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說服 版權信息
- ISBN：9787508694870
- 條形碼：9787508694870 ; 978-7-5086-9487-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
說服 本書特色
l 你想說服顧客購買你的產品嗎？
l 你想說服下屬服從你的指令嗎？
l 你想說服上司采納你的方案嗎？
l 你想說服戀人或親友配合你的提議嗎？
l 你想說服父母接受你的選擇嗎？
l 你想說服孩子聽從你的訓誡嗎？
……
說服，無處不在。而這本書，能夠真正幫助你提高說服力，從而輕松影響他人，讓生活如你所愿。l 你想說服顧客購買你的產品嗎？
l 你想說服下屬服從你的指令嗎？
l 你想說服上司采納你的方案嗎？
l 你想說服戀人或親友配合你的提議嗎？
l 你想說服父母接受你的選擇嗎？
l 你想說服孩子聽從你的訓誡嗎？
……
說服，無處不在。而這本書，能夠真正幫助你提高說服力，從而輕松影響他人，讓生活如你所愿。
全球影響力及說服力領域的專家、《影響力》作者羅伯特·西奧迪尼及其合著者，基于影響力的六大原則（互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、短缺），為我們闡釋了60個頗具可行性的說服技巧，包括肯定他人的積極行為、減少選項、制造驚喜、向不喜歡自己的人尋求幫助、鼓勵他人做出承諾、保持情緒穩定等。這些技巧不僅實用，實踐性也很強，便于讀者學習，將適合自己的方法運用到生活中，切實增強自己的說服力，從而提高工作效率，提升工作業績，進而實現自己的職業目標。
說服 內容簡介
《影響力》作者羅伯特·西奧迪尼 經典作品
全新解讀說服力
通過60個實用技巧
讓你成為說服高手
說服他人，成就自己
人生在世，我們的主要任務之一就是與他人溝通，而溝通的核心目標就是影響他人，讓對方信任你，認同你。
對于客戶，我們需要說服他們購買我們的產品；對于上級，我們需要說服他們聽從我們的建議；對于下級，我們需要說服他們遵從我們的規則；對于父母，我們需要說服他們尊重我們的選擇；對于子女，我們需要說服他們聽從我們的教導……
如何成功說服他人？
全球知名行為心理學家羅伯特·西奧迪尼撰寫的這本《說服》，提供了60種非常實用的說服技巧，能夠切實幫助你提升說服力。
通過閱讀本書，你不但可以影響他人，還能說服他人，贏得他人的信任與認同，同時改變他人的行為，從而達成你的目標，甚至幫助他人完成相關的任務。
正如羅伯特·西奧迪尼在書中所言：“說服力是一門科學，但它時常被當作藝術，這是個謬誤。有些人認為自己對說服力一竅不通 ，甚至無法哄小孩子玩玩具。實際上，每個人都可以通過學習，理解說服力的心理學根源，并且通過運用合理的方法，成為說服力專家。”
說服 目錄
目錄
前 言 // V
序 // XIII
1· 發揮社會認同的力量 // 001
2· 巧用從眾心理 // 005
3· 避免使用消極標語 // 009
4· 肯定人們的積極行為 // 013
5· 選擇太多導致的選擇恐懼癥 // 017
6· 增加一個“不作為”選項 // 021
7· 告知免費贈品的真實價值 // 025
8· *高價與*低價之間的折中之選 // 029
9· 首因效應和末位出場的奧秘 // 033
10· 寧拿銅牌，不要銀牌 // 037
11· 高度恐懼信息必須配合詳細的行動建議 // 041
12· 互惠才能互利 // 045
13· 用*人性化、*詳細、*用心的方式發出請求 // 049
14· 制造足夠的驚喜 // 051
15· 退一步海闊天空 // 055
16· 先想想“我能幫誰”更有利于合作 // 057
17· 承擔更多的企業社會責任 // 061
18· 知恩圖報的益處 // 065
19· 得寸，再進尺 // 067
20· 先給對方貼個標簽 // 071
21· 鼓勵對方做出承諾 // 075
22· 寫下自己的目標 // 079
23· 展望遠景，弱化當前任務，以實現多重目標 // 083
24· 保持產品與消費者價值觀及行為模式的一致性 // 087
25· 向討厭你的人尋求幫助 // 089
26· 主動和陌生人聊聊 // 093
27· “一分錢也能幫上大忙”的策略 // 097
28· 低價起拍，收益更高 // 099
29· 讓第三方為你“代言” // 103
30· 謙虛使人進步 // 107
31· 切莫妄自尊大 // 111
32· 多角度多方位傾聽 // 115
33· 找一個“惡魔代言人” // 119
34· 從失敗案例中學習 // 121
35· 專門強調產品劣勢的奇招 // 123
36· “我很丑，但是我很溫柔” // 127
37· 直面錯誤，勇于改正 // 129
38· 技術故障應及時澄清 // 133
39· 利用相似性的微妙力量 // 135
40· 模仿對方行為的好處 // 137
41· 奢侈品的傲慢營銷法 // 141
42· 你若友善，就會被整個世界溫柔相待 // 145
43· 短缺就是價值 // 149
