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重構(gòu)商業(yè)時代-O2O實戰(zhàn)經(jīng)典解密 版權(quán)信息
- ISBN：9787302422488
- 條形碼：9787302422488 ; 978-7-302-42248-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
重構(gòu)商業(yè)時代-O2O實戰(zhàn)經(jīng)典解密 本書特色
本書以重構(gòu)商業(yè)時代為主題，向讀者展示并剖析企業(yè)在獲得大量用戶數(shù)據(jù)之后，如何降低成本、提高營銷效率，從而實現(xiàn)精準營銷。全書共分18 章，逐一解密餐飲業(yè)、出租業(yè)、保 險業(yè)、零售業(yè)、珠寶業(yè)、燒烤業(yè)、洗衣業(yè)等眾多行業(yè)o2o 經(jīng)營之道，分享*實用的o2o實戰(zhàn)經(jīng)驗，帶領(lǐng)讀者概覽*前沿的o2o 商業(yè)模式，尋找實現(xiàn)線上與線下無縫連接之秘籍，探索如何借助o2o 重構(gòu)改善傳統(tǒng)商業(yè)模式，進而思考企業(yè)的未來發(fā)展之路。
重構(gòu)商業(yè)時代-O2O實戰(zhàn)經(jīng)典解密 內(nèi)容簡介
受了購物的體驗，又快速方便地達到購買的目的，可謂一舉兩得。 除了降低成本、提高營銷效率之外，o2o對商家*的好處在于獲得 了大量用戶數(shù)據(jù)，從而能夠有效地增加用戶黏性，強化對用戶數(shù)據(jù)的管理以 實現(xiàn)精準營銷。這里我們強調(diào)要去發(fā)現(xiàn)用戶而不是客戶，這是因為：用戶和 客戶不是一個概念，客戶是概率性地購買你的產(chǎn)品或服務，用戶則能長期保 持互動，也就是說用戶更像是“粉絲”。當今，“粉絲”擁有量是一個品牌 *核心的價值，經(jīng)營“粉絲”就是經(jīng)營品牌，沒有“粉絲”的品牌就沒有未來。 當 2014年盛夏的酷暑還未退去之時，新時代的火焰已蔓延開。三位行 業(yè)巨頭王健林、馬化騰、李彥宏因為 o2o這個巨大的蛋糕而走到一起。雖 然萬達、騰訊、百度并不是 o2o的始作俑者，但是三者在 o2o風起云涌 之際，進行了深刻思考與探索，并積極付諸行動。他們是“前商業(yè)時代”的 領(lǐng)跑者，那么在新的時代他們又如何再度起航呢？ 2014年是時代的節(jié)點，o2o的舞臺上各路諸侯爭先上陣。微信、支 付寶新年紅包大戰(zhàn)緣何而起？滴滴、快的打車軟件 15億元血拼又為哪般？ 阿里巴巴全資收購高德，百度全資收購糯米，騰訊注資大眾點評，bat ①比 ①bat：中國互聯(lián)網(wǎng)公司三巨頭百度公司（baidu）、阿里巴巴集團（alibaba）、 騰訊公司（tenlent）三大巨頭首字母縮寫。 vi重構(gòu)商業(yè)時代——o2o實戰(zhàn)經(jīng)典解密 肩并購狂潮，劍指何處？*聯(lián)合便利店，萬達聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)，各行各業(yè)都在 積極行動，并由此形成各類 o2o模式及實戰(zhàn)經(jīng)驗，推動 o2o不斷走向成 熟且日趨白熱化。巨頭烽火改革，引擎因何而動？商場紛爭，風云突變，誰 來為廣大消費者撥開迷霧、指點迷津？ 本書列舉眾多 o2o行業(yè)經(jīng)營之道，分享*實用的 o2o實戰(zhàn)經(jīng)驗，同 時進行理論升華，帶讀者一同概覽*前沿的各類 o2o模式，尋找實現(xiàn)線上 線下無縫連接之秘籍，探索如何借助 o2o來重構(gòu)和改善現(xiàn)有的商業(yè)模式， 思考企業(yè)的未來發(fā)展之路。在 b2b、c2c、b2c之后 , o2o代表著一個 全新的商業(yè)時代的來臨，代表著一種新的商業(yè)趨勢，將徹底抹平線上與線下 的鴻溝。發(fā)現(xiàn)趨勢，你將具有展望未來的眼光；了解趨勢，你將擁有掌握未 來的可能；把握趨勢，你將得到創(chuàng)造未來的機會。 在 o2o這個新商業(yè)時代到來之際，每個人的機會都是平等的。是否敏 銳覺察到大時代的趨勢，是否果斷付諸行動，是商家在 o2o路上能否走得 更遠更好的區(qū)別所在，正所謂“百舸爭流千帆競，借海揚帆奮者先”。
重構(gòu)商業(yè)時代-O2O實戰(zhàn)經(jīng)典解密 目錄
