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包郵 微信營銷與運(yùn)營

作者:秋葉
出版社:人民郵電出版社出版時(shí)間:2017-01-01
開本: 32開 頁數(shù): 228
讀者評(píng)分:3分2條評(píng)論
本類榜單:管理銷量榜
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微信營銷與運(yùn)營 版權(quán)信息

微信營銷與運(yùn)營 本書特色

《微信營銷與運(yùn)營》共分七章。第1章重點(diǎn)介紹了微信營銷的概念、價(jià)值和特征,引導(dǎo)讀者全面認(rèn)識(shí)微信營銷;第2章介紹了個(gè)人微信號(hào)的運(yùn)營技巧和手法;第3章重點(diǎn)介紹了微信公眾平臺(tái)的基礎(chǔ)操作入門,申請(qǐng)適合自己的公眾平臺(tái)類型并進(jìn)行基本設(shè)置;第4章介紹了微信運(yùn)營的規(guī)劃策略,落實(shí)公眾號(hào)的定位、內(nèi)容問題;第5章介紹微信運(yùn)營中包括排版、增加粉絲、提升閱讀量等運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)中的經(jīng)驗(yàn)和手法,并了解微信運(yùn)營的整個(gè)運(yùn)營框架體系;第6章介紹了輔助微信運(yùn)營的常用工具和網(wǎng)站;第7章選取了中國政府網(wǎng)、華中科技大學(xué)、萬科周刊等案例,利用分析框架學(xué)習(xí)各家之所長。《微信營銷與運(yùn)營》可作為本科院校及高職高專院校市場(chǎng)營銷類、企業(yè)管理類、商業(yè)貿(mào)易類、電子商務(wù)類專業(yè)的微信營銷課程的教學(xué)用書,也可供從事企業(yè)營銷和新媒體傳播實(shí)踐工作的人員參考學(xué)習(xí)。

微信營銷與運(yùn)營 內(nèi)容簡(jiǎn)介

(1)新媒體營銷系列書成體系推出。 (2)@秋葉團(tuán)隊(duì)傾力打造,語言生動(dòng)活潑。 (3)形式新穎,文中有手繪版思維導(dǎo)圖。(4)作者具有企業(yè)一線運(yùn)營微信的經(jīng)驗(yàn),本書實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。

