一本書(shū)玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶開(kāi)店-全彩印刷 版權(quán)信息
- ISBN:9787302434351
- 條形碼:9787302434351 ; 978-7-302-43435-1
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一本書(shū)玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶開(kāi)店-全彩印刷 本書(shū)特色
本書(shū)是一本全面揭秘手機(jī)淘寶與天貓開(kāi)店的運(yùn)營(yíng)模式、店鋪裝修、內(nèi)外推廣、人氣打量、品牌營(yíng)銷(xiāo)、seo轉(zhuǎn)化、直通車(chē)搜索、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析的圖書(shū),通過(guò)12章專(zhuān)題內(nèi)容、500張圖片全程圖的講解,玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶開(kāi)店!
全書(shū)具體內(nèi)容包括:移動(dòng)電商,你想象不到的新玩法;開(kāi)店交易,好的開(kāi)始是成功的一半;拍攝照片,抓住客戶的眼球;店鋪裝修,讓訪問(wèn)再深一些;內(nèi)部推廣,無(wú)線入門(mén)的**步;外部推廣,提高店鋪知名度;鉆石展位,讓你的點(diǎn)擊率飆升;淘寶seo,網(wǎng)店流量高速轉(zhuǎn)化;直通車(chē),無(wú)線推廣新藍(lán)海;客戶服務(wù)平臺(tái),流量神助手;數(shù)據(jù)分析,用數(shù)據(jù)工具解析運(yùn)營(yíng);無(wú)線crm,新型客戶關(guān)系管理。
本書(shū)不僅適合剛創(chuàng)業(yè)的新手淘寶賣(mài)家,也適合電腦網(wǎng)店轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶的賣(mài)家,以及對(duì)手機(jī)淘寶與移動(dòng)電商感興趣的人士。
一本書(shū)玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶開(kāi)店-全彩印刷 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)是一本全面揭密手機(jī)淘寶開(kāi)店的實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書(shū),內(nèi)容包括運(yùn)營(yíng)模式、店鋪裝修、內(nèi)外推廣、人氣打量、品牌營(yíng)銷(xiāo)、seo轉(zhuǎn)化、直通車(chē)搜索、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等,通過(guò)12章專(zhuān)題講解、500張圖片全程圖解,一本書(shū)輕松搞定!適合于剛創(chuàng)業(yè)的新手淘寶賣(mài)家,也適合于電腦網(wǎng)店轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶的賣(mài)家,以及對(duì)手機(jī)淘寶與移動(dòng)電商感對(duì)興趣的人士。
一本書(shū)玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶開(kāi)店-全彩印刷 目錄
目錄第1 章移動(dòng)電商:你想象不到的新玩法 ...........11.1 傳統(tǒng)電商大勢(shì)已去............................21.2 移動(dòng)電商啟動(dòng)新商機(jī)........................31.2.1 移動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn) ....... 31.2.2 手機(jī)開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)................... 61.2.3 購(gòu)物行為的變化................... 71.2.4 虛擬團(tuán)隊(duì)組織形態(tài)............... 81.3 移動(dòng)電商的四大發(fā)展方向..............101.3.1 手機(jī)淘寶............................. 101.3.2 導(dǎo)購(gòu)app............................. 111.3.3 京東..................................... 121.3.4 微商..................................... 131.4 移動(dòng)電商的五大定位......................141.4.1 平臺(tái)選擇............................. 141.4.2 目標(biāo)人群............................. 181.4.3 運(yùn)營(yíng)思路............................. 181.4.4 傳播渠道 .............................181.4.5 商業(yè)模式............................. 191.5 手機(jī)淘寶改變?nèi)藗兊纳?.............191.6 移動(dòng)電商強(qiáng)調(diào)“用戶體驗(yàn)”..........21第2 章 開(kāi)店交易:好的開(kāi)始是成功的一半 ......232.1 充分的準(zhǔn)備是成功的開(kāi)始..............242.1.1 充分的心理準(zhǔn)備................. 242.1.2 