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給你一個(gè)隊(duì)伍看你怎么帶 版權(quán)信息
- ISBN：9787547257869
- 條形碼：9787547257869 ; 978-7-5472-5786-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
給你一個(gè)隊(duì)伍看你怎么帶 內(nèi)容簡介
并沒有管理不好的員工，只是你沒有找對(duì)方法。在工作中，管理者不僅要學(xué)會(huì)以情感人、以理服人、以法治人的管理員工的基本招數(shù)，更要學(xué)會(huì)因人制宜、因時(shí)制宜、因事制宜的靈活方法。這是管理員工的絕招，也是高明的管理者與普通管理者的本質(zhì)區(qū)別所在。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，擁有著一種特殊的資源：人。而對(duì)這種資源的管理存在著不同的層次，管理得好，它可以取之不盡、用之不竭；管理不好，它也可能一取即盡、一用即竭。那些只知用職權(quán)管人，而不知用人格影響人的領(lǐng)導(dǎo)，無論官位有多高、能力有多強(qiáng)、知識(shí)有多豐富，都無法取得下屬的信任，更別說長期追隨，而一個(gè)沒有人與之同心同德的領(lǐng)導(dǎo)者，即便有再偉大的理想、再完美的計(jì)劃，也只能是空中樓閣。相反，成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備登高一呼、應(yīng)者云集的號(hào)召力，具備利用各種人才、平衡各種力量的統(tǒng)籌能力，具備“用人長，容人短”“勝不驕，敗不餒”的胸懷和氣度，具備應(yīng)對(duì)各種困難、各種復(fù)雜局面的策略和技巧，他無論在哪里出現(xiàn)，都會(huì)成為眾人矚目的焦點(diǎn)，即使他不出聲，也能令人毫無保留地對(duì)他產(chǎn)生信任感，人們?cè)敢饨邮芩慕ㄗh，在突發(fā)事件時(shí)愿意聽從他的指導(dǎo)。
給你一個(gè)隊(duì)伍看你怎么帶 目錄
1 主管的價(jià)值在于領(lǐng)導(dǎo)和整合
首要身份是完成團(tuán)隊(duì)使命的領(lǐng)導(dǎo)者
黏合各個(gè)分子創(chuàng)造1+1＞2的效益
組織那些具有知識(shí)的人發(fā)揮效用
要學(xué)會(huì)“指導(dǎo)”下屬而非“指揮”
2 團(tuán)隊(duì)氛圍就是不讓成員僅憑感覺判斷事務(wù)
告訴下屬你是什么樣的風(fēng)格
調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)中各種負(fù)荷的“過”與“不及”
以身作則傳遞正能量
以敢于擔(dān)當(dāng)覆蓋推諉
3 制度的軟硬度
為你的團(tuán)隊(duì)劃出行為的邊界
不要傷害制度的情感精神
例外的事情要被認(rèn)可后方能辦理
不是制度僵硬而是人僵硬
4 每個(gè)人知道未來的目標(biāo)，而且知道如何實(shí)現(xiàn)
引導(dǎo)下屬奔向共同目的
目標(biāo)激勵(lì)是*大的激勵(lì)
清晰列出每個(gè)人應(yīng)達(dá)到的績效
幫下屬確定工作目標(biāo)
5 有一份短期業(yè)績，又有規(guī)劃未來的現(xiàn)實(shí)計(jì)劃
將部門目標(biāo)像切蛋糕那樣分割
工作目標(biāo)的大小由其能力決定
為團(tuán)隊(duì)找到階段性的目標(biāo)欄
你要回答你這樣做的目的是什么
6 讓下屬知道你尊重并珍惜他們的才華和努力
明確表示一直為他們提供發(fā)展的指導(dǎo)
請(qǐng)告訴下屬你對(duì)他的期待
將下屬提升到未來高級(jí)管理層的候選人中
滿足下屬的工作成就感
7即使沒有責(zé)任，也會(huì)做好負(fù)責(zé)的準(zhǔn)備