微信營銷與運(yùn)營 目錄

第1章 微信營銷概論 7
1.1微信,一個(gè)能改變生活方式的產(chǎn)品 7
1.2微信公眾平臺(tái)與個(gè)人微信、企業(yè)微信、微博的區(qū)別 8
1.微信公眾平臺(tái)與個(gè)人微信 8
2.微信公眾平臺(tái)與企業(yè)微信 9
3.微信公眾平臺(tái)與微博 11
1.3微信個(gè)人號(hào)的三大營銷價(jià)值 13
1.輸出個(gè)人品牌 13
2.刺激產(chǎn)品銷售 13
3.維護(hù)客戶關(guān)系 13
1.4微信公眾號(hào)的六大營銷價(jià)值 13
1.信息入口 13
2.客戶服務(wù) 14
3.電子商務(wù) 14
4.用戶調(diào)研 14
5.品牌宣傳 14
6.線上線下 14
1.5微信營銷只是新媒體營銷一部分 14
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 15
第2章 微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn) 16
2.1個(gè)人微信如何裝修 16
1.互聯(lián)網(wǎng)中的個(gè)人商標(biāo)——昵稱 16
2.社交網(wǎng)絡(luò)中的**印象——頭像 21
3.微信生態(tài)中的身份ID——微信號(hào) 23
4.我為自己代言——個(gè)性簽名 24
5.遠(yuǎn)在天邊還是近在眼前——地區(qū) 24
6.每個(gè)人都有自己的秀場(chǎng)——朋友圈 25
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 27
2.2如何加更多微信好友 28
1.導(dǎo)入通訊錄好友,批量添加 28
2.掃二維碼加好友,簡(jiǎn)單高效 29
3.微信“發(fā)現(xiàn)”,發(fā)現(xiàn)新的朋友 31
4.多社交平臺(tái)引流,匯聚一堂 32
5.信任代理推薦,分享影響力 32
6.通過社群加好友,精準(zhǔn)快速 33
7.軟文推廣,借載體四處擴(kuò)散 35
8.線下引流,重視每一個(gè)顧客 35
9.公眾平臺(tái)引流,反哺?jìng)(gè)人號(hào) 36
10.有獎(jiǎng)活動(dòng),簡(jiǎn)單粗暴有療效 37
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 39
2.3如何用微信建立信任 39
1.好友申請(qǐng),如何更容易通過 39
2.信息備注,就是做人脈管理 42
3.精心分組,溝通高效又精準(zhǔn) 44
4.自我介紹,用好黃金三分鐘 47
5.得體互動(dòng),優(yōu)雅正確有格調(diào) 48
6.加入社群,在群體中做連接 53
7.專業(yè)形象,才是*強(qiáng)的武器 54
8.微信禮儀,讓你更受人喜愛 55
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 57
2.4如何在朋友圈發(fā)內(nèi)容 57
1.注意軟度——廣告不能太生硬 58
2.注意頻度——人人都反感刷屏 58
3.注意長度——注意閱讀的場(chǎng)景 59
4.注意速度——碎片消費(fèi)拼沖動(dòng) 60
5.注意梯度——購買習(xí)慣需遞進(jìn) 61
6.注意準(zhǔn)度——對(duì)癥下藥有療效 61
7.注意風(fēng)度——感知要大于事實(shí) 62
8.注意黏度——有黏度才有關(guān)注 62
9.注意尺度——凡事有度才有得 63
10.注意角度——條條角度向推廣 65
11.注意熱度——找到載體長翅膀 68
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 68
2.5如何在朋友圈做活動(dòng) 68
1.活動(dòng)形式 68
2.活動(dòng)預(yù)熱 76
3.活動(dòng)公布 76
4.活動(dòng)監(jiān)測(cè) 77
5.活動(dòng)總結(jié) 77
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 77
第3章 微信公眾號(hào)基礎(chǔ)操作入門 78
3.1微信公眾平臺(tái)的分類 78
1.訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)的介紹與對(duì)比 78
2.如何選擇適合自己的公眾平臺(tái)? 80
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 80
3.2微信公眾平臺(tái)的申請(qǐng) 80
1.進(jìn)入微信公眾平臺(tái)頁面 80
2.點(diǎn)擊 “立即注冊(cè)”開始注冊(cè)。 81
3.填寫基本信息 81
4.郵箱激活 82
5.選擇所需要的運(yùn)營主體類型 82
6.信息登記 83
7.填寫公眾號(hào)信息 85
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 85
3.3微信公眾平臺(tái)的設(shè)置 85
1. 賬號(hào)詳情 86
2. 功能設(shè)置 98
3. 安全中心 101
4.微信認(rèn)證 104
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 109
3.4微信公眾平臺(tái)后臺(tái)主要功能使用說明 110
1.功能 110
2.管理 130
3.推廣 135
4.統(tǒng)計(jì) 138
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 142
3.5微信公眾平臺(tái)附加功能的開通 143
1.原創(chuàng)聲明功能 143
2.贊賞功能 146
3.留言功能 148
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 150
3.6微信公眾賬號(hào)行為規(guī)范 150
第4章 微信公眾號(hào)的規(guī)劃策略 152
4.1定位策略 152
1.用戶畫像:你的微信想要吸引什么樣的人? 152
2.留存策略:如何才能吸引、留住這些用戶? 154
3.周期規(guī)劃:需要用戶們關(guān)注的周期是多長? 168
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 168
4.2品牌策略 169
1.適應(yīng)性 169
2.系列化 170
3.視覺化 172
