微商運(yùn)營.營銷.盈利直通車 版權(quán)信息
- ISBN:9787302422754
- 條形碼:9787302422754 ; 978-7-302-42275-4
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微商運(yùn)營.營銷.盈利直通車 本書特色
本書主要圍繞著微商的實(shí)際狀態(tài)展開,真實(shí)、客觀地再現(xiàn)微商目前的生存狀態(tài)及所面臨的困局,從而引進(jìn)如何做微商、傳統(tǒng)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型、微商自身如何改變和從困境中重生等一系列問題,為讀者,尤其是希望從事微商行業(yè)的讀者提供*可靠的參考書意見。
全書的第 1~3章為全書的基礎(chǔ)部分:首先讓讀者了解什么是微商,解答目前存在的對微商*主要的誤讀,向讀者還原一個*真實(shí)的微商行業(yè);其次介紹微商*常見的實(shí)戰(zhàn)平臺,以時下*熱門的app等為例,讓讀者初步了解如何成為微商;*后,告訴讀者什么樣的人才適合做,讓讀者冷靜對待微商熱潮。
第 4~7章是全書的核心部分:從微商目前的運(yùn)營策略、推廣手法、服務(wù)形態(tài)三個方面入手,一困一突,為讀者解答微商如何被困,又改如何突圍,教會讀者在微商困局中從容突圍的基本要領(lǐng)。*后以當(dāng)下*為流行的思維模式,作為微商突圍的總結(jié)和解讀,將實(shí)戰(zhàn)上升到理論層面。
第 8~10章為總結(jié)部分:解讀創(chuàng)業(yè)群體*關(guān)心的問題、實(shí)體店如何做微商、向讀者放送o2o轉(zhuǎn)型和代理招聘兩大轉(zhuǎn)型要點(diǎn)的“大招”,并輔以實(shí)戰(zhàn)案例,讓讀者能夠切身體會到:微商是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的行業(yè),要冷靜對待,以達(dá)到本書的終極形態(tài)——實(shí)戰(zhàn)手冊。
微商運(yùn)營.營銷.盈利直通車 內(nèi)容簡介
個人微商成功案例:1上班白領(lǐng),外快輕松進(jìn)賬2全職媽媽,邊帶小孩邊賺錢3學(xué)生黨,上學(xué)工作兩不誤4海外黨,誠心誠意做代購5外賣黨,跑腿就能創(chuàng)業(yè)6中年媽媽,十年手藝贏客戶7農(nóng)村大眾,天然有機(jī)成賣點(diǎn)8技術(shù)人員,虛擬交易市場大9愛心義工,慈善義賣得好評10手工愛好者,做微商擺攤11淘寶店主,用微信做輔銷。十大行業(yè)取勝實(shí)例:1食品行業(yè):“好想你”棗,玩轉(zhuǎn)社群營銷2餐飲行業(yè):麥當(dāng)勞快樂營銷3酒店行業(yè):“維也納”微信訂房超1億4服裝行業(yè):阿卡推送唯美圖文范兒十足5化妝品行業(yè):韓束,3 個月銷售額上億6數(shù)碼行業(yè):oppo 的朋友圈營銷7娛樂行業(yè):寶樂迪ktv 讓粉絲欲罷不能8服務(wù)行業(yè):功夫熊的上門推拿9醫(yī)藥行業(yè):“好藥師”的微信咨詢處10培訓(xùn)機(jī)構(gòu):新東方微信營銷
微商運(yùn)營.營銷.盈利直通車 目錄
第 1章 初涉微商,微商講解大放送 11.1微商是什么?21.1.1 微商的起源 21.1.2 微商的準(zhǔn)確概念 31.2微商的分類 31.2.1 微商的分類1.2.2 微商商業(yè)模式的分類 41.3微商經(jīng)歷的 3個階段 81.3.1 自媒體 91.3.2 自明星 91.3.3 自品牌 01.4微商的發(fā)展前景 111.4.1 微商自身的 3大優(yōu)勢 111.4.2 移動互聯(lián)網(wǎng)新特征帶來的商機(jī) 131.4.3 碎片化時間蘊(yùn)藏商機(jī) 141.5解疑微商認(rèn)識誤區(qū) . 161.5.1 微商不等于微信營銷 161.5.2 微商不等于刷屏賣貨 171.5.3 微商不等于傳銷 171.5.4 微商不等于粉絲經(jīng)濟(jì) 181.6微商創(chuàng)業(yè)不可入的誤區(qū)191.6.1 低成本就是不要錢191.6.2 跟風(fēng)選擇產(chǎn)品 201.6.3 盲目囤貨 201.6.4 只做熟人生意 211.6.5 錯把營銷當(dāng)推銷 211.7微商的未來新形勢 231.7.1 形象得到轉(zhuǎn)變 231.7.2 微商新機(jī)遇 23第 2章 熱門應(yīng)用,微商實(shí)戰(zhàn)主戰(zhàn)場 262.1 熱門的微店 app 272.1.1 v店 272.1.2 拍拍小店 302.1.3 京東微店 342.1.4 喵喵微店 372.1.5 分紅微店 402.2微平臺把握大數(shù)據(jù)用戶 442.2.1 微信公眾平臺 442.2.2 公眾平臺搭建商城的五大工具 452.2.3 公眾平臺的影響力 572.2.4 微信朋友圈 582.2.5 新浪微博 . .602.3 其他的熱門網(wǎng)絡(luò)渠道 632.3.1 qq . .642.3.2 豆瓣網(wǎng) . ..662.3.3 人人網(wǎng) . ..682.3.4 百度貼吧 . .69第 3章 爭做好漢?