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高校轉(zhuǎn)型發(fā)展系列教材管理學(xué):概念.案例與實(shí)訓(xùn)/沈平等 版權(quán)信息
- ISBN：9787302507215
- 條形碼：9787302507215 ; 978-7-302-50721-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
高校轉(zhuǎn)型發(fā)展系列教材管理學(xué):概念.案例與實(shí)訓(xùn)/沈平等 本書(shū)特色
《管理學(xué)(概念、案例與實(shí)訓(xùn))》以管理的基本職能為主線設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)內(nèi)容，兼顧知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，力求做到理論部分內(nèi)容精、成系統(tǒng)，實(shí)訓(xùn)部分形式多、針對(duì)性強(qiáng)。全書(shū)共十一章，每章由學(xué)習(xí)目標(biāo)、管理故事、基礎(chǔ)理論單元、技能訓(xùn)練單元等部分構(gòu)成。為突出對(duì)學(xué)生管理思維和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，本書(shū)在系統(tǒng)介紹管理理論的基礎(chǔ)上，針對(duì)教學(xué)中的核心知識(shí)點(diǎn)，設(shè)計(jì)了案例分析、情景模擬、小組辯論等多種實(shí)訓(xùn)形式，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)逼真有趣的管理情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和管理潛能，使其既掌握管理學(xué)的基本理論、基本方法和實(shí)用的分析工具，又能與現(xiàn)實(shí)的管理情境及變化特點(diǎn)相聯(lián)系，提升解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。 每章由學(xué)習(xí)目標(biāo)、管理故事、基礎(chǔ)理論單元、技能訓(xùn)練單元等部分構(gòu)成。突出對(duì)學(xué)生管理思維和動(dòng)手能力的培養(yǎng)。教材服務(wù)QQ：1815317009。
高校轉(zhuǎn)型發(fā)展系列教材管理學(xué):概念.案例與實(shí)訓(xùn)/沈平等 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《管理學(xué)(概念、案例與實(shí)訓(xùn))》是為適應(yīng)應(yīng)用型本科高校課程改革而編寫(xiě)的管理學(xué)教材。全書(shū)共分十一章，內(nèi)容包括管理學(xué)總論、管理理論的形成與發(fā)展、計(jì)劃與決策、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通、控制、技術(shù)與管理創(chuàng)新、綜合實(shí)訓(xùn)。《管理學(xué)(概念、案例與實(shí)訓(xùn))》以管理的基本職能為主線搭建結(jié)構(gòu)框架，將管理理論與案例實(shí)訓(xùn)融為一體，充 分吸收管理領(lǐng)域很新研究成果和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)教學(xué)中的核心知識(shí)點(diǎn)，設(shè)計(jì)了內(nèi)容豐富的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)際管理活動(dòng)的深刻體驗(yàn)，幫助學(xué)生將管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)化為分析解決實(shí)際問(wèn)題的管理能力、創(chuàng)新能力與協(xié)作精神。 《管理學(xué)(概念、案例與實(shí)訓(xùn))》理論知識(shí)重點(diǎn)突出，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)便于操作，既可作為普通高等院校管理類專業(yè)管理學(xué)課程的教學(xué)用書(shū)，也可作為相關(guān)在職人員的培訓(xùn)用書(shū)。
高校轉(zhuǎn)型發(fā)展系列教材管理學(xué):概念.案例與實(shí)訓(xùn)/沈平等 目錄
目 錄
**章 管理學(xué)總論 1
**節(jié) 管理的內(nèi)涵與基本職能 1
一、管理的概念 1
二、管理的性質(zhì) 3
三、管理的基本職能 4
第二節(jié) 管理學(xué)基本原理 5
一、系統(tǒng)原理 6
二、人本原理 8
三、效益原理 9
四、反饋原理 12
五、彈性原理 13
第三節(jié) 管理者的角色與技能 15
一、管理者的角色 15
二、管理者的技能 15
第四節(jié) 管理倫理和社會(huì)責(zé)任 17
一、管理倫理 17
二、社會(huì)責(zé)任 20
實(shí)訓(xùn)一：升任總裁后的思考 24
實(shí)訓(xùn)二：同仁堂的社會(huì)責(zé)任觀 26
第二章 管理理論的形成與發(fā)展 29
**節(jié) 中外早期的管理思想 29
一、中國(guó)早期的管理思想 30
二、西方古代的管理思想 32
三、國(guó)外工業(yè)革命時(shí)期的管理思想 34
第二節(jié) 古典管理理論 36
一、泰勒的科學(xué)管理理論 36
二、法約爾的一般管理理論 39
三、韋伯的科學(xué)組織理論 41
第三節(jié)行為科學(xué)理論 43
一、早期行為學(xué)家 43
二、霍桑實(shí)驗(yàn)和人際關(guān)系理論 44