充分的硬件準(zhǔn)備 .................272.1.3 充分的軟件準(zhǔn)備................. 302.1.4 準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位................. 332.1.5 手機(jī)淘寶店市場(chǎng)定位的原則 .362.2 手機(jī)淘寶開(kāi)店前的認(rèn)證..................372.2.1 支付寶實(shí)名認(rèn)證................. 372.2.2 支付寶綁定淘寶賬戶 .........412.2.3 手機(jī)淘寶開(kāi)店認(rèn)證............. 422.3 手機(jī)淘寶店鋪的設(shè)置......................462.3.1 選擇手機(jī)店鋪模板............. 462.3.2 手機(jī)店鋪的招牌設(shè)置 .........482.3.3 手機(jī)店鋪添加分類(lèi)............. 512.4 手機(jī)淘寶的商品發(fā)布......................542.4.1 寶貝基礎(chǔ)信息編輯............. 542.4.2 寶貝發(fā)布信息的完善 .........572.5 手機(jī)淘寶商品管理..........................612.5.1 修改寶貝信息..................... 612.5.2 修改寶貝物流費(fèi)用............. 632.5.3 寶貝上下架......................... 652.5.4 櫥窗推薦............................. 682.6 手機(jī)淘寶交易管理..........................702.6.1 訂單改價(jià)............................. 702.6.2 掃碼發(fā)貨............................. 722.6.3 物流查詢............................. 762.7 手機(jī)淘寶給買(mǎi)家評(píng)價(jià)......................792.7.1 評(píng)價(jià)買(mǎi)家............................. 792.7.2 查看買(mǎi)家評(píng)價(jià)..................... 822.8 用支付寶管理收支賬目..................842.8.1 從支付寶中提現(xiàn)................. 842.8.2 查詢支付寶賬戶明細(xì) .........862.9 賣(mài)家申請(qǐng)螞蟻花唄..........................89第3 章 拍攝照片:抓住客戶的眼球 ................933.1 照片的拍攝工具..............................943.1.1 相機(jī)..................................... 943.1.2 三腳架................................. 963.1.3 燈光設(shè)備............................. 963.1.4 攝影棚................................. 983.1.5 反光板或反光傘................. 983.1.6 背景紙或背景板................. 983.2 照片拍攝技巧..................................993.2.1 白平衡................................. 993.2.2 光圈................................... 1003.2.3 布光................................... 1003.2.4 控制畸變........................... 1013.3 照片的處理和美化........................1013.3.1 調(diào)整照片的曝光不足或曝光過(guò)度................................... 1013.3.2 調(diào)整照片的色調(diào)............... 1043.3.3 為照片添加水印............... 106第4 章 店鋪裝修:讓訪問(wèn)再深一些 .............. 1114.1 店鋪裝修常識(shí)................................1124.1.1 好的店鋪裝修能夠促進(jìn)成交................................... 1124.1.2 手機(jī)店鋪裝修需要做什么 1134.2 淘寶神筆的靈活運(yùn)用....................1144.2.1 使用網(wǎng)頁(yè)淘寶神筆編輯寶貝詳情頁(yè)............................... 1144.2.2 使用手機(jī)千牛神筆編輯寶貝詳情頁(yè)............................... 1194.3 利用微淘設(shè)計(jì)店鋪動(dòng)態(tài)................1234.3.1 開(kāi)通微淘........................... 1234.3.2 設(shè)置微淘 ...........................124第5 章 內(nèi)部推廣:淘寶手機(jī)客戶端入門(mén)的**步 .......1275.1 友情鏈接........................................1285.1.1 友情鏈接的方式............... 1285.1.2 交換友情鏈接................... 