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實用精益流程管理學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300220574
- 條形碼：9787300220574 ; 978-7-300-22057-4
- 裝幀：暫無
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
實用精益流程管理學(xué) 本書特色
本書是本套叢書中單就 “精益流程”問題展開說明的培訓(xùn)教材。
本書主要面向企業(yè)流程管理工作，培養(yǎng)目標(biāo)是幫助企業(yè)管理者學(xué)習(xí)系統(tǒng)、科學(xué)的精益流程設(shè)計思想、理念和方法，使其精益流程管控能力得到逐步提升和強化。本書具有以下顯著特征：
1、理念與邏輯清晰。本書著述的目的是幫助讀者建立對精益流程的基本認(rèn)識,掌握精益流程管理的基本邏輯，深刻解析精益流程管理理念和知識，以便于企業(yè)管理者在頭腦中形成系統(tǒng)的精益流程管理觀念和科學(xué)的精益流程管理邏輯。
2 、理念與實踐相結(jié)合。目前,流程管理領(lǐng)域中的圖書大多流于流程管理技術(shù)詮釋或科學(xué)理論闡述,詰屈難懂,而本書是將案例與理念一一對應(yīng),非常便于讀者閱讀和理解,更有助于應(yīng)用于實踐。這也是本書*突出的優(yōu)勢特征。
3 、覆蓋領(lǐng)域拓寬。精益流程管理并不局限于制造業(yè)中，它在所有企業(yè)中都應(yīng)是適用的。這意味著本書是一本通用型精益流程管理圖書，呈現(xiàn)的是精益流程管理的基本邏輯，讀者可以通過獲得基本邏輯來實現(xiàn)靈活的流程管理和運作，推動企業(yè)更為順暢的運作下來。
實用精益流程管理學(xué) 內(nèi)容簡介
本書是本套叢書中單就 “精益流程”問題展開說明的培訓(xùn)教材。本書主要面向企業(yè)流程管理工作，培養(yǎng)目標(biāo)是幫助企業(yè)管理者學(xué)習(xí)系統(tǒng)、科學(xué)的精益流程設(shè)計思想、理念和方法，使其精益流程管控能力得到逐步提升和強化。本書具有以下顯著特征：1、理念與邏輯清晰。本書著述的目的是幫助讀者建立對精益流程的基本認(rèn)識,掌握精益流程管理的基本邏輯，深刻解析精益流程管理理念和知識，以便于企業(yè)管理者在頭腦中形成系統(tǒng)的精益流程管理觀念和科學(xué)的精益流程管理邏輯。2 、理念與實踐相結(jié)合。目前,流程管理領(lǐng)域中的圖書大多流于流程管理技術(shù)詮釋或科學(xué)理論闡述,詰屈難懂,而本書是將案例與理念一一對應(yīng),非常便于讀者閱讀和理解,更有助于應(yīng)用于實踐。這也是本書*突出的優(yōu)勢特征。3 、覆蓋領(lǐng)域拓寬。精益流程管理并不局限于制造業(yè)中，它在所有企業(yè)中都應(yīng)是適用的。這意味著本書是一本通用型精益流程管理圖書，呈現(xiàn)的是精益流程管理的基本邏輯，讀者可以通過獲得基本邏輯來實現(xiàn)靈活的流程管理和運作，推動企業(yè)更為順暢的運作下來。
實用精益流程管理學(xué) 目錄
目錄
第 1 章 為什么引入精益流程
第 1 節(jié) 管理就是走流程
【 案例 1 】 一場正式會議的流程
【 理念 1 】 大工業(yè)時代的流水線
【 案例 2 】 亟待改善的流程管理
【 理念 2 】 精益流程時代
第 2 節(jié) 引入精益流程思維
【 案例 1 】 本田汽車的價值追求
【 理念 1 】 價值流
【 案例 2 】 格力創(chuàng)新提升價值
【 理念 2 】 無處藏身的浪費
【 案例 3 】 爭分奪秒的賽道
【 理念 3 】 快速反應(yīng)
第 3 節(jié) 精益流程的觀念
【 案例 1 】 排隊系統(tǒng)的應(yīng)用
【 理念 1 】 從制造業(yè)到非制造業(yè)
【 案例 2 】 疏于管理的業(yè)務(wù)流程
【 理念 2 】 從業(yè)務(wù)到管理
【 案例 3 】 體驗帶來價值
【 理念 3 】 從內(nèi)部活動到顧客價值
第 2 章 什么是精益流程
第 1 節(jié) 流程變形記
【 案例 1 】 過度集權(quán)累死整個王朝
【 理念 1 】 金字塔型結(jié)構(gòu)
【 案例 2 】 海爾集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程
【 理念 2 】 矩陣模型
【 案例 3 】 阿米巴蟲的經(jīng)營之道
【 理念 3 】 扁平化組織
第 2 節(jié) 精益流程結(jié)構(gòu)
【 案例 1 】 t pm 的活動流程
【 理念 1 】 流程的要素
【 案例 2 】 伊藤洋華堂的精益流程框架
【 理念 2 】 流程框架
【 案例 3 】 “ 不拉馬的士兵”
【 理念 3 】 必要構(gòu)成與非必要構(gòu)成
