現利潤多元化
延伸產品的市場，拓展銷售的渠道
增加銷售趣味性，讓客戶更易接受
企業要想長久發展，銷售必須走出門
讓顧客親身體驗，感受商品的美好
利用促銷活躍市場，刺激顧客消費
廣告做得與眾不同，商品才能暢銷
以網絡為平臺，靈活轉變營銷方式
第三章重視營銷培訓。打造銷售高手
下屬正確認識銷售，團隊才能快速進步
制訂特定培訓計劃，提高營銷人員能力
做好新員工培訓，讓“雛鷹”展翅翱翔
讓銷售精英做管理，助其完成角色轉變
有的放矢，老員工的培訓不可忽視
銷售培訓雖然重要，但絕不能盲目
第五維團隊管理——實戰全攻略，輕松帶隊伍
**章修煉自我。樹立領袖形象
提升被追隨的能力，成為杰出的將帥
獨立判斷和決斷，不做唯唯諾諾的老好人
施展熱情的魔力，展現領導者的魅力
運用管理“權杖”，發揮權力的效用
平衡寬與嚴的關系，樹立領導形象
用“強者”氣質，打造鐵血團隊
第二章從“心”入手，打造強大團隊
促成團隊融合，降低刺猬效應的不良影響
幫員工走出無助感陰影，扭轉公司衰退局面
人心聚合在一起，團隊就能像金剛石般堅硬
發揮期望和贊美威力，讓心理能量全面爆發
批評也是一門學問，應避免過猶不及
抑制妒忌心理蔓延，以免影響團隊的團結
利用“留面子效應”，巧妙照顧員工的情緒
第三章提升凝聚力，塑造團隊精神
培養團隊意識，讓下屬與企業同呼吸共命運
激活團隊精神，為整個團隊注入靈魂
依賴卓越領導力，將優秀人才聚合起來
平息派系斗爭，有效處理內部團體關系
運用溝通的方法，確保員工*大限度地合作
清除團隊的害群之馬，抑制負能量的傳播
別讓精英單打獨斗，全力整合人才資源
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五維運營智慧:優秀企業家管理密碼 節選
《五維運營智慧：優秀企業家管理密碼》： 運營流程的關鍵指標包括營收、營業利潤、現金流量、生產力、市場占有率等，包含的項目依據企業實際情況而定。這些關鍵指標對于改善企業經營成果具有重要意義，其項目的選定是由外而內、由上而下的。由外而內指的是數據必須是外部經濟環境和競爭態勢的客觀反映，同時也為投資人提供依據，使他們明白為何企業的股票比競爭對手更值得投資。由上而下指的是企業目標的設定是由整體到局部進行的，也就是說管理者先為公司設定一個整體目標，而后分解成若干個子目標。有不少公司做法恰恰與此相悖，他們先用預算程序做出各個部門的計劃，之后集合成一個整體計劃。這類做法會浪費很多時間和精力，因為這樣做不僅需要各部門員工反復溝通，還需對重要數據做出多次修改。 設計完運營流程，影響執行的好壞以及執行的結果能否達到預期的關鍵因素在于執行者，一個優秀的執行者是實現預期結果的有力保證。那么管理者該如何選擇執行者呢？具體應該從哪幾個方面對其進行能力評估呢？ 1.知識評估 執行者必須充分了解運營流程的相關知識，所謂的相關知識并不是指專業技能知識，而是有關運營流程的管理知識。根據執行者對相關知識的掌握情況，可以將其劃分為四個等級。 等級一：執行者熟悉運營流程的名稱，也知道關鍵績效指標，但是對于其他知識則知之甚少。這類執行者只是關注自身的工作，缺乏全局觀念，忽略了運營流程執行的整體性。 等級二：執行者既了解自己負責的運營流程工作，又明白自身的運營流程對于整個公司的運營流程所起的作用，以及與其他環節的員工所從事的工作之間存在的聯系。這類執行者能很好地處理自身工作和公司整體績效的關系，保證運營流程執行的力度和質量。 等級三：執行者不但具備等級二中所提到的全部能力，而且能夠高屋建瓴地審視全局，促進執行工作的協調開展，改進執行過程中的錯誤不足。 等級四：執行者對所屬行業頗為了解，能預測行業發展趨勢，對于企業未來的發展情況能有一定的預估，并可以將自己掌握的行情運用到執行工作之中，切實提升公司的整體績效。2.技能評估執行者需要具備與運營流程相關的技能，所謂的相關技能指的并不是工作技術層面的技能，而是有關運營流程管理層面的技能。根據執行者對相關技能的掌握水平，可以將其劃分為四個等級。 等級一：執行者具備一定的改進和優化運營流程的能力，可以提出切實可行的優化方案，及時解決一些實際問題。 等級二：執行者擁有自我管理能力，富有團隊合作精神，能積極地與團隊成員進行緊密協作。由于此類執行者沒有得到充分的授權，往往其提出的優化建議需要歷經很長的時間才能得到批準實施。 等級三：執行者具備決策能力，能夠對運營流程中出現的問題進行決策，在得到授權的情況下，可有效促進運營流程的全面優化。 等級四：執行者擁有創新思維和變革精神，不但能優化運營流程，還具備再造流程的能力，可以大幅度地提升流程的效率。 ……
五維運營智慧:優秀企業家管理密碼 作者簡介
朱坤福，男，漢族，北京大學EMBA，山東朱氏藥業集團創始人、董事局主席，亞洲知名營銷專家、亞洲首席財富演講專家，被評為中國優秀企業家、中國誠信企業家、中國品牌企業創新人物、中國管理創新領軍人物、中國健康產業領軍人物。2005年7月，朱坤福先生創建了山東朱氏藥業集團，經過10多年發展，現在集團旗下擁有子公司12家，年產值10億元，涉及醫療器械、化妝品、保健食品、高分子材料研發、企業咨詢、管理培訓等數十個領域。其中，朱坤福先生領銜的培訓公司在全國巡講500余次，服務單位300余家，受益近10萬人次，成為中國管理培訓業的品牌等。 出版的暢銷書： 《銷售兵法，成交為上》 《電話新營銷——一線贏單特訓》 《創新微營銷——指尖上的財富風暴》 《領導力——商業領袖經營之道》
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