微商霸主等你來戰(zhàn)! 713.1 適合做微商的人群 723.1.1 有野心的人 .723.1.2 心態(tài)樂觀開朗的人 .733.1.3 擅于歸納總結(jié)的人 .753.1.4 有超強(qiáng)執(zhí)行力的人 .753.2 心態(tài)好才是*終的贏家 773.2.1 不要夢想一夜暴富 .773.2.2 自我成長*重要 ..783.2.3 堅持到底才會勝利 .783.2.4 要做好受挫的準(zhǔn)備 .793.2.5 要有感恩的心 80第 4章 正式運(yùn)營,戰(zhàn)略和規(guī)劃很重要 824.1 改變微商形象 . 834.1.1 展示真實(shí)的自己 ..834.1.2 減少刷屏次數(shù) 854.1.3 真誠、專注的態(tài)度 .854.2 微商定位 . 864.2.1 自我角色定位 874.2.2 經(jīng)營模式定位 874.2.3 產(chǎn)品定位 . .904.3 專注品牌,樹立自己的金字招牌 .. 934.3.1 品牌定位 . .934.3.2 品牌推廣的 3個技巧 974.3.3 品牌維護(hù),出現(xiàn)危機(jī)公關(guān)時該如何應(yīng)對? ..984.4 微信公眾平臺和朋友圈運(yùn)營 . 1024.4.1 公眾平臺運(yùn)營,五招定乾坤 .. 1024.4.2 微信朋友圈營銷**的技巧 .. 1154.4.3 不同情況下的推送技巧 . 119第 5章 推廣、引流,網(wǎng)絡(luò)平臺有門道 ..1235.1 產(chǎn)品推廣,內(nèi)容為王 . 1245.1.1 首先做個標(biāo)題黨 1245.1.2 原創(chuàng)內(nèi)容*能加分 .. 1255.1.3 文字、圖片、影音一應(yīng)俱全 .. 1265.1.4 發(fā)圖的原則和技巧 .. 1275.1.5 根據(jù)客戶喜好來制定內(nèi)容 1275.1.6 結(jié)合熱點(diǎn)才有機(jī)會“上頭條” .1285.1.7 內(nèi)容發(fā)布的黃金時段 . 1305.2 吸引粉絲入圍,不做孤家寡人 1315.2.1 粉絲對于微商的重要性 . 1315.2.2 精準(zhǔn)加好友的秘訣 .. 1325.2.3 激活粉絲的秘訣 1345.3 廣覓渠道,引流不難 . 1355.3.1 微博引流戰(zhàn)略三步走 . 1355.3.2 qq——不老的營銷神話 1375.3.3 sns網(wǎng)站——針對性開展?fàn)I銷 1425.3.4 熱門 app——有用戶就有市場 1465.3.5 微視頻——用動態(tài)影音抓住客戶 ..1495.3.6 二維碼——動作簡單賺錢容易 153第 6章 形象轉(zhuǎn)變,客戶不再是上帝 ..1626.1 留不住客戶的原因分析 .1636.1.1 不懂建立品牌 . 1636.1.2 不懂推廣 ...1646.1.3 不懂互動 ...1646.1.4 內(nèi)容沒有創(chuàng)新性 1656.1.5 產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)不過關(guān) . 1656.1.6 不懂情感營銷 . 1666.2 優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶無可挑剔 . 1676.2.1 售前服務(wù) ...1676.2.2 售中服務(wù) ...1696.2.3 售后服務(wù) ...1706.3 客戶是朋友,不是上帝 .1716.3.1 信任是成交的基礎(chǔ) .. 1716.3.2 溝通互動發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求 .1726.3.3 挖掘客戶情感需求 .. 1736.3.4 獲得客戶心理上的認(rèn)同 . 1756.3.5 分析客戶購買習(xí)慣 .. 1766.4 維系一個老客戶,勝過開發(fā)三個新客戶 1776.4.1 互動——拉近客戶關(guān)系 1776.4.2 與客戶互動的 5大技巧 . 