第 3 節(jié) 敏捷的流程
【 案例 1 】 柔性化空間布局改善生產(chǎn)
【 理念 1 】 敏捷管理
【 案例 2 】 逆向思維打造精益流程
【 理念 2 】 端到端流程
【 案例 3 】 全面改造信息流程
【 理念 3 】 信息化橋梁
第 3 章 精益流程再造
第 1 節(jié) 顧客價值分析
【 案例 1 】 需求拉動價值
【 理念 1 】 顧客價值的內(nèi)涵
【 案例 2 】 與顧客產(chǎn)生共鳴
【 理念 2 】 購買行為的背后
【 案例 3 】 定置直銷模式的推廣
【 理念 3 】 顧客價值的滿足
第 2 節(jié) 解構(gòu)業(yè)務(wù)活動
【 案例 1 】 掌握科學(xué)的活動分析法
【 理念 1 】 活動分析
【 案例 2 】 便利店 a tm 銀行的成功
【 理念 2 】 業(yè)務(wù)重組
第 3 節(jié) 浪費與價值
【 案例 1 】 無處不在的浪費
【 理念 1 】 浪費的背后是價值
【 案例 2 】 打造*完美的汽車
【 理念 2 】 精細(xì)創(chuàng)造價值
第 4 節(jié) 價值流程描繪
【 案例 1 】 控制價值流中的浪費
【 理念 1 】 價值流程圖
【 案例 2 】 集中資源實現(xiàn)價值*大化
【 理念 2 】 增值業(yè)務(wù)與非增值業(yè)務(wù)
第 4 章 流程標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)
1 0 1
第 1 節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化
【 案例 1 】 看板是流程的引線
【 理念 1 】 可視化管理
【 案例 2 】 鼎創(chuàng)模具標(biāo)準(zhǔn)化操作
【 理念 2 】 消除多變性
【 案例 3 】 川崎的均衡造船模式
【 理念 3 】 均衡運作
第 2 節(jié) 技術(shù)開發(fā)與培訓(xùn)
【 案例 1 】 三一集團(tuán)的技術(shù)庫
【 理念 1 】 建立技術(shù)體系
【 案例 2 】 豐田 “ 保守”的一面
【 理念 2 】 明確開發(fā)對象
【 案例 3 】 寶潔人才的自我成長
【 理念 3 】 多能工
第 3 節(jié) 準(zhǔn)時化生產(chǎn)
【 案例 1 】 動作經(jīng)濟(jì)原則的妙用
【 理念 1 】 追求效用*大化
【 案例 2 】 豐田汽車的準(zhǔn)時化生產(chǎn)
【 理念 2 】 節(jié)拍運作
【 案例 3 】 抓住精益人才
【 理念 3 】 人員的彈性配置
第 5 章 精益控制與管理流
第 1 節(jié) 不可忽視的管理流
【 案例 1 】 中層管理者的 “ 承上啟下”
【 理念 1 】 管理流程的方向
【 案例 2 】 全員參與帶動流程
【 理念 2 】 大組織的管理流程
第 2 節(jié) 精益控制的內(nèi)容
【 案例 1 】 產(chǎn)線布局的瓶頸優(yōu)化
【 理念 1 】 什么是瓶頸
【 案例 2 】 大野耐一圈
【 理念 2 】 尋找移動的短板
第 3 節(jié) 精益控制方法
【 案例 1 】 豐田的自動化缺陷控制
【 理念 1 】 異常發(fā)生
第 1 章 為什么引入精益流程
第 1 節(jié) 管理就是走流程
【 案例 1 】 一場正式會議的流程
【 理念 1 】 大工業(yè)時代的流水線
【 案例 2 】 亟待改善的流程管理
【 理念 2 】 精益流程時代
第 2 節(jié) 引入精益流程思維
【 案例 1 】 本田汽車的價值追求
【 理念 1 】 價值流
【 案例 2 】 格力創(chuàng)新提升價值
【 理念 2 】 無處藏身的浪費
【 案例 3 】 爭分奪秒的賽道
【 理念 3 】 快速反應(yīng)
第 3 節(jié) 精益流程的觀念
【 案例 1 】 排隊系統(tǒng)的應(yīng)用
【 理念 1 】 從制造業(yè)到非制造業(yè)
【 案例 2 】 疏于管理的業(yè)務(wù)流程
【 理念 2 】 從業(yè)務(wù)到管理
【 案例 3 】 體驗帶來價值
【 理念 3 】 從內(nèi)部活動到顧客價值
第 2 章 什么是精益流程
第 1 節(jié) 流程變形記
【 案例 1 】 過度集權(quán)累死整個王朝
【 理念 1 】 金字塔型結(jié)構(gòu)
【 案例 2 】 海爾集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程
【 理念 2 】 矩陣模型
【 案例 3 】 阿米巴蟲的經(jīng)營之道
【 理念 3 】 扁平化組織
第 2 節(jié) 精益流程結(jié)構(gòu)
【 案例 1 】 t pm 的活動流程
【 理念 1 】 流程的要素
【 案例 2 】 伊藤洋華堂的精益流程框架
【 理念 2 】 流程框架
【 案例 3 】 “ 不拉馬的士兵”
【 理念 3 】 必要構(gòu)成與非必要構(gòu)成
第 3 節(jié) 敏捷的流程