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 174
4.3推送策略 175
1.推送時(shí)間 175
2.推送頻次 175
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 176
第5章 微信公眾號(hào)的運(yùn)營實(shí)戰(zhàn) 177
5.1如何精美排版 177
1.排版工具 177
2.排版規(guī)范 181
3.建素材庫 206
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 210
5.2如何增加粉絲量 210
1.如何獲得首批粉絲 210
2.如何內(nèi)部誘導(dǎo)加粉 211
3.如何通過外部導(dǎo)流 214
4.如何通過合作加粉 219
5.如何通過原創(chuàng)加粉 219
6.如何通過場(chǎng)景加粉 220
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 221
5.3如何提升閱讀量 221
1.如何優(yōu)化標(biāo)題提高打開率? 221
2.如何提升轉(zhuǎn)發(fā)率? 223
3.如何無縫嵌入鏈接提高閱讀量? 223
4.如何通過朋友圈矩陣提升閱讀量? 227
5.如何通過社群運(yùn)營提升閱讀量? 228
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 230
5.4微信公眾號(hào)的運(yùn)營框架 230
第6章 第三方接口與常用工具介紹 232
6.1第三方接口 232
1.騰訊風(fēng)鈴 232
2.微社區(qū) 232
3.有贊 233
6.2信息收集 233
1.金數(shù)據(jù) 233
2.Group 233
6.3數(shù)據(jù)收集與分析 233
1.百度指數(shù) 233
2.Alexa 234
3.CNZZ 234
4. App Annie 234
6.4團(tuán)隊(duì)協(xié)作 234
1.百度腦圖 234
2.石墨文檔 234
第7章 微信典型案例分析 236
7.1政務(wù)型公眾平臺(tái):中國政府網(wǎng) 236
1.公眾號(hào)介紹 236
2.功能介紹 236
3.歡迎語設(shè)計(jì) 236
4.內(nèi)容特色 237
5.增加粉絲的技巧 239
6.與粉絲的互動(dòng)方法 239
7.菜單設(shè)計(jì) 240
8.運(yùn)營啟發(fā) 241
7.2高校類公眾平臺(tái):華中科技大學(xué) 241
1.公眾號(hào)介紹 241
2.功能介紹 242
3.歡迎語設(shè)計(jì) 242
4.內(nèi)容特色 242
5.增加粉絲的技巧 243
6.與粉絲的互動(dòng)方法 244
7.運(yùn)營啟發(fā) 245
7.3醫(yī)療業(yè)公眾平臺(tái):丁香醫(yī)生 245
1.公眾號(hào)介紹 245
2.功能介紹 246
3.歡迎語介紹 246
4.內(nèi)容特色 247
5.增粉技巧 248
6.與粉絲互動(dòng)的方法 249
7.菜單設(shè)計(jì) 250
8.商業(yè)價(jià)值 251
9.運(yùn)營啟示 251
7.4旅游業(yè)公眾平臺(tái):TripAdvisor貓途鷹 252
1.公眾號(hào)介紹 252
2.功能介紹 252
3.歡迎語設(shè)計(jì) 252
4.內(nèi)容特色 253
5.增粉技巧 254
6.與粉絲互動(dòng)的技巧 254
7.菜單設(shè)置 255
8.商業(yè)回報(bào) 255
9.運(yùn)營啟發(fā) 255
7.5餐飲業(yè)公眾平臺(tái):海底撈火鍋 256
1.公眾號(hào)介紹 256
2.功能介紹 256
3.歡迎語介紹 256
4.內(nèi)容特色 257
5.增粉技巧 257
6.與粉絲互動(dòng)的方法 258
7.菜單設(shè)計(jì) 258
8.運(yùn)營啟示 259
7.6地產(chǎn)業(yè)公眾平臺(tái):萬科周刊 260
1.公眾號(hào)介紹 260
2.功能介紹 260
3.歡迎語介紹 260
4.菜單設(shè)計(jì) 260
5.內(nèi)容特色 261
6.增粉技巧 262
7.與粉絲互動(dòng)的方法 262
8.運(yùn)營啟示 262
7.7自媒體公眾平臺(tái):warfalcon 263
1.公眾號(hào)介紹 263
2.功能介紹 263
3.歡迎語設(shè)計(jì) 264
4.內(nèi)容特色 265
5.增加粉絲量的技巧 266
6.互動(dòng)方法 266
7.商業(yè)回報(bào) 267
8.運(yùn)營啟發(fā) 267
【實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練】 268
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微信營銷與運(yùn)營 作者簡(jiǎn)介

張志@秋葉,2015 年指導(dǎo)學(xué)生獲第二屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐賽全國第1名,獲得“武漢市青桐匯十佳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”稱號(hào);2016 年指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)辦的武漢幻方科技有限公司成功入駐國家 級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化基地,合作出版《不是誰都能創(chuàng)業(yè)》,在網(wǎng)易云課堂發(fā)布《輕松創(chuàng)業(yè):學(xué)做吸引投資人的路演PPT》課程。

商品評(píng)論(2條)
  • 主題:

    這本書已經(jīng)不是一本新書:書的上邊有泛黃的污漬,書在裁剪時(shí)裁歪了,令人看著不爽。這是我在本網(wǎng)購書以來,最差的一本書。 差評(píng),還應(yīng)該是個(gè)大差評(píng)。

    2021/1/18 19:30:23
  • 主題:覺得非常有實(shí)用價(jià)值

    圖書目錄內(nèi)容講了很多實(shí)用的東西。

    2017/5/4 0:02:25
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