1786.4.3 好禮相送獲取客戶好感 . 179第 7章 思維逆襲,輕松突破銷售瓶頸 ..1817.1 創(chuàng)造性思維的重要性 . 1827.2 微商營銷的 3大錯誤思維 . 1837.2.1 微商是一種全新的商業(yè)模式 .. 1837.2.2 微商只是單方面營銷,不需要互動 ..1837.2.3 微商能賺錢就好,不需要高瞻遠(yuǎn)矚 ..1857.3 微商的7大核心思維 .1857.3.1 團(tuán)隊思維 ...1857.3.2 客戶思維 ...1867.3.3 價值思維 ...1867.3.4 產(chǎn)品思維 ...1877.3.5 社交思維 ...1887.3.6 迭代思維 ...1897.3.7 參與感思維 ..1897.4 微商銷售技巧的轉(zhuǎn)變 . 1917.4.1 提供客戶安全感 1917.4.2 用事實(shí)證明產(chǎn)品優(yōu)質(zhì) . 1927.4.3 順應(yīng)時代的潮流 1927.4.4 給客戶*好的體驗(yàn) .. 1937.4.5 給產(chǎn)品披上“文化外衣” 195第 8章 轉(zhuǎn)型o2o,實(shí)體店也能做微商 .1978.1 不是所有的實(shí)體店都能做微商 .. 1988.1.1 思維武裝頭腦 .1998.1.2 橋梁連接虛實(shí) .2008.1.3 品質(zhì)奠定基礎(chǔ) .2018.2 實(shí)體店轉(zhuǎn)型,o2o布局 .. 2028.2.1 招式一:加入地圖標(biāo)注 . 2028.2.2 招式二:加入團(tuán)購應(yīng)用 . 2038.2.3 招式三:加入移動支付 . 2048.3 實(shí)體店轉(zhuǎn)型,o2o落地 .. 2078.3.1 用 lbs定位顧客,進(jìn)行位置推送 .. 2078.3.2 培養(yǎng)客戶線上線下的互動模式 .2108.3.3 思維轉(zhuǎn)變:線下到線上的反向思考 .. 2118.3.4 運(yùn)用社會化營銷手段 . 2138.4 實(shí)體店做 o2o面臨的桎梏 . 2168.4.1 移動支付習(xí)慣 . 2178.4.2 線下能力的不足 2178.4.3 服務(wù)態(tài)度前后不一 .. 217第 9章 微商代理,團(tuán)隊管理很關(guān)鍵 ..2189.1 微商代理的5大模式 .2199.2 微商代理存在的 4個問題 2229.3 代理層次設(shè)置的 3大技巧 2269.4 不同層次微商招代理的技巧 . 2279.5 微商團(tuán)隊規(guī)劃**知識點(diǎn) .234第 10章 微商優(yōu)勢,個體、企業(yè)齊代言 .24110.1 個人微商成功案例 .. 24210.1.1 上班白領(lǐng),外快輕松進(jìn)賬24210.1.2 全職媽媽,邊帶小孩邊賺錢 24310.1.3 學(xué)生黨,上學(xué)工作兩不誤 24310.1.4 海外黨,誠心誠意做代購 24510.1.5 外賣黨,跑腿就能創(chuàng)業(yè) .. 24610.1.6 中年媽媽,十年手藝贏客戶 24710.1.7 農(nóng)村大眾,天然有機(jī)成賣點(diǎn) 24810.1.8 技術(shù)人員,虛擬交易市場大 24910.1.9 愛心義工,慈善義賣得好評 25010.1.10 手工愛好者,做微商擺攤 ..25110.1.11 淘寶店主,用微信做輔銷 ..25210.2 十大行業(yè),爭做微商的取勝實(shí)例 . 25310.2.1 食品行業(yè):“好想你”棗,玩轉(zhuǎn)社群營銷 . 25410.2.2 餐飲行業(yè):麥當(dāng)勞快樂營銷 25710.2.3 酒店行業(yè):“維也納”微信訂房超 1億 .. 26010.2.4 服裝行業(yè):阿卡推送唯美圖文范兒十足 .. 26210.2.5 化妝品行業(yè):韓束,3個月銷售額上億 26810.2.6 數(shù)碼行業(yè):oppo的朋友圈營銷 .27010.2.7 娛樂行業(yè):寶樂迪 ktv讓粉絲欲罷不能 .. 27310.2.8 服務(wù)行業(yè):功夫熊的上門推拿 ..27710.2.9 醫(yī)藥行業(yè):“好藥師”的微信咨詢處 .. 27910.2.10 培訓(xùn)機(jī)構(gòu):新東方微信營銷 .283
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微商運(yùn)營.營銷.盈利直通車 相關(guān)資料
這是一群不容忽視的群體。實(shí)踐需要理論來指導(dǎo),理論需要實(shí)踐做支撐,二者缺一不可。而本書將二者緊密結(jié)合,站在讀者的角度進(jìn)行解答。