【 案例 1 】 柔性化空間布局改善生產(chǎn)
【 理念 1 】 敏捷管理
【 案例 2 】 逆向思維打造精益流程
【 理念 2 】 端到端流程
【 案例 3 】 全面改造信息流程
【 理念 3 】 信息化橋梁
第 3 章 精益流程再造
第 1 節(jié) 顧客價值分析
【 案例 1 】 需求拉動價值
【 理念 1 】 顧客價值的內(nèi)涵
【 案例 2 】 與顧客產(chǎn)生共鳴
【 理念 2 】 購買行為的背后
【 案例 3 】 定置直銷模式的推廣
【 理念 3 】 顧客價值的滿足
第 2 節(jié) 解構(gòu)業(yè)務(wù)活動
【 案例 1 】 掌握科學(xué)的活動分析法
【 理念 1 】 活動分析
【 案例 2 】 便利店 a tm 銀行的成功
【 理念 2 】 業(yè)務(wù)重組
第 3 節(jié) 浪費與價值
【 案例 1 】 無處不在的浪費
【 理念 1 】 浪費的背后是價值
【 案例 2 】 打造*完美的汽車
【 理念 2 】 精細(xì)創(chuàng)造價值
第 4 節(jié) 價值流程描繪
【 案例 1 】 控制價值流中的浪費
【 理念 1 】 價值流程圖
【 案例 2 】 集中資源實現(xiàn)價值*大化
【 理念 2 】 增值業(yè)務(wù)與非增值業(yè)務(wù)
第 4 章 流程標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)
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第 1 節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化
【 案例 1 】 看板是流程的引線
【 理念 1 】 可視化管理
【 案例 2 】 鼎創(chuàng)模具標(biāo)準(zhǔn)化操作
【 理念 2 】 消除多變性
【 案例 3 】 川崎的均衡造船模式
【 理念 3 】 均衡運作
第 2 節(jié) 技術(shù)開發(fā)與培訓(xùn)
【 案例 1 】 三一集團(tuán)的技術(shù)庫
【 理念 1 】 建立技術(shù)體系
【 案例 2 】 豐田 “ 保守”的一面
【 理念 2 】 明確開發(fā)對象
【 案例 3 】 寶潔人才的自我成長
【 理念 3 】 多能工
第 3 節(jié) 準(zhǔn)時化生產(chǎn)
【 案例 1 】 動作經(jīng)濟(jì)原則的妙用
【 理念 1 】 追求效用*大化
【 案例 2 】 豐田汽車的準(zhǔn)時化生產(chǎn)
【 理念 2 】 節(jié)拍運作
【 案例 3 】 抓住精益人才
【 理念 3 】 人員的彈性配置
第 5 章 精益控制與管理流
第 1 節(jié) 不可忽視的管理流
【 案例 1 】 中層管理者的 “ 承上啟下”
【 理念 1 】 管理流程的方向
【 案例 2 】 全員參與帶動流程
【 理念 2 】 大組織的管理流程
第 2 節(jié) 精益控制的內(nèi)容
【 案例 1 】 產(chǎn)線布局的瓶頸優(yōu)化
【 理念 1 】 什么是瓶頸
【 案例 2 】 大野耐一圈
【 理念 2 】 尋找移動的短板
第 3 節(jié) 精益控制方法
【 案例 1 】 豐田的自動化缺陷控制
【 理念 1 】 異常發(fā)生
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實用精益流程管理學(xué) 作者簡介
易生俊：企業(yè)管理研究與咨詢顧問。曾任中大咨詢公司咨詢總監(jiān)、賽普咨詢高級顧問、深圳市夢網(wǎng)科技發(fā)展有限公司副總裁、青島啤酒集團(tuán)華南營銷有限公司管理總監(jiān)、五洲電路集團(tuán)總裁助理和武漢市郵政局人力資源部副部長。現(xiàn)為AMT咨詢和中大咨詢兩家咨詢公司特聘專家顧問和專家講師，擔(dān)任多家公司戰(zhàn)略顧問。
專注于流程管理實踐16年，從業(yè)務(wù)流程到管理流程，從生產(chǎn)操作流程到頂層流程設(shè)計，均有深入研究。在長期的實踐中，不但作為企業(yè)管理人員從事流程管理實踐活動，而且作為咨詢顧問為多家企業(yè)實施流程咨詢項目、講授流程管理課程。
孫亞彬：制造業(yè)企業(yè)管理研究與咨詢顧問。立正管理咨詢有限公司以及華商永續(xù)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人，多家大型制造業(yè)企業(yè)獨立董事。長期服務(wù)于中建聯(lián)、高意光學(xué)、中船重工、風(fēng)帆電池、中國兵器集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)以及人力資源教育培訓(xùn)工作。著有《IE與單元生產(chǎn)》等國內(nèi)最早的精益生產(chǎn)管理著作。
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