1285.2 參加免費(fèi)試用................................1325.2.1 參加免費(fèi)試用的好處 .......1325.2.2 參加免費(fèi)試用的條件 .......1335.3 店鋪活動(dòng)........................................1335.3.1 店鋪活動(dòng)的作用............... 1335.3.2 手機(jī)店鋪上新、促銷(xiāo) .......1345.3.3 手機(jī)店鋪聚劃算活動(dòng) .......1375.4 設(shè)置手機(jī)專(zhuān)享價(jià)............................1385.4.1 什么是手機(jī)專(zhuān)享價(jià) ...........1385.4.2 手機(jī)專(zhuān)享價(jià)的價(jià)值 ...........1385.4.3 賣(mài)家手機(jī)專(zhuān)享價(jià)的設(shè)置 ... 1395.5 店鋪收藏........................................1415.5.1 店鋪收藏的好處............... 1415.5.2 增加店鋪收藏的方法 .......142第6 章 外部推廣:提高店鋪知名度 ......................1436.1 qq 推廣......................................... 1446.1.1 qq 推廣的特點(diǎn)................ 1446.1.2 qq 適合什么樣的推廣 ....1456.1.3 qq 個(gè)性簽名推廣............ 1456.1.4 qq 空間推廣.................... 1466.1.5 qq 群推廣........................ 1476.2 論壇推廣........................................1486.2.1 論壇推廣的特點(diǎn)............... 1486.2.2 論壇推廣的好處............... 1486.2.3 論壇的選擇....................... 1496.2.4 論壇推廣的技巧............... 1496.3 微博推廣........................................1506.3.1 什么是微博推廣............... 1506.3.2 微博推廣的特點(diǎn)............... 1506.3.3 微博推廣的操作要點(diǎn) .......1516.4 微信推廣........................................1526.4.1 微信推廣的特點(diǎn)............... 1526.4.2 微信推廣的操作要點(diǎn) .......153第7 章 鉆石展位:讓你的點(diǎn)擊率飆升 ...........1557.1 鉆石展位是什么............................1567.2 無(wú)線鉆展如何投放........................1577.2.1 選擇資源位....................... 1587.2.2 制作創(chuàng)意........................... 1597.2.3 新建計(jì)劃........................... 1617.2.4 設(shè)置投放人群................... 1627.2.5 出價(jià)................................... 1637.3 鉆展投放技巧................................1647.3.1 鉆展定向溢價(jià)怎么設(shè)置 ... 1647.3.2 無(wú)線站外投放技巧 ...........168第8 章 淘寶seo:網(wǎng)店流量高速轉(zhuǎn)化 ...........1718.1 什么是seo................................... 1728.2 認(rèn)識(shí)淘寶seo............................... 1728.3 淘寶seo 常見(jiàn)誤區(qū) ......................1728.4 淘寶seo 排名要素...................... 1758.5 seo 策略....................................... 177第9 章 直通車(chē):無(wú)線推廣新藍(lán)海 ..............1859.1 直通車(chē)是什么................................1869.1.1 直通車(chē)的好處................... 1869.1.2 直通車(chē)的原理 ...................1869.1.3 淘寶直通車(chē)的特點(diǎn) ...........1879.1.4 直通車(chē)主要產(chǎn)品介紹 .......1879.2 如何設(shè)置無(wú)線直通車(chē)....................1889.2.1 新建推廣計(jì)劃................... 1889.2.2 開(kāi)通無(wú)線........................... 1909.2.3 新建寶貝........................... 1919.2.4 添加創(chuàng)意........................... 1919.2.5 添加關(guān)鍵詞....................... 1929.2.6 搜索人群溢價(jià)................... 