三、行為科學(xué)理論的內(nèi)容及觀點(diǎn) 46
第四節(jié)現(xiàn)代管理理論叢林 47
一、管理過(guò)程學(xué)派 48
二、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 48
三、決策理論學(xué)派 49
四、系統(tǒng)理論學(xué)派 49
五、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 50
六、管理科學(xué)學(xué)派 50
七、權(quán)變理論學(xué)派 51
第五節(jié)現(xiàn)代管理理論的新趨勢(shì) 51
一、戰(zhàn)略管理理論 51
二、新型組織理論 52
實(shí)訓(xùn)一：管理理念的認(rèn)知 55
實(shí)訓(xùn)二：管理方法的應(yīng)用 56
實(shí)訓(xùn)三：管理理論的應(yīng)用 57
第三章計(jì)劃與決策 60
**節(jié)計(jì)劃概述 61
一、計(jì)劃的概念 61
二、計(jì)劃的基本特征 61
三、計(jì)劃的類型和表現(xiàn)形式 62
四、計(jì)劃工作的作用 65
第二節(jié)制訂計(jì)劃的步驟和方法 66
一、制訂計(jì)劃的步驟 66
二、計(jì)劃編制方法 69
第三節(jié)目標(biāo)管理概述 71
一、目標(biāo)及其制定 71
二、目標(biāo)管理 72
第四節(jié)決策活動(dòng)概述 74
一、決策的含義與特點(diǎn) 74
二、決策的影響因素 75
第五節(jié)決策的程序與分類 76
一、決策的程序 76
二、決策的分類 78
第六節(jié)決策的技術(shù)與方法 81
一、定性決策法 82
二、定量決策法 83
實(shí)訓(xùn)一：頭腦風(fēng)暴法的運(yùn)用 88
實(shí)訓(xùn)二：個(gè)人決策與集體決策游戲——海上小島求生 90
實(shí)訓(xùn)三：計(jì)劃及其制訂——天天漢堡案例分析 92
實(shí)訓(xùn)四：目標(biāo)的重要性——一個(gè)目標(biāo)的故事 94
第四章組織 96
**節(jié)組織和組織工作基本原理 96
一、組織的內(nèi)涵和作用 96
二、組織工作的基本原理 97
第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 99
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論分類 99
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)策略 99
三、組織設(shè)計(jì)的基本成果 101
四、常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式 101
五、影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素 108
第三節(jié)組織分權(quán)與部門(mén)化 110
一、管理幅度與管理層次 111
二、集權(quán)與分權(quán) 113
三、授權(quán) 115
四、部門(mén)化 118
第四節(jié)組織變革 123
一、組織變革的原因 123
二、組織變革的實(shí)施 123
三、組織變革中的新問(wèn)題——組織文化變革 127
實(shí)訓(xùn)一：斯隆的組織革命 128
實(shí)訓(xùn)二：組織授權(quán)模擬游戲 129
實(shí)訓(xùn)三：杜邦公司的組織變革 130
第五章人力資源管理 134
**節(jié)人力資源規(guī)劃 135
一、人力資源規(guī)劃及其內(nèi)容 135
二、人力資源規(guī)劃的操作程序 137
三、人力資源規(guī)劃方法 138
四、職務(wù)分析 140
第二節(jié)員工招聘與甄選 144
一、員工招聘 144
二、員工甄選 148
第三節(jié)員工培訓(xùn) 151
一、培訓(xùn)的含義 151
二、員工培訓(xùn)的原則 152
三、員工培訓(xùn)的內(nèi)容 152
四、員工培訓(xùn)的方法 153
第四節(jié)績(jī)效評(píng)估和薪酬管理 156
一、績(jī)效評(píng)估 156
二、薪酬管理 160
實(shí)訓(xùn)一：角色扮演——招聘 162
實(shí)訓(xùn)二：職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì) 163
實(shí)訓(xùn)三：A煤礦薪酬管理 163
第六章領(lǐng)導(dǎo) 166
**節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 166
一、領(lǐng)導(dǎo)的概念及要素 166
二、領(lǐng)導(dǎo)的作用 168
三、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別 169
四、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源及運(yùn)用 170
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論 173
一、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 174
二、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 176
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 181
四、領(lǐng)導(dǎo)理論的新發(fā)展 185
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 188