有承擔(dān)責(zé)任的能力和立場(chǎng)
用催化機(jī)制調(diào)動(dòng)下屬的責(zé)任感
“積極主動(dòng)負(fù)責(zé)”才是真正有責(zé)任感
認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)啟動(dòng)
8 大多數(shù)決策既合理又及時(shí)
他人意見是你決策的保險(xiǎn)
有效決策需要有不同意見
以任務(wù)結(jié)果來衡量決策有效性
群體決策既有好處也有弊端
……
9 采取令人信服的交流方式
10 做好時(shí)間管理的表率
11 任務(wù)和能力相匹配是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)
12 對(duì)員工更注重內(nèi)在的激勵(lì)
13 深入**線
14 成功的領(lǐng)導(dǎo)都是政治高手
15 確定個(gè)人影響力
16 傳達(dá)你的角色
17 抑制過度樂觀
18 建立一個(gè)多元化的一流團(tuán)隊(duì)
19 把共同利益擺在**位
20 協(xié)作，不要假協(xié)作
21 避免悲劇性信任
22 高效工作的獎(jiǎng)賞
23 打破團(tuán)隊(duì)效率低下的瓶頸
24 將管理不善降低到*低程度
25 率先抵擋來自負(fù)面的病菌
26 整體著眼，關(guān)注有意義的細(xì)節(jié)
27 不說“巧妙的廢話”
28 徹底解放員工想象力
29 比起改變員工，更關(guān)注改變環(huán)境
30 依靠全員解決而非專家
首要身份是完成團(tuán)隊(duì)使命的領(lǐng)導(dǎo)者
黏合各個(gè)分子創(chuàng)造1+1＞2的效益
組織那些具有知識(shí)的人發(fā)揮效用
要學(xué)會(huì)“指導(dǎo)”下屬而非“指揮”
2 團(tuán)隊(duì)氛圍就是不讓成員僅憑感覺判斷事務(wù)
告訴下屬你是什么樣的風(fēng)格
調(diào)節(jié)團(tuán)隊(duì)中各種負(fù)荷的“過”與“不及”
以身作則傳遞正能量
以敢于擔(dān)當(dāng)覆蓋推諉
3 制度的軟硬度
為你的團(tuán)隊(duì)劃出行為的邊界
不要傷害制度的情感精神
例外的事情要被認(rèn)可后方能辦理
不是制度僵硬而是人僵硬
4 每個(gè)人知道未來的目標(biāo)，而且知道如何實(shí)現(xiàn)
引導(dǎo)下屬奔向共同目的
目標(biāo)激勵(lì)是*大的激勵(lì)
清晰列出每個(gè)人應(yīng)達(dá)到的績效
幫下屬確定工作目標(biāo)
5 有一份短期業(yè)績，又有規(guī)劃未來的現(xiàn)實(shí)計(jì)劃
將部門目標(biāo)像切蛋糕那樣分割
工作目標(biāo)的大小由其能力決定
為團(tuán)隊(duì)找到階段性的目標(biāo)欄
你要回答你這樣做的目的是什么
6 讓下屬知道你尊重并珍惜他們的才華和努力
明確表示一直為他們提供發(fā)展的指導(dǎo)
請(qǐng)告訴下屬你對(duì)他的期待
將下屬提升到未來高級(jí)管理層的候選人中
滿足下屬的工作成就感
7即使沒有責(zé)任，也會(huì)做好負(fù)責(zé)的準(zhǔn)備
有承擔(dān)責(zé)任的能力和立場(chǎng)
用催化機(jī)制調(diào)動(dòng)下屬的責(zé)任感
“積極主動(dòng)負(fù)責(zé)”才是真正有責(zé)任感
認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)啟動(dòng)
8 大多數(shù)決策既合理又及時(shí)
他人意見是你決策的保險(xiǎn)
有效決策需要有不同意見
以任務(wù)結(jié)果來衡量決策有效性
群體決策既有好處也有弊端
……
9 采取令人信服的交流方式
10 做好時(shí)間管理的表率
11 任務(wù)和能力相匹配是激勵(lì)員工的基礎(chǔ)