1929.3 無(wú)線直通車(chē)設(shè)置技巧....................1939.3.1 無(wú)線直通車(chē)出價(jià)技巧 .......1939.3.2 無(wú)線直通車(chē)選詞技巧 .......1949.3.3 無(wú)線直通車(chē)優(yōu)化技巧 .......1969.3.4 無(wú)線直通車(chē)定向推廣技巧 197第10 章 客戶服務(wù)平臺(tái):交易神助手 ....................20310.1 千牛隨時(shí)隨地完成交易..............20410.1.1 賬號(hào)登錄......................... 20410.1.2 商品名稱(chēng)、價(jià)格修改 ..... 20510.1.3 商品下架和上架............. 20710.1.4 修改物流模板................. 20810.1.5 與客戶交流..................... 20910.1.6 發(fā)貨處理......................... 21110.1.7 物流查詢......................... 21310.1.8 交易成功后進(jìn)行評(píng)價(jià) ..... 21410.1.9 店鋪流量查看................. 21510.1.10 賬戶退出....................... 21610.2 旺信輕松與客戶交流..................21710.2.1 登錄和設(shè)置旺信 .............21710.2.2 設(shè)置店鋪的個(gè)性簽名 ..... 21810.2.3 創(chuàng)建買(mǎi)家交流群............. 22010.2.4 利用旺信表情拉近距離 . 222第11 章 數(shù)據(jù)分析:用數(shù)據(jù)工具解析運(yùn)營(yíng) ......22311.1 數(shù)據(jù)分析是什么.......................... 22411.1.1 數(shù)據(jù)分析具備的價(jià)值 ..... 22411.1.2 數(shù)據(jù)分析的六大步驟 ..... 22511.1.3 數(shù)據(jù)分析的4 大誤區(qū) ..... 22911.2 如何選擇核心數(shù)據(jù)...................... 23011.2.1 會(huì)員數(shù)據(jù)......................... 23111.2.2 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)......................... 23211.2.3 行業(yè)數(shù)據(jù)......................... 23411.2.4 交易與服務(wù)數(shù)據(jù)............. 23411.3 如何掌握核心指標(biāo)...................... 23511.3.1 會(huì)員指標(biāo) .........................23511.3.2 流量指標(biāo)......................... 23811.3.3 營(yíng)運(yùn)指標(biāo)......................... 24011.3.4 轉(zhuǎn)化指標(biāo)......................... 24311.4 如何掌握核心方法...................... 24611.4.1 二八法則......................... 24611.4.2 排行榜分析 .....................25511.5 手機(jī)淘寶數(shù)據(jù)分析常用工具 ......25711.5.1 淘寶指數(shù)......................... 25711.5.2 生意參謀......................... 25711.5.3 數(shù)據(jù)魔方......................... 258第12 章 無(wú)線crm:新型客戶關(guān)系管理 .........25912.1 什么是crm................................ 26012.1.1 電商與crm 的關(guān)系 ......26012.1.2 crm 在電商中的地位 ...26112.1.3 crm 在手機(jī)店鋪營(yíng)銷(xiāo)中的作用................................... 26212.1.4 老客戶在crm 中的地位 26212.2 如何做好店鋪crm.................... 26512.2.1 crm 操作流程............... 26512.2.2 維護(hù)老客戶..................... 267
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一本書(shū)玩轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶開(kāi)店-全彩印刷 作者簡(jiǎn)介
“十年•專(zhuān)注,精品•奉獻(xiàn)”!本團(tuán)隊(duì)組織者有著十多年圖書(shū)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn),并由專(zhuān)注于金融、理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)、電商、微商等行業(yè)的幾十位資深人士參與,他們中的成員大都是財(cái)經(jīng)記者、銀行金融理財(cái)師、財(cái)富顧問(wèn)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、電商和微商店主等。本團(tuán)隊(duì)組織者緊扣時(shí)代潮流趨勢(shì),力求為讀者打造一系列精品理財(cái)、營(yíng)銷(xiāo)、金融類(lèi)圖書(shū)。由作者團(tuán)隊(duì)編寫(xiě)的“新手理財(cái)系列”、玩轉(zhuǎn)“電商營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng)金融”系列圖書(shū),一經(jīng)上市就受到讀者的一致好評(píng)!