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麥肯錫極簡工作法 版權信息
- ISBN：9787557625078
- 條形碼：9787557625078 ; 978-7-5576-2507-8
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
麥肯錫極簡工作法 本書特色
據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，目前在全球年營業(yè)額超過100億美元的公司中，有高達200多位的現(xiàn)任CEO曾經(jīng)就職于麥肯錫公司。為什么麥肯錫的“畢業(yè)生”能夠在這么多的領域內(nèi)，取得如此非凡的成績呢？原因就在于麥肯錫公司獨創(chuàng)的極簡工作法，所以不管他們走到哪里，都能用卓越的工作能力，從職場精英中脫穎而出并終生受用。 《麥肯錫極簡工作法》介紹了麥肯錫公司內(nèi)部的工作方法——極簡工作法，其中包括分析問題、信息收集、邏輯思考、推介方案、團隊與客戶合作、解決問題、提升能力以及危機防范等相關內(nèi)容。通過閱讀本書，能夠讓你成為一個優(yōu)秀的“麥肯錫人”，并擁有超強的競爭力。
麥肯錫極簡工作法 內(nèi)容簡介
本書主要內(nèi)容包括: 如何快速而正確地分析問題、如何收集信息并進行高效溝通、如何提高邏輯思維能力、如何推介解決方案、如何帶領團隊完成合作等。
麥肯錫極簡工作法 目錄
第 一章 如何快速而正確地分析問題
分析指的是針對分析對象的狀態(tài)與現(xiàn)象，進行追根究底式的歸類。換句話說，分析是把比較混沌的現(xiàn)實，分成有意義的群組，然后再闡明其相互關系的一種腦力勞動。在大多數(shù)情況下，如果找不到發(fā)生不良狀態(tài)的根本原因，那么采取的任何應對策略就只是一種緊急處理。也就是說，如果不能分析出產(chǎn)生問題的正確原因，就不能從根本上解決問題。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
分析問題應從零開始
以事實為基礎進行分析
邏輯樹分析法
麥肯錫的新創(chuàng)公司分析法
第二章 如何收集信息并進行高效溝通
在分析、探討問題時，如果收集到的數(shù)據(jù)和信息是脫離實際的則像是盲人摸象一樣，不能得出有效的解決方案。而高效溝通本身是一種技能，也是麥肯錫的咨詢顧問充實、填補自己在專業(yè)領域上的空白以及獲得客戶、行業(yè)專家甚至是競爭對手的經(jīng)驗和知識的有效方法。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
收集信息，應有序、高效和準確
通過客戶訪談，收集有效信息
運用"30秒電梯法則"，進行簡潔、有效的溝通
運用"知、感、行"進行高效溝通
第三章 如何提高邏輯思維能力
邏輯思考是提出假設和結論，并將自己認為*好、*正確的方法，傳達給對方并使其產(chǎn)生興趣。我們與職場精英之間，只相差邏輯思考的能力。
--麥肯錫日本分公司咨詢顧問 大島祥譽
邏輯思考：分析、解決問題的基礎
邏輯思考，要始終保持客觀、理性
假設與結論，千萬不能混為一談
通過邏輯思考的訓練，產(chǎn)生解決問題的新思維
以對方的立場，驗證自己的邏輯
如何拓展自己的邏輯思維
培養(yǎng)邏輯思考的能力
第四章 如何推介解決方案
麥肯錫公司從來不做推銷而只做營銷，那就是始終為客戶提出一攬子可以確保解決問題的成功方案，這樣可為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)務。而且麥肯錫公司總能在合適的時間出現(xiàn)，并與合適的客戶一起合作，共同解決問題。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
金字塔原理概述
金字塔原理之MECE分析法
如何寫出金字塔式的文案
實施頭腦風暴法，產(chǎn)生新思維、新方法
頭腦風暴法的實施準則