44· 抓住人們生怕失去的損失厭惡心理 // 153
45· 多多挖掘“因為”這個詞的魔力 // 159
46· 盡量簡化消費者的決策過程 // 163
47· 根據消費者的“喚醒水平”調整策劃方案 // 167
48· 簡約就是力量 // 171
49· 設計押韻的廣告詞 // 175
50· 利用感知對比影響他人 // 179
51· 給消費者一點兒起步優勢 // 183
52· 為產品起一個標新立異的名字 // 187
53· 盡量延長消費者關注產品的時間 // 189
54· 將產品的宣傳標識做得更加醒目 // 193
55· 鏡子的妙用 // 197
56· 勿讓情緒波動影響決策 // 201
57· 保持情緒穩定 // 205
58· 保證充足的睡眠 // 207
59· 咖啡因的神效 // 211
60· 個性化且不具侵擾性的廣告 // 213
21世紀的“在線說服力” // 217
誠信至上是關鍵 // 237
致 謝 // 249
前 言 // V
序 // XIII
1· 發揮社會認同的力量 // 001
2· 巧用從眾心理 // 005
3· 避免使用消極標語 // 009
4· 肯定人們的積極行為 // 013
5· 選擇太多導致的選擇恐懼癥 // 017
6· 增加一個“不作為”選項 // 021
7· 告知免費贈品的真實價值 // 025
8· *高價與*低價之間的折中之選 // 029
9· 首因效應和末位出場的奧秘 // 033
10· 寧拿銅牌，不要銀牌 // 037
11· 高度恐懼信息必須配合詳細的行動建議 // 041
12· 互惠才能互利 // 045
13· 用*人性化、*詳細、*用心的方式發出請求 // 049
14· 制造足夠的驚喜 // 051
15· 退一步海闊天空 // 055
16· 先想想“我能幫誰”更有利于合作 // 057
17· 承擔更多的企業社會責任 // 061
18· 知恩圖報的益處 // 065
19· 得寸，再進尺 // 067
20· 先給對方貼個標簽 // 071
21· 鼓勵對方做出承諾 // 075
22· 寫下自己的目標 // 079
23· 展望遠景，弱化當前任務，以實現多重目標 // 083
24· 保持產品與消費者價值觀及行為模式的一致性 // 087
25· 向討厭你的人尋求幫助 // 089
26· 主動和陌生人聊聊 // 093
27· “一分錢也能幫上大忙”的策略 // 097
28· 低價起拍，收益更高 // 099
29· 讓第三方為你“代言” // 103
30· 謙虛使人進步 // 107
31· 切莫妄自尊大 // 111
32· 多角度多方位傾聽 // 115
33· 找一個“惡魔代言人” // 119
34· 從失敗案例中學習 // 121
35· 專門強調產品劣勢的奇招 // 123
36· “我很丑，但是我很溫柔” // 127
37· 直面錯誤，勇于改正 // 129
38· 技術故障應及時澄清 // 133
39· 利用相似性的微妙力量 // 135
40· 模仿對方行為的好處 // 137
41· 奢侈品的傲慢營銷法 // 141
42· 你若友善，就會被整個世界溫柔相待 // 145
43· 短缺就是價值 // 149
44· 抓住人們生怕失去的損失厭惡心理 // 153
45· 多多挖掘“因為”這個詞的魔力 // 159
46· 盡量簡化消費者的決策過程 // 163
47· 根據消費者的“喚醒水平”調整策劃方案 // 167
48· 簡約就是力量 // 171
49· 設計押韻的廣告詞 // 175
50· 利用感知對比影響他人 // 179
51· 給消費者一點兒起步優勢 // 183
52· 為產品起一個標新立異的名字 // 187
53· 盡量延長消費者關注產品的時間 // 189
54· 將產品的宣傳標識做得更加醒目 // 193
55· 鏡子的妙用 // 197
56· 勿讓情緒波動影響決策 // 201
57· 保持情緒穩定 // 205
58· 保證充足的睡眠 // 207
59· 咖啡因的神效 // 211
60· 個性化且不具侵擾性的廣告 // 213
21世紀的“在線說服力” // 217
誠信至上是關鍵 // 237
致 謝 // 249
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說服 作者簡介
羅伯特·西奧迪尼 全球知名的說服術與影響力研究權威，亞利桑那州州立大學著名心理學和市場營銷學教授，獲得“凱瑞（Carey）杰出市場營銷學教授”稱號。 曾任美國人格與社會心理學會主席，因其在社會心理學、消費者心理學以及社會影響力科學方面的貢獻，分別獲得“唐納德?坎貝爾獎”（DonaldT. Campbell Award）、“杰出科學成就獎”和首屆“皮托獎”（Peitho Award）。 在北卡羅來納大學獲得博士學位，在哥倫比亞大學進行過博士后研究，已從事說服與順從行為研究工作多年。
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