12 對(duì)員工更注重內(nèi)在的激勵(lì)
13 深入**線
14 成功的領(lǐng)導(dǎo)都是政治高手
15 確定個(gè)人影響力
16 傳達(dá)你的角色
17 抑制過度樂觀
18 建立一個(gè)多元化的一流團(tuán)隊(duì)
19 把共同利益擺在**位
20 協(xié)作，不要假協(xié)作
21 避免悲劇性信任
22 高效工作的獎(jiǎng)賞
23 打破團(tuán)隊(duì)效率低下的瓶頸
24 將管理不善降低到*低程度
25 率先抵擋來自負(fù)面的病菌
26 整體著眼，關(guān)注有意義的細(xì)節(jié)
27 不說“巧妙的廢話”
28 徹底解放員工想象力
29 比起改變員工，更關(guān)注改變環(huán)境
30 依靠全員解決而非專家
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給你一個(gè)隊(duì)伍看你怎么帶 節(jié)選
《給你一個(gè)隊(duì)伍看你怎么帶》：準(zhǔn)確解讀下屬的能力密碼美國有家著名人力資源雜志曾經(jīng)報(bào)道，通過對(duì)全球36萬人在20年中的職業(yè)生涯跟蹤調(diào)查表明，留住員工很重要的一點(diǎn)是確保他們的能力與所在的崗位相匹配。這就意味著企業(yè)提拔和重用下屬也要適可而止，千萬不要超越員工的工作能力范圍。崗位與員工能力不匹配，就會(huì)出現(xiàn)用人失誤。歷史上*著名的用人失誤事件莫過于長平之戰(zhàn)中趙國起用趙括。公元前260年4月，秦派兵攻趙。趙國派廉頗為將抵抗。廉頗根據(jù)敵強(qiáng)己弱的形勢(shì)，決定采取堅(jiān)守營壘的戰(zhàn)略。趙王以為秦國不可懼，應(yīng)該主動(dòng)出擊，為此屢次責(zé)備廉頗。這時(shí)，秦國散布流言：“秦國所痛恨、畏懼的，是馬服君趙奢之子趙括。”趙王聽信流言，便派趙括替代廉頗為將。趙括自大驕狂，在不明虛實(shí)的情況下，貿(mào)然進(jìn)攻。結(jié)果中了秦軍埋伏，大敗，四十萬趙軍被秦軍活埋。在這個(gè)著名戰(zhàn)役中，趙王不能知人善任，將關(guān)乎國家命運(yùn)的大事交給只會(huì)紙上談兵的趙括，險(xiǎn)些喪國。與他相對(duì)應(yīng)的是，秦王知道趙括*怕白起，果斷啟用，*終取得勝利。全球華人企業(yè)顧問中心執(zhí)行長、美國PDP大中華區(qū)策略合伙人、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研究專家陳生民先生曾分析說：“事實(shí)上，每個(gè)人身上都有一組‘能力密碼’，這組密碼是開啟一個(gè)人潛能的鑰匙.每個(gè)人都不一樣。能夠解讀能力密碼的人就等于擁有了知人知心的能力。”如果崗位與員工的能力不能實(shí)現(xiàn)完美匹配，那么一定會(huì)出現(xiàn)大材小用，或者小材大用的現(xiàn)象。假如出現(xiàn)小材大用，其造成的結(jié)果是員工不能勝任工作，而其他員工則不會(huì)服氣；同樣，如若出現(xiàn)大材小用，就會(huì)使員工為自己懷才不遇而感到前途無望，他甚至?xí)紤]離開。這里需要提醒的是，多數(shù)管理者*容易犯的錯(cuò)誤是大材小用。企業(yè)為了謹(jǐn)慎起見，他們遲遲不敢起用員工，總是要“考察考察再考察”。另外，將崗位與員工的能力相匹配，管理者應(yīng)該弄清楚員工的*佳狀態(tài)。很多人都喜歡看籃球賽，籃球運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上*美的動(dòng)作就是一路沖破障礙，高高跳起，一投命中。投籃這個(gè)拼搏的姿勢(shì)充滿了生命的激情，又顯示著成功者的風(fēng)采。但是假如不用跳起，而且像順手把垃圾扔到紙簍里一樣簡單的話，運(yùn)動(dòng)員就喪失激情；假如籃筐遙不可及，無論如何都投不進(jìn)，也會(huì)讓人氣餒，放棄努力。