讓頭腦風暴更為有效的方法
第五章 如何帶領團隊完成合作
在麥肯錫公司，你決不會獨自工作，而且讓一個人獨自解決一個復雜的項目問題也是不現(xiàn)實的，也無法滿足麥肯錫公司對客戶服務的高標準和嚴要求。每個人都是團隊中的一員，無論是在前臺負責咨詢工作，還是在后臺制定決策，公司的所有事情都是由團隊共同完成的。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
優(yōu)秀團隊的基本要素
合理選拔團隊成員
團隊的內(nèi)部溝通
麥肯錫的層級管理
第六章 如何服務客戶
客戶是麥肯錫維持運營的生命之水，沒有客戶就沒有麥肯錫。這是麥肯錫人始終把客戶放到**位的原因。另外，麥肯錫的公司文化，強調(diào)的不是"為客戶工作"，而是"與客戶合作"。這樣才能更大限度地調(diào)動團隊的工作積極性。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
打造卓越的客戶體驗
與客戶團隊的目標保持一致
讓客戶參與工作，學會與"討債鬼"打交道
獲得客戶公司各方面的支持
第七章 如何高效地解決問題
麥肯錫公司始終致力于解決客戶的商業(yè)問題。解決問題不是你在麥肯錫做的一件事情，而是你在麥肯錫做的每一件事情。就好像你始終都在為每一件事情尋找能夠改進的方法，而不在乎它以前是什么樣的。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
解決問題之初始假設
簡單至上，條理清晰
解決多個問題的基本方法
解決問題的思路
培養(yǎng)解決問題的框架型思考方式
解決問題的七步成詩法
第八章 如何提升個人能力
就像世界上有了鎖，就必然會存在與之相對應的鑰匙一樣，問題與解決問題的方法也是共存的。而如何找到*適合、*高效的工作方法，提升自己的工作能力，是每一個麥肯錫員工都要認真對待的問題。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
不要雜亂無章地進行工作
提高工作效率，每天制作一個表格
培養(yǎng)分析及解決問題的能力
從簡單到復雜，先摘好摘的果子
高效管理時間的技巧
優(yōu)秀員工**的良好工作習慣
第九章 如何防范危機
解決問題的*高境界，不是僅僅著眼于解決過去發(fā)生的問題，而是在日常的工作中，積極尋找可能發(fā)生問題的潛在因素或不良狀態(tài)，并將其扼殺在萌芽狀態(tài)。也就是說，危機防范，是解決危機的*好方法。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
如何從"分析"問題中發(fā)現(xiàn)危機
企業(yè)解決問題的3種防范類型
危機管理，需要防范潛在問題
問題防范的自下而上和自上而下法
后記
分析指的是針對分析對象的狀態(tài)與現(xiàn)象，進行追根究底式的歸類。換句話說，分析是把比較混沌的現(xiàn)實，分成有意義的群組，然后再闡明其相互關系的一種腦力勞動。在大多數(shù)情況下，如果找不到發(fā)生不良狀態(tài)的根本原因，那么采取的任何應對策略就只是一種緊急處理。也就是說，如果不能分析出產(chǎn)生問題的正確原因，就不能從根本上解決問題。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
分析問題應從零開始
以事實為基礎進行分析
邏輯樹分析法
麥肯錫的新創(chuàng)公司分析法
第二章 如何收集信息并進行高效溝通
在分析、探討問題時，如果收集到的數(shù)據(jù)和信息是脫離實際的則像是盲人摸象一樣，不能得出有效的解決方案。而高效溝通本身是一種技能，也是麥肯錫的咨詢顧問充實、填補自己在專業(yè)領域上的空白以及獲得客戶、行業(yè)專家甚至是競爭對手的經(jīng)驗和知識的有效方法。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
收集信息，應有序、高效和準確
通過客戶訪談，收集有效信息
運用"30秒電梯法則"，進行簡潔、有效的溝通