**章 o2o，移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的經(jīng)濟新常態(tài) 003 │**節(jié) 全民移民，催生新時代 006 │第二節(jié) 手機，國民經(jīng)濟的基礎設施 008 │第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)淘汰賽，適者生存 011 │第四節(jié) “雙十一”背后的兩大市場主體第二章 淘點點，餐飲業(yè)的 o2o改革之道 017 │**節(jié) 餐飲業(yè)，走不出的紅海 020 │第二節(jié) 淘點點，點醒夢中人 022 │第三節(jié) 淘點點，引領(lǐng)餐飲業(yè)走進藍海 025 │第四節(jié) 四大金剛為淘點點保駕護航第三章 餐飲業(yè) o2o的商業(yè)模式探索 033 │**節(jié) 中國餐飲業(yè) o2o的發(fā)展歷程 035 │第二節(jié) 餐飲業(yè)面臨的主要痛點 037 │第三節(jié) 餐飲業(yè) o2o的商業(yè)模式探索第四章 支付寶的 o2o應用之道 046 │**節(jié) 支付寶也要做 o2o 048 │第二節(jié) 幫助商戶篩選*有價值的用戶 054 │第三節(jié) 提供 o2o的營銷服務方案 057 │第四節(jié) 挖掘數(shù)據(jù)金礦和用戶價值 viii重構(gòu)商業(yè)時代——o2o實戰(zhàn)經(jīng)典解密第五章 滴滴打車，讓出行更便利 061 │**節(jié) 打車行業(yè)的兩大困擾 063 │第二節(jié) “信息不順暢”問題的解決 065 │第三節(jié) 滴滴打車的三大生產(chǎn)力 069 │第四節(jié) 滴滴打車的三大法寶第六章 大眾點評的 o2o生態(tài)之道 075 │**節(jié) 大眾點評對 o2o的理解 077 │第二節(jié) o2o火爆的原因 079 │第三節(jié) o2o與電商的區(qū)別 080 │第四節(jié) 回歸本地生活服務 081 │第五節(jié) 線下線上的創(chuàng)新對接第七章 良品鋪子的 o2o連接之道 085 │**節(jié) 起航o2o，明其道利其器 090 │第二節(jié) 實施 o2o的四大困難 092 │第三節(jié) 向良品鋪子 o2o之路取經(jīng)第八章 歌瑞爾的 o2o體驗之道 099 │**節(jié) 歌瑞爾內(nèi)衣嘗試 o2o的收獲 101 │第二節(jié) 外貿(mào)轉(zhuǎn)型，開始淘品牌之路 103 │第三節(jié) 歌瑞爾為何要開線下店 106 │第四節(jié) 線下開店與線上店鋪的沖突 108 │第五節(jié) “雙十一”o2o蓄水大爆發(fā) │目錄│ ix第九章 榮昌 e袋洗的 o2o有趣之道 113 │**節(jié) 榮昌洗衣的發(fā)展歷程 115 │第二節(jié) 家族企業(yè)的改造之路 119 │第三節(jié) 洗衣行業(yè)存在的問題 121 │第四節(jié) 榮昌 o2o的活動分享 125 │第五節(jié) 榮昌 o2o的發(fā)展趨勢第十章 哈哈鏡鴨脖的 o2o數(shù)據(jù)之道 131 │**節(jié) 哈哈鏡 o2o的背景 132 │第二節(jié) 構(gòu)建 o2o的三部曲 135 │第三節(jié) 掌握用戶信息大數(shù)據(jù) 137 │第四節(jié) 配送點連接 o2o兩級第十一章 原始燒烤的 o2o生意之道 141 │**節(jié) o2o門店的獨特設計 143 │第二節(jié) 決定 o2o成功的細節(jié)第十二章 生鮮電商的 o2o微信之道 151 │**節(jié) 生鮮電商贏在速度 153 │第二節(jié) 線下體驗 線上沉淀 157 │第三節(jié) 微信營銷生鮮的秘訣 160 │第四節(jié) 微營銷打好“組合拳”第十三章 gxg男裝的 o2o內(nèi)核之道 165 │**節(jié) gxg對 o2o的理解 168 │第二節(jié) o2o的三大補充功能 173 │第三節(jié) gxg的 o2o內(nèi)核解析 182 │第四節(jié) 推進 o2o面臨的問題 x重構(gòu)商業(yè)時代——o2o實戰(zhàn)經(jīng)典解密第十四章 保險業(yè)的o2o自動之道187│**節(jié) 37℃保險的o2o設計思路193│第二節(jié) 在online端的國外天氣溫度險197│第三節(jié) 37℃高溫險銷售火爆第十五章 銀泰百貨的o2o泛渠道之道205│**節(jié) 銀泰o2o的布道208│第二節(jié) 銀泰要做“小怪獸”第十六章 “全都愛”零售業(yè)的o2o融合之道215│**節(jié) 傳統(tǒng)零售業(yè)面臨的困境219│第二節(jié) “全都愛”商城——零售實體店的新商機224│第三節(jié) “全都愛”和其他電商的區(qū)別227│第四節(jié) “全都愛”創(chuàng)新營銷模式——放大營銷230│第五節(jié) 店中店——“全都愛”亮出“撒手锏”第十七章 bloves珠寶電商的o2o定制之道235│**節(jié) 中國珠寶行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀237│第二節(jié) bloves的o2o立體商業(yè)模式240│第三節(jié) bloves的個性化定制之路第十八章 彩生活社區(qū)的o2o服務之道249│**節(jié) 彩生活讓生活變精彩251│第二節(jié) 彩生活如何用互聯(lián)網(wǎng)改造物業(yè)管理254│第三節(jié) 彩生活通過大數(shù)據(jù)和云計算深耕智慧小區(qū)后記
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