一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及其特征 188
二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系 189
三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容 189
四、提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的有效性 190
實(shí)訓(xùn)一：領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)自我評(píng)估測(cè)試 192
實(shí)訓(xùn)二：哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更好 194
實(shí)訓(xùn)三：領(lǐng)導(dǎo)行為的適應(yīng)性 196
實(shí)訓(xùn)四：校園模擬指揮 197
實(shí)訓(xùn)五：情景表演——張亮及其助手的抱怨 197
第七章激勵(lì) 200
**節(jié)激勵(lì)概述 200
一、激勵(lì)的內(nèi)涵及作用 200
二、人性假設(shè)理論 203
第二節(jié)激勵(lì)的過(guò)程與類型 206
一、激勵(lì)的過(guò)程 206
二、激勵(lì)的類型 206
第三節(jié)激勵(lì)理論 208
一、內(nèi)容型激勵(lì)理論 208
二、過(guò)程型激勵(lì)理論 212
三、行為改造型激勵(lì)理論 215
四、綜合型激勵(lì)理論 218
第四節(jié)激勵(lì)的原則與方法 219
一、激勵(lì)的原則 219
二、激勵(lì)的方法 221
實(shí)訓(xùn)一：**位黑人州長(zhǎng) 223
實(shí)訓(xùn)二：高科技員工的激勵(lì) 225
第八章溝通 228
**節(jié)溝通概述 228
一、溝通的含義及過(guò)程 229
二、溝通的作用 230
三、溝通的原則與方式 232
第二節(jié)自我溝通與人際溝通 238
一、自我溝通 238
二、人際溝通 239
第三節(jié)組織溝通 243
一、組織溝通及其信息流向 243
二、組織溝通的方法 245
三、組織溝通的障礙及克服 247
第四節(jié)沖突管理與溝通 249
一、沖突及其分類 249
二、沖突的發(fā)展過(guò)程 251
三、沖突管理與溝通策略 253
實(shí)訓(xùn)一：我說(shuō)你剪游戲 255
實(shí)訓(xùn)二：關(guān)于溝通效果的自畫(huà)像 256
實(shí)訓(xùn)三：與員工合作 257
實(shí)訓(xùn)四：面談溝通 258
實(shí)訓(xùn)五：肢體表演游戲 259
第九章控制 261
**節(jié)控制活動(dòng)與控制過(guò)程 261
一、控制及其重要性 261
二、控制的類型 263
三、控制的過(guò)程 266
第二節(jié)有效控制系統(tǒng)的構(gòu)建 273
一、控制體系的構(gòu)成 273
二、實(shí)現(xiàn)有效控制的原則 275
三、控制的基本原理 278
四、建立有效的控制系統(tǒng) 282
第三節(jié)管理控制方法 283
一、管理控制的含義及功能 283
二、管理控制的方式 283
三、管理控制方法的分類及內(nèi)容 284
實(shí)訓(xùn)一：麥當(dāng)勞的管理控制系統(tǒng) 288
實(shí)訓(xùn)二：制度的力量 290
第十章技術(shù)與管理創(chuàng)新 294
**節(jié)創(chuàng)新原理與過(guò)程 295
一、創(chuàng)新的內(nèi)涵及原理 295
二、創(chuàng)新的過(guò)程 297
第二節(jié)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵與模式 298
一、技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵 298
二、技術(shù)創(chuàng)新的模式 299
第三節(jié)管理創(chuàng)新思維與技法 302
一、管理創(chuàng)新及其特點(diǎn) 302
二、管理創(chuàng)新的分類 305
三、管理創(chuàng)新原則 308
四、管理創(chuàng)新思維方法 310
五、管理創(chuàng)新技法 312
六、管理創(chuàng)新的管理 315
實(shí)訓(xùn)一：創(chuàng)造型人格測(cè)試 318
實(shí)訓(xùn)二：海爾的流程再造 321
實(shí)訓(xùn)三：蘇寧的O2O之路 324
第十一章綜合實(shí)訓(xùn) 327
綜合案例分析一：高科技人才的管理 327
一、案例材料 327
二、企業(yè)概況 329
三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果 330
四、案例分析題 330
綜合案例分析二：一個(gè)成功企業(yè)家的困惑 331
一、案例材料 331
二、企業(yè)概況 332
三、成功經(jīng)驗(yàn) 333
四、胡董其人 334
五、面臨的困惑 334
六、案例分析題 335
綜合案例分析三：海底撈的世界 336
一、案例材料 336
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色 336
三、啟示與問(wèn)題 338
四、案例分析題 339
綜合案例分析四：比亞迪公司 339
一、案例材料 339
二、案例分析題 341
綜合案例分析五：歐陽(yáng)健的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 342
一、案例材料 342
二、案例分析題 343
參考文獻(xiàn) 345
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