運用"知、感、行"進行高效溝通
第三章 如何提高邏輯思維能力
邏輯思考是提出假設和結論，并將自己認為*好、*正確的方法，傳達給對方并使其產(chǎn)生興趣。我們與職場精英之間，只相差邏輯思考的能力。
--麥肯錫日本分公司咨詢顧問 大島祥譽
邏輯思考：分析、解決問題的基礎
邏輯思考，要始終保持客觀、理性
假設與結論，千萬不能混為一談
通過邏輯思考的訓練，產(chǎn)生解決問題的新思維
以對方的立場，驗證自己的邏輯
如何拓展自己的邏輯思維
培養(yǎng)邏輯思考的能力
第四章 如何推介解決方案
麥肯錫公司從來不做推銷而只做營銷，那就是始終為客戶提出一攬子可以確保解決問題的成功方案，這樣可為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)務。而且麥肯錫公司總能在合適的時間出現(xiàn)，并與合適的客戶一起合作，共同解決問題。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
金字塔原理概述
金字塔原理之MECE分析法
如何寫出金字塔式的文案
實施頭腦風暴法，產(chǎn)生新思維、新方法
頭腦風暴法的實施準則
讓頭腦風暴更為有效的方法
第五章 如何帶領團隊完成合作
在麥肯錫公司，你決不會獨自工作，而且讓一個人獨自解決一個復雜的項目問題也是不現(xiàn)實的，也無法滿足麥肯錫公司對客戶服務的高標準和嚴要求。每個人都是團隊中的一員，無論是在前臺負責咨詢工作，還是在后臺制定決策，公司的所有事情都是由團隊共同完成的。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
優(yōu)秀團隊的基本要素
合理選拔團隊成員
團隊的內(nèi)部溝通
麥肯錫的層級管理
第六章 如何服務客戶
客戶是麥肯錫維持運營的生命之水，沒有客戶就沒有麥肯錫。這是麥肯錫人始終把客戶放到**位的原因。另外，麥肯錫的公司文化，強調(diào)的不是"為客戶工作"，而是"與客戶合作"。這樣才能更大限度地調(diào)動團隊的工作積極性。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
打造卓越的客戶體驗
與客戶團隊的目標保持一致
讓客戶參與工作，學會與"討債鬼"打交道
獲得客戶公司各方面的支持
第七章 如何高效地解決問題
麥肯錫公司始終致力于解決客戶的商業(yè)問題。解決問題不是你在麥肯錫做的一件事情，而是你在麥肯錫做的每一件事情。就好像你始終都在為每一件事情尋找能夠改進的方法，而不在乎它以前是什么樣的。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
解決問題之初始假設
簡單至上，條理清晰
解決多個問題的基本方法
解決問題的思路
培養(yǎng)解決問題的框架型思考方式
解決問題的七步成詩法
第八章 如何提升個人能力
就像世界上有了鎖，就必然會存在與之相對應的鑰匙一樣，問題與解決問題的方法也是共存的。而如何找到*適合、*高效的工作方法，提升自己的工作能力，是每一個麥肯錫員工都要認真對待的問題。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
不要雜亂無章地進行工作
提高工作效率，每天制作一個表格
培養(yǎng)分析及解決問題的能力
從簡單到復雜，先摘好摘的果子
高效管理時間的技巧
優(yōu)秀員工**的良好工作習慣
第九章 如何防范危機
解決問題的*高境界，不是僅僅著眼于解決過去發(fā)生的問題，而是在日常的工作中，積極尋找可能發(fā)生問題的潛在因素或不良狀態(tài)，并將其扼殺在萌芽狀態(tài)。也就是說，危機防范，是解決危機的*好方法。
--麥肯錫公司咨詢顧問 艾森拉塞爾
如何從"分析"問題中發(fā)現(xiàn)危機
企業(yè)解決問題的3種防范類型
危機管理，需要防范潛在問題
問題防范的自下而上和自上而下法
后記
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