所以，這需要管理者在確保能力與崗位相匹配的基礎(chǔ)上，稍微將崗位考核目標(biāo)高于能力，這樣能*大限度地保證員工的激情。與人的能力不斷增長相比，企業(yè)內(nèi)部的崗位要求是相對(duì)固定的。員工的工作能力是隨著實(shí)踐摸索、適應(yīng)崗位、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等手段不斷增強(qiáng)的，所以，每個(gè)員工在某個(gè)崗位上都會(huì)經(jīng)歷磨合期、成長期、成熟期和飽和期。然而，水飽和了就再也放不進(jìn)糖，人飽和了就很難吸取新知識(shí)。一般來說，在某個(gè)崗位處于飽和期的員工，就一定出現(xiàn)了“能力高于崗位要求”的“不和諧”現(xiàn)象。所以，身為企業(yè)管理者，應(yīng)該經(jīng)常研究員工發(fā)展到哪個(gè)階段了。對(duì)那些已經(jīng)處在成熟期的員工，要適時(shí)地讓他們“百尺竿頭更進(jìn)一步”，給他們分配到一個(gè)能力要求更高的崗位，或難度更大的工作，以避免他們滑入飽和期，造成人才的浪費(fèi)。“巧奪天工”地使用下屬性情用人必須講究針對(duì)性，必須用其所長。一個(gè)工程師在開發(fā)新產(chǎn)品上也許會(huì)卓有成就，但他并不一定適合當(dāng)一名推銷員；反之，一個(gè)成功的推銷員在產(chǎn)品促銷上可能會(huì)很有一套，但他對(duì)于如何開發(fā)新產(chǎn)品卻會(huì)一籌莫展。有這樣一個(gè)例子：一家大公司花費(fèi)重金雇用了一位著名的化學(xué)教授從事某一重要產(chǎn)品的開發(fā)，然而幾年過去了，老板終于不得不痛苦地承認(rèn)雇用這名教授是個(gè)天大的錯(cuò)誤。原因是這位老先生在寧靜的大學(xué)校園里搞研究可能很有成就，但置身于商業(yè)競(jìng)爭極為激烈的市場(chǎng)，則無法適應(yīng)巨大的壓力，因而無法推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。聘請(qǐng)這樣的人對(duì)公司無疑是一種損害。如果主管在決定使用一個(gè)人之前，能詳細(xì)地了解此人的專長，并確認(rèn)這一專長確實(shí)是公司所需的話，這類用錯(cuò)人的悲劇就可以避免了。對(duì)一個(gè)人來說，性情為人也許是天生的。但作為管理者卻應(yīng)能夠“巧奪天工”地運(yùn)用他，使之能夠既顯其能，又避其短。下面的方法就是這方面用人的經(jīng)驗(yàn)。（1）性格剛強(qiáng)卻粗心的人，不能深入細(xì)致地探求道理，因此他在論述大道理時(shí)，就顯得廣博高遠(yuǎn)，但在分辨細(xì)微的道理時(shí)就失之于粗略疏忽。此種人可委托其做大事。（2）性格倔強(qiáng)的人，不能屈服退讓，談?wù)摲ㄒ?guī)與職責(zé)時(shí)，他能約束自己并做到公正，但說到變通，他就顯得乖張頑固，與他人格格不入。此種人可委托其立法制。（3）性格堅(jiān)定又有點(diǎn)韌勁的人，喜歡實(shí)事求是，因此他能把細(xì)微的道理揭示得明白透徹，但涉及大道理時(shí)，他的論述就過于直露單薄。此種人可讓他具體辦點(diǎn)事。（4）能言善辯的人，辭令豐富、反應(yīng)敏銳，在推究人事情況時(shí)，見解精妙而深刻，但一涉及根本問題，他就說不周全，容易遺漏。此種人可讓其做謀略之事。（5）隨波逐流的人，不善于深思，當(dāng)他安排關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近時(shí)，能做到有豁達(dá)博大的情懷，但是當(dāng)歸納事物的要點(diǎn)時(shí)，他的觀點(diǎn)就疏于散漫，說不清楚問題的關(guān)鍵所在。這種人可讓他做小部門主管。……
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