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網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

包郵 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣

出版社:清華大學出版社出版時間:2017-09-01
開本: 32開 頁數(shù): 325
本類榜單:教材銷量榜
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網(wǎng)絡(luò)營銷推廣 版權(quán)信息

  • ISBN:9787302476061
  • 條形碼:9787302476061 ; 978-7-302-47606-1
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣 本書特色

本書基于“以技術(shù)為基礎(chǔ),以銷售為導向”的開發(fā)理念,緊密結(jié)合當前網(wǎng)絡(luò)市場快速發(fā)展現(xiàn)狀,從讀者角度出發(fā),針對與電子商務、網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)專業(yè)的學生及社會從業(yè)人員,對知識體系進行了系統(tǒng)的整合,詳細介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷學涉及的各個方面內(nèi)容。全書以網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務流程為主線,共9章。第1章為基礎(chǔ)知識,能夠為讀者學習網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識打下堅實基礎(chǔ),第2章和第6章是關(guān)于營銷思維的知識,培養(yǎng)讀者系統(tǒng)營銷的宏觀思維,需要讀者掌握。而第3章、第4章、第5章作為重點章節(jié),系統(tǒng)地講解了網(wǎng)絡(luò)營銷的整個推廣流程,所涉及的知識點較多,需要讀者多動手練習,奠定堅實的基礎(chǔ)。第7章、第8章、第9章屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的高級部分,重點講解了企業(yè)客戶關(guān)系管理、營銷效果分析,以及危機事件公關(guān)的相關(guān)知識。該部分內(nèi)容具有一定深度,需要讀者深入思考和學習。 本書附有配套的教學PPT、題庫、教學視頻、教學補充案例、教學設(shè)計等相關(guān)資源。同時,為了幫助初學者及時地解決學習過程中遇到的問題,還提供專業(yè)的在線答疑平臺,以便讀者更好地學習和掌握這些知識。 本書既可作為高等院校本、專科相關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教材,也可作為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的培訓教材,是一種適合初學者閱讀與參考的優(yōu)秀讀物。

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣 內(nèi)容簡介

基于“以技術(shù)為基礎(chǔ),以銷售為導向”的理念,緊密結(jié)合當前“互聯(lián)網(wǎng) ”時代快速發(fā)展的現(xiàn)狀,從讀者角度出發(fā),針對與電子商務、網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)專業(yè)的學生及社會從業(yè)人員,對知識體系進行了系統(tǒng)的整合,詳細介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷涉及的各方面內(nèi)容。語言通俗易懂,趣味性強。區(qū)別于文字描述過于理論化的傳統(tǒng)教材,語言描述通俗易懂,并配有大量生動形象的插圖,使學習具有趣味性。具有良好的實操性和應用性。將當前網(wǎng)絡(luò)市場較為實用的相關(guān)知識直觀地講解給讀者,并配合相應的案例進行演示講解,操作性強。知識點全面、體系完善。知識內(nèi)容較為基礎(chǔ)、全面,涉及的學科知識面較廣,可以全方位地培養(yǎng)讀者的網(wǎng)絡(luò)營銷思維和能力。配套資源豐富。附有配套的教學PPT、題庫、教學視頻、教學補充案例、教學設(shè)計等相關(guān)資源。同時,為了幫助初學者及時地解決學習過程中遇到的問題,還提供專業(yè)的在線答疑平臺,以幫助讀者更好地學習和掌握這些知識。

網(wǎng)絡(luò)營銷推廣 目錄

目錄 第1章網(wǎng)絡(luò)營銷概述1 1.1網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論1 1.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵2 1.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的特點3 1.1.3網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式5 1.1.4網(wǎng)絡(luò)營銷運營流程10 1.2網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展前景12 1.2.1互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的應用12 1.2.2網(wǎng)絡(luò)市場高速發(fā)展13 1.2.3網(wǎng)絡(luò)市場新模式15 1.2.4網(wǎng)絡(luò)商務涉及新領(lǐng)域20 1.3網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷23 1.3.1網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的 關(guān)系24 1.3.2網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的 整合27 小結(jié)29 課下練習29 第2章網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略制定32 2.1網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析33 2.1.1網(wǎng)絡(luò)消費者行為特征33 2.1.2網(wǎng)絡(luò)消費者購買動機35 2.1.3網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程36 2.1.4影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買決策的 因素 39 2.2網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分析40 2.2.1網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品概述40 2.2.2產(chǎn)品賣點和提煉方法42 2.3競爭對手分析44目錄網(wǎng)絡(luò)營銷推廣2.3.1發(fā)現(xiàn)競爭對手44 2.3.2競爭對手網(wǎng)站分析46 2.4網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研50 2.4.1網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研概述50 2.4.2網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研步驟51 2.4.3網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法52 2.5目標市場細分58 2.5.1網(wǎng)絡(luò)市場細分的作用與原則58 2.5.2網(wǎng)絡(luò)市場細分的依據(jù)59 2.5.3網(wǎng)絡(luò)目標市場策略63 2.5.4網(wǎng)絡(luò)市場定位65 2.6網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析67 2.6.1SWOT分析67 2.6.2口碑營銷策略69 2.6.3整合營銷策略73 小結(jié)76 課下練習76 第3章網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)78 3.1網(wǎng)絡(luò)營銷平臺概述78 3.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷平臺是什么79 3.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的分類與選擇80 3.2企業(yè)網(wǎng)站83 3.2.1網(wǎng)站建設(shè)可行性分析83 3.2.2域名選擇85 3.2.3網(wǎng)站服務器分類和選擇90 3.2.4網(wǎng)站工具和網(wǎng)站安全93 3.2.5網(wǎng)站外包建設(shè)99 3.3移動端網(wǎng)站101 3.3.1Site App概述101 3.3.2Site App建站流程101 3.4第三方平臺店鋪105 3.4.1天貓店鋪的分類105 3.4.2天貓店鋪搭建流程106 3.5微信公眾平臺118 3.5.1微信公眾平臺分類118 3.5.2微信公眾平臺注冊流程119 3.6企業(yè)微博123 3.6.1企業(yè)微博注冊與認證123 3.6.2企業(yè)微博裝修125 小結(jié)128 課下練習128 第4章網(wǎng)絡(luò)營銷物料制作131 4.1 軟文寫作132 4.1.1軟文概述132 4.1.2軟文寫作135 4.1.3新聞式軟文138 4.2廣告文案創(chuàng)作140 4.2.1廣告文案概述140 4.2.2廣告文案創(chuàng)作143 4.3網(wǎng)絡(luò)視頻創(chuàng)作147 4.4電子郵件制作149 4.4.1電子郵件概述149 4.4.2電子郵件制作151 4.5著陸頁策劃157 4.5.1著陸頁概述157 4.5.2著陸頁布局161 小結(jié)162 課下練習163 第5章網(wǎng)絡(luò)營銷推廣165 5.1QQ推廣166 5.1.1QQ推廣概述166 5.1.2QQ推廣技巧168 5.2電子郵件營銷172 5.2.1電子郵件營銷概述172 5.2.2電子郵件地址收獲取和投遞方式174 5.2.3電子郵件營銷流程175 5.3搜索引擎營銷178 5.4搜索引擎優(yōu)化180 5.4.1SEO優(yōu)化特點181 5.4.2SEO優(yōu)化技巧181 5.5百度產(chǎn)品推廣183 5.5.1百度百科推廣183 5.5.2百度文庫推廣187 5.5.3百度貼吧推廣189 5.5.4百度問答營銷191 5.5.5百度圖片推廣194 5.6淘寶天貓活動推廣196 5.6.1直通車推廣196 5.6.2鉆石展位推廣202 5.6.3淘寶客推廣204 5.6.4聚劃算推廣207 5.6.5淘金幣活動209 5.6.6天天特價211 5.6.7免費試用213 5.7其他推廣方式215 5.7.1企業(yè)黃頁215 5.7.2分類信息216 5.7.3論壇推廣217 5.7.4博客營銷219 小結(jié)221 課下練習221 第6章營銷活動策劃224 6.1營銷活動策劃概述225 6.1.1了解營銷活動225 6.1.2營銷活動策劃流程227 6.2事件營銷策略231 6.2.1事件營銷概述232 6.2.2事件營銷策略實施233 6.3免費營銷策略237 6.3.1免費營銷概述237 6.3.2免費營銷策略實施240 6.4精準營銷策略244 6.4.1精準營銷概述244 6.4.2精準營銷實施246 小結(jié)248 課下練習248 第7章客戶關(guān)系管理251 7.1微信營銷252 7.1.1微信公眾號推廣252 7.1.2微信公眾平臺日常運營255 7.1.3微信運營技巧260 7.2微博營銷262 7.2.1企業(yè)微博內(nèi)容規(guī)劃262 7.2.2企業(yè)微博時間規(guī)劃263 7.2.3企業(yè)微博漲粉攻略264 7.2.4企業(yè)微博日常運營265 7.3APP運營268 7.3.1APP營銷268 7.3.2APP推廣275 小結(jié)277 課下練習277 第8章網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析280 8.1網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估280 8.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估概述281 8.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估流程282 8.2網(wǎng)站統(tǒng)計分析283 8.3電子郵件營銷效果分析287 8.4微信運營效果分析291 8.4.1圖文分析291 8.4.2用戶分析293 8.4.3消息分析295 8.5微博運營效果分析297 8.5.1微博運營數(shù)據(jù)監(jiān)控指標297 8.5.2微博運營數(shù)據(jù)監(jiān)測方法及工具299 8.5.3微博運營評估優(yōu)化302 8.6網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績評估303 8.6.1網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績考核指標303 8.6.2成本核算305 小結(jié)306 課下練習307 第9章危機公關(guān)309 9.1危機公關(guān)概述310 9.1.1危機公關(guān)的含義及特點310 9.1.2危機公關(guān)的分類311 9.1.3危機發(fā)展的階段312 9.2危機公關(guān)原則313 9.2.1危機公關(guān)5S原則313 9.2.2危機處理3T原則315 9.3危機公關(guān)處理316 9.3.1危機公關(guān)處理策略316 9.3.2危機公關(guān)處理流程319 小結(jié)324 課下練習324
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