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互聯網商業的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業模式 版權信息
- ISBN：9787300248691
- 條形碼：9787300248691 ; 978-7-300-24869-1
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
互聯網商業的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業模式 本書特色
隨著人工智能和IT技術的發展，以科技為圓心、以資本為半徑的互聯網商業的上半場已離我們遠去，以人性為圓心、以科技為半徑的互聯網商業的下半場已開啟。
在面對以顧客為中心、以人性為主導的互聯網下半場時，本書作者從消費者心理的視角，強調企業在互聯網時代下半場該如何圍繞以顧客為中心來展開產品和服務的提供。
本書作者是心理管理學家、玩具思維創始人、北京大學創業訓練營導師，在書中不僅巧妙結合心理學知識來描述商業運營的原理，而且列舉了大量的鮮活案例為企業不得不面對的問題，諸如消費者進化的未來趨勢是什么、如何滿足消費者完整的需求、未來產品應**怎樣的核心能力、如何樹立互聯網時代的全新產品觀、消費者身份意識的迭代演變成什么了、粉絲忠誠度的維護秘訣是什么、顧客消費習慣的變革模式是什么等給出了解決方案。
互聯網商業的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業模式 內容簡介
· 本書作者是知名的心理管理學家、人性互聯網論提出者、心理說史首創者。
· 本書結合大量案例分析，理論與實踐并舉，就“玩家意識”“粉絲迷戀周期”“自戀效應”“道具思維”“療愈式營銷”等一系列趨勢性的理論進行了深入探究，從情緒、情感的獨特視角，闡述如何圍繞消費者做文章，幫助企業更好地了解、 適應互聯網的下半場。
互聯網商業的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業模式 目錄
第1章 完整顧客：消費者進化的未來趨勢 電商巨頭的兩大新聞 顧客割裂的原因 完整顧客的定義 重新解讀兩大新聞 更多的例證 消費者的進化趨勢第2章 產品膨脹：互聯網時代的全新產品觀 褚橙的故事 錘子與玫瑰 第二層次的產品膨脹 顛覆產品的定義第3章 技術情商：未來產品**的核心能力 什么是技術情商 已經落后的質疑 技術情商的現實價值 如何因應大趨勢第4章 玩家意識：消費者身份意識的迭代演變 “Duang”與“Are you OK?” 顧客、用戶與玩家 莊家、專家與玩家 聯想的危機 聯想與小米的對比 聯想與華為的對比第5章 玩家路徑：多元化戰略的制勝之道 日化行業的教訓 意外還是例外 維珍的秘密 大玩家布蘭森 多元化的玩家路徑第6章 道具思維：自戀時代的戰略新思維 產品的價值維度 道具思維的定義 蘋果手機的價值危機 小米落后的真相 風光不再的優步 普適性的應用第7章 自戀驅動：粉絲經濟的本質與未來 強力釋放的自戀 自戀驅動粉絲經濟 自戀悖論 粉絲經濟的本質第8章 粉絲激勵：粉絲忠誠度的維護秘訣 匹配法則 變化法則 及時法則 公開法則 足額法則 激勵法則的綜合運用第9章 迷戀周期：產品生命周期的顛覆演進 急劇縮水的產品生命周期 短暫的粉絲迷戀周期 蘋果曾經的代價 覆巢之下難有完卵第10章 節能遷移：顧客消費習慣的變革模式 滴滴與快的的探索 支付寶的大促銷 大腦的“節能模式”運作機制 高效開啟“節能模式” 節能與耗能的相對性 從“節能型創新”到“節能型共鳴” 節能化遷移的三條法則第11章 能耗平衡：O2O商業模式的成功命脈 O2O模式的能耗命門 重新定義綜合成本 衡量O2O能耗的六個維度 O2O成功的兩大法則 O2O能耗平衡法則的應用第12章 療愈營銷：全球營銷的情感趨向 療愈性需求成為一種現實 顧客的三類需求 褚橙火爆的背后 褚橙的產品療愈性 人人都有精神撫慰需求第13章 共享貨幣：使用權經濟的支付革命 新貨幣的出現 時間貨幣 隱私貨幣 金錢貨幣 新貨幣的社交屬性第14章 獨享陷阱：共享經濟的路徑性誤區 一個簡單的數學模式 到底什么是共享經濟 獨享陷阱的路徑性誤區 真正的共享模式第15章 場景跨越：商業場所的革命性變遷 場景與場所的一字之差 想象空間的價值 場景的定義 主人與客人 要成為場景設計師 場景與上帝 場景的革命性案例第16章 大數據管理：破除管理幅度怪圈的秘籍 難破的管理幅度怪匿 尋找紅氣球的200萬大軍 什么在影響集體智能第17章 大數據污染：用戶畫像的準確性質疑 粗疏的數據解讀 數據身份錯位 數據身份共享 用戶畫像的失真第18章 重新定義廣告：受眾注意力的時間競賽 廣告發展的三個階段 消費者心理的重大變化 好玩才是方法論 揭秘《奇葩說》 兩大制約因素
展開全部
互聯網商業的下半場-打造以人性為圓心.以科技為半徑的商業模式 作者簡介
陳禹安
心理管理學家，玩具思維創始人，北京大學創業訓練營導師、中央財經大學新傳播研究中心研究員、上海市政府互聯網 專委會專家、高級經濟師。《中歐商業評論》 《商界評論》 《商學院》 《銷售與市場》 《中國經濟導報》等商業經濟類核心期刊資深專欄作者。
著有《玩具思維：改變未來行業的新思維》 《人性之根：互聯網思想的本質》 《激勵相對論》 《心理三國》三部曲及《心理吳越》三部曲等20多部作品，其中多部作品的中文繁體版在我國香港和臺灣地區出版，有的還被翻譯成韓語在韓國出版。
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