預估到手價是按參與促銷活動、以最優惠的購買方案計算出的價格(不含優惠券部分),僅供參考,未必等同于實際到手價。
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麥肯錫邏輯思考力 版權信息
- ISBN:9787569925609
- 條形碼:9787569925609 ; 978-7-5699-2560-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
麥肯錫邏輯思考力 本書特色
1. 日本邏輯思考大師,企業經營顧問,以簡潔的文字以及趣味的圖解講述了45個職場中常見問題的思考方式及解決方法,并且配有20個問題思考技巧的圖解。 2. 通過圖解,使讀者對3M法則、零基思考法、頭腦風暴法、信息整理等有更深理解。 3. 提升邏輯思考力,在思考、寫作、表達時更有條理,從而更快速地完成工作,提高職場競爭力。
麥肯錫邏輯思考力 內容簡介
本書介紹了在工作中需要用到的邏輯思維的理論、知識、思維方式、勸說方法等。此外, 本書在介紹吸收理論和知識的同時還介紹了大量實例來吸取其他知識, 具有一定的閱讀價值。此外, 書中包含的內容豐富, 譬如能讓你現學現用的企業實例, 或是職場中常見的陷阱等。書中的問題和解說實例全部以真實事例為基礎。部分抽象化的問題, 則是以多位人士日常生活的經歷改編的。本書先通過對邏輯思維方法的介紹讓讀者在學習邏輯思維相關的知識, 然后再通過書中的問題, 借助反復練習來掌握來提升讀者的邏輯思考能力。本書采用問答題模式展開, 以“問題+提示”的方式提出問題, 后續配有答案和相應的解說。此外, 本書還插入了許多“麥肯錫顧問教你”專題, 通過圖解使讀者可以對戰略理論、戰略布局有更深層次的理解。
麥肯錫邏輯思考力 目錄
麥肯錫邏輯思考力 節選
問題17 面對顧客投訴,為什么有理有據的解釋卻適得其反? 假設你是一位銷售。在了解了邏輯思維的重要性之后,你決定貫徹有邏輯的說明。然而有一天,你卻遇到了麻煩。你有理有據地對顧客作了解釋,對方反而大光其火。究竟是哪里出了問題呢? 提示 不是所有場合都必須用到邏輯思維。 答案17 有理有據的解說被當作借口 【解說】適用邏輯思維的例外情況 面對怒火中燒的投訴客采用理論的方式,只會進一步觸怒對方,乃至于火上澆油。所以我們來想一想有哪些不適用邏輯思維的情況,也就是說,在哪些場合下不要用邏輯來應對反而更好? 一是當對方心情煩躁,或是生氣的時候,邏輯思維是行不通的。比如接待投訴的顧客,對方正火冒三丈,你與之理論只會被當作狡辯。在對方精神狀態不安定的情況下,*聰明的辦法是等待其平靜下來,然后再講道理。 二是在日常生活中,以及面對親密的人時,總講究邏輯顯得太過死板。此外,在和與工作無關的女性對話時,如果把“為什么”“她想說明什么”作為邏輯思維的關鍵詞,那么你非常有可能被厭惡,因為有很大部分女性當被問到“為什么”時,會感覺自己被駁斥了。
麥肯錫邏輯思考力 作者簡介
西村克己 現為芝浦工業大學研究所客座教授、管理咨詢顧問。1982年自東京工業大學經營工學研究所畢業。曾任職于富士膠卷公司,1990年進入日本綜合研究所擔任主任研究員,同時兼任民間企業的管理顧問,開辦員工進修課程,并在各處發表研究。2003年起,擔任芝浦工業大學工學管理研究所教授,自2008年起擔任芝浦工業大學研究所客座教授。專業領域包括科技管理、項目管理、管理策略、策略性思考及圖解思考。在國內已經出版的著作有《邏輯思考力》